soms kunt u uw e-mailwachtwoord niet herinneren en kunt u geen beveiligingsvragen beantwoorden om uw account te herstellen. Als het gebeurt, maak je geen zorgen, er is een manier om uw Hotmail herstellen, Outlook, Live en andere Microsoft e-mailaccounts. In dit artikel laten we u zien hoe.
hoe uw Microsoft e-mailwachtwoord opnieuw instellen?
om een wachtwoord voor een van uw Microsoft e-mailaccounts (Live, Hotmail, Outlook) opnieuw in te stellen, gaat u naar de pagina Wachtwoord opnieuw instellen en voert u uw e-mailadres of telefoonnummer in.
u ontvangt een bevestigingscode in een e-mail of SMD die u moet invoeren om een nieuw wachtwoord aan te maken en uw account te herstellen.
hoe uw Hotmail-account herstellen?
als uw account is Geblokkeerd of gehackt, kunt u ook proberen het te herstellen. Ga naar uw accountpagina herstellen en voer uw gegevens in: e-mail, Skype of telefoonnummer, een actieve e-mail waarmee Microsoft support contact met u kan opnemen en, ten slotte, de code indienen.
klik vervolgens op Volgende. Er verschijnt een nieuw pop-upvenster om het e-mailadres van de contactpersoon te verifiëren. U ontvangt een beveiligingscode die u moet invoeren en klik op Verifiëren.
hierna moet u het herstelformulier invullen en naar Microsoft sturen om uw account terug te krijgen. Beantwoord zoveel mogelijk vragen als je kunt om de kans te vergroten om je account terug te krijgen. Probeer het te doen met het apparaat dat u vaak gebruikt met dit e-mailaccount.
na 24 uur verificatie ontvangt u een bericht van Microsoft met exacte instructies over hoe u uw account terug kunt krijgen.
heeft u meer hulp nodig met Hotmail? Bekijk ons forum!