August 17, 2016

du tror vi ville alle være mester kommunikatorer. Vi gjør det hele dagen lang-snakker , chatting, tekster, e-post. Uansett hvor mye trening vi får, er det ofte rom for forbedring.

i arbeidsområdet undergraver dårlig kommunikasjon vår evne til å utføre. En undersøkelse UTFØRT AV HR konsulent Tower Watson, fant at selskaper med ansatte som kommuniserer godt, er mer produktive og erfaring reduserer antall ansattes churn. Det er bare logisk. Folk hater ikke å bli hørt. Hvis du går inn på kontoret hver dag og føler at ingenting du sier betyr noe, kommer du ikke til å bli der lenger enn du må.

men vi ønsker å bli hørt fra mer enn bare sjefer. Vi lengter etter å bli hørt av alle som betyr noe for oss — kolleger, ledere, familie, venner og bekjente. Det er et grunnleggende behov som driver mange av oss og hvordan vi kommuniserer. Kommunikasjonsevner er en stor del av å være menneske — det er det som gjør at vi kan skape en forbindelse med andre.

hvis du ikke kan koble til og kommunisere effektivt med dine medarbeidere, kan det bli et større problem enn bare å skape en sur arbeidsplass. Du kan finne det svært vanskelig å få arbeidet gjort med hell. Her er syv tips for å kommunisere bedre med dine medarbeidere.

ikke begrav ledelsen

uansett hva hovedpoenget ditt er, start der. Hvis du trenger noe, be om det tydelig. Vær direkte. Vær kortfattet. Det er få kommunikasjonsmedier som vil hjelpe deg med Å gjøre dette bedre enn Samepage. I motsetning til enkle chatverktøy eller e-poststrenger, vises kommentarer På Samepage alltid i sammenheng, og gir støtte til poenget ditt, selv om du ikke formulerte det perfekt.

Vær en eksepsjonell lytter

Innrøm det. Du leser denne artikkelen fordi du leter etter tips for å få budskapet ditt bedre. Det er flott! Selv viktig. Men effektiv kommunikasjon er per definisjon en toveis gate. Start med å sørge for at du hører meldingen andre prøver å levere til deg.

ikke prøv å multi-oppgave mens noen prøver å få informasjon inn i hjernen din. Slutt å tenke på hvordan du skal svare. Åpenbart, noen kommunikasjonsmedier gjør dette enklere enn andre. Sider i Samepage gir deg for eksempel et klart bilde av hvordan et prosjekt utvikler seg sammen med teamets kommentarer, slik at du ikke trenger å søke etter oppdateringer eller prosjektressurser mens du chatter med noen. De er vanligvis rett foran dere begge allerede.

du kan bare svare effektivt hvis du forstår klart hva de prøver å si. Hvis de ikke er klare, be dem om å avklare. Samepage gjør dette enkelt med flere kommunikasjonsverktøy, og de er gratis å bruke når du registrerer deg. Chatte med andre privat, i grupper, eller i «innhold chat tråder». Disse trådene hjelper deg med å holde samtaler fokusert og tydelig.

Forstå din personlige kommunikasjonsstil

Vi har alle våre egne kommunikasjonspreferanser angående ordene og mediene vi bruker. Vi kommuniserer også nonverbal informasjon gjennom vår tone og kroppsspråk. Er du en eye-roller? Insisterer du på å inkludere emojis i hver tråd? Snakker du i akronymer eller bedriftens sjargong? Har du vandring på om din pet peeves eller minner fra tidligere tider før du får til poenget?

Ta en god titt på dine egne kommunikasjonsstil preferanser, styrker og svakheter. Ikke bare lytt til andre. Hør på deg selv. Vi har alle pet setninger vi kommer inn i vanen med å bruke. Gjør disse setningene hjelpe eller skade meldingen? Hjelper de folk til å lytte til oss mer oppmerksomt eller stille oss ut?

bygger språket ditt broer? Oppmuntre samtaler? Inspirere ideer? Eller lukker folk seg? Ignorere deg? Snakk over / fortid / rundt deg? Dette er alle ledetråder om hvorvidt dine kolleger verdsetter deg og hva du har å si.

når du ser at meldingen ikke kommer over, må du ikke automatisk anta at mottakeren er kommunikasjonshindringen. Det kan være deg. Hvis det fortsetter å skje, finne ut hvordan du kan koble bedre med denne personen eller i en bestemt innstilling. Og det er nøkkelen: opprett en tilkobling, finn en felles tråd du både kan forholde seg til autentisk.

