이제까지 뭔가를 구입하고 자신이 예상대로 모든 것을 통해 갔다 확인받은 편지함을 새로 고침 찾을 수 있습니까? 받은 편지함에 예약 확인 메시지가 즉시 표시되면 안심할 수 있습니까?
예약 확인 이메일은 단순히 고객이 취한 조치를 확인합니다. 게스트는 구매한 후 이러한 유형의 확인 메시지를 받습니다.
예약 확인 이메일에 무엇을 넣어야 할지 모르십니까? 내 말은,사람들이 예약 한 후에 열어 주나요?
예. 그리고 그들은 투어 비즈니스에서 가장 과소 평가 된 마케팅 도구 중 하나가 될 수 있습니다. 관계를 구축하고 그들이 예약 순간부터 신뢰를 주입에서,예약 확인 이메일은 신뢰를 중심으로 경험을 육성 할 수 있습니다.
체험 제공 업체로서 예약 확인 이메일을 자동으로 보내면 게스트가 필요한 모든 정보를 손끝에서 확인할 수 있습니다. 나는 너의 손님에게 이 마술 확인 메시지안에 포함할 것이다 것을의 근본적인 세부사항을 나눌 것이다.
예약 확인 이메일은 무엇입니까?
고객은 서비스 또는 상품을 위해 돈을 교환하면 예약 확인 이메일을 받을 것으로 예상합니다. 둘째,손님은 트랜잭션이 일어났다 증명하기 위해 뭔가를받는 것으로 예상.
이 이메일은”안녕하세요. 우리는 당신을 환영 기대!”투어에 대한 감사 편지가 작동하는 방식과 유사하게,이 메시지는 그들이 취한 조치를 확인하고 이러한 쿼리를 자동으로 해결합니다.
활동 공급자는 예약하는 모든 고객을 수동으로 업데이트하지 않고도 할 수 있습니다. 예약 확인 이메일을 워크 플로우의 일부로 만들면 게스트가 전화를 걸고 이메일을 통해 요약 할 수있는 질문을 할 가능성이 줄어 듭니다.
게스트가 확인 이메일을 좋아하는 이유
게스트는 몇 가지 이유로 예약 확인 이메일을 좋아합니다. 하나 들어,그것은 그들이 공식적으로 예약 된 것을 보장합니다. 당신이 확인 이메일을 보낼 때 둘째,당신은 스트레스를 완화. 그것은 그들이 혼란을 최소화하기 위해 지불 한 것을 반복하고 예약 과정에서 오류를 만든 경우 쉽게 변경/취소 할 수 있습니다.
의미—손님이 궁금 남아 있지 않습니다;신용 카드를 통과 했습니까? 그들은 정확한 날짜를 예약했거나 도착하기 전에 알아야 할 것이 있습니까? 손님도 위치에 발을 단계 전에 확인 이메일은 신뢰와 전문성을 전달한다.
이 확인 이메일에서 게스트는 무엇을 찾습니까? 확실성.
손님은 가장 중요한 정보를 먼저 볼 주셔서 감사합니다. 제목 줄을”예약 확인됨”또는”예약됨”또는”예약 주셔서 감사합니다–내 세부 정보”와 같은 것으로 조정하여 사람들이 받은 편지함에서 이러한 예약 확인서를 쉽게 찾을 수 있도록 탐색 할 수 있습니다.
예약 이메일의 가장 중요한 유형 중 하나로서,확인 이메일을 통해 게스트가 자신의 경험을 통해 기대할 수 있는 것을 자세히 알 수 있습니다. 그리고 예약에 의해 트리거되는 자동화 된 이메일은 사람들에게 증거로 다시 참조 할 수있는 무언가를 제공합니다.
예약 확인 이메일에 무엇을 넣을까요?
표준 예약 확인에는 이름,날짜 및 예약이 이루어지는 위치와 같은 세부 정보가 포함됩니다.
사실,사람들은 구매 후 이메일을 찾기 위해 조절된다. 왜? 이 이메일은 그들이 설정 한 것을 수행했음을 확인하기 때문입니다. 즉,확인을받지 못하면 뭔가 잘못되었다고 생각하기 시작할 수 있습니다.
고객이 2~3 박을 예약했는지 또는 원하는 날에 투어를 확보했는지 궁금해하는 대신 고객에게 자신감을 심어줍니다. 자동 이메일 확인 메시지,예약에 의해 트리거,이러한 쿼리를 처리한다–어떤 전화 또는 수동 이메일이 필요하지 않습니다.
여행자는 이동 중에도 참조 할 예약 확인을 갖는 주셔서 감사합니다. 그래서,모바일 친화적 인 메시지를 만드는 당신은 기회가 누군가가 예약 확인 이메일을 열 것입니다 증가 할 것이다. 투어 운영자로서,이 이메일은 단단한 첫인상을 만들 수있는 기회입니다.
