I denne artikkelen…

• Hvorfor Er Det Viktig Å være oppmerksom På Markedsføringstrender?
• Typer Markedsføring Trender i 2020

Markedsføring trender er i stadig utvikling på grunn av endringer i teknologi og forbrukernes smak. Markedsføringsteam må holde tritt med disse raske endringene for å holde seg foran konkurrentene. Hvert år er det betydelige markedsføringstrender som teamet ditt bør være klar over. I denne veiledningen lærer du hvorfor det er viktig å holde seg på toppen av markedsføringstrender og noen av de mest bemerkelsesverdige du vil se i 2020.

Hvorfor Er Det Viktig Å Være Oppmerksom På Markedsføringstrender?

Det er viktig å være oppmerksom på markedsføringstrender, slik at markedsføringsteamet ditt kan lære nye markedsføringsstrategier å bruke. Selv om en slags strategi kan ha jobbet for bedriften din en stund, er det viktig å utvikle eller endre innsatsen for å holde tritt med forbrukernes smak. Markedsføringstrender kan hjelpe deg med å forbedre virksomheten din på følgende måter:

• Hold deg oppdatert på hvordan forbrukere handler.
• Lær endringer i forbrukernes prioriteringer og atferd.
• Lag strategier for å ligge foran konkurrentene.
• Hold deg relevant med målgruppen din.
• Spar penger ved å svare riktig på endringer i markedet.

Typer Markedsføringstrender i 2020

Markedsføringstrender endres ofte, så det er viktig å vite hvilke Som er mest utbredt i 2020. Ved å implementere nødvendige endringer basert på markedsføringstrender, kan du vise forbrukerne at bedriften din er innovativ og relevant. Her er de mest populære nåværende markedsføringstrendene som kan hjelpe din bedrift med å finne suksess i 2020:

Kunstig Intelligens

Kunstig Intelligens (AI) blir en integrert del av markedsføringsstrategier og shoppingopplevelsen. Bedrifter bruker AI til å analysere forbrukeratferd og søkemønstre. De bruker også data fra sosiale medier og blogginnlegg for å lære mer om hvordan forbrukerne finner sine produkter og tjenester.

AI brukes også av selskaper for innholdsskaping, e-posttilpasning, transaksjoner, kundestøtte og produktanbefalinger. Disse programmene kan lære om kundenes preferanser og markedsføre visse produkter eller tjenester basert på dem.

her er to FORSKJELLIGE TYPER AI-selskaper som bruker:

• Programmatisk annonsering: dette er når markedsførere bruker AI til automatisk å kjøpe annonser rettet mot målgruppene sine. Budgivning skjer i sanntid og er basert på handlingene til en nettside besøkende. Hvis de for eksempel klikker på en nettside, byr annonsører øyeblikkelig på retten til å vise annonsen sin, og deretter blir annonsen levert til den besøkende. Deretter, forhåpentligvis, besøkende klikker på annonsen og gjør et kjøp.
• Chatbots: Dette er en ny utvikling i kundesupport. Chatbots støttes av AI for å svare på kundenes spørsmål i sanntid. De bruker naturlig språkbehandling for å hjelpe kunder med vanlige spørsmål. Hvis chatboten ikke klarer å finne ut en løsning, kan de koble kunden til en live support agent. Bedrifter kan dra nytte av chatbots fordi de er øyeblikkelige og kan svare på kundenes spørsmål hver time på dagen.

Conversational Marketing

i Stedet for tradisjonell markedsføring som tar en en-til-mange tilnærming, markedsførere blir mer conversational med sitt publikum. Ifølge Business 2 Community, 82% av forbrukerne ønsker en umiddelbar respons fra selskaper når de har et spørsmål. Det er derfor chatbots og virtuelle kundesupportteam blir stadig mer populære. Etter å ha snakket med en representant, får kundene ofte en tilbakemelding. Dette er en enkel og rask måte merker kan få umiddelbar tilbakemelding om deres kundeservice.

Merker er også mer sannsynlig å samhandle med sine kunder på sosiale medier. For eksempel, hvis noen kommenterer et merkets innlegg, kan deres sosiale medier-team svare direkte. Dette er en fin måte for merkevarer å skape et positivt omdømme ved å vise at de verdsetter sine kunder.

