hvis Du har glemt BlackBerry ID-passordet ditt og vil tilbakestille det, bruker du trinnene nedenfor.

hvis du vet passordet ditt kan du bare endre BlackBerry ID passord

Starte passord reset e-post Fra BlackBerry smartphone:

1. gjør ett av følgende på hjem-skjermen:
   • På BlackBerry 10 OS: sveip ned Og trykk Innstillinger > BlackBerry ID.
   • På BlackBerry 7 velger Du Alternativer > Enhet > BlackBerry ID.
   • På BlackBerry 6 velger Du Alternativer > Tredjepartsprogrammer > BlackBerry ID.
2. Fullfør ett av følgende trinn:
   • Fra BlackBerry ID innloggingsskjermbildet, velg Glemt Passord, Skriv Inn BlackBerry ID-brukernavnet, velg OK, skriv inn svaret på passordgjenopprettingsspørsmålet og velg OK.
   • hvis Du allerede er logget inn Og BlackBerry ID-påloggingsskjermen ikke vises, velger Du Endre Passord, Deretter Glemt Passord, skriv inn svaret på passordgjenopprettingsspørsmålet og velg OK.
3. En e-post sendes til e-postkontoen som Brukes Som BlackBerry ID Brukernavn. Fikk du ikke e-posten?
4. Følg trinnene nedenfor For Å Fullføre tilbakestillingsprosessen for passord

Starte tilbakestilling av passord fra en nettleser på en hvilken som helst enhet eller datamaskin:

1. Besøk http://www.blackberry.com/bbid.
2. Har Du Allerede En BlackBerry ID? Klikk Tilbakestill passordet.
3. Skriv inn ditt nåværende brukernavn og bekreftelseskoden som vises i bildet, og klikk På Send.
4. hvis du blir bedt om å svare på spørsmålet om gjenoppretting av passord, skriver du inn svaret OG klikker OK for å sende e-posten. Hvorfor trenger jeg å svare på dette spørsmålet?
   En e-post sendes til e-postkontoen som Brukes Som BlackBerry ID-Brukernavn. Fikk du ikke e-posten?
5. Følg trinnene nedenfor For Å Fullføre tilbakestillingsprosessen for passord

Advarsel: Hvis Du blir bedt Om En Tilbakestilling Av BlackBerry ID-Kontokobling, må du være oppmerksom på at ved å klikke på denne koblingen initierer En prosess for å slette BlackBerry ID-kontoen og all tilknyttet informasjon, for EKSEMPEL BBM-kontakter og kjøp gjort gjennom BlackBerry World.

Fullfør prosessen for tilbakestilling av passord:

1. Få tilgang til e-postinnboksen til den tilknyttede e-postkontoen. Åpne e-posten fra [email protected] eller [email protected] med Emne: slik endrer Du BlackBerry ID-passordet ditt. I meldingsteksten klikker Du På Endre Ditt BlackBerry® ID-passord.
2. når siden for tilbakestilling av passord lastes inn, skriver du inn svaret på spørsmålet om gjenoppretting av passord, et nytt passord og bekrefter det nye passordet en gang til.
   Merk: Bekreftede BlackBerry ID-kontoer trenger ikke å skrive Inn Passordgjenoppretting Svar. Bekreft Din BlackBerry ID her
3. når fullført passordet har blitt endret vises.

hvis du ikke kan svare på spørsmålet om gjenoppretting av passord eller ikke får tilgang til e-postinnboksen som er knyttet Til BlackBerry-ID-EN din, kan du ikke logge på Eller få tilgang til Denne BlackBerry ID-kontoen igjen. Det eneste alternativet er å tilbakestille BlackBerry ID-kontoen og opprette en ny.