hver arbeidsgiver og leder vil på et tidspunkt komme over en eller to ansatte som har en dårlig holdning.
en ansatt med en dårlig holdning-du vet hva slags person-lite samarbeidsvillig – uhøflig, viser ingen forpliktelse, opptrer insubordinately, snakker dårlig om sine kolleger eller skulker sitt faglige ansvar. Dette kan være svært skadelig og forstyrrende for din organisasjon. Det kan føre til redusert produktivitet, lav ansattes moral og et negativt arbeidsmiljø.
I Stedet for bare å sette opp en ansattes dårlige holdning, bør du ta skritt for å rette opp kjerneproblemene for å unngå større (og dyrere) problemer som utvikler seg.
hvordan skal jeg adressere en ansattes dårlige holdning?
først bør du sette deg ned med den ansatte og prøve å ta det uformelt.
du bør minne dem om bedriftens etos og verdier, og standarder og forventninger du har for alle dine ansatte. Du bør forklare hvordan du har lagt merke til visse holdninger og atferd og gi dem konkrete eksempler på hva de gjør, den negative effekten det har på sine kolleger og arbeidsmiljø og hvorfor det ikke er akseptabelt.
Det er også viktig å gi dem muligheten til å snakke, da de kanskje kan forklare årsakene til deres dårlige holdning. Sammen kan du utforske ulike alternativer for å løse eventuelle problemer. For eksempel, hvis deres dårlige holdning er fordi de føler seg stresset på grunn av jobbens krav, kan du gi dem den støtten de trenger for å overvinne dette.
ofte kan en uformell tilnærming bidra til å nappe den dårlige holdningen i knoppen, men hvis den ikke gir de ønskede resultatene, må du ty til dine formelle prosedyrer.
hvilken prosedyre skal jeg følge?
du må finne ut om det er et problem med ytelse eller oppførsel. Men skillet mellom de to er ikke alltid klart.
når vi snakker om ytelse, er det de ansatte som ikke kan gjøre noe. For eksempel kan den ansatte ha en dårlig holdning fordi selv om de prøver hardt, kan de ikke få de nødvendige kvalifikasjonene eller de ikke har de rette ferdighetene til å gjøre jobben, selv etter trening. Dette bør håndteres gjennom ytelse / evne prosedyre.
når vi snakker om oppførsel, er det disse menneskene som kan gjøre det, men vil ikke. for eksempel, selv om de kan gjøre jobben sin, er de late, uærlige, fortsetter å dukke opp sent, eller nekter å utføre plikter eller følge rimelige instruksjoner. Dette bør behandles gjennom din disiplinære prosedyre.
det kan være noen tilfeller der det er elementer av begge typer problemer.
hvis du er usikker på hvilken prosedyre du må følge, ta kontakt Med Din Arbeidsrettsrådgiver som kan veilede deg trinn for trinn.
Vil du vite mer?
Utforsk dette videre ved å lese vår veiledning:
- Topp tips om håndtering av vanskelige samtaler
- hvordan håndtere dårlig ytelse
- oversikt over disiplinærprosessen