강력한 직원 교육 계획은 직원을 훈련하는 방법뿐만 아니라 조직의 중추로 자격이 될 수 있습니다. 올바르게 수행되면 변경,변형 및 중단을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원 교육 계획은 직원의 기술을 향상시킬뿐만 아니라 2020 년에 세계가 직면 한 것과 같은 예기치 않은 상황을 관리하기위한 전략을 갖추어야합니다.
연구에 따르면 직원의 40%가 열악한 직원 교육으로 인해 첫 해 내에 직장을 떠날 것입니다. 그리고 새로운 일선 노동자를 고용하는 것은$2500 의 최소 비용 수 있습니다.
직원 교육 계획을 만드는 것은 변경 관리를 처리하는 것만 큼 어려울 수 있으며 때로는 압도적 일 수 있습니다. 그러나 계획을 창조하는 것이 조직의 사업 결과 그리고 최종 결과를 충격을 가할 수 있은 동안 해야 하 가지고 있,겉만 번지르르한 일을 하 이다.
그래서,문서에서 우리는 더 나은 결과를 얻을 수있는 직원 교육 계획을 작성하는 방법을 논의했다.
직원 교육 계획은 무엇입니까?
직원 교육 계획은 조직 전체에서 직원을 교육하는 데 사용할 전략,활동,요구 사항,목표,결과물 및 커리큘럼을 간략하게 설명합니다.
이 계획에는 교육 내용,교육 요구 사항,교육 일정 조정 등을 작성하는 데 필요한 요소에 대한 포괄적 인 세부 정보가 포함되어 있습니다. 교육 계획은 더 나은 결과를 생성하는 응용 프로그램,작업 및 비즈니스 프로세스에 대한 직원을 가르치는 직원 교육 프로그램을 만드는 데 사용됩니다.
또한 대상 청중과 교육 프로그램의 유형,교육 과정,일정 및 해당 청중을 효율적이고 생산적으로 만드는 데 필요한 도구를 포함해야합니다.
직원 교육 프로그램이란 무엇입니까?
직원 교육 프로그램은 직원들이 생산적이고 효율적이며 지식을 갖도록 훈련받아야 할 과정,콘텐츠 자료 및 도구를 함께 모으는 것입니다.
직원 교육 계획과 직원 교육 프로그램은 종종 동일한 것으로 간주되지만 둘 다 다릅니다. 훈련 프로그램은 훈련 계획의 부분 집합 이다-훈련 계획을 창조하고 있는 동안 조직이 놓인 목적을 실현할것을 돕 공구로 행동한다.
강사 주도 교육,시뮬레이션 프로그램,전자 학습,실습 교육 등과 같은 다양한 교육 프로그램이 있습니다.,회사가 목표를 달성하고 직원 성과를 향상시키는 데 도움이됩니다. 회사는 일반적으로 최종 목표를 달성하기 위해 이러한 프로그램의 조합을 선택합니다.
직원 교육 계획을 작성하는 방법?
종종 기업은 모든 측면을 한 번에 다루고 많은 자원,인력 및 관심이 필요한 복잡한 계획을 수립하려고합니다.
대신 조직에서 관리하고 따를 수 있는 계획을 만듭니다.
효과적인 직원 교육 계획을 수립하기 위한 6 단계:
- 직원의 교육 요구 사항 파악
- 비즈니스에 대한 교육 조정
- 고위 경영진으로부터 매수 받기
- 교육 리소스 찾기
- 직원 교육 프로그램 개발
- 시간 경과에 따른 측정,재평가 및 개선
직원의 교육 요구 사항 파악
직원이 교육에서 기대하는 바를 이해하는 데 도움이 되는 직원 교육 요구 사항 분석을 수행하는 것이 조직의 최대 관심사입니다.
이 분석을 바탕으로 조직 목표 및 직원의 열망에 부합하는 교육 목표를 쉽게 설정할 수 있습니다.
직원의 요구는 시간과 목표에 따라 바뀔 것입니다. 그래서,직원의 교육 요구를 식별 할 수있는 이상적인 방법은 무엇입니까?
설문지 작성,인터뷰,관찰 및 직원 성과 분석을 통해 식별 할 수 있습니다.
비즈니스 목표에 맞춤 교육
이제 직원 교육 목표를 결정 했으므로 비즈니스 성과 및 전반적인 조직 목표에 맞춰야 할 때입니다.
교육 계획은 직원이 응용 프로그램에 익숙해지기 위해 완료해야하는 일련의 과정과 모듈이 직원 교육 프로그램을 전략화하는 데 도움이됩니다.
교육 하이퍼 타겟 기업을 만들려면 비즈니스 결과에 직원에 의해 촬영 각 모듈 또는 조치를 묶어해야합니다. 이는 교육 프로그램 및 계획의 성공을 측정하는 데 필요합니다. 당신이 훈련에서 원하는 결과를 얻을 수없는 경우에,당신은 드로잉 보드로 돌아가서 잘못 무슨 일이 일어나고 있는지 분석 할 수 있습니다.
