Fremme konflikt? Disse to ordene sammen høres tull. Begrepet konflikt er vanligvis gitt en negativ konnotasjon, spesielt i et kontormiljø, der ledere hindre konflikt i stedet for å oppmuntre det. Likevel er ikke all konflikt dårlig, og noen ganger er det til og med nødvendig. Alt avhenger av hvilken type konflikt du fremmer. For eksempel har den konstruktive konflikten vist seg å være en fin måte å få lag til å åpne sine tanker om forskjellige realiteter og synspunkter, og skape svært samarbeidende og mangfoldige lag.

i et eksternt arbeidsmiljø, hvor de fleste lag er forskjellige, fremmer konstruktiv konflikt kreativitet i lag som trosser hvert medlem til å tenke utenfor boksen.

Hva Er Konstruktiv Konflikt?

Konflikt refererer til en aktiv uenighet mellom mennesker med motstridende meninger eller prinsipper. Konstruktiv konflikt refererer til typen konflikt som har til hensikt å omfavne ulike ideer og verdenssyn. Lag har ofte sterke uenigheter når de jobber med et prosjekt eller noe som er relevant for selskapet. Men når ledere vet hvordan de skal håndtere disse situasjonene, forvandles konflikt til en sunn og intellektuell debatt om hvordan man kan gjøre ting bedre.

dette er hvor konstruktiv konflikt er så verdifull å gi lag en plass, for å være ærlig, og snakke om hva de synes om et bestemt aspekt.

Definisjon Av Konstruktiv Konflikt

Konstruktiv konflikt oppfordres i organisasjoner som ønsker å øke produktiviteten ved å inspirere sine ansatte til å tenke annerledes. Det handler ikke om hvem som har rett eller hvem som er vinneren av diskusjonen. Det handler om å forstå hverandre og bygge en beslutning med tanke på hva som er oppgitt av ulike teammedlemmer.

Kjennetegn ved konstruktiv konflikt:

• Fokuserer på problemer
• Samarbeid
• Forpliktelse til løsning av konflikten
• Respekt for andre (Lytte til andre teammedlemmer – akseptere at de tenker annerledes)
• Åpen kommunikasjon og ærlighet
• Oppfordrer alle teammedlemmer som er berørt av konflikten til å snakke opp
• fremmer selvbevissthet

konstruktiv konflikt i næringslivet

Konstruktiv Konflikt på arbeidsplassen kan ta to former: destruktiv eller konstruktiv. For å forstå disse konseptene bedre, tilbyr vi deg disse konstruktive konflikteksemplene:

Tenk deg denne hypotetiske situasjonen (dette skjer mer enn du tror): du jobber for en viktig klient på å utvikle programvare for deres virksomhet. Alt ser bra ut, og teamet er synkronisert. Men plutselig står teamet ditt overfor en betydelig beslutning, og alle synes å ha forskjellige meninger. En uke går forbi, og du kan fortsatt ikke nå en endelig beslutning. Plutselig ringer lederen alle til møtet.

Case scenario A: Lederen begynner møtet ved å understreke at dere alle trenger å nå en beslutning. Så begynner en kollega å diskutere med en annen kollega, og den fredelige diskusjonen blir til en offensiv gjenforening. Lederen begynner å skrike på laget at de er alle inkompetente. Deretter velger han noen fra teamet til å være ansvarlig for prosjektet, og at uansett hvilken beslutning de tar, må alle adlyde fordi ellers vil de ikke kunne møte klientens tidsfrister.

Case scenario B: lederen ringer alle til møterommet. Han begynner møtet med å si at du har tidsfrister å møte som et team, og det er viktig at alle når en felles beslutning. Han sier at før alle begynner å diskutere, vil alle ha muligheten til å snakke og lytte til andre. Etter at alle er ferdig med å dele sin mening, legger lederen alle de felles punktene sammen og de viktigste forskjellene. Alle kan se et bredere bilde av problemet, og møtet ender med å ha en større plan for hva de skal gjøre videre.

case scenario A er det perfekte eksempelet på en destruktiv konflikt på arbeidsplassen, mens case scenario B er hvordan konstruktiv konflikt i virksomheten ser ut.

når ledere kan administrere sine lag effektivt, kan de gjennomføre denne typen møte der teammedlemmene ikke bare snakker om sine forskjellige meninger, men de kan også bli kreative, bygge innovative strategier og ideer.

Konstruktiv konflikt vs destruktiv konflikt

Hvordan Fremmer Du Konstruktiv Konflikt i En Ekstern Virksomhet?

