elk bedrijf moet doelen stellen voor succes, maar hoe stel je de juiste doelen voor uw bedrijf? Het begint met het instellen van de algemene richting, het bepalen van waar u wilt dat uw bedrijf te gaan en documenteren in een eenvoudig te begrijpen strategie samenvatting. Eenmaal gemaakt, moet dit document het hele jaar door door uw team worden beoordeeld om er zeker van te zijn dat u op koers bent om mijlpalen en doelen te bereiken.
Bepaal de algemene richting van waar u wilt dat uw bedrijf naar toe gaat
” denk weinig doelen en verwacht weinig resultaten. Denk aan grote doelen en win groot succes.”- David Joseph Schwartz
de eerste stap om de juiste doelstellingen voor uw bedrijf vast te stellen of te herzien is het doel (missie) en de ambitie (visie) van uw bedrijf. Zelfs als je een doel en ambitie statement, Het is altijd een goed idee om ze te herzien ten minste jaarlijks om te zien of ze nog steeds relevant zijn voor hoe uw bedrijf is gerijpt en waar u wilt dat het te gaan. Zo niet, dan is het tijd om ze bij te werken. En als je ze nooit hebt ontwikkeld, is dit de perfecte eerste stap om de juiste doelen te stellen. Zorg ervoor dat deze uitspraken inspirerend en nauwkeurig zijn. Iedereen in uw organisatie moet een duidelijk inzicht hebben in waar ze naartoe gaan als er enige kans is om er te komen.
Vervolgens is het, met doel en ambitie in het achterhoofd, tijd om een eenvoudige one-pager te creëren die het top-level plan, doelstellingen en prioriteiten van uw bedrijf vastlegt. Dit zal helpen uw kansen om een van de 10% van de bedrijven om hun strategische doelen daadwerkelijk om te zetten in resultaten, omdat het voor iedereen in het bedrijf gemakkelijk zal zijn om te lezen en te begrijpen wat de prioriteiten zijn, zich te concentreren op wat belangrijk is, te controleren en te beheren hoe het team vordert in de richting van die doelstellingen.
een cruciaal onderdeel van het proces van plannen en doelstellingen van een bedrijf moet externe veranderingen bevatten die uw bedrijf in het komende jaar beïnvloeden. Bedrijven worden beïnvloed door wetgeving zoals de EU General Data Protection Regulation (GDPR) en nieuwe wettelijke vereisten kunnen uw strategie veranderen. Er is geen twijfel dat Brexit, en soortgelijke beslissingen, zal invloed hebben op bedrijven die actief zijn met of in het Verenigd Koninkrijk.
uw Plan-on-a-Page moet bevatten:
uw doel: voeg uw doel (missie)—waarom uw bedrijf bestaat—en ambitie (visie)—wat de organisatie wil bereiken in de toekomst—statements.
Doelstellingen Van Klanten: Dit moet doelen rond klanten en doelmarkt omvatten-dingen zoals klanttevredenheid of loyaliteit doelen, marktaandeel groei, enz.
Finance Goals: waar u definieert hoe u de omzetgroei wilt stimuleren, winst wilt behalen, de cashflow wilt behouden en uw strategie wilt financieren.
Operations Goals: dit moet doelen bevatten voor de processen die u intern beter wilt doen, hoe en waar u de efficiëntie wilt verbeteren en uw mogelijkheden wilt uitbreiden. Hier kijkt u ook naar doelen met betrekking tot partners of leveranciers.
Middelen Doelen: Waar je de faciliterende doelen definieert rond belangrijke resources zoals mensen, IT-systemen, infrastructuur en de bedrijfscultuur.Competition and Risk Goals :hoewel dit vaak over het hoofd wordt gezien in strategiedocumenten, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van externe factoren die uw succes kunnen bedreigen en doelen te stellen om de risico ‘ s te beperken en goed te presteren ten opzichte van uw concurrentie.
wanneer u uw doelstellingen voor deze verschillende onderdelen van uw bedrijf in kaart hebt gebracht(in totaal niet meer dan 15 of zo), definieert u individuele maatregelen en doelstellingen voor elk doel.
Stel de juiste doelen voor uw bedrijf met deze tips
elk doel heeft een aantal belangrijke prestatie-indicatoren en doelen nodig om succes te meten en te monitoren. Hier zijn enkele tips om in gedachten te houden wanneer u doelen stelt:
1. Onderzoek leert ons dat de meest succesvolle doelen zijn die zich uitstrekken, maar realistisch en haalbaar zijn.
2. Om ze stretching, realistisch en haalbaar te maken, moet u uw doelen te benchmarken. Op een meest basic niveau kunt u gewoon basis lijn huidige prestatieniveaus, kijken naar trends en vervolgens strek je doel dienovereenkomstig. Meer geavanceerde manieren zijn om te zoeken naar externe vergelijkingen, benchmarks voor de industrie en normen voor beste praktijken om doelstellingen te helpen vaststellen.
3. Elk doel heeft een tijdreferentie nodig, dat wil zeggen wanneer je het wilt bereiken. Het verbeteren van de klanttevredenheid is geen goed doel. Het verbeteren van de klanttevredenheid (gemeten aan de hand van de NPS-score) van 55 naar 65 tegen het einde van 2019 is beter.
4. Het is ook een goed idee om verschillende mijlpaaldoelstellingen vast te stellen voor verschillende termijnen, bijvoorbeeld op korte termijn (volgend kwartaal) en op langere termijn (volgend jaar, twee of drie).
zodra uw doelen zijn ingesteld, zijn er nog een paar dingen om rekening mee te houden:
1.Zorg ervoor dat u een actieplan opstelt over hoe u elk van uw doelstellingen en mijlpalen zult bereiken.
2. Zorg ervoor dat u de prestaties te controleren op basis van uw doelen en targets op een regelmatige basis.
3. Zorg ervoor dat u uw targets regelmatig controleert en aanpast om veranderingen in uw prestaties en de externe omgeving weer te geven.
4. Tot slot, zorg ervoor dat u vieren en belonen van de succesvolle levering van doelstellingen en doelstellingen.
het maakt niet uit welke producten of diensten u verkoopt of of uw bedrijf een multinational is of een kleine start-up, het stellen van de juiste doelen voor uw bedrijf is de manier om gefocust te blijven, uw organisatie vooruit te helpen en uw bedrijf klaar te maken voor succes.