Effektiv kommunikasjon Er en av de viktigste ferdighetene man må mestre for å lykkes i livet. Det er grunnlaget for enhver stor og varig forhold, enten personlig eller profesjonell. Mange tror at kommunikasjon handler om å velge de riktige ordene og si hva den andre ønsker å høre, men det er så mye mer til det. Kommunikasjon kan ta mange former, og navigere dem effektivt kan hjelpe oss å forholde seg bedre med andre og finne større oppfyllelse i alle hjørner av våre liv. Les videre for fem tilsiktede metoder som kan hjelpe deg med å kommunisere mer effektivt med de rundt deg.
Vær en engasjert lytter
selvfølgelig betyr måten du velger å sende meldingen på. Men like viktig, om ikke viktigere, er hvor godt du vet å være oppmerksom, å lytte og motta samtalepartnerens melding.
Som Mark Richards, HR-leder I STORBRITANNIA «En effektiv kommunikasjon krever ekte lytting, noe som krever fem hovedaspekter: senter alt fokus på høyttaleren, ikke avbryt høyttaleren, la din dømmende side være fra hverandre ,presenter din interesse for hans eller hennes melding ved å legge til små kommentarer som» ja «eller» jeg forstår » og still spørsmål for å sikre at du har forstått det fullt ut.»
det er ikke det samme å holde kjeft og lytte til en person enn å faktisk være der med dine tanker og følelser, å være en engasjert lytter. Vi snakker aldri bare ord. Mesteparten av tiden kan den virkelige meldingen bare bli fortalt av våre bevegelser og ansiktsuttrykk. Ha dette i bakhodet når du lytter til andre.
Express yourself
Kommunikasjon handler om å uttrykke deg selv. Det handler om å dele dine tanker og følelser med andre på en ærlig og åpen måte. I tillegg kan du hevde deg selv, noe som betyr at du står opp for din tro mens du respekterer andres meninger.
Som Jenifer Denver, human resources manager Ved Writing Service Australia, sier: «Å være selvsikker betyr ikke å være fiendtlig og krevende. Det handler mer om å respektere deg selv, dine behov og verdier. Å vite hvordan og når man skal si et fast nei, å vite hvordan man uttrykker noe negativt på en positiv måte, og hvordan man mottar tilbakemelding uansett natur.»
Vær oppmerksom på ikke-verbale tegn
når vi kommuniserer med hverandre, bruker vi sjelden bare ord. Mesteparten av tiden bruker vi kroppsspråket vårt—som inkluderer bevegelser, ansiktsuttrykk, stemmetoner, øyekontakt, holdning og til og med puste—for å sende meldingen.
vårt innhold er gjort mulig av:
Det er derfor vi må lære å få øye på alle disse nonverbal synger og lære hvordan du skal bruke dem for å sende vårt budskap så nøyaktig som mulig. Lære å lese og bruke kroppsspråk vil hjelpe deg å koble til og etablere relasjoner med andre lettere, fordi alle ønsker å kommunisere med en person som virkelig lytter, bryr seg, og forstår.
Kontroller dine følelser
Altfor ofte, når vi berører et følsomt emne, lar vi våre følelser lede oss i en samtale. Noen ganger glemmer vi hele poenget med den samtalen, noe som fører til en ubehagelig situasjon der vi sier ting som vi senere angrer på.
Sterke følelser som kjærlighet og stress kan lett skyte våre sinn under samtaler og få oss til ikke lenger å tenke rasjonelt. I disse situasjonene kan emosjonelle styringsteknikker hjelpe oss med å gå tilbake til en avslappet og rasjonell tilstand og gjøre det mulig for oss å engasjere seg med andre uten å miste vår kule.
Gjør forsettlige språkvalg
Sist, Men Ikke minst, ordene vi velger å snakke, kan ha stor innvirkning på vårt budskap, og de kan bestemme hvor effektivt det overføres til andre. For eksempel, hvis du er en teamleder og vil la teamet ditt vite at du er i dette sammen, bruk pronomen som » oss «og» vi » mens du snakker. På denne måten vil de begynne å tenke på seg selv mer som en del av teamet og mindre som en individuell del av selskapet. Kort: Ord kan ha mye makt hvis du vet hvordan og når du skal snakke dem. Du kan studere teknikker som nevro-lingvistisk programmering for å forstå mer om hvordan du kan utnytte kraften i ord.
Konklusjon
djevelen er alltid i detaljene. Selv når vi kommuniserer med hverandre, må vi være oppmerksom på de små detaljene som bevegelser og severdigheter, fordi kommunikasjon ikke handler om ord. Faktisk er kommunikasjon ganske komplisert prosess som gjør at hele vårt vesen snakker hva som er i våre hjerter og sinn.