ergens tussen het krabbelen van uw idee op een servet en het daadwerkelijk starten van een bedrijf, is er een proces dat u moet uitvoeren dat in wezen bepaalt of uw succes of falen in het bedrijfsleven. Vaak, would-be ondernemers zo enthousiast over hun”epifanies” -de momenten waarop ze zich de mogelijkheden van een bepaald idee voorstellen-dat ze vergeten om uit te vinden of dat idee levensvatbaar is.
natuurlijk werkt het idee soms toch, ondanks een gebrek aan marktonderzoek. Helaas, andere keren, het idee crasht en brandt, het stoppen van een bedrijf in zijn sporen. We willen je helpen het laatste te vermijden. Dit hoe op het onderzoeken van uw bedrijf idee is precies wat je nodig hebt om uw zakelijke doelen op koers te houden.
de fase van het idee
voor sommige ondernemers is het verkrijgen van het idee-en het verbeelden van de mogelijkheden-het gemakkelijke deel. Het is het marktonderzoek dat niet zo vanzelfsprekend is. “Het is een grote rode vlag wanneer iemand schetst de grootte van de markt-miljarden dollars-maar niet duidelijk een plan articuleren voor hoe het idee zal voldoen aan een onvervulde behoefte in de markt,” zegt Aaron Keller, een adjunct professor marketing aan de Universiteit van St.Thomas in het naburige St. Paul en een managing principal van Capsule , een Minneapolis-gebaseerde merkontwikkeling bedrijf.
dat soort full-throttle aanpak kan u kosten. “Ondernemers zijn vaak zo gepassioneerd over hun ideeën, dat ze hun objectiviteit kunnen verliezen”, voegt Nancy A. Shenker, directeur van ONswitch LLC, een full-service marketing bedrijf in Westchester, New York. “In plaats van de tijd te nemen om grondig te plannen en onderzoek, ze soms ploegen vooruit met de uitvoering, alleen om waardevolle dollars te