예약 확인 이메일 작성 방법
예약 알림 이메일 작성 방법이 궁금하다면 예약 소프트웨어를 통해 마술을 관리할 수 있습니다. 표준 확인 이메일에는 예약 날짜,금액 또는 보증금 지불 및 예약 위치와 같은 필수 세부 정보가 포함됩니다.
이메일 확인 제목 줄 예제:
- “당신은 낚시를 갈거야! 내 예약 세부 정보보기”
- “당신의 선 스크린을 포장-토 피노에 여행을 예약!”
- “예약 확인-애완 동물 친화적 특전이 궁금하십니까?”
예약 확인서에는 다음이 포함됩니다:
- 게스트 이름
- 예약 날짜 및 시간
- 예약 세부 정보
- 위치(특히 여러 개가있는 경우)
- 타이밍,조기 도착이 필요하거나 조언하는 경우
- 예약 송장
이러한 이메일은 게스트가 취한 조치를 확인하는 방법에서 감사 이메일 메시지와 유사합니다. 더하여,이 전자 우편에는 너의 월간 회보 또는 다른 전자 우편 매매 여행 보기보다는 높은 열려있는 비율이,이렇게 있는다. 마지막으로,개인 확인 이메일을 보내는 것은 투어 사업과의 연결을 위조하는 데 도움이됩니다.
샘플 예약 확인 이메일 템플릿
예약 과정에서 게스트가 입력한 정보가 포함된 기본 메시지로 시작합니다. 제목 줄에 예약,확인 또는 예약과 같은 간단한 단어를 사용하십시오. 본문에 클릭 가능한 링크 및 정보 단추를 포함 하 여 독자에 대 한 경험을 향상 시키기 위해.
당신이 공상을 느끼는 경우에,독자를 안으로 당기는 것을 돕도록 대담한 원본 및 심상을 이용하십시오. 또한,당신은 손님에게 메시지를 스캔 할 수있는 기능을 제공 키 세부 사항을 강조 표시 할 수 있습니다. 이메일은 확인 메시지와 함께 수행한 작업의 유효성을 검사합니다. 다음은 예입니다:
제목:예약되었습니다! 당신의 부대를 포장하십시오-
몸에 당신을 보십시오:안녕,
확인되었습니다,우리는 당신을 위에 볼 것입니다! 에 우리와 함께 예약 해 주셔서 감사합니다. 예약 세부 정보 및 결제 세부 정보는 아래에 동봉되어 있습니다.
당신이 연락할 필요가 있는 경우에,당신은 저희를 직접 이메일을 보내거나 전화를 걸 수 있습니다. 우리는 곧 당신을 환영 기대!
다시 한 번 감사드립니다.
추가 정보:이메일,전화 번호,주소 및 웹 사이트 링크
이 이메일은 게스트가 취한 조치를 확인하는 방법에서 감사 이메일 메시지와 유사합니다. 예약 확인 이메일은 월간 뉴스 레터 또는 기타 이메일 마케팅 메시지보다 높은 개방 속도를 가지고 있습니다.
이 이메일 템플릿처럼? 모든 예약 이메일에 대해 하나를 얻으십시오!
자동 예약 확인 이메일 설정 체크 프론트
예약 알림 이메일을 작성하는 방법이 궁금하다면 예약 소프트웨어를 통해 마술을 관리 할 수 있습니다. 먼저 예약 확인 템플릿을 만들어보시기 바랍니다.
온라인 예약 시스템의 시간을 절약 할 수있는 이점 중 하나는 고객이 온라인으로 예약하고 지불하며 예약을 확인하는 이메일을 자동으로 수신하는 방법입니다.
이메일을 설정할 때 알림을 사용하여 예약 확인 이메일을 만들 수 있습니다. 이 이메일 알림 자습서를 따라 기술 자료에서 체크 프론트를 사용하여 이메일 확인을 시작하고 개인화하는 단계별 가이드를 확인하십시오.
최종 생각
고객이 기대하는 것 외에도 잘 표현 된 이메일 확인으로 게스트가 원활한 경험을 할 수 있습니다.
예약 확인 이메일은 가치를 제공하고,상향 판매를 장려하고,대화를 시작하고,군중에서 눈에 띄는 데 도움이됩니다. 메시지를 사용하여 손님을 초대하여 뉴스 레터에 가입하고 유용한 여행 팁을 공유하고 예정된 프로모션에서 예약 된 손님에게 첫 번째 찜을 제공하십시오.
따라서 메시지를 디자인 할 때 긍정적 인 첫인상을 만드는 데 집중하십시오. 여행자는 받은편지함에서 이메일을 보는 것에 익숙하므로 열기에 재미있는 예약 확인 이메일을 만드는 데 중점을 둡니다.
투어 연산자로,매 순간 당신은 문제를 지출. 이러한 예약 확인 이메일은 모든 게스트가 최상의 경험을 할 준비가 되어 있는 기회를 높여줍니다.