het instellen van zakelijke doelstellingen kan helpen uw bedrijf te laten groeien. Leer hoe u een mission statement maakt en gebruik de PESTEL-en SWOT-tools om uw bedrijfsdoelstellingen te creëren.

een sterk doel hebben is essentieel voor elke nieuwe onderneming. Een duidelijke missie, ondersteund door strategische zakelijke doelen en doelstellingen, geeft uw bedrijf een betere kans op succes.

het vaststellen van bedrijfsdoelstellingen zou een prioriteit moeten zijn voor elk bedrijf, zelfs voor bedrijven die al enkele jaren actief zijn. Terwijl de meeste Start-ups zich richten op hun doelen bij de lancering, is het gebruikelijk voor bedrijven om strategie te laten, zakelijke doelstellingen en doelstellingen drift in de tijd. Het stellen van zakelijke doelen is een hard proces, en gaat hard kijken naar hoe uw bedrijf werkt en het definiëren van een duidelijke visie van hoe u wilt dat uw bedrijf eruit te zien in drie tot vijf jaar tijd.

het definiëren van bedrijfsdoelstellingen heeft tal van voordelen. Commercieel kunnen ze helpen uw bedrijf beter presteren dan concurrenten en de markt. Een 15-jarige studie die de boekbedrijven van Endearment ondersteund bleek dat doelgerichte bedrijven beter presteren dan de markt 14-tegen-1 in vergelijking met bedrijven die geen doel. Medewerkers die werken aan een duidelijke business vision zijn tot 30% productiever, volgens onderzoek van Southampton University.Met een duidelijke strategie met zakelijke doelstellingen kunt u kijken naar externe factoren zoals nieuwe wetgeving of nieuwe concurrenten die de markt betreden. Zakelijke doelstellingen zijn ook goed voor werknemers, het helpen bouwen van een cultuur van samenwerking en ervoor te zorgen dat iedereen koopt in de doelstellingen van het bedrijf en waar het naartoe gaat.

stelt ten minste jaarlijks bedrijfsdoelstellingen en – doelstellingen vast en richt zich op drie gebieden: doelstellingen, doelstellingen en doelstellingen. Alle drie zijn verschillend en verbinden zich samen om een samenhangend plan voor uw bedrijf te vormen.

1. bedrijfsdoelstellingen – de langetermijnstrategie voor het bedrijf. Het kan worden uitgedrukt als een mission statement, bedrijfswaarden en het doel van uw bedrijf. Met een duidelijke visie kunt u strategische doelen stellen en doelstellingen ondersteunen om dit doel te bereiken.
2. bedrijfsdoelstellingen – dit zijn meer strategische doelstellingen, meestal uitgedrukt in termen zoals een groter marktaandeel, en worden vastgesteld over een periode van drie tot vijf jaar.
3. bedrijfsdoelstellingen-Bepaal welke acties u zult ondernemen om bedrijfsdoelstellingen te bereiken, meestal met succesmaatregelen en doelstellingen.

creëer de doelstellingen van uw bedrijf

u moet eerst het doel van uw bedrijf definiëren – wat is het doel, waarom bestaat het, en wat wil het bereiken? Voor start-ups is dit meestal de reden waarom u uw bedrijf hebt opgericht. Het kan bijvoorbeeld zijn om een uitstekende klantenservice te leveren, om lokaal geproduceerde duurzame producten te verkopen of om 24/7 toegang te bieden tot een veilige taxiservice.

dit wordt vaak uitgedrukt als een missie of bedrijfsvisie – het geeft aan waarom uw bedrijf hier is, waar het voor staat en wat het beoogt te bereiken. Het moet de waarden van uw bedrijf naar de voorgrond brengen, zoals vriendelijk, veilig, zorgzaam en deskundig. Deze waarden bepalen ook de soorten acties en doelstellingen die u moet doen en hoe u ze moet doen, zodat u zorgzaam, vriendelijk en deskundig blijft.

u kunt uw missie en visie als een elevator pitch creëren. Dit is meestal geschreven als een paragraaf die vat uw visie en moet in staat zijn om te worden geleverd in 30 seconden. Het moet eenvoudig en duidelijk zijn.

