hver e-postleverandør har sin egen maksimale e-poststørrelsesgrense. Det er imidlertid ingen unike standardgrenser dikteres hovedsakelig av ytelse og sikkerhetshensyn. Det er mange ting du bør huske på når du forbereder e-postvarsler eller nyhetsbrev: fra maksimal størrelse på filvedlegg og HTML-del til e-postklienten mottakerne vil mest sannsynlig bruke. Det er også noen ikke så åpenbare faktorer som påvirker den faktiske e-poststørrelsen og leverbarheten. I denne artikkelen har vi samlet svar på de vanligste relaterte spørsmålene:

• Hva er den anbefalte størrelsen for e-postteksten og vedleggene?
• hva er grensene for ulike e-postklienter og sendeleverandører?
• hvordan påvirker de innebygde bildene e-poststørrelse, spamresultat og leverbarhet?
• hva er de vanligste problemene og feilene knyttet til e-poststørrelse og hvordan håndteres de?

vi har også implementert en e-poststørrelsesgrense for Mailtrap: la oss se hvordan Det fungerer og hvordan det kan hjelpe deg med å teste e-postleveransen din.

Typer e-poststørrelsesgrenser

e-poststørrelsesgrenser brukes av tre hovedårsaker:

1. Ytelse. E-postsystemer er ikke laget for å overføre store datamengder. DE håndterer SMTP, som er en ganske utdatert protokoll. De fleste systemene kan ikke behandle flere datakilder samtidig. I tillegg skanner postoverføringsagenter ofte innkommende data for virus og andre potensielle risikoer, som også tar ressurser og påvirker systemytelsen.
2. Database / lagringsstørrelse. E-postdata skal lagres på en server (enten sky eller lokal). Dette er grunnen til at ikke bare selve meldingen, men også innboksen som helhet har sine egne grenser.
3. Sikkerhet. Punkt 1 og 2 på vår liste fører også til potensielle sikkerhetsproblemer. E-postsystemer bruker vanligvis et begrenset antall porter for å hente data. Dette gjør dem kandidater For DoS (denial of service) angrep: en stor mengde store meldinger kan ta hele systemet ned. Dette er også kjent som en e-bombe.

når du forbereder enten transaksjons-eller markedsføringsemails, bør du vurdere to grenser:

• begrens for å sende en melding (e-postsystemet)
• begrens for å hente en melding (mottakerens e-postsystem).

for eksempel, hvis e-posttjenesten din kan sende meldinger på opptil 15 MB, men e-postmottakeren kan hente meldinger bare opptil 10 MB, er det åpenbart at e-posten din ikke skal overstige 10 MB. Ellers vil e-posten bli avvist. Det er nyttig å vite godtgjørelsen for mottakerens innkommende meldinger.

hvis du arbeider med en stor database med e-postadresser for å sende transaksjons-eller markedsføringsemails og ikke har slike detaljer om mottakerne dine, bør du følge en generell regel: send meldinger som ikke overstiger 10 MB.

Grenser for populære e-postsendingsleverandører og klienter som Gmail, Outlook, Sendgrid, etc.

E-postklient	Størrelsesgrenser For Sending og innkommende
AOL	25 MB
Apple Mail (iCloud)	20 MB
Gmail	25 MB
GMX	50 MB
Outlook/Office 365	20 MB (10 MB For Exchange-kontoer), med Opptil 150 MB I Office 365
ProtonMail	25 MB
Thunderbird	nei
Yahoo	25 MB
Zoho Post	20 MB

leverandør av sending Av E-Post	Grense For Sending av Størrelse	Spesielle merknader
AWS SES	10 MB
Mailgun	25 MB
Mandrill	25 MB
Poststempel	10 MB	TextBody og HtmlBody kan hver være opptil 5 MB hver
Sendgrid	30 MB

du kan se at de fleste e – postklienter kan hente 20-25 MB e-postdata. Det er en ganske sjelden situasjon når du trenger å sende en masse e-post med store vedlegg. Men det er fortsatt mulig når du sender mange bestillings-eller ordrebekreftelser, for eksempel. Men i tillegg til generell leverbarhet er det få flere bekymringer knyttet til å sende store meldinger. Spam score og gjengivelsesproblemer er de viktigste. Videre har Noen ESPs som Poststempel flere grenser for e-postens kroppsstørrelse.

hva annet bør du vurdere om størrelsen på e-posten din?

Pass på å opprette en melding som vil bli levert til mottakerne dine, du bør også tenke på hvilken mappe den vil gå til, hvor raskt den vil bli levert og hvor glad mottakerne dine vil være.

Inspiser E-Postene Dine

spam score

Å Unngå spamfiltre og målrette hovedmappen til mottakerens innboks er en av de vanskeligste tingene i e-posthåndtering. Du vil ikke finne strenge og allestedsnærværende kriterier for spam deteksjon. Det er imidlertid en liste over vanlige» anti-spam » – regler, og de størrelsesrelaterte punktene er øverst på det.

Teknisk sett er det Ingen meldingstekstgrense I SMTP-protokollen. Likevel har noen leverandører sine egne grenser. Postmark tillater FOR eksempel AT HTML-og tekstdelene hver skal være 5 MB, Mens Gmail klipper kroppen av meldinger over 102 KB.

mange tester fra ulike leverandører viser sammenhengen mellom e-poststørrelse og leverbarhet. I de fleste tilfeller utløser meldinger med en kropp over 100-150 KB spamfiltre. Så, den vanlige anbefalingen er å holde e-post kroppsstørrelse mellom 15 KB OG 100 KB.