Video Markedsføring

Ifølge HubSpot bruker 85% av selskapene video som markedsføringsverktøy. Ved å innlemme video i markedsføringsstrategien din, kan du holde tritt med resten av markedet. Video markedsføring er en fin måte å lære folk om dine produkter og tjenester. Det er mer dimensjonalt enn innholdsmarkedsføring, og etter hvert som flere plattformer som Facebook blir bedre til å støtte video, vil denne formen for markedsføring trolig øke i prevalens.

Brukere kan enkelt se videoer på sine mobile enheter. Når du lager en video, husk at det sannsynligvis vil bli sett på en liten skjerm. Pass på at ting som tekst og logoer er enkle å lese på en hvilken som helst enhet. Sørg også for å gi bildetekster for videoene dine, siden mange kanskje ikke har telefonlyden på. Det er også nyttig for brukere som har nedsatt hørsel.

Influencer Marketing

selv om influencer marketing har eksistert i et par år nå, kan det fortsatt være nyttig for mange bedrifter. Denne typen markedsføring bruker word-of-munn taktikk for å drive produkt og service salg. Merker vanligvis partner med noen som har mange sosiale medier tilhengere og kompenserer denne personen til funksjonen merket på deres sosiale medier feed. Influencer marketing fungerer fordi folk har en tendens til å se dette som mer autentisk enn tradisjonell merkevareannonsering. Faktisk Sier Single Grain at 63% av forbrukerne stoler på influencers meninger om produkter mer enn hva selve merkevaren sier om seg selv.

Personalisering

det er blitt viktigere for merkevarer å tilpasse sine meldinger til kunder. Faktisk Fant Accenture at 91% av forbrukerne er mer sannsynlig å handle med merker som gir dem relevante tilbud og anbefalinger. Deres data sier også at 83% av forbrukerne er villige til å dele sine personlige data for en mer personlig handleopplevelse. Disse funnene viser at det er viktig for markedsføringsteamet å fokusere på meldinger som er skreddersydd for hver person du nå ut til. Du kan gjøre dette gjennom personlige e-poster, annonser, produkter, tjenester og innhold.

Talesøk

takket være smarte høyttalere Som Alexa Og Google Home, samt mobilsøkassistenter som Siri, blir talesøk stadig mer populært i 2020. Ifølge ComScore forventes 50% av søkene i År å være talesøk. Merker er å finne ut måter å innlemme talesøk i deres markedsføringstiltak. For eksempel bruker de talesøk for å gjøre det mulig for folk å foreta kjøp eller finne ut hvor mye noe koster.

Historier På Sosiale Medier

Historier er en måte brukere midlertidig kan dele et bilde, en video eller annet innhold på i en bestemt tidsperiode. Merker har fulgt etter og nå lage historier av sine egne. For Eksempel Lar Instagram og Snapchat merker lage annonser som spiller når brukere bytter mellom vennernes historier. Disse annonsene har blitt mer interaktive, slik at brukerne kan klikke på dem for å lære mer om merkevarens produkter og tjenester.

Innholdsmarkedsføring

etter hvert som søkemotoroptimalisering (SEO) blir viktigere, vil innholdsmarkedsføring fortsatt være nyttig for merkevarer. Når du skriver INNHOLD MED SEO i tankene, kan merkevaren din være mer sannsynlig å dukke opp høyere på søkemotorresultater sider (SERP). Skriv innholdet ditt ved hjelp av naturlig språk og søkeord for å optimalisere det. Inkluder også både interne og eksterne lenker i innholdet ditt på nettet. Når du kobler til eksterne kilder, sørg for at de er saklig og anerkjente.

Innholdsmarkedsføring er også en fin måte å vise forbrukerne at virksomheten din er en tankeleder i din bransje. Skriv om emner som forbrukerne sannsynligvis vil være interessert i. Hvis kunder for eksempel ofte stiller de samme spørsmålene, kan du skrive et blogginnlegg som omhandler noen av disse emnene. Bruk forskning for å sikkerhetskopiere dine krav og vise at merkevaren din er pålitelig. Gjennom innholdet ditt kan du skrive om dine produkter og tjenester. Ideelt sett, skrive om dem på en organisk måte slik at innholdet er mer informativ i stedet for en lang form salgstricks.

Informasjonsbeskyttelse

ettersom mer informasjon deles på nettet, blir forbrukerne stadig mer opptatt av personvernet. EN UNDERSØKELSE FRA IBMS Institute For Business Value fant at 62% av forbrukerne ville vurdere en merkevare over en annen hvis den hadde bedre personvern og sikkerhet. Din bedrift bør ha sikkerhetstiltak på plass for å holde kundens informasjon trygg.

