Ikke får e-postene du forventer er frustrerende, spesielt når du venter på en viktig e-post. Følg trinnene nedenfor for å raskt identifisere årsaken til dette, og hvis det er et problem med kontoen din eller avsenderens konto som hindrer at meldingene kommer.
Kontroller kontoinnstillingene
disse innstillingene kan forhindre at e-post kommer Til Innboksen din:
- Svar-til adresse-Sørg for at svar-til-adressen din er tom.
- Blokkert adresse-avsenderen kan ha blitt blokkert ved en feil.
- Spammappe-Sjekk spammappen din for å se om e-posten var feil merket.
- E-postfiltre-Sjekk filtrene dine for å se om e-posten kunne ha kommet i en annen mappe.
Sjekk om kontoen din har feil
Logg På Yahoo-Postkontoen din på en datamaskin og send deg en e-post.
- hvis du ikke får en feil – fungerer kontoen din som forventet.
- Hvis du ikke mottar e – posten-Sjekk litt informasjon om mislykkede leveringsmeldinger.
- hvis du får en feilmelding , bør instruksjonene for å fikse feilen være inkludert i meldingen.
Få avsenderen til å sjekke kontoen sin
hvis du ikke fant noe galt med kontoen din, er problemet på avsenders side.
- Kontroller at de har skrevet inn hele e-postadressen din riktig.
- Foreslår at de kontakter e-postleverandøren for å få hjelp.
mottar ikke passordgjenoppretting e-post?
hvis Du prøver å få tilgang til en konto på sosiale medier ved Hjelp Av Yahoo-kontoen din, men ikke mottar gjenopprettings-e-posten, kan Det hende du bruker En resirkulert Yahoo-e-postadresse. Din Gamle Yahoo-konto kan ha blitt stengt på grunn av inaktivitet, og senere ble det samme brukernavnet tilgjengelig igjen for deg eller en ny bruker å kreve som sin egen. For å forhindre identitetstyveri, Kan Yahoo ikke tillate gjenoppretting e-post som skal sendes til resirkulerte e-postadresser. Nå ut til tredjepartsfirmaet for mer hjelp.