Dette er en gjest innlegg Av Jorg Stegemann, en headhunter Med Kennedy Executive Search & Outplacement I Paris. Hans tidligere artikler For Forbes inkluderer » Job-Jakt Dilemma: Fem Grunner Til At Du Ikke Gjorde Kuttet.»Han tilbyr flere råd på sin karriereblogg og På Twitter .
En god ré er kanskje ikke lenger nok til å få deg i døren. Stadig bedrifter eller deres utenfor rekrutterere vil at du skal gå gjennom et telefonintervju først. I en typisk søkeoppgave med 100 eller flere kandidater identifiserer jeg de 15 som interesserer meg mest og kaller dem. Basert på mine inntrykk under telefon screening intervjuer, jeg møter med fem eller syv av disse menneskene. Bare tre av dem gjør shortlist som jeg presentere til min klient.
Om du gjør det første kuttet for en jobb, kan avhenge av hva du gjør før, under og etter et telefonintervju. Her er noen måter å opp dine sjanser.
FØR TELEFONINTERVJUET
det er to typer telefonintervjuer-planlagt og ikke planlagt. Ofte kommer den første kontakten for en planlagt via e-post eller Via LinkedIn, men teoretisk kan telefonen ringe når som helst. Så sørg for at du svarer på det selv (hold det utilgjengelig for din toårige) og ha en profesjonell talepostmelding.
Uplanlagte samtaler aldri fungere i din favør. Hvis du blir overrasket, planlegg en annen gang for å snakke. Ingen vil klandre deg for å si noe til effekten av, «Flott å høre fra deg. Jeg er ikke på pulten min og vil ikke kunne gi denne samtalen den oppmerksomheten den fortjener. Når kan jeg ringe deg tilbake?»
Gjør leksene dine. Grundig forskning selskapet og intervjueren, akkurat som om du var klar til å møte i person. Forvent litt variasjon på spørsmålet, «Hva vet du om oss?»Hvis du ikke klarer å oppgi selskapets nøkkeltall, strategi og markeder, kan intervjuet være over etter bare tre minutter. En av de fine tingene om en telefon intervju er at du kan ha din «jukselapp» foran deg.
Forbered spørsmål. Dette kan gjøre eller ødelegge et intervju. Designe dem med to mål i tankene: å gi deg den informasjonen du trenger for å finne ut om du ønsker å gå videre; og for å vise at du er perfekt for jobben.
Lag et komfortabelt miljø. Hvis du ikke har mye erfaring med telefonintervjuer, kan du finne dem mer stressende enn levende. Så gjør alt du kan for å føle deg rolig. Slå av distraksjoner og fjern bakgrunnsstøy(for eksempel fra små barn og kjæledyr). Ha et glass vann hendig. Skriv ut din réumé og merk av viktige deler som du vil fremheve i samtalen. Vær klar 10 minutter tidlig, slik at du ikke høres rushed. Hvis du skal snakke på en fasttelefon, slå av mobiltelefonen; hvis du planlegger å gjøre intervjuet på en mobiltelefon, må du sørge for at den er fulladet. Ha papir og penn tilgjengelig, slik at du ikke trenger å ta notater på datamaskinen under samtalen-tastaturklikkene kan være distraherende for intervjueren. Hvis datamaskinen gjør hørbare ping som du mottar e-post, slå av lyden.
Under TELEFONINTERVJUET
Lytt først. Vanligvis vil intervjueren sette scenen. Han eller hun vil snakke om forventninger, hvorfor personen før du dro, hva som trengs for å lykkes i dette selskapet og hva de store utfordringene vil være. Ta notater slik at du er i stand til å svare på alle disse punktene når det er din tur til å snakke.
ledemotivet til et vellykket intervju er å finne ting du har til felles. Flagging dem hjelper deg bånd med din fremtidige sjef eller human resources manager. Se etter måter å gjøre disse tilkoblingene – for eksempel, ved å si, » Høres kjent: Vi hadde en lignende situasjon på selskapet ABC . Her er hva jeg gjorde. Og dette var resultatene.»
så snakk. Når vi er foran noen, kan vi sende og motta visuelle signaler. På telefonen må vi gjøre et godt inntrykk rent med våre stemmer. Drikk så mye vann som du trenger for å unngå å tømme halsen. Hvis du ikke har snakket i flere timer, gjøre noen stemme øvelser før samtalen. Holdning er viktig også, og har en innvirkning på stemmen din. Stå, eller sørg for at du sitter veldig rett, under samtalen.
Smil mens du snakker. Hvis du ikke tror forskjellen dette gjør, test det ved å la deg selv to identiske talemeldinger – en med og en uten å smile. Under telefonintervjuet er det en god tid å smile når du snakker om arbeidet du har gjort, stiller spørsmål eller uttrykker din entusiasme om selskapet.
Opprett en positiv slutt. Hvis du virkelig vil ha jobben, avslutte samtalen på en positiv tone. Si noe til effekten av, » Takk For samtalen . Jeg liker det jeg hørte, og fra denne informasjonen er jeg sikker på at jeg kunne fylle rollen. Jeg er veldig interessert i denne jobben og vil gjerne møte deg personlig. Hva er neste skritt?»
Etter TELEFONINTERVJUET
Send et takkekort. La en halv arbeidsdag gå forbi og send deretter et kort notat (ikke lenger enn ett skjermbilde). Denne e-posten skal komme samme dag, men ikke umiddelbart etter samtalen. Bekreft din interesse for selskapet, evne til å gjøre jobben og ønske om å ta ting til neste trinn.
Vær tålmodig. Du vil ikke nødvendigvis få et svar e-post til takk notat. Følg opp en uke senere, og igjen etter to uker. Jeg sender ikke mer enn to av disse » chasers.»Etter tre uker skriver jeg en siste påminnelse og sier:» Kjære Mary, jeg var glad for å snakke med deg på . Vær oppmerksom på at dette er min tredje melding, og jeg vil ikke lenger bry deg. Jeg er fortsatt interessert i jobben (i mitt tilfelle, søkeoppdraget) vi diskuterte, og vil gjerne gjøre bekjentskap snart.»Etter det er det opp til dem.
Ansikt virkeligheten. Vi er alle opp mot stive odds. I løpet av 13 år som rekrutterer har jeg funnet en ny jobb for ca 350 kandidater. Dette betyr at jeg presenterte 1000 kunnskapsarbeidere (en typisk shortlist er tre kandidater). Og jeg har måttet ringe 650 personer og fortelle dem at de ikke gjorde kuttet.
når du har fulgt alle disse trinnene, går du videre til andre ting. Husk: Et sted der ute er en jobb for deg. Du må bare finne den.