inzicht in hoe schadeclaims voor dakbedekking werken zal uw verzekeringsherstelbedrijf helpen slagen en groeien. Door het leren van de ins en outs van de verzekering, kunt u zorgen voor een vlottere werkrelatie met de verzekeringsmaatschappij, het verminderen van vertragingen, bedienen uw klanten effectiever, en sneller betaald worden.

hoewel de verzekering van huiseigenaren een complex onderwerp kan zijn, hoeft het begrijpen van de werking van de dakbedekkingsclaims niet ingewikkeld te zijn. Deze blogpost zal u door de verzekering claims proces stap voor stap, evenals u helpen begrijpen hoe u het meeste uit het proces te maken, zodat u betere resultaten voor uw bedrijf en uw klanten kunt bereiken.

Lees: Werken Met Verzekeringsmaatschappijen Na Stormschade

Hoe Werken Dakverzekeringen?

over het algemeen kan het schadevergoedingsproces in deze basisstappen worden onderverdeeld.

Stap 1: Inspectie door de Versteller

nadat de huiseigenaar de schade aan zijn verzekeringsmaatschappij heeft gemeld, stuurt de verzekeringsmaatschappij een versteller om de schade zelf te onderzoeken. Deze verzekeringsregelaar zal het dak inspecteren, met speciale aandacht voor eventuele schadegebieden die uw bedrijf bij uw eerste inspectie heeft geïdentificeerd. Het is belangrijk dat iemand van uw team aanwezig is en de Richter ontmoet bij zijn inspectie, om eventuele vragen van de Richter te beantwoorden en ervoor te zorgen dat er geen schade wordt gemist. Nadat de regelaar zijn inspectie heeft voltooid, zal hij zijn eigen beoordeling van de schade maken, die naar de verzekeringsmaatschappij zal worden gestuurd.

Stap 2: Onderzoek van de Claim

vervolgens zal de schadebeoordeling, ook bekend als de claim, door de verzekeringsmaatschappij worden herzien. Gedurende deze tijd zal de verzekeringsmaatschappij het rapport van de door de regelaar verstrekte schade evalueren om te bepalen hoeveel aan de huiseigenaar voor reparaties moet worden betaald. Dit proces kan een aanzienlijke hoeveelheid tijd in beslag nemen, en is vaak de reden waarom verzekering restauratie projecten krijgen vertraagd.

naarmate de schade wordt onderzocht, kan de verzekeringsmaatschappij uw Dakbedekkingsbedrijf om meer informatie of documentatie over de schade vragen of vragen stellen over de door u verstrekte informatie. U moet snel reageren op hun verzoeken om het proces voor de beoordeling van claims in gang te houden en bereid zijn om een back-up te maken van uw beoordeling van de schade met bewijsmateriaal.

Stap 3: Afronding van de vordering

zodra de vordering is onderzocht en verwerkt, zal de verzekeringsmaatschappij het totale bedrag van de schade vaststellen. Op dit moment stuurt de verzekeringsmaatschappij een cheque voor dat bedrag naar de huiseigenaar. Deze controle is bedoeld om de kosten te dekken, hetzij van het herstellen van het dak in zijn oorspronkelijke staat, of van het volledig vervangen van het dak, volgens de voorwaarden van het beleid.

wanneer de aanvraag is afgerond en de controle is ontvangen, eindigt de betrokkenheid van de verzekeringsmaatschappij bij het proces. Nu kunnen u en de huiseigenaar het eens worden over een formele reikwijdte van het werk en een contract opstellen voor de reparaties of vervanging. In veel gevallen dekt deze overeenkomst precies de in de beoordeling genoemde schade; in andere gevallen kan de huiseigenaar willen dat u extra reparatiewerk doet naast wat door de verzekeringscontrole wordt gedekt.

Hoe kunt u het beste uit het claimproces halen?

Wat moet uw verzekeringsherstelbedrijf doen om succesvol te zijn tijdens het schadeproces? Hier zijn een paar tips om u te helpen beheersen dakbedekking verzekeringsclaims en zorgen voor de beste resultaten voor uw bedrijf en uw klanten.

lees: maximaliseren van de omzet voor uw Verzekeringsrestauratiebedrijf

Tip 1: spreek de taal van verzekeringsmaatschappijen

goede communicatie tussen uw bedrijf en de verzekeringsmaatschappij is essentieel om het proces van verzekeringsclaims onder de knie te krijgen. Hoe beter je begrip hebt van verzekeringsgerelateerde termen en concepten, hoe gemakkelijker het zal zijn om alle vragen die zich voordoen te beantwoorden en te begrijpen hoe het proces vordert.

het leren spreken van de taal van verzekeringsmaatschappijen zal u ook helpen om alle papierwerk correct in te vullen en de kans op fouten te verminderen wanneer u verzekeringsherstelformulieren invult. Wanneer contractanten de voorwaarden begrijpen die verzekeringsmaatschappijen gebruiken, helpt het duidelijkere communicatie te vergemakkelijken en elimineert foutgerelateerde vertragingen.

Tip # 2: advocaat voor de huiseigenaar

bij schadeherstelclaims voelen veel huiseigenaren zich buiten hun bereik. Dit geldt vooral als het gaat om verschillen tussen uw beoordeling van de schade en de verzekering regelaar ‘ s. huiseigenaren omgaan met verzekeringsmaatschappijen zeer zelden en hebben de begeleiding van iemand met expertise en ervaring in het navigeren verzekeringsclaims nodig.

Dit is waar uw bedrijf van pas komt. Indien er verschillen zijn tussen uw beoordeling en die van de Richter, kunt en MOET u namens de huiseigenaar pleiten. Door te bewijzen aan de verzekeringsmaatschappij dat uw beoordeling van de schade is de juiste, u niet alleen ervoor zorgen dat de claim betrekking heeft op het werk dat u van plan bent te doen—u ook helpen de huiseigenaar bereiken van een meer wenselijke uitkomst van hun claim en stollen uw reputatie als een bedrijf dat uitstekende klantenservice biedt.

Tip # 3: Houd een goede administratie

zoals hierboven is besproken, vraagt de verzekeringsmaatschappij vaak meer informatie of aanvullend bewijs voor uw claim. Om vertragingen te verminderen en het schadebeoordelingsproces soepel te laten verlopen, is het belangrijk om goede gegevens bij te houden over alles wat met de klus te maken heeft. Deze gegevens moeten toegankelijk zijn voor iedereen in uw team vanaf elke locatie, zodat u kunt reageren op verzoeken van de verzekeringsmaatschappij onmiddellijk.

lees: beste praktijken voor het beheren van Leads voor herstel van verzekeringen

AccuLynx-daksoftware maakt het voor opdrachtgevers voor herstel van verzekeringen gemakkelijk om informatie op te slaan en te raadplegen voor elk van hun taken. Met ons cloudgebaseerde platform kunt u digitale taakbestanden maken die overal toegankelijk zijn. U kunt documenten, foto ‘ s, notities en meer opslaan in deze taakbestanden—bekijk ze en werk ze bij vanuit het veld, op kantoor of waar u ook bent. In plaats van te kijken door papieren bestanden om een verzekering vraag te beantwoorden, kunt u gewoon inloggen op AccuLynx en breng de informatie die u nodig hebt met slechts een paar klikken. Met behulp van cloud-based dakbedekking software zoals AccuLynx zet de informatie die u nodig hebt om door te geven aan de verzekeringsmaatschappij binnen handbereik, het houden van de vorderingen proces wordt vertraagd.

plan een demo van de software die wordt vertrouwd door dakbedekkers

een vlotter proces voor schadeclaims is binnen handbereik

inzicht in hoe schadeclaims voor dakbedekking werken en wat u kunt doen om het proces te verbeteren, zal u helpen een betere aannemer voor het herstel van de verzekering te worden. Niet alleen zult u betere resultaten voor uw bedrijf en uw klant te bereiken, zult u het proces soepel en efficiënt te houden, zodat er minder van een kloof tussen het beoordelen van de schade en het begin van het werk.