Skype is een geweldige app om in contact te blijven met vrienden en familie of voor het verbinden met werkpartners over de hele wereld. Het is zeer eenvoudig te gebruiken en heeft een arsenaal aan functies, waardoor online spraak-en videogesprekken mogelijk zijn. Of het nu voor persoonlijk of zakelijk gebruik is, Skype is geweldig in het samenbrengen van mensen van over de hele wereld via online conferenties.
een van de redenen voor de populariteit van Skype is de betaalbaarheid. Verbinding maken met uw contacten via Skype-berichten of videogesprekken kost niets. U kunt ervoor kiezen om te upgraden naar de betaalde account, hoewel, om toegang te krijgen tot meer functies, zoals Skype naar mobiele telefoon bellen. Maar voor regelmatige Skype-naar-Skype communicatie, de gratis versie is goed genoeg.
Skype is echter niet perfect. Glitches kunnen gebeuren tijdens de sessie, wat leidt tot schokkerige video ‘ s of gedempte audio geluiden. Het meest vervelende ding dat kan gebeuren is wanneer uw gesprekken blijven loskoppelen of ze vallen na een paar seconden, vooral als je in het midden van een interview, een vergadering, of een belangrijk gesprek. En wanneer u probeert om opnieuw verbinding te maken met uw contactpersoon, krijg je een “oproep mislukt” melding in plaats daarvan.
dit artikel laat u zien wat u moet doen als u Skype niet kunt blijven gebruiken. Maar voordat we dat doen, laten we eens kijken naar de gemeenschappelijke redenen waarom een Skype-gesprek verbreekt regelmatig.
Pro Tip: Voer een speciale PC optimalisatie tool om zich te ontdoen van onjuiste instellingen, ongewenste bestanden, schadelijke apps, en bedreigingen van de veiligheid die systeemproblemen of trage prestaties kunnen veroorzaken.
speciale aanbieding. Over Outbyte, instructies verwijderen, EULA, Privacybeleid.
Waarom Blijven Skype-Gesprekken De Verbinding Verbreken?
Skype maakt gebruik van Voice over IP-of VoIP-technologie om video-en spraakoproepen over lange afstand mogelijk te maken. VoIP heeft een stabiele verbinding nodig om soepel te werken, dus het eerste wat u moet inspecteren als u niet kunt bellen op Skype is uw internetverbinding. Misschien heb je een netwerk Probleem of iemand anders op uw netwerk is het grijpen van alle bandbreedte.
een andere reden voor een slechte gesprekskwaliteit is de versie van Skype die u gebruikt. Als u Skype lange tijd niet hebt bijgewerkt, kunnen er nieuwe functies of verbeteringen zijn die u mist, waardoor de algehele kwaliteit van de service wordt beïnvloed.
als de verbinding wordt verbroken terwijl u probeert een gesprek aan te gaan, zijn uw credits mogelijk niet genoeg voor de oproep. Het is ook mogelijk dat het probleem is met Skype zelf. We laten u later zien wat u moet doen als een Skype-gesprek vaak wordt verbroken, zodat u zo snel mogelijk weer kunt bellen.
Hoe kunt u Skype-oproepen loskoppelen
voordat u een van de onderstaande oplossingen probeert, moet u eerst enkele noodstappen uitvoeren in het geval het probleem wordt veroorzaakt door een tijdelijke storing in het systeem. Log uit bij uw Skype-account en herstart de app voordat u zich weer aanmeldt. Verwijder alle onnodige bestanden op uw computer die kunnen worden veroorzaakt de glitch. U kunt een handige tool zoals Outbyte PC Repair gebruiken om zich te ontdoen van alle prullenbak op uw computer en krijg het weer soepel.
als na het doen van al deze en uw gesprekken nog steeds niet verbinden, probeer dan de onderstaande oplossingen om te zien welke voor u werkt.