Bedrifter bruker kryptering, sterkere brukerpassord, sikre nettverk og andre sikkerhetstiltak for å holde ting som personopplysninger og finansiell informasjon sikker mot hackere. Kommuniser hvilke sikkerhetstiltak teamet ditt tar, slik at kundene føler seg trygge når de bruker tjenestene dine. La dem vite at deres personvern er bedriftens topp prioritet.

Bilde via Flickr av stockcatalog

Med Fokus På Generasjon Z

Etter Hvert Som Generasjon Z blir eldre, går flere mennesker fra denne generasjonen inn i arbeidsstyrken og har mer forbruksinntekt. Selv om andre generasjoner fortsatt er viktige å markedsføre, Bør Generasjon Z være en av dine toppfokus i 2020. Har markedsføringsteamet gjøre noen forbruker forskning på denne generasjonen for å lære hva slags markedsføring fungerer best for dem og hvilke av dine produkter eller tjenester kan være nyttig for dem.

Ifølge Hootsuite verdsetter Generasjon Z ting som individualitet, personvern på nettet, mangfold og likestilling. De gjør ofte kjøpsbeslutninger basert på hva de verdsetter og er mer sannsynlig å stole på meninger fra familie og venner mer enn noen andre. Når du oppretter markedsføring, tenke på hva merkevaren står for og hvordan du kan formidle dette gjennom meldinger.

en rapport Fra Global Web Index fant også At Generasjon Z foretrekker mobile enheter til bærbare datamaskiner eller Pcer. Markedsførere kan bruke Denne informasjonen Om Generasjon Z til å påvirke deres markedsføringstiltak. Fokuser på å optimalisere nettstedet ditt og shoppingopplevelsen for en mobil enhet.

Shoppable Sosiale Medier Innlegg

Flere mennesker handler på nettet enn noen gang før. Merker er å holde tritt med denne trenden ved å tilby e-handel alternativer for sine kunder. Sosiale medier selskaper hjelper mange av disse merkene ved å slippe mer praktisk online shopping funksjoner.

Instagram utgav For eksempel Instagram Checkout, som lar brukerne fullføre kjøp gjennom Instagram-appen. Merker kan opprette shopping innlegg som brukere kan klikke på for å gå til produktsiden. Der kan de velge hvilket produkt de vil ha og skrive inn navn, e-post, faktureringsinformasjon og fraktinformasjon. Instagram gir også brukere i appen varsler om sine forsendelser og leveranser. Dette reduserer risikoen for at brukere gir opp et kjøp på grunn av å måtte forlate appen. Alt er strømlinjeformet I Instagram, noe som gjør online shopping enda mer praktisk.

Interaktivt Innhold

Fang folks interesse med interaktivt innhold. I stedet for bare å bruke tekstbaserte meldinger, skape innhold som er mer engasjerende for brukerne. Her er noen typer interaktivt innhold merker bruker i 2020:

• Quizer og meningsmålinger: sammen med folk som finner disse morsomme å ta, kan bedriften lære mer om forbrukere basert på svarene deres.
• Virtuell virkelighet (VR): Merker bruker VR for å skape naturtro scener av sine butikker eller produkter. Facebook 360 gjør det For Eksempel mulig for merkevarer å skape engasjerende innhold for brukere.
• Augmented reality (AR): Snapchat startet trenden med sine filtre og linser. Merker fanget på og bruker plattformen til å lage merkede linser, filtre og spill ved hjelp AV DENNE AR-teknologien.
• live-streaming video: Sosiale medieplattformer som Facebook og YouTube tilbyr live-streaming videotjenester. Merker kan få kontakt med publikum i sanntid og svare på brukernes spørsmål og kommentarer i sine videoer. Dette hjelper merkevarer direkte koble til og engasjere seg med forbrukerne.

markedsføringstiltak bør alltid fortsette å utvikle seg for å holde tritt med forbrukernes etterspørsel og atferd. Ta deg tid til å lære om hver av disse trendene og forskning hvordan målgruppen er sannsynlig å samhandle med dem. Ved å implementere noen av disse 2020-markedsføringstrendene, kan bedriften din ligge foran konkurrentene i år.