i vårt feilsøkingstips for trådløst nettverk forklarte vi hvordan du feilsøker fysiske, AP -, router-og Windows-tilkoblingsproblemer. Men hva om Du har problemer Med Android Wi-Fi-tilkoblinger på en smarttelefon eller nettbrett? Sjekk ut disse trinnvise tipsene for android-enhet wi-Fi-tilkobling feilsøking.

Trinn 1: Bekreft AP-og ruterinnstillinger

start med å kontrollere at et trådløst tilgangspunkt (AP) eller en ruter er i nærheten og aktivt tilbyr Wi-Fi-tjeneste. Start alltid her, bruk en Annen Wi-Fi-klient for å avgjøre hvilken som er den sannsynlige skyldige, nettverket eller klienten. Hvis flere klienter ikke kan koble til, følger du instruksjonene i feilsøkingstipset for trådløst nettverk for å feilsøke SANNSYNLIGVIS AP-eller ruteren eller oppstrøms nettverksproblemer. Ellers går du videre til trinn 2 for å feilsøke Den berørte Android-klienten.

Trinn 2: Kontroller trådløs adapter

Kontroller At Android Wi-Fi-adapteren er aktivert. Før du går videre, må Du kontrollere At Android-enhetens Wi-Fi-radio ikke er I Flymodus, Og At Wi-Fi er på og klar til å koble til. Trykk På Innstillinger > Trådløst & Nettverk > Wi-Fi som vist I Figur 1.

hvis Wi-Fi er av, trykker du på glidebryteren for å slå Wi-Fi på. Når Wi-Fi er på, vises en signalindikator øverst til høyre på startskjermen. Riktig tilkoblet Wi-Fi har forrang over mobilt bredbånd, men det kan være nyttig å deaktivere enhetens mobilnettverkstilkobling mens du feilsøker Wi-Fi.

Trinn 3: Sjekk SSID og IP-adresse

Kontroller At Android-klienten er tilkoblet SSID og IP-adresse. Gå tilbake Til Android-enhetens Innstillinger > Trådløst & Nettverk > Wi-Fi-panel, og trykk På Wi-Fi-Innstillinger. Finn nettverksnavnet (SSID) på listen over wi-Fi-nettverk i nærheten.

• HVIS nettverksnavnet ikke er på listen, KAN AP eller ruteren skjule SSID-EN. Klikk Legg Til Nettverk for å konfigurere nettverksnavnet manuelt.
• hvis nettverket ditt er på listen, men Tilkoblet ikke vises under navnet, trykker du på nettverket for å prøve å koble til. Hvis du blir bedt om et passord eller en nøkkel (se trinn 7), skriver du det inn og trykker På Koble til. Hvis du gjentatte ganger prøver, men mislykkes, går du til trinn 7.
• hvis Tilkoblet allerede vises under nettverksnavnet, fortsetter du.

Merk at når du prøver å koble En Android Wi-Fi-klient til et hvilket som helst nettverksnavn, vises status På Wi-Fi-Innstillingspanelet, i raden Merket Wi-Fi. Når status Er Tilkoblet, trykker Du På Avansert for å vise klientens tildelte IP-adresse.

• hvis EN tilkoblet klients IP-adresse Er Statisk, men ikke i riktig delnett (se feilsøkingstips for trådløst nettverk, trinn 3), glem nettverket og koble til igjen, ved hjelp av» Avanserte » innstillinger for Å velge DHCP.
• hvis statusen Til en tilkoblet klient leser Innhenting av adresse i lang tid, eller hvis klienten gjentatte ganger kobler til, men deretter raskt kobler fra, går du til trinn 7.
• hvis IP-adressen til en tilkoblet klient er i riktig delnett, fortsetter du.

Trinn 4: Bekreft nettverkstilkobling Med Ping

når Android Wi-Fi-klienten har en gyldig IP-adresse, bruker Du Ping til å bekrefte nettverkstilkobling. De Fleste Android-enheter inkluderer ikke en brukertilgjengelig ping-app, men du kan fortsatt bekrefte nettverkstilkoblingen som følger.