Eksternt arbeid er nåtiden. Pandemien har tvunget mange old-school bedrifter til å endre sin struktur for å overleve. I dag søker folk mer enn noensinne muligheten til å jobbe eksternt. Ifølge State Of Remote Work By Owl Labs (Covid-19 edition) er 77% av respondentene enige om at etter COVID-19 ville det å jobbe hjemmefra gjøre dem lykkeligere; og 75% av mennesker er de samme eller mer produktive UNDER COVID-19 mens de jobber hjemmefra.

Å Administrere et geografisk spredt team har mange fordeler; men konflikt oppstår fortsatt, og det er opp til lederne å håndtere disse situasjonene effektivt. Å oppmuntre til konstruktiv konflikt i et eksternt miljø består av å fremme mangfold og bygge rom for lag å lytte til hverandre. Ledere skal kunne håndtere konflikter på en måte som, selv om det er mange forskjellige meninger, alle får snakke, lytte til andre, og nå et felles punkt.

her er 5 tips for å oppmuntre til konstruktiv konflikt i et eksternt forretningsmiljø:

ikke ignorere problemet

hvis du er i et virtuelt møte og begynner å merke mønstre som indikerer at teamet ditt har interne problemer, må du ikke ignorere dem. Noen ledere tror det vil være over ved å ignorere dem, men dette forverrer vanligvis problemet.

Oppfordre alle til å snakke opp, være ærlig om sine meninger, men også respektfull. Hvis du tror det er nødvendig, planlegg individuelle møter og prøv å forstå alles synspunkter.

2. Gi tilbakemelding

Tilbakemeldingsmøter er utrolig viktige i et eksternt team. Du får ikke se teamet ditt personlig, og på grunn av dette forventes det at noen lagmedlemmer til slutt føler seg ensomme eller utelatt. Og hvis det er tilfelle at du ser noen som er lukket for andre meninger eller aggressive, vil det å arrangere et individuelt møte med denne personen hjelpe ham/henne å forstå deres feil.

Tilbakemeldingsmøter har som mål å la ansatte få vite hva du synes om resultatene deres. Dette betyr å gjøre dem oppmerksomme på sine feil og gi tips / strategier som kan hjelpe dem å forbedre. Eller hvis de gjør en god jobb, la dem vite at du er klar over hvor verdifulle de er.

3. Gjennomføre effektive møter

Gjennomføre effektive virtuelle møter Er også en viktig faktor i å oppmuntre konstruktiv konflikt. Virtuelle møter er ikke monologer hvor du snakker og sier hva alle skal gjøre, men de er også mellomrom for å lytte til hverandre, vite hva alle er opptatt av, eller trenger hjelp med noe.

du kan oppmuntre debatter og brainstorming økter for å lytte til alles meninger om et prosjekt, for eksempel. Ideen om å gjennomføre effektive møter gjør det mulig for hver deltaker å dele sin mening.

Oppmuntre til mangfold

Mangfold i et eksternt miljø betyr ikke nødvendigvis å ansette ansatte fra ulike bakgrunner, kulturer og land. Det betyr også å ha forskjellige meninger. Oppmuntre mangfold gjør ansatte føler at de blir hørt, at deres meninger er verdifulle. Du vet aldri om Du har En Einstein i teamet ditt hvis du ikke gir dem sjansen til å uttrykke seg.

Å Oppmuntre til mangfold handler også om å belønne kreativitet og innovere ideer. De fleste er redd for å snakke opp fordi de føler at konflikt er en trussel når det kan være en mulighet til å skape enda større ting.

Teambuilding aktiviteter

Konstruktiv konflikt eller enhver konflikt kan lett løses når lagene er tilkoblet. Hvis lagene er koblet fra og bare snakker med hverandre når de trenger noe, når en tvist oppstår, prøver de ikke å forstå de forskjellige meningene. Å være i et eksternt miljø gjør det også vanskeligere for lag å koble til hvis de ikke oppfordres til å gjøre det.

Virtuelle vannkjølere er den perfekte unnskyldning for dem å bli kjent med hverandre og gjøre sterkere relasjoner til tross for sine forskjeller. Aktiviteter som spillkvelder, virtuell kaffe (eller lykkelige timer), eller bare enkle slakksamtaler gjør stor forskjell.

ingen sa at ledelsen er lett. Det krever engasjement, visjon og lidenskap for det du gjør. I eksterne lag kan du få gode resultater hvis du implementerer de riktige strategiene og teknikkene. Hvis du fortsatt er usikker på hvordan du skal administrere ditt eksterne team, Kan DistantJob hjelpe.