직원들이 교육 전후에 어떤 응용 프로그램을 사용하고 있는지 더 잘 분석하려면 다음과 같은 디지털 채택 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
그것은 당신이 당신의 교육 내용의 잠재적 인 격차를 식별하는 데 도움이됩니다. 본격적인 교육 후에도 직원이 더 많은 시간을 보내고 있는지 쉽게 식별 할 수 있습니다. 이것을 이해함으로써,당신은 그들의 훈련을 향상시킬 수 있습니다.
또한,각 부서가 교육 후 응용 프로그램을 사용하는 방법을 이해하는 데 도움이 디지털 채택 플랫폼을 사용하여 각 직원 세그먼트의 분석이 가능합니다. 이를 바탕으로 당신은 응용 프로그램을 사용하고 더 나은 결과를 위해 그에 따라 전체 교육 교육 과정을 사용자 정의하기 위해 고군분투하고 그 부서를 훈련 할 수있다.
디지털 채택 플랫폼은 교육 콘텐츠를 비즈니스 프로세스에 맞춤으로써 실제 비즈니스 결과에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
최고 경영자로부터 구매 받기
대기업에서의 직원 교육 및 온보딩은 많은 투자와 시간을 요구합니다. 이렇게,너가 최신식 훈련 프로그램으로 그때 이루어져 있는 직원을 위해 완전한 훈련을 창조하고 싶으면 너는 매끄럽게 일하기 위하여 그것을 위해 지도력에서 구매인 필요로 한다.
교육의 중요성을 깨닫고 어떤 종류의 비즈니스 성과가 창출 될 수 있는지 이해하도록 도와야합니다.
얼마나 오래 걸릴 것입니다 그리고 결과 즉시 필요한 경우 다음 설명 그들에 게 어떤 유형의 교육 프로그램이 필요 하 고 얼마나 많은 투자를 실현 하는 데 필요한 그들을 표시 합니다. 이것은 당신이 그들의 신뢰를 승리하는 데 도움이 될 것입니다 그리고 그들은 노력이 올바른 방향으로 이루어집니다 것을 이해할 것이다.
또한,직원의 교육 여행을 통해 루프를 유지하고 교육 이니셔티브에서 생성 된 영향을 공유 이것은 그들이 교육에서 생성 된 가치와 결과를 볼 도움이 될 것입니다.
일반적으로 고위 경영진은 교육의 중요성을 이해하지만 즉각적인 결과를 원하기 때문에이 경우 결과를 생성하는 데 얼마나 오래 걸리고 그 이유를 설명해야합니다.
교육 자원에 대해 알아보십시오
우리는 이미 교육에 많은 투자와 인력이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 현재 훈련 상태에 대해 배우는 것이 필수적입니다.
이것은 당신이 이해하는 데 도움이 될 것입니다:
- 얼마나 많은 기존 교육 콘텐츠를 가지고 있으며 재사용 할 수 있습니까?
- 어떤 유형의 교육 프로그램이 마련되어 있으며 기존 교육 프로그램에 개선 될 수 있습니까?
- 새로운 교육 프로그램이 정말로 필요한가요?
- 사내 교육 큐레이터가 필요합니까 아니면 아웃소싱 할 수 있습니까?
- 현재의 교육 격차를 충당하기 위해 얼마나 오래 걸릴 것이며,얼마나 많은 예산이 필요합니까?
- 교육 프로그램이 조직의 즉각적인 필요를 해결할 수 있습니까?
- 회사 옆에 필요한 현대 교육 도구가 있습니까?
- 기존의 교육 방법,프로그램 및 도구가 새로운 것을 보완 할 것인가? 그렇지 않으면 어떤 조치를 취할 수 있습니까?
효과적인 교육 계획을 수립하기 위해서는 이러한 모든 질문에 대한 답변이 필수적입니다. 1 시간의 전자 학습 과정을 만들기 위해서는 49 시간의 최소 노력이 필요하기 때문에 교육 리소스가 회사에 중요합니다.
당신이 당신의 옆에 얼마나 많은 예산 및 지원 직원을 고려,다음 격차를 채우기 위해 이러한 자원을 수용하거나 설정 한 목표를 달성 할 수 있는지 여부를 참조하십시오. 그렇지 않으면,그때 그들의 일을 하고 있는 동안 직원을 훈련하,내장할 수 있는 양자택일 선택권을 찾으십시요. 그것은 시간,돈,노력을 절약하고 결국 당신에게 더 적은 시간에 원하는 결과를 줄 것입니다.