Fix # 1: Controleer Uw Internetverbinding.
de meest voorkomende boosdoener voor het wegvallen van uw gesprekken is de kwaliteit van de internetverbinding. Als uw Wi-Fi traag is, u ver van de router zit, of iemand in uw netwerk Netflix streamt of een andere bandbreedteverslindende app, zal uw Skype-verbinding waarschijnlijk lijden.
om uw internetverbinding probleem op te lossen, herstart uw router om uw verbinding te vernieuwen. Schakel over naar de stabielere Ethernetverbinding in plaats van Wi-Fi als je kunt. Maar als de router zich in een andere kamer bevindt en verbinding via Ethernet niet mogelijk is, probeer dan zo dicht mogelijk bij uw router te komen. Als je een goede plek hebt, blijf dan stil liggen. Niet bewegen, zodat Skype niet te maken zal hebben met grillige uitbarstingen van bandbreedte.
als iemand anders alle bandbreedte in beslag neemt door video ‘ s te streamen of online games te spelen, kunt u hen vragen om te pauzeren wat ze doen totdat u klaar bent met uw gesprek, of u schakelt over naar een ander netwerk.
Fix # 2: Controleer Skype Heartbeat.
Als u geen probleem met de internetverbinding heeft, is Skype zelf het volgende wat u moet bekijken. Om te controleren of er problemen zijn, gaat u naar de Skype Heartbeat-pagina om de systeemstatus te weten. Deze pagina laat zien of er problemen of problemen met de infrastructuur van de app, evenals recente problemen met het.
om Skype Heartbeat te bezoeken, kunt u direct naar deze pagina gaan. U kunt deze pagina ook openen via de app door op Help & feedback > Skype-Status te klikken. Als u een probleem op de pagina, er is niets veel dat je kunt doen over het behalve om te wachten tot Microsoft om het op te lossen.
Fix # 3: Update de versie van uw App.
een andere reden waarom uw gesprekken verbreken na een paar seconden is een verouderde app. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Skype op uw computer uitvoert, omdat Microsoft geen onderhoud uitvoert of bugs in oudere versies van de app repareert. Oproepen tussen verschillende versies van Skype kunnen ook incompatibiliteitsproblemen veroorzaken, wat resulteert in gevallen van oproepen.
om te controleren of u de nieuwste versie van de app gebruikt, gaat u naar de instellingen door op het menu met drie punten te klikken. Als uw versie is bijgewerkt, ziet u een bericht zoals hieronder:
als dit niet het geval is, zal de app zelf u vragen om bij te werken. Het enige wat u hoeft te doen is de instructies op het scherm te volgen om de nieuwste app-update te installeren.
Fix # 4: Controleer of u genoeg Skype-tegoed hebt.
een mobiel of telefoonnummer bellen met de app vereist niet alleen internetverbinding, maar ook Skype-credits. Als u niet genoeg Skype-tegoed op uw account hebt, wordt het gesprek niet doorgezet. Als u uw Skype-tegoed wilt controleren, gaat u naar de instellingen van de app door op het menu met drie punten te klikken en vervolgens op Skype naar telefoon te klikken onder beheren. Als u wilt doorgaan met Skype-gesprekken, voegt u credits toe aan uw account.
Fix # 5: Schakel beller-ID uit.
als de persoon die u belt beller-ID heeft ingeschakeld in zijn of haar Skype-account, is het mogelijk dat inkomende oproepen van Anonieme bellers worden geblokkeerd. Als deze functie is ingeschakeld, zal het resulteren in een onmiddellijke oproep drop, geen antwoord, nummer loskoppeling, of andere fouten. Bevestig met de persoon die u belt en als de functie inderdaad is ingeschakeld, gebruik dan een ander Skype-account of vraag hen om de beller-ID uit te schakelen.
Oplossing # 6: Sluit Andere Actieve Programma ‘ S.
als u niet actief achtergrondprogramma ‘ s, videospellen en apps op uw computer gebruikt, kunt u ze net zo goed sluiten. Al deze apps op de achtergrond kan verbruiken netwerkbronnen van uw computer en invloed op de snelheid, die van invloed kunnen zijn op uw gesprek kwaliteit, of erger, laat het vallen.
om onnodige programma ‘ s te sluiten, start u de taakbeheerder en beëindigt u de taken die onnodig worden geacht.
oplossing # 7: Controleer of u zich in een land met internationale wegversperringen bevindt.
in het geval dat u het niet weet, hebben sommige provincies nationale firewalls opgezet die apps zoals Skype blokkeren. Internet Service Providers kunnen ook deze diensten hebben gefilterd, vooral als ze ook hun eigen telefoon bedrijf. Zo, controleer of dit is uw probleem.
oplossing # 8: installeer het audiostuurprogramma opnieuw.