Business aims voorbeeld

een groot business aims voorbeeld is de mission statement gemaakt door Sweetgreen, een Amerikaans restaurant:

“Sweetgreen is een bestemming voor heerlijk eten dat is zowel gezond voor u en afgestemd op uw waarden. We halen lokale en biologische ingrediënten uit boeren die we kennen en partners die we vertrouwen, ondersteunen onze gemeenschappen en creëren betekenisvolle relaties met de mensen om ons heen. We bestaan om ervaringen te creëren waar passie en doel samenkomen.”

het vertelt ons wat Sweetgreen is en waar het voor staat, wat het anders maakt, zijn waarden en waarom het bestaat.

stel zakelijke doelen op lange termijn

gewapend met uw mission statement moet u uw zakelijke doelen op lange termijn definiëren. Deze moeten drie tot vijf jaar duren en worden uitgedrukt als een reeks doelen die u wilt dat het bedrijf te bereiken, zoals het verhogen van de naamsbekendheid, capture marktaandeel, verhoging van de omvang van het bedrijf en het verbeteren van de klantenservice.

er zijn veel zakelijke tools die kunnen helpen doelen te stellen, waaronder BHAG, ACES, SWOT en PESTEL (soms geschreven als stamper) – inclusief hoe ze worden gebruikt met zakelijke doelen voorbeelden:

1. BHAG-kort voor Big Hairy Audacious Goal, een idee uit het boek Built To Last: Successful Habits of Visionary Companies. Het is een langetermijndoel waar je de zaak op zou willen inzetten. Voorbeelden hiervan zijn Microsoft ‘s’ a computer on every desk and in every home ‘en Google’ s ‘ organiseer de kennis van de wereld en maak deze universeel toegankelijk en nuttig.”Het kan worden gebruikt om de acties van uw bedrijf te richten op dit duidelijk omschreven doel.

2. Azen-kort voor bereiken, behouden, elimineren en sturen uit de buurt van. Bereiken is een lijst van wat u wilt bereiken in de toekomst, zoals open twee restaurants in uw provincie. Conserve is wat je wilt houden, zoals lokaal geproduceerde ingrediënten en boerenrelaties. Elimineren is wat je wilt verliezen, zoals het verminderen van voedselverspilling. Blijf uit de buurt van is wat je wilt vermijden, zoals het verliezen van waardevolle medewerkers.

3. SWOT-afkorting voor sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen. Lijst elementen van uw bedrijf, concurrenten en veranderingen in de markt in elke categorie, zodat u kunt beoordelen waar uw bedrijf zich bevindt, de uitdagingen waarmee het wordt geconfronteerd, en de sterke of zwakke punten in het benutten van kansen of reageren op bedreigingen. Virtual strateeg Erica Olsen heeft een handleiding gemaakt voor het maken van een SWOT-analyse voor uw bedrijf:

4. PESTEL-kort voor Politiek, economisch, sociaal, technologie, milieu en juridisch. Onder elke rubriek lijst factoren en ontwikkelingen zowel recente en potentieel gebeurt in de toekomst, dan onderzoeken hoe deze van invloed zijn op uw bedrijf en de toekomst.