Gjengivelsesproblemer

Et annet aspekt ved store e-postmeldinger er lastings-og / eller gjengivelseshastigheten. Mottakerne har ikke alltid tilgang til en høyhastighetstilkobling, og en langvarig meldingsprosess kan forårsake irritasjon. I tillegg, i mange e-postklienter, en stor e-post kroppen kan gjengis bare delvis, og mottakeren vil se bare deler av bilder eller klippet innhold. Dette kan sterkt skade kundens digitale opplevelse og gi et dårlig generelt inntrykk.

Til tross for de mange begrensningene og skjulte begrensningene, er det felles regler for å bygge vellykkede e-postmeldinger. Den første av disse er å redusere og optimalisere e-post kroppsstørrelse.

hva påvirker e-poststørrelsen og hvordan kan du optimalisere den?

hvert element i meldingen og måten den implementeres på, påvirker e-poststørrelsen.

• Vedlegg. Med vedlegg er alt greit. Disse er vedlagte filer og påvirker ikke e-postens kroppsstørrelse. Den totale e-grensen inkluderer vanligvis alle vedleggene. Det beste alternativet er å laste opp filer du må overføre til skyen og legge en lenke til meldingen din. På grunn av sikkerhetsproblemer er mange filtyper blokkert eller ansett som farlige (inkludert .dokument, .xls og .pdf).
• Bilder og andre innebygde elementer. Selv enkle meldinger inneholder vanligvis bilder, minst firmalogoen din. Størrelsen avhenger av bildeformatet og måten bildet er innebygd i meldingen. Vi så nærmere på dette emnet i denne artikkelen. Kort sagt, når det er mulig, lenke til et bilde som er vert på en ekstern server (I HTML, så det vil bli vist som en del av meldingen).
• Koding. MIME-kodet (base64) meldinger legge 33% til din e-størrelse. Vær oppmerksom på dette når du koder en flerdelt melding.
• Annet. Hvert enkelt meldingselement påvirker sin generelle størrelse. Meldingshoder, signaturer, formatering – alle disse legger til ekstra kilobyte.

Regler for en perfekt e-post

Med tanke på de ovennevnte grensene og avhengighetene, har vi laget en kort sjekkliste for e-poststørrelsesoptimalisering. Her er de beste metodene for å bygge en vellykket e-post når det gjelder størrelse:

1. Hold e-postkroppen fra 15 KB til 100 KB.
2. ikke legg til vedlegg over 10 MB. Hvis mulig – last opp filene dine til den eksterne serveren og gjør dem tilgjengelige online / for nedlasting ved hjelp av en lenke.
3. ikke bruk for mye Bilder, Gif-Er og annet multimedieinnhold.
4. Husk at nesten 42% av e-postene åpnes på mobile enheter. Ha dette i bakhodet når du oppretter e-postmaler. De bør være responsive. Ved hjelp av en responsiv e-rammeverk eller en e-byggmester kan spare deg nerver og kilobyte.

Sjekk e-poststørrelse i Mailtrap før du sender

Selv om du fulgte alle anbefalinger og har laget den perfekte meldingen, er det ikke en lett oppgave å sjekke størrelsen. Enten du koder en melding i appen din eller forbereder en mal for å sende Via Gmail, må du bruke et tredjepartsverktøy, faktisk sende meldingen din, eller laste den ned for å utforske størrelsen.

hvis Du bruker Mailtrap for å teste e-postene dine før du sender dem til dine virkelige mottakere, kan du enkelt sjekke både e-postkroppen og vedleggsstørrelsen.

så snart testmeldingen er fanget i den virtuelle innboksen, vises den totale e-poststørrelsen sammen med meldingshodene. Hvis meldingen har vedlegg, vil du se en liste over dem med filnavn og størrelser.

Mailtrap har også e-poststørrelsesgrenser, som avhenger av faktureringsplanen din. Du kan teste meldinger på opptil 5 MB (total e-poststørrelse med vedlegg) gratis. Maksimal mulig e-størrelse for å teste er begrenset til 25 MB.

I Stedet for å tilby en konklusjon, la Oss se gjennom de vanligste SMTP-feilene knyttet til poststørrelsen. Det er to av dem:

Feilkode	Beskrivelse	Årsak og hvordan du løser
Feil 523	mottakerens postboks kan ikke motta meldinger så store.	meldingen overskrider størrelsesgrensen for mottakerens server. Kontroller størrelsen på e-postteksten og vedleggene. Bruk anbefalingene ovenfor for å optimalisere det.
Feil 552	Forespurt e-posthandling avbrutt: overskredet lagringsallokering eller størrelsen på den innkommende meldingen overskrider grensen for innkommende størrelse.	e-postboksen til mottakeren din er full. I dette tilfellet har du ingenting å gjøre: mottakeren bør rydde opp i innboksen sin.Eller meldingen overskrider grensen satt av administratoren. Sjekk størrelsen på meldingen din og optimaliser den.

SMTP-koder vil bli fullført med flere tall og meldinger, slik at du vil kunne forstå den nøyaktige grunnen. Den generelle regelen er å holde e-poststørrelsen så kompakt som mulig, sjekke og teste den før du sender til virkelige mottakere.