• Start med å bruke enhetens innebygde nettleserapp for å sjekke Internett-tilgang. Hvis du kan åpne eller laste Inn En Nettside på Internett, gratulerer: du er tilkoblet!
• hvis du får feilmeldingen, Kan Nettsiden På X være midlertidig nede, du må gjøre mer graving. Prøv å bla gjennom den trådløse AP-EN eller ruterens webadministrasjonsverktøy (f.eks. http://192.168.1.1). Hvis du kan åpne den siden, er du koblet til nettverket, men selve nettverket har et tilkoblingsproblem. Se feilsøkingstipset for trådløst nettverk for flere tips.
• hvis DU ikke kan bla GJENNOM AP-eller ruterens webadministrasjonsverktøy eller en Annen nettaktivert enhet som er koblet til det trådløse LAN-NETTVERKET, må du feilsøke tilkobling på en annen måte. Bruk Google Play til å laste ned og installere en gratis ping-app som FING Eller IP-Verktøy. Bruk den appen til å pinge AP-ELLER ruterens LAN-IP-adresse som vist nedenfor. Hvis ping AP eller ruteren gjentatte ganger mislykkes, hopper du til trinn 5.
• hvis pinging DIN AP eller ruteren lykkes, ping en annen kablet ELLER trådløs LAN-klient som du ønsker å kommunisere med. HVIS pingen mislykkes, KAN ap-isolasjon være aktivert, eller målet kan bruke en brannmur til å blokkere innkommende meldinger. Følg instruksjonene i feilsøkingstipset for trådløst nettverk, trinn 5.

Trinn 5: Trådløse spesifikke tilkoblingsproblemer

hvis Android Wi-Fi-klienten fortsatt ikke kan koble til, få en gyldig IP-adresse eller pinge et annet system som er koblet til samme delnett, er det på tide å lete etter trådløse spesifikke problemer. AP / ruteren og klienten må bruke kompatible 802.11-standarder. Vær oppmerksom på følgende:

• Nyere Android-enheter har integrert single-stream 802.11 ac nettverkskort. Disse Android Wi-Fi-klientene kan kobles til 802.11 ac, dual-band 802.11 n eller 802.11 A APs eller rutere – som alle bruker kanaler fra 5 GHz-båndet.
• Eldre Android Wi-Fi-klienter som har integrert 802.11 bg eller single-band 802.11 n nettverkskort kan kobles til en 802.11 b, 802.11 g eller 802.11 N AP eller ruter-som alle bruker kanaler fra 2,4 GHz-båndet.

hvis du vil finne ut hvilke 802.11-standarder AP eller ruter for det trådløse nettverket støtter, kan du se etter» Wi-Fi certified » – logoer eller søke Etter Wi-Fi-sertifiserte produkter På Wi-Fi Alliance-nettstedet.

generelt kreves nyere APs og rutere for å gi bakoverkompatibilitet med eldre generasjoner Av Wi-Fi, men datahastighetsinnstillingene må fortsatt samsvare. Når DU har bekreftet AT AP eller ruteren og klienten skal være kompatible, feilsøker du trådløse radioinnstillinger som beskrevet i feilsøkingstipset for trådløst nettverk, trinn 6.

Trinn 6: Kontroller sikkerhetsinnstillinger

hvis en kompatibel trådløs klient og AP/ruter kan» høre » hverandre, men fortsatt ikke kan koble til eller utveksle trafikk, kan du se etter en sikkerhetsfeil. Klienten må støtte sikkerhetsmodus som KREVES AV AP eller ruteren: Open, WEP, WPA eller WPA2. MED mindre ET WLAN er åpent (dvs., usikret), må begge endepunktene konfigureres med (eller dynamisk motta) identiske nøkler for å kryptere trafikk mellom dem. Sammenlign sikkerhetsinnstillinger PÅ AP / router og Android Wi-Fi-klient og forsøk å matche dem.

• hvis du vil konfigurere sikkerhetsparametrene for et tidligere lagret nettverk, går du Til Wi-Fi-Innstillinger, trykker navnet på nettverket og trykker Deretter Glem.
• hvis du vil konfigurere sikkerhetsparametrene for et annet nettverk, trykker du på navnet på ønsket nettverk eller Legger Til Wi-Fi-nettverk. Når Du kobler Til et oppført nettverk, Angir Android automatisk noen parametere for Å matche AP eller ruteren din, og ber bare om parametere som DEN ikke kan gjette, for EKSEMPEL WEP-nøkler, passord og 802.1 x brukernavn. Når du legger til et nettverk manuelt, blir du bedt om å angi alle nødvendige sikkerhetsparametere.
• hvis AP-EN eller ruteren bruker WEP, skriver DU INN AP – / ruterens wep-nøkkel når du blir bedt om det, eller trykker På nedtrekkslisten For Sikkerhet for å velge WEP og kopiere wep-nøkkelen til klientens Passordfelt.
• hvis AP-EN eller ruteren bruker Wpa-Personal eller WPA2-Personal, skriver du inn ruterens passordfrase når du blir bedt om det, eller trykker På rullegardinmenyen For sikkerhet for å velge WPA / WPA2-PSK og kopierer AP / ruterens Wi-Fi-passord i Klientens Passordfelt. Hint: Bokstaver teller; sjekk Vis passord for å oppdage eventuelle skrivefeil.
• hvis AP-EN eller ruteren bruker WPA-Enterprise eller WPA2-Enterprise, angir du klientens sikkerhetsfelt til 802.1 X Enterprise og fortsetter 802.1 x-oppsettet som beskrevet i trinn 7.

hvis du velger feil sikkerhetstype når du legger til et nettverk, kan det fortsatt være lagret. Du kan endre passordet (eller en annen sikkerhetsparameter) som er knyttet til et lagret nettverk, ved å trykke på nettverksnavnet. Det er imidlertid ofte lettere bare å klikke Glem for noe feilkonfigurert nettverk og starte friskt.

Trinn 7: Kontroller RADIUSINNSTILLINGER

Kontroller AT RADIUS fungerer. WPA-Enterprise og WPA2-Enterprise logger Android Wi-Fi-klienten inn i nettverket og leverer krypteringsnøkler ved hjelp av en 802.1X-kompatibel RADIUS server. Se vår feilsøkingstips for nettverk, trinn 8, for å sjekke AP – ELLER ruterens RADIUSINNSTILLINGER.

Trinn 8: Sjekk 802.1 X EAP-problemer

HVIS RADIUS fungerer, men android Wi-Fi-klientens tilkoblingsforespørsler blir avvist, se etter et problem med 802.1 X Extensible Authentication Protocol (EAP). Klienten må støtte EN AV eap-typene SOM KREVES AV RADIUS-serveren, og må oppgi en gyldig pålogging.

• hvis RADIUS-serveren krever EAP-TTLS eller PEAP, setter du klientens sikkerhetsfelt til 802.1x EAP, velg eap metode TTLS eller PEAP når du blir bedt om det, velg en fase 2-godkjenning(F. eks. MSCHAPv2 brukes ofte med passord; GTC brukes til token autentisering. For de fleste nettverk kan feltet anonym identitet stå tomt. Du kan eventuelt velge ET CA-sertifikat for å godkjenne RADIUS-serveren.
• hvis RADIUS-serveren krever EAP-TLS, setter du klientens sikkerhetsfelt til 802.1x EAP, velg eap metode TLS når du blir bedt om det, skriv inn brukernavnet ditt (identitet) og velg et brukersertifikat fra rullegardinlisten.

hvis den eneste oppføringen i listen er uspesifisert, må du først legge til en sertifikatfil på enheten. For å gjøre dette kopierer du et sertifikat til et lagringssted som er tilgjengelig fra enheten din (Se Figur 6). Tips: Send filen Til deg selv Og lagre den på enheten din, eller last opp filen på Google Disk.

deretter går du Til Innstillinger > Sikkerhetspanel. Trykk På Installer fra lagring, og velg lagringsstedet for sertifikatfilen. Du kan bli bedt om et passord for å låse opp filen. Sertifikatet vil bli lastet inn i Android-enhetens legitimasjonslagring og skal nå vises som et alternativ når du velger ET eap-TLS-klient eller CA / RADIUS-serversertifikat.

• hvis RADIUS-serveren krever en ANNEN EAP-type, bruker Du En Android-kompatibel Mobilenhetsbehandling til å konfigurere en trådløs nettverkstilkobling med de riktige samsvarende innstillingene. NÅR DU bruker WPA ELLER WPA2-Enterprise, inkluderer dette ikke bare å legge til den trådløse tilkoblingen, men legge til nødvendige sertifikater Til Wi-Fi-klienten.

Trinn 9: Sjekk for intermitterende nettverkstilkoblinger

Hvis Android Wi-Fi-klienten fortsatt ikke ser ut til å koble til nettverket, virker veldig sakte hele tiden eller kobler fra ofte, kan det hende du opplever trådløse problemer på lavere nivå. Se feilsøkingstipset for nettverket, trinn 10 og 11, for ytterligere instruksjoner. For å lette feilsøking, kan du også installere noen flere gratis apps. Se for eksempel følgende:

• Ookla SpeedTest-Hendig for å måle langsomme tilkoblinger
• Wi-Fi Analyzer eller InSSIDer-Vis kanal, signal / støy, forstyrrelser og mer
• Fing-Prøv å nå andre klienter på ditt eget nettverk.