직원 교육 프로그램 개발
이제 경영진의 바이인을 확보하고 교육 목표를 비즈니스 목표와 일치시키고 교육 리소스를 식별했으니 이제 직원 교육 프로그램 계획을 시작할 때입니다.
이 단계에서 내부 이해 관계자 및 컨설턴트와상의하여 관련 교육 프로그램을 만들 수 있습니다. 직원 및 사업에 가치를 추가하는 훈련 프로그램을 창조하기 위하여 우리가 이전 점안에 토론한 모든 요인을 사려하십시요.
효과적인 교육 프로그램을 만드는 데 필요한 교육 도구,방법 및 콘텐츠의 조합에 대해 생각해보십시오. 다른 역할의 전문가를 인터뷰하여 각 직무에 필요한 교육 유형을 이해하고 교육 프로그램에 통합하십시오.
또한 디지털 채택 플랫폼과 같은 도구를 사용하여 직무,부서 및 위치에 따라 직원을 분류 할 수 있습니다. 이를 바탕으로,당신은 훈련 내용을 사용자 정의하고 자신의 시간을 낭비하지 않고 교육 수업을 제공 할 수 있습니다.
교육 프로그램을 만들려면 커리큘럼,워크 플로우,프로세스,교육 방법 및 기타 필요한 도구 또는 소프트웨어가 필요합니다. 원격 교육을 가능하게하고 더 좋지 않은 경우 똑같이 좋은 결과를 제공 할 수있는 도구 또는 소프트웨어를 사용하는 것을 고려하십시오.
일단 명확한 그림이 있으면 테스트,테스트 및 테스트 할 시간입니다. 조직 전체에서 교육 프로그램을 확장하기 전에 소규모 그룹에 대한 교육 프로그램의 영향을 확인하는 것이 중요합니다. 당신은 2 개 이상의 교육 프로그램을 만들고 동시에 여러 그룹을 통해 확인할 수 있습니다.
원하는 결과를 제공하는 것은 회사 전체에서 확장되고 사용되어야하며 직원의 분석 및 피드백을 기반으로 정기적으로 조정되어야합니다.
관련 읽기:신입 사원 교육 모범 사례
시간이 지남에 따라 측정,재평가 및 개선
직원 교육 프로그램은 직원의 요구와 조직이 시간에 따라 변화함에 따라 항상 발전해야합니다. 너는 믿을 수 없는 훈련 프로그램이 있으면 비록 개량될 수 있는 지역 있을 것이다.
직원 교육 계획을 성공적으로 수행하려면 반복이 필요합니다. 직원이 교육 내용 및 응용 프로그램과 상호 작용하는 방법을 정기적으로 분석은 당신에게 전체 교육 계획이 얼마나 효과적인의 아이디어를 줄 것이다.
모든 산업 분야에서 참여율은 직원들이 교육에 만족하고 있음을 나타내는 중요한 요소로 간주됩니다. 의심할 여 지 없이 그것은 측정 하는 좋은 메트릭 하지만 막연 한 그림만 제공 합니다.
조직에서 참여율만 측정하면 직원들이 교육 콘텐츠 및 사용하는 응용 프로그램에 시간을 보내는 시간을 학습합니다. 그것은 당신이 결과의 효과를 측정 할 수 없습니다.
둘째,훈련 프로그램을 측정,평가 및 개선하는 데 도움이되는 도구가 있어야합니다. 디지털 채택 플랫폼을 사용하면 그렇게 할 수 있습니다.
교육 프로그램에 주류 교육 방법을 포함 시키면 디지털 채택 플랫폼으로 보완됩니다.
여기에 이유가 있습니다… 임금과 다른 온라인 과정은 도움이 되는가 그들의 광대한 과정에 직원의 지견을 밀어주는가 그러나 너는 어떻게 성과를 또는 아니다 밀어주는가 알는가?
인앱트레이닝과 같은 디지털 채택 플랫폼을 사용하면 인앱트레이닝을 만들 수 있을 뿐만 아니라 교육에서 발생하는 참여율,효율성 및 비즈니스 결과를 측정할 수 있습니다. 이것은 당신이 훈련 프로그램뿐만 아니라 전반적인 직원 훈련 계획뿐만 아니라 측정하고 개선하는 데 도움이 될 것입니다.
교육은 기본 교육이나 고급 교육 과정을 만드는 것이 아닙니다. 원하는 비즈니스 결과를 얻기 위해 직원을 더 가치 있고 효과적이며 생산적으로 만드는 것입니다. 새로운 직원 이다,계획은 비록 접근은 변화하지 않는다. 에 관계없이 훈련 계획,또는 전략 당신은 그것을 개선하기 위해 측정 할 필요가,그리고 아프 티는 그냥 그렇게 할 수 있습니다.2013 년 11 월 13 일-2013 년 11 월 13 일-2013 년 11 월 13 일-2013 년 11 월 13 일-2013 년 11 월 14 일