Maak een lijst met langetermijndoelen-5-8 doelen zijn goed voor een nieuw handelsbedrijf – en druk ze uit als verklaringen die u de komende jaren wilt bereiken. Bijvoorbeeld, verhoog de omzet met 50% en de winst met 20% over vijf jaar, of het aantrekken en behouden van de beste medewerkers te verhogen retentie met 30% en steeds de nummer een plek om te werken in uw omgeving.

korte termijn bedrijfsdoelstellingen

korte termijn bedrijfsdoelstellingen zijn doorgaans van toepassing op de acties en doelstellingen die u wilt dat het bedrijf in het boekjaar bereikt. Zij moeten samenwerken om u te helpen de strategische doelstellingen op langere termijn te bereiken. Doelstellingen focus op wat uw bedrijf zal doen om er te komen en worden meestal beschreven als nummers en targets. Zij moeten kunnen worden toegewezen aan te voeren teams en personen, met mijlpalen en doelstellingen die moeten worden bereikt.

een van de meest nuttige instrumenten om de juiste doelstellingen te helpen bepalen is het vaststellen van slimme doelstellingen, kortweg specifiek, meetbaar, haalbaar, Relevant en tijdgebonden.

• specifieke doelstellingen moeten gericht zijn op een bepaald gebied, zoals klantenservice of marketing.
• meetbaar-wat probeert u te veranderen? Hoe meet je het? Stel een streefcijfer vast dat in de komende twaalf maanden moet worden bereikt.
• haalbaar-zorg ervoor dat het doel zich uitstrekt maar mogelijk is. Een te harde doelstelling is demotiverend en kan voorkomen dat het personeel het serieus probeert.
• Relevant-zorg ervoor dat de doelstelling zinvol is voor het specifieke gebied waarop het is gericht en hoe het is afgestemd op uw doelstellingen op langere termijn.
• tijdgebonden – zorg ervoor dat de doelstelling specifieke termijnen of termijnen heeft toegepast, bijvoorbeeld om een doelstelling binnen 12 maanden of op een bepaalde datum te bereiken.

een slimme doelstelling voor een restaurantketen zou bijvoorbeeld kunnen zijn om de klanten in de komende 12 maanden met 10% te verhogen ten opzichte van het vorige boekjaar, waarbij klanten hun uitgaven met 20% verhogen tot gemiddeld £25 per hoofd van de bevolking.

samenwerken aan bedrijfsdoelstellingen met werknemers en stakeholders

het opbouwen van doelen en doelstellingen is een geweldige manier om uw medewerkers erbij te betrekken en met hen samen te werken om de doelen en doelstellingen te definiëren. Medewerkers die het gevoel hebben inspraak te hebben in het bepalen van doelen en doelstellingen zijn meer bereid om ze te bezitten en te werken aan het bereiken ervan. Ze brengen ook veel inzichten – zoals gesprekken en feedback van klanten – die nuttig zijn bij het bepalen van de juiste doelstellingen. Het betrekken van uw team zal er ook voor zorgen dat u niet doelstellingen die onmogelijk zijn of als alternatief niet uitdagend genoeg.

gebruik workshops, vergaderingen, 1-2-1s en teamsessies om doelstellingen op te bouwen. Begin met het uitleggen van de bredere langetermijndoelstelling, en werk vervolgens samen om het eens te worden over de soorten acties die nodig zijn om deze doelstellingen te bereiken. Workshops kunnen ook worden gebruikt om prioriteiten te stellen en doelstellingen onder werknemers te verdelen of dingen te verkennen die het bereiken van doelstellingen in de weg zouden kunnen staan.

voortgang bewaken en meten

zodra uw bedrijfsdoelstellingen zijn vastgesteld, investeer dan tijd om ervoor te zorgen dat deze regelmatig worden gemonitord en dat de voortgang wordt gemeten. Maak minimaal een checklist met doelstellingen en bekijk regelmatig de voortgang ervan-maar u kunt online tools voor projectbeheer gebruiken, zoals Basecamp en Teamwork, om alle doelen, acties en doelstellingen op te sommen en wie er verantwoordelijk voor is.

organiseer regelmatig toetsingsvergaderingen voor het team om de voortgang ten opzichte van de doelstellingen te delen en gebruik de tijd om de acties te bespreken die nodig zijn om ervoor te zorgen dat het bedrijf zijn bedrijfsdoelstellingen haalt.