om welke reden dan ook, de tijd zal uiteindelijk komen wanneer je je iPhone of iPad te herstellen van een back-up archief. Misschien, er is iets gebeurd met uw apparaat, en Apple support heeft gezegd dat de enige manier om het probleem op te lossen is om het te herstellen. Of misschien heb je net een nieuwe machine gekocht en wil je informatie van je vorige apparaat herstellen. Wat de reden ook is, het is relatief eenvoudig om uw apparaat te herstellen vanaf een back-up. Hier zijn de stappen die u moet volgen.

vereisten voor iphone-back-up

de aanwijzingen hieronder gaan ervan uit dat u al iCloud of een computer gebruikt om regelmatig een back-up van uw iPhone of iPad te maken. Als je niet, je nodig hebt om het opzetten van uw apparaat vanaf nul en vervolgens automatisch een back-up van uw apparaat, zodat u niet opnieuw in de problemen.

iCloud gebruiken om een back-up te herstellen

u kunt een back-up maken van uw iPhone, iPad en iPod touch. Deze aanwijzingen werken met apparaten die iOS 13 of iPadOS 13 of hoger gebruiken.

heeft u een back-up?

1. tik op uw iOS-of iPadOS-apparaat op de app Instellingen.
2. Tik op uw naam bovenaan het scherm.
3. kies iCloud.
4. Tik Op Opslagbeheer.
5. Selecteer Back-Ups.
6. kies de back-up voor uw apparaat.

noteer onder deze back-up de meest recente back-updatum. Er moet gisteren staan als je regelmatig back-ups maakt. Als dat niet het geval is, kunt u alleen uw apparaat herstellen vanaf de meest recente back-updatum.

herstellen van Backup

met een backup bevestigd, is het nu tijd om uw apparaat te herstellen met iCloud. Als u een bestaande machine herstelt, wilt u geen back-up maken van uw apparaat voordat u het herstelt, omdat u dit proces volgt om een probleem op te lossen.

1. Tik op de app instellingen op uw apparaat.
2. Kies Algemeen.
3. Scroll naar beneden, selecteer resetten.
4. Tik op alle inhoud en instellingen wissen.
5. Kies Nu Wissen.
6. Ga naar de laatste stappen om hieronder te herstellen.

als u de inhoud van het ene apparaat naar het andere wilt herstellen, volgt u deze aanwijzingen:

1. tik op de oude machine op de app Instellingen.
2. Kies Algemeen.
3. Scroll naar beneden, selecteer resetten.
4. Tik op alle inhoud en instellingen wissen.
5. Kies Backup En Wis.
6. Ga naar de laatste stappen om hieronder te herstellen.

ga niet verder totdat uw oude apparaat herstart, wat aangeeft dat de back-up is uitgevoerd.

laatste stappen om

te herstellen met de nieuwe back-up gemaakt, Doe het volgende op het nieuwe apparaat:

1. Schakel het apparaat in.
2. volg het instellingsproces.
3. tik op het gegevensscherm van de App & op herstellen vanuit iCloud-back-up.
4. Meld u aan met uw Apple ID.
5. kies een back-up.

het herstelproces duurt enkele minuten. Zodra het proces is voltooid, kunt u uw apparaat gebruiken met behulp van de herstelde apps, bestanden, en andere informatie.

uw Computer gebruiken om een back-up te maken

Als u nog steeds een back-up van uw mobiele apparaat maakt, kunt u deze ook terugzetten naar een vorige versie. In de volgende stappen wordt ervan uitgegaan dat u macOS Catalina op uw Mac of de nieuwste Windows-versie op uw PC gebruikt.

op Mac

beginnend met macOS Catalina, verving Apple iTunes door de Muziek-app. Als gevolg daarvan, back-up en het herstellen van mobiele apparaten met behulp van uw computer wordt nu behandeld onder de Finder.

1. Open Finder.
2. Sluit uw apparaat aan met een USB-kabel.
3. als u een bericht ziet waarin wordt gevraagd om de toegangscode van uw apparaat of deze Computer te vertrouwen, volgt u de stappen op het scherm.
4. Selecteer uw iPhone, iPad of iPod touch in het Finder-venster.
5. Kies Back-Up Terugzetten.
6. Selecteer de meest recente back-up.
7. Klik Op Herstellen.

uw Mac zal nu uw mobiele apparaat herstellen met behulp van het back-upbestand dat u hebt opgevraagd. Let op aanwijzingen en beantwoord eventuele vragen zoals gerechtvaardigd.

op Windows

Apple biedt nog steeds een iTunes-app op Windows 10. Gebruik de volgende stappen om te herstellen met behulp van. iTunes op uw Windows-apparaat:

1. Open iTunes op uw PC.
2. Sluit uw apparaat aan met een USB-kabel.
3. als u een bericht ziet waarin wordt gevraagd om de toegangscode van uw apparaat of deze Computer te vertrouwen, volgt u de stappen op het scherm.
4. Selecteer uw iPhone, iPad of iPod touch in het Finder-venster.
5. Kies Back-Up Terugzetten.
6. Selecteer de meest recente back-up.
7. Klik Op Herstellen.

via de Apple iTunes-app zal uw PC nu het apparaat herstellen met behulp van het back-upbestand dat u hebt aangevraagd. Kijk uit voor aanwijzingen.

problemen?In de loop der jaren heeft Apple het steeds eenvoudiger gemaakt om mobiele apparaten te herstellen met behulp van iCloud of een computer. Als u problemen ondervindt, zijn er enkele stappen voor het oplossen van problemen die u kunt nemen.

mogelijke iCloud-problemen

• controleer of uw apparaten verbonden zijn met een Wi-Fi-verbinding, omdat u niet kunt herstellen vanaf een back-up via een mobiele internetverbinding. Let op: de tijd die nodig is om te herstellen vanaf een back-up is afhankelijk van de grootte van uw back-up en de snelheid van uw Wi-Fi-netwerk.
• als het herstelproces niet is opgelost, probeer het opnieuw met behulp van de bovenstaande stappen – de meest cruciale stap is om uw apparaat te wissen en opnieuw te beginnen.
• neem bij twijfel contact op met Apple support.

mogelijke computerproblemen

• als u uw mobiele apparaat niet kunt zien wanneer het is aangesloten op uw computer, start beide machines opnieuw op en probeer het opnieuw.
• neem bij twijfel opnieuw contact op met Apple support.

geen back-up, geen (grote) problemen

Als u geen back — up hebt gemaakt van uw Apple mobiele apparaat, is er nog (een beetje) hoop-ervan uitgaande dat u iCloud hebt gebruikt op een van uw andere Apple apparaten. In dit geval kunt u bepaalde informatie synchroniseren met het problematische/nieuwe apparaat. De beschikbare informatie om te synchroniseren kan zijn iCloud Drive, Foto ‘s, Mail, Contacten, Berichten, agenda’ s, herinneringen, Safari, notities, Siri, sleutelhanger, en meer.

het beste deel van het gebruik van iCloud-gegevens van een ander apparaat: u hoeft niets anders te doen om de inhoud op het nieuwe apparaat te activeren. Zorg ervoor dat u inlogt op uw apparaat met dezelfde iCloud-login. Zodra u zich aanmeldt, zullen de gegevens automatisch naar de machine stromen.