Respekter folks foretrukne kommunikasjonsmetoder / verktøy

vi har så mange kommunikasjonsmuligheter nå. Noen sier for mange. Alle har sitt foretrukne medium. Respekter det. Hvis noen er beryktet for ikke å grave gjennom lange e-posttråder, ikke forvent at de skal finne spørsmålet du spurte om det er begravet i din siste tome.

har du en kollega som aldri svarer på telefonen? Slutt å ringe. Hun kommuniserer sannsynligvis til deg gjennom et annet verktøy. Bruk den.

På Samepage er dette et punkt vi er fast på. Mennesker og omstendigheter kan føre deg til å bruke en kommunikasjonsverktøy over en annen. Heldigvis, Med Samepage, trenger du ikke å hoppe mellom flere apper for å finne den. Samepage har gratis innebygde kommunikasjonsverktøy for å chatte med enkeltpersoner og grupper via tekst, tale eller video. Og som vi sa tidligere, er de helt gratis å bruke. Ingen grenser. Ingen strenger. Alt du trenger å gjøre er å registrere deg og invitere dine kolleger.

Velg dine øyeblikk

Denne er så viktig. Noen ganger er det ikke slik du sier det – problemet er når det blir sagt.

hvis du er bekymret for at noen ikke trekker vekten eller gjør noen feil, løft den direkte med dem, ikke offentlig på lagmøtet. Ikke anta at det presserende problemet du trenger å løse akkurat nå, er andres prioritet. De har sine egne presserende problemer, så ikke belaste dem eller sende ALL-CAPS meldinger som krever et svar akkurat nå.

andre dårlige øyeblikk? Hva med all-timer e-post og samtaler? Et» alltid åpent » arbeidsmiljø sliter folk ned.

Sist, ha litt empati for noen som er stresset ut. Vi drar alle dit. Gjør noen kvoter når noen åpenbart har en dårlig dag. Selv for de som er mesterkommunikatorer – stress kan gjøre idioter av oss alle. Så lær når du skal gi noen en pause. Gi det en pause. Din haster gjør det ikke deres haster. La den stressende tiden passere, og gjør deretter forespørselen din. Du kan oppdage at det vil skje så mye raskere, og med mindre drama.

Bygg relasjoner, Men vær profesjonell

Selvfølgelig er det plass til å snakke om ikke-arbeids ting med kollegaer. Vi vil. Vi ønsker å komme overens med og finne felles plattform med de menneskene vi jobber Med Alle ønsker å føle koblet til sine kolleger Til en viss grad. Å få personlig til rett tid hjelper oss å se kolleger som enkeltpersoner, som ekte mennesker med følelser.

Men det er personlig og det er personlig. Ikke krysse profesjonelle linjer. En team chat kanal er ikke søndag brunch. Ingen ønsker å høre om ditt kjærlighetsliv. TMI. Det er lett å krysse denne linjen med våre digitale verktøy, siden de føler og oppfører seg som våre sosiale digitale rom. Vi må huske at de ikke er egnet for personlig kommunikasjon.

Hold deg konstruktiv

når du må levere en vanskelig melding, vær konstruktiv. Målet med å formidle denne meldingen er å få et bedre resultat. Pinlig noen eller å bli aggressiv med dem, kommer ikke til å føre til et bedre resultat. Det er ingen som ønsker å gjøre en dårlig jobb.

Adressefeil

når det er en feilkommunikasjon som er i veien for fremgang, adresserer du det raskt. La det fester gjør ikke fremtidig kommunikasjon enklere.

vær Alltid den første til å innrømme når du har gjort en feil. Unnskyld oppriktig. Fiks feilen så godt du kan. På samme måte, hvis noen andre gjør en feil, ikke gni den inn. Vær nådig. Lær å tilgi. Fordi å holde på sinne bare gjør vondt for deg — ikke dem.

Konklusjon

Kommunisere omtenksomt, regelmessig, og gjennom den mest komfortable medium bygger din troverdighet, øker sjansene dine kolleger vil høre deg når du har noe viktig å dele.

når du jobber for å forbedre dine egne kommunikasjonsevner, må du ha et ledende prinsipp i tankene: behandle andre med respekt og omtanke (aka «ikke vær en rykk»). Hvis du kan mestre det, vil folk definitivt være mer åpne for det du sier.