vaak kan een verouderde of problematische audiostuurprogramma de functies en functies van Skype verstoren, waardoor gesprekken worden verbroken. In dit geval, je nodig hebt om uw audio driver bij te werken met een compatibele.
voor deze taak raden we u aan een Device updater tool te gebruiken die het proces voor u kan automatiseren. Het is een snelle en efficiënte manier om de stuurprogramma ‘ s van Windows 10 bij te werken zonder zich zorgen te maken over compatibiliteitsproblemen. Het enige wat u hoeft te doen is downloaden en installeren van een Driver Updater tool van uw keuze. En dan, laat het updaten van alle stuurprogramma ‘ s van uw apparaat namens u.
echter, als u ervoor kiest om dit handmatig te doen, kunt u dat. Zorg ervoor dat u deze stappen goed volgt: 
- Open het hulpprogramma uitvoeren door tegelijkertijd op de Windows + R-toetsen te drukken.
- in het tekstveld, invoer devmgmt.msc en druk op Enter. Dit opent de Apparaatbeheer.
- Breid de sectie Sound and Game Controllers uit.
- Controleer of uw audiodriver up-to-date is. Als dit niet het geval is, klik met de rechtermuisknop op en selecteer Update Audio Drivers.
- wacht tot het proces is voltooid en controleer of uw oproepen nog steeds worden verbroken.
oplossing # 9: kijk of het Skype-Aanroepprobleem te wijten is aan andere gebruikers die momenteel zijn aangemeld.
een andere reden waarom Skype de verbinding met uw Windows-apparaat blijft verbreken, is dat een andere gebruiker zich heeft aangemeld met hetzelfde account. Deze situatie komt veel voor bij gebruikers in een organisatie.
om dit op te lossen, voert u de volgende stappen uit:
- start de Task Manager en ga naar het tabblad Gebruikers.
- Klik met de rechtermuisknop op de andere gebruikers en selecteer Verbinding verbreken.
- start het systeem daarna opnieuw op.
hoe de kwaliteit van uw gesprekken te verbeteren
Als u het probleem al hebt opgelost, maar niet tevreden bent met de resultaten, kunt u altijd deze tips proberen:
gebruik een koptelefoon.
als de persoon die u belt echo ‘ s hoort aan uw kant, is dat omdat uw luidsprekers te luid zijn. Het dragen van een hoofdtelefoon kan zich ontdoen van de echo ‘ s in een handomdraai.
wees niet te hard op uw internetbandbreedte.
als u videospelletjes speelt of films streamt terwijl u belt, verbruikt dit uw bandbreedte. Sluit alle onnodige tabbladen, vooral die waarbij video screen sharing. Ze eten alleen een groot deel van uw Internet bandbreedte en invloed op de snelheid van uw systeem.
zorg ervoor dat uw app is bijgewerkt.
we hebben hierboven vermeld hoe een verouderde app kan leiden tot problemen met Windows apps. Dus, zorg ervoor dat u het bijgewerkt houden om de kwaliteit te verbeteren.
samenvatting
Skype is een zeer nuttig communicatiemiddel, maar het is niet vrij van fouten. De volgende keer dat u een gedaald gesprek probleem tegenkomen wanneer u Skype op Windows gebruikt, probeer de oplossingen hierboven om het op te lossen en terug te gaan naar uw gesprek zo snel mogelijk.
controleer eerst of uw internetverbinding de dader is. Zo niet, controleer de app zelf. Misschien Skype ‘ s systeem heeft problemen. U kunt ook proberen de update van de app, omdat een verouderde app incompatibiliteit problemen met Windows die resulteren in gedaald gesprek verbindingen kan veroorzaken. Ook, het is de moeite waard om te controleren of u nog steeds genoeg Skype-tegoed of als de beller-ID functie is ingeschakeld in uw account. Als geen van deze oplossingen werkt, dan kunt u contact opnemen met Microsoft ‘ s support team in plaats daarvan. Ze kunnen u voorzien van een meer specifieke oplossing voor uw Skype houdt loskoppelen probleem.
te downloaden Als u fouten tegenkomt en uw systeem verdacht traag is, heeft uw computer wat onderhoudswerk nodig. Download Outbyte PC Reparatie Voor Windows of Outbyte Antivirus voor Windows om veelvoorkomende problemen met de prestaties van de computer op te lossen. Fix computer problemen door het downloaden van de compatibele tool voor uw apparaat.