Hei Tonysaunders2,
Jeg Er Karen, En Microsoft-bruker som deg. Jeg vil gjerne hjelpe deg med din bekymring.
jeg fant en artikkel som kan hjelpe oss. Den har trinn og skjermbilder som vil lede oss gjennom prosessen.
jeg kopierte og limte dem her for enkelhets skyld:
1. Logg På Microsoft-kontoen din på account.microsoft.com.
2. Klikk På Sikkerhet.
3. Under grunnleggende Om Sikkerhet klikker DU PÅ OPPDATER INFO-knappen Under Oppdater sikkerhetsinformasjon.
4. Bekreft de siste 4 sifrene i telefonnummeret ditt, og det vil sende deg bekreftelseskoden på det nummeret.
5. Skriv inn bekreftelseskoden riktig, og du vil omdirigere Til Siden For Sikkerhetsinnstillinger.
6. Ved siden av telefonnummeret som vises på datamaskinen, er det en 7. Fjern knappen. Klikk på den for å fjerne nummeret ditt.
7. Når telefonnummeret er fjernet, klikk På Legg til sikkerhetsinformasjon legg til det nye nummeret og klikk Neste.
8. Skriv inn koden som ble sendt til ditt nye nummer.
9.Når koden er skrevet riktig, vil den vise den nye informasjonen.
I Mellomtiden, hvis du ikke har tilgang til nummeret som er registrert på kontoen din lenger, foreslår vi at du kontakter Vår Konto – og faktureringsavdeling for å hjelpe deg med å oppdatere informasjonen din.
Studiepoeng gitt til en ekspert, Jan Del.
Referanse: https://answers.microsoft.com/en-us/newmsn/foru….
jeg håper dette hjelper.
Vennlig Hilsen,
Karen N.
Uavhengig Rådgiver