volgens de “Electronic Monitoring & Surveillance Survey” uit 2007 van de American Management Association (AMA) en het ePolicy Institute gebruikt ongeveer 73% van de werkgevers in de VS computermonitoring op de werkplek. Dit is een aanzienlijk aantal. Maar wat is het doel hierachter? Waarom doen werkgevers het?

met meer dan 20 jaar ervaring in het veld, hebben we uitgebreid onderzoek gedaan en hebben we ontdekt dat dit de vier belangrijkste redenen zijn die bedrijven ertoe aanzetten hun werknemers te controleren:

verbetering van de productiviteit van werknemers

het Amerikaanse Bureau of Labor meldde een daling van de productiviteit van werknemers in 2016. Waarom is dit gebeurd? De reden is vrij eenvoudig. Wanneer werknemers slapen tijdens hun werk, is er een deadtime effect: ze verspillen niet alleen de tijd van het bedrijf. Ze verspillen ook geld.

“lage productiviteit van werknemers kan schadelijk zijn voor een bedrijf. De impact kan zo groot zijn dat het brengt naar beneden een bepaald project of zelfs ruïneren de reputatie van het bedrijf en, als gevolg daarvan, verliezen klanten. Het creëren van een zeer productieve omgeving is belangrijk voor beide partijen – het bedrijf en de werknemers.”NesterSoft Inc. Directeur Kirill Nesterenko.

meten hoe werknemers hun tijd doorbrengen

De gemiddelde full-timer wordt betaald voor ongeveer 8-9 uur werk per dag-maar hij of zij verspilt tussen 60 en 290 minuten.

stel je voor hoeveel geld dit tijdverlies een bedrijf zou kunnen kosten. Laten we een real-life scenario gebruiken:

een casestudy uitgevoerd door WorkTime toonde aan hoe werknemers van een Nederlandse zakenreisclub hun werkuren zonder toezicht doorbrachten.Jennie K. is een zeer productieve bedrijfseigenaar en is vaak in beweging.
een klein team van kantoormedewerkers werd ervan verdacht veel minder productief te zijn, hetzij door inactief te zijn, hetzij door persoonlijke internetactiviteiten uit te voeren wanneer de eigenaar van de club weg was (volgens statistieken resulteert niet-werkgerelateerd surfen op het Internet in een productiviteitsverlies van 40% per jaar voor Amerikaanse bedrijven). Dit is slechts een van de vele gevallen waar werkgevers dagelijks mee te maken krijgen op de werkplek.

Hoe kan een werkgever weten hoeveel uren zijn werknemers aan het werk zetten?

werkgevers kunnen een waarheidsgetrouw beeld krijgen van de exacte werktijden van werknemers met behulp van werknemersbewakingssoftware.

kantoren / bedrijven gebruiken functional employee monitoring software zoals WorkTime op een zeer eenvoudige manier. Ze monitoren computer inactieve tijd samen met persoonlijk Internet en softwaregebruik. In de meeste gevallen worden medewerkers meestal geïnformeerd over de inzet van dit type software.

als werknemers weten dat ze worden gecontroleerd, hebben ze veel meer kans om zich te onthouden van ongepast internetgebruik of ongevraagde persoonlijke tijd en zich te concentreren op hun werk.

het antwoord ligt voor de hand. Om grote verliezen op lange termijn te voorkomen. Bedrijven zijn gericht op het grotere plaatje en het betalen van een kleine prijs te krijgen Werknemer monitoring software.

evaluatie van de prestaties van interne en externe medewerkers

het zal u verbazen hoe software voor het monitoren van werknemers uw werk kan synchroniseren, zelfs tussen tijdzones, u in staat stelt zich te concentreren op de activiteiten van kantoor-en externe medewerkers, fouten aan te wijzen, de juiste aanpassingen te doen of corrigerende maatregelen te nemen.

wanneer performance checks worden uitgevoerd met behulp van employee monitoring software, kunnen werkgevers identificeren wie de cyber slackers zijn en tekortkomingen op tijd herkennen. Ze kunnen ook zien waar werknemers momenteel aan werken en hen begeleiden om prioriteiten te stellen aan projecten. Bovendien, managers kunnen herkennen wie doet een geweldig werk en het raken van prestatiedoelen.

werknemers zouden real-time, tastbare voorbeelden van hoge prestaties en gebieden voor verbetering krijgen. Trainingsmateriaal of sessies kunnen worden aangeboden om uitdagingen beter aan te pakken en de activiteit op de lange termijn te stimuleren (bron: Dit artikel van customerthink wijst erop).

bescherming van bedrijfsgegevens tegen openbaarmaking/diefstal

helaas is diefstal van gegevens wijdverbreid in het bedrijfsleven. Haatdragende werknemers die toegang hebben tot computerbestanden met handelsgeheimen of bedrijfseigen informatie kan denkbaar stelen en verspreiden van de informatie aan concurrenten waardoor grote schade aan het bedrijf in het proces.

hier is een andere reële situatie. In 2018 diende een bedrijf een rechtszaak aan tegen een executive voor contractbreuk, verduistering van bedrijfsgeheimen en het stelen van veel bestanden. Er werd beweerd dat de bestanden persoonlijke gegevens van de klant van het bedrijf bevatten: werkelijke creditcardnummers, namen, geboortedatum, sofinummers, adressen. Deze documenten bevatten persoonlijke informatie van ongeveer 143 miljoen Amerikanen (afkomstig van Forbes).

het blootleggen van belangrijke activa, gevoelige informatie en handelsgeheimen kan carrières en bedrijven vernietigen. De beste manier om te voorkomen dat dit gebeurt in uw bedrijf is het implementeren van een werknemer monitoring oplossing, de juiste functies en configuratie te beschermen van het bedrijf tegen insider bedreigingen – dat wil zeggen, tegen het lekken van gevoelige of vitale informatie.

is het goed voor mijn bedrijf om employee monitoring te implementeren?

Ja, indien gebruikt in overeenstemming met uw bedrijfsdoel. Employee monitoring software kan grote voordelen opleveren. Het speelt een cruciale rol bij het verbeteren van de algehele gezondheid van het bedrijf. Zorgen voor hoge productiviteit, veiligheid en beter tijdmanagement. Dit alles kan leiden tot een bloeiende business.

de juiste Employee monitoring software zal u helpen deze belangrijke doelen te bereiken:

• Hiermee kunt u bijna 100 procent van de werkzaamheden te controleren, met inbegrip van taakuitvoering, web / computer activiteiten, en actieve/inactieve tijden, onder anderen.
• geeft u real-time rapporten die het gehele werkproces kunnen veranderen en u een beter begrip van uw werkomgeving kunnen geven.
• bespaart u tijd en geld.