elke e-mailverzamelaar heeft zijn eigen maximale e-mailgrootte. Er is echter geen unieke standaard-limieten worden meestal bepaald door prestaties en veiligheidsredenen. Er zijn veel dingen die je in gedachten moet houden bij het voorbereiden van uw e-mailmeldingen of nieuwsbrieven: van de maximale grootte van bestandsbijlagen en HTML-deel tot de e-mailclient die uw ontvangers waarschijnlijk zullen gebruiken. Ook, er zijn een aantal niet zo voor de hand liggende factoren, die van invloed zijn op de werkelijke e-mail grootte en deliverability. In dit artikel hebben we antwoorden verzameld op de meest voorkomende gerelateerde vragen:
- Wat is de aanbevolen grootte voor de hoofdtekst van de e-mail en bijlagen?
- wat zijn de grenzen van verschillende e-mailclients en verzendproviders?
- hoe beïnvloeden de ingesloten afbeeldingen de grootte van e-mail, de spamscore en de leverbaarheid?
- Wat zijn de meest voorkomende problemen en fouten met betrekking tot e-mailgrootte en hoe hiermee om te gaan?
ook hebben we een limiet voor de grootte van e-mail geïmplementeerd voor Mailtrap: laten we eens kijken hoe het werkt en hoe het u kan helpen bij het testen van uw e-mail leverbaarheid.
soorten e-mail grootte limieten
e-mail grootte limieten worden gebruikt om drie belangrijke redenen:
- optreden. E-mailsystemen zijn niet ontworpen om grote hoeveelheden gegevens over te dragen. Ze hebben te maken met SMTP, wat een behoorlijk verouderd protocol is. De meeste systemen zijn niet in staat om meerdere gegevensbronnen tegelijk te verwerken. Bovendien scannen mail transfer agenten vaak inkomende gegevens op virussen en andere potentiële risico ‘ s, wat ook middelen vergt en de prestaties van het systeem beïnvloedt.
- databasegrootte / opslagruimte. E-mailgegevens moeten worden opgeslagen op een server (cloud of lokaal). Daarom heeft niet alleen het bericht zelf, maar ook de inbox als geheel zijn eigen grenzen.
- beveiliging. De punten 1 en 2 op onze lijst leiden ook tot potentiële kwetsbaarheden in de beveiliging. E-mailsystemen gebruiken meestal een beperkt aantal poorten om gegevens op te halen. Dit maakt hen kandidaten voor DoS (denial of service) aanvallen: een enorme hoeveelheid grote berichten kan het hele systeem neer te halen. Dit is ook bekend als een e-mail bom.
bij het voorbereiden van transactie-of marketingmails moet u rekening houden met twee limieten:
- limiet om een bericht te verzenden (uw e-mailsysteem)
- limiet om een bericht op te halen (het e-mailsysteem van uw geadresseerden).
bijvoorbeeld, als uw e-mailservice in staat is om berichten tot 15 MB te verzenden, maar de e-mailontvanger kan berichten tot 10 MB ophalen, is het duidelijk dat uw e-mail niet hoger mag zijn dan 10 MB. Anders wordt de e-mail geweigerd. Het is handig om de vergoeding voor inkomende berichten van uw ontvanger weten.
als u met een grote database van e-mailadressen werkt om transactionele of marketing-e-mails te verzenden en dergelijke gegevens over uw ontvangers niet hebt, moet u een algemene regel volgen: Stuur berichten die niet groter zijn dan 10 MB.
limieten voor populaire e-mailverzenders en clients zoals Gmail, Outlook, Sendgrid, enz.
e-Mail client | Verzenden en inkomende limieten |
AOL | 25 MB |
Apple Mail (iCloud) | 20 MB |
Gmail | 25 MB |
GMX | 50 MB |
Outlook/Office 365 | 20 MB (10 MB voor Exchange-accounts), met maximaal 150 MB in Office 365 |
ProtonMail | 25 MB |
Thunderbird | geen |
Yahoo | 25 MB |
Zoho Mail | 20 MB |
versturen van e-Mail provider | Verzenden limiet | Speciale opmerkingen |
AWS SES | 10 MB | |
Mailgun | 25 MB | |
Mandrill | 25 MB | |
Poststempel | 10 MB | TextBody en HtmlBody kunnen elk maximaal 5 MB elk |
Sendgrid | 30 MB |
u kunt zien dat de meeste e – mailclients in staat zijn om 20-25 MB aan e-mailgegevens op te halen. Het is een vrij zeldzame situatie wanneer u een massa-e-mail met grote bijlagen moet verzenden. Maar het is nog steeds mogelijk wanneer u een groot aantal reserveringen of orderbevestigingen stuurt, bijvoorbeeld. Naast de Algemene leverbaarheid zijn er echter weinig meer zorgen over het verzenden van grote berichten. Spam score en rendering kwesties zijn de belangrijkste. Bovendien, sommige ESPs zoals Postmark hebben extra grenzen voor de e-mail lichaam grootte.
wat moet u nog meer overwegen over de grootte van uw e-mail?
zorg ervoor dat u een bericht maakt dat met succes aan uw geadresseerden zal worden bezorgd, bedenk dan ook naar welke map het zal gaan, hoe snel het zal worden bezorgd en hoe blij uw geadresseerden zullen zijn.
uw e-mails inspecteren
spamscore
spamfilters vermijden en zich richten op de hoofdmap van het Postvak IN van uw ontvanger is een van de lastigste dingen in e-mailafhandeling. U zult geen strikte en alomtegenwoordige criteria voor spamdetectie vinden. Echter, er is een lijst van gemeenschappelijke “anti-spam” regels, en de grootte-gerelateerde punten zijn aan de top van het.
technisch gezien is er geen berichttekstlimiet in het SMTP-protocol. Toch hebben sommige aanbieders hun eigen grenzen. Poststempel laat bijvoorbeeld toe dat de HTML-en tekstdelen elk 5 MB zijn, terwijl Gmail de inhoud van berichten over 102 KB fragmenteert.
veel tests door verschillende providers bewijzen de correlatie tussen e-mailgrootte en leverbaarheid. In de meeste gevallen, berichten met een lichaam van meer dan 100 – 150 KB trigger spamfilters. Dus, de gemeenschappelijke aanbeveling is om e-mail lichaam grootte tussen 15 KB en 100 KB te houden.
Renderingsproblemen
een ander aspect van grote e-mails is hun laad-en/of renderingssnelheid. Uw ontvangers hebben niet altijd toegang tot een snelle verbinding en een langdurig proces van het laden van berichten kan irritatie veroorzaken. Bovendien kan in veel e-mailclients een grote e-mailtekst slechts gedeeltelijk worden weergegeven en ziet uw ontvanger slechts delen van afbeeldingen of geknipte inhoud. Dit kan sterk schadelijk zijn voor uw klant digitale ervaring en laat een slechte algemene indruk.
ondanks de vele beperkingen en verborgen beperkingen, zijn er gemeenschappelijke regels voor het bouwen van goed presterende e-mails. De eerste van deze is het verminderen en optimaliseren van e-mail lichaamsgrootte.
Wat beïnvloedt de e-mailgrootte en hoe kunt u deze optimaliseren?
elk element van het bericht en de manier waarop het is geïmplementeerd heeft invloed op de grootte van de e-mail.
- bijlagen. Met bijlagen is alles eenvoudig. Dit zijn ingesloten bestanden en hebben geen invloed op de grootte van de e-mail lichaam. De totale e-mail limiet bevat meestal alle bijlagen. De beste optie is om bestanden die u nodig hebt om over te dragen naar de cloud te uploaden en een link in uw bericht. Vanwege beveiligingsproblemen worden veel bestandstypen Geblokkeerd of als gevaarlijk beschouwd (inclusief .dokter, .xls, en .pdf).
- afbeeldingen en andere ingebedde elementen. Zelfs eenvoudige meldingen bevatten meestal afbeeldingen, in ieder geval uw bedrijfslogo. Hun grootte hangt af van het beeldformaat en de manier waarop de afbeelding is ingebed in het bericht. We hadden een nadere blik op dit onderwerp in dit artikel. In het kort, waar mogelijk, link naar een afbeelding gehost op een externe server (in de HTML, zodat het zal worden weergegeven als onderdeel van het bericht).
- codering. MIME-gecodeerde (base64) berichten toevoegen 33% aan uw e-mail grootte. Houd dit in gedachten bij het coderen van een multipart-bericht.
- andere. Elk berichtelement beïnvloedt zijn algemene grootte. Berichtkoppen, handtekeningen, opmaak – al deze voegen extra kilobytes toe.
regels van een perfecte e-mail
rekening houdend met de bovengenoemde limieten en afhankelijkheden, hebben we een korte checklist voor het optimaliseren van e-mailformaten gemaakt. Hier zijn de beste praktijken voor het bouwen van een goed presterende e-mail in termen van grootte:
- Houd de hoofdtekst van de e-mail van 15 KB tot 100 KB.
- voeg geen bijlagen toe van meer dan 10 MB. Indien mogelijk – upload uw bestanden naar de externe server en maak ze online beschikbaar / te downloaden via een link.
- gebruik geen afbeeldingen, GIF ‘ s en andere multimedia-inhoud.
- onthoud dat bijna 42% van de e-mails wordt geopend op mobiele apparaten. Houd dit in gedachten bij het maken van e-mailsjablonen. Ze moeten reageren. Met behulp van een responsieve e-mail framework of een e-mail builder kunt u zenuwen en kilobytes besparen.
controleer de grootte van e-mail in Mailtrap voordat u
verzendt zelfs als u alle aanbevelingen hebt opgevolgd en het perfecte bericht hebt gemaakt, is het controleren van de grootte niet eenvoudig. Of u nu een bericht in uw app codeert of een sjabloon voorbereidt om via Gmail te verzenden, u moet een tool van derden gebruiken, uw bericht daadwerkelijk verzenden of downloaden om de grootte ervan te verkennen.
Als u Mailtrap gebruikt om uw e-mails te testen voordat u ze naar uw echte ontvangers verzendt, kunt u eenvoudig zowel de hoofdtekst als de grootte van de bijlage controleren.
zodra uw testbericht is gevangen in uw virtuele inbox, wordt de totale e-mailgrootte weergegeven samen met de berichtkoppen. Als uw bericht bijlagen heeft, ziet u een lijst met bijlagen met bestandsnamen en-groottes.
ook heeft Mailtrap limieten voor de grootte van e-mail, die afhankelijk zijn van uw factureringsplan. U kunt berichten tot 5 MB (totale e-mailgrootte met bijlagen) gratis testen. De maximaal mogelijke e-mailgrootte om te testen is beperkt tot 25 MB.
in plaats van een conclusie te geven, laten we eens kijken naar de meest voorkomende SMTP fouten gerelateerd aan de mailgrootte. Er zijn er twee.:
foutcode | beschrijving | reden en hoe op te lossen |
fout 523 | de mailbox van de ontvanger kan zulke grote berichten niet ontvangen. | uw bericht overschrijdt de limiet van de grootte van de server van uw ontvanger. Controleer de grootte van de hoofdtekst van de e-mail en bijlagen. Gebruik de bovenstaande aanbevelingen om het te optimaliseren. |
fout 552 | verzochte e-mailactie afgebroken: de opslagtoewijzing overschreden of de grootte van het binnenkomende bericht overschrijdt de binnenkomende groottelimiet. | de e-mailbox van uw ontvanger is vol. In dit geval heeft u niets te doen: uw ontvanger moet zijn of haar inbox opruimen.Of uw bericht overschrijdt de limiet die door de beheerder is ingesteld. Controleer de grootte van uw bericht en optimaliseer het. |
SMTP-codes worden aangevuld met extra nummers en berichten, zodat u de exacte reden kunt begrijpen. De algemene regel is om uw e-mailgrootte zo compact mogelijk te houden, te controleren en te testen voordat u deze naar echte ontvangers verzendt.