Innstilling av forretningsmål, mål og mål kan bidra til å utvide virksomheten din. Lær hvordan du oppretter en formålsparagraf og bruker PESTEL-og SWOT-verktøy for å skape forretningsmålene dine.
Å Ha en sterk hensikt er viktig for enhver ny virksomhet. Et klart oppdrag, støttet av strategiske forretningsmål og mål, vil gi bedriften en bedre sjanse til å lykkes.
Innstilling av forretningsmål og mål bør være en prioritet for enhver bedrift, selv de som har handlet i noen år. Mens de fleste oppstartsbedrifter fokuserer på sine mål når de lanseres, er det vanlig for bedrifter å la strategi, forretningsmål og mål drive over tid. Å sette forretningsmål er en vanskelig prosess, og innebærer å se hardt på hvordan bedriften din opererer og definere en klar visjon om hvordan du vil at bedriften skal se om tre til fem år.
det er mange fordeler for å definere forretningsmål og mål. Kommersielt kan de hjelpe din bedrift utkonkurrere konkurrenter og markedet. En 15-årig studie som støttet bokfirmaene Av Endearment, fant at formål-fokuserte bedrifter overgikk markedet 14-til-1 sammenlignet med bedrifter som manglet formål. Ansatte som jobber mot en klar forretningsvisjon, er opptil 30% mer produktive, ifølge Forskning Fra Southampton University.
Ved å Sette en klar strategi med forretningsmål og mål kan du se på eksterne faktorer som ny lovgivning eller nye konkurrenter som kommer inn i markedet. Forretningsmål er også bra for ansatte, og bidrar til å bygge en samarbeidskultur og sikre at alle kjøper inn målene for virksomheten og hvor den går.
Sett forretningsmål og mål minst årlig, og fokus på tre områder-mål, mål og mål. Alle tre er forskjellige og knytter sammen for å danne en sammenhengende plan for din bedrift.
- Forretningsmål-den langsiktige strategien for virksomheten. Det kan uttrykkes som en formålsparagraf, selskapets verdier og formålet med firmaet. Å ha en klar visjon lar deg sette strategiske mål og støtte mål for å oppnå dette målet.
- Forretningsmål-Dette er mer strategiske mål, vanligvis uttrykt i termer som økende markedsandel, og er satt over en tre til fem års tidsramme.
- Forretningsmål-Bestem handlingene du vil ta for å oppnå forretningsmål, vanligvis med suksessmål og mål.
Opprett målene for virksomheten din
Du må først definere poenget med virksomheten din – hva er formålet, hvorfor eksisterer det, og hva vil det oppnå? For oppstart er dette vanligvis grunnen til at du grunnla firmaet ditt. Det kan være å levere utmerket kundeservice, å selge lokale bærekraftige produkter eller å tilby 24/7 tilgang til en trygg taxi service for eksempel.
dette uttrykkes ofte som en formålsparagraf eller selskapsvisjon-det beskriver hvorfor virksomheten din er her, hva den står for og hva den har som mål å oppnå. Det bør bringe verdiene til firmaet ditt i forkant, for eksempel vennlig, sikker, omsorgsfull og kunnskapsrik. Disse verdiene bestemmer også hvilke typer handlinger og mål du må gjøre og hvordan du gjør dem, slik at du forblir omsorgsfull, vennlig og kunnskapsrik.
du kan lage din formålsparagraf og visjon som en elevator pitch. Dette er vanligvis skrevet som et avsnitt som oppsummerer visjonen din og skal kunne leveres på 30 sekunder. Det skal være enkelt og klart.
Business mål eksempel
en stor bedrift mål eksempel er formålsparagraf skapt Av Sweetgreen, EN AMERIKANSK-basert restaurant:
«Sweetgreen er et reisemål for deilig mat som er både sunt for deg og tilpasset dine verdier. Vi henter lokale og økologiske ingredienser fra bønder vi kjenner og partnere vi stoler på, støtter våre lokalsamfunn og skaper meningsfulle relasjoner med de rundt oss. Vi eksisterer for å skape opplevelser der lidenskap og hensikt kommer sammen.»
det forteller oss hva Sweetgreen er og står for, hva som gjør det annerledes, dets verdier og hvorfor det eksisterer.
Angi langsiktige forretningsmål
Bevæpnet med din formålsparagraf må du definere dine langsiktige forretningsmål. Disse bør spenner over tre til fem år og uttrykkes som en rekke mål du vil at virksomheten skal oppnå, for eksempel øke merkekjennskap, fange markedsandeler, øke størrelsen på virksomheten og forbedre kundeservice.
det er mange forretningsverktøy som kan bidra til å sette mål, inkludert BHAG, ACES, SWOT og PESTEL (noen ganger skrevet SOM PESTLE) – inkludert hvordan de brukes med business aims eksempler:
1. BHAG-Kort For Big Hairy Audacious Goal, en ide som finnes I boken Bygget For Å Vare: Vellykkede Vaner Av Visjonære Selskaper. Det er et langsiktig mål som du vil være villig til å satse virksomheten på. Eksempler er Microsofts ‘ en datamaskin på hvert skrivebord og i hvert hjem ‘og Googles’ organisere verdens kunnskap og gjøre det universelt tilgjengelig og nyttig.’Det kan brukes til å fokusere bedriftens handlinger på dette klart definerte målet .
2. ACES-Kort For Oppnå, Bevare, Eliminere og Styre Klar av. Oppnå er en liste over hva du vil oppnå i fremtiden, for eksempel åpne to restauranter i fylket ditt. Bevare er hva du ønsker å beholde, for eksempel lokale råvarer og bonde relasjoner. Eliminere er det du vil miste, for eksempel å redusere matavfall. Styr Klar av er hva du ønsker å unngå, for eksempel å miste verdifulle ansatte.
3. SWOT Er En Forkortelse For Styrker, Svakheter, Muligheter og Trusler. List elementer av din bedrift, konkurrenter og markedsendringer under hver kategori, slik at du kan vurdere hvor bedriften sitter, utfordringene den står overfor, og dens styrker eller svakheter i å utnytte muligheter eller svare på trusler. Virtual Strateg Erica Olsen har laget en guide til å lage EN SWOT-analyse for din bedrift:
4. PESTEL-Kort For Politisk, Økonomisk, Sosial, Teknologi, Miljø og Juridisk. Under hver overskriftsliste faktorer og utvikling både nylig og potensielt skjer i fremtiden, deretter undersøke hvordan disse vil påvirke din bedrift og dens fremtid.
Lag en liste over langsiktige forretningsmål-5-8 mål er bra for en nylig handelsvirksomhet – og uttrykk dem som uttalelser du vil oppnå de neste årene. For eksempel øke inntektene med 50% og fortjeneste med 20% over fem år, eller tiltrekke og beholde de beste ansatte for å øke oppbevaring med 30% og bli nummer ett sted å jobbe i ditt område.
Angi kortsiktige forretningsmål
Kortsiktige forretningsmål gjelder vanligvis for handlingene og målene du vil at virksomheten skal oppnå i regnskapsåret. De bør jobbe sammen for å hjelpe deg med å oppnå de langsiktige strategiske målene. Mål fokusere på hva din bedrift vil gjøre for å komme dit, og er vanligvis beskrevet som tall og mål. De skal kunne tildeles lag og enkeltpersoner for å utføre, med milepæler og mål å oppnå.
ET av de mest nyttige verktøyene for å bidra til å sette de riktige målene er Å sette SMARTE mål, kort For Spesifikke, Målbare, Oppnåelige, Relevante og tidsbundne.
- Spesifikke Mål bør målrette mot et definert område, for eksempel kundeservice eller markedsføring.
- Målbar – hva prøver du å endre? Hvordan måler du det? Sett et mål å oppnå i løpet av de neste 12 månedene.
- Oppnåelig-Sørg for at målet strekker seg, men mulig. For hardt et mål er demotiverende og kan forhindre at personalet seriøst prøver det.
- Relevant-Sørg for at målet er fornuftig for det spesifikke området det er fokusert på og hvordan det er tilpasset dine langsiktige mål.
- time bound-Kontroller at målet har bestemte tidsperioder eller tidsfrister brukt, for eksempel å oppnå et mål innen 12 måneder eller innen en bestemt dato.
ET EKSEMPEL PÅ SMART mål for en restaurantkjede kan være å øke kundene med 10% i løpet av de neste 12 månedene sammenlignet med forrige regnskapsår, med kunder som øker forbruket med 20% til et gjennomsnitt på £25 per hode.
Samarbeid om forretningsmål med ansatte og interessenter
Å bygge mål og mål er en fin måte å involvere dine ansatte på, og jobbe med dem for å definere målene og målene. Ansatte som føler de har noe å si i å definere mål og målsettinger er mer villige til å eie dem og arbeide for å oppnå dem. De gir også mye innsikt – for eksempel samtaler og tilbakemeldinger fra kunder-som vil være nyttige for å sette de riktige målene. Å involvere teamet ditt vil også sikre at du ikke setter mål som er umulige eller alternativt ikke utfordrende nok.
bruk workshops, møter, 1-2-1s og team økter for å bygge mål. Begynn med å forklare det bredere langsiktige målet, og arbeid sammen for å bli enige om hvilke typer tiltak som trengs for å oppnå disse målene. Workshops kan også brukes til å prioritere og tildele mål mellom ansatte eller utforske ting som kan komme i veien for å oppnå mål.
Overvåk og mål fremgang
når forretningsmålene dine er angitt, kan du investere tid i å sikre at de overvåkes regelmessig og at fremdriften måles. Opprett som et minimum en sjekkliste over mål og regelmessig gjennomgå fremgang mot dem-selv om du kan bruke online prosjektstyringsverktøy som Basecamp og Teamarbeid for å liste opp alle mål, handlinger og mål og hvem som er ansvarlig for dem.
Hold regelmessige gjennomgangsmøter for teamet for å dele fremgang mot mål og bruke tiden til å diskutere tiltak som trengs for å sikre at selskapet oppfyller sine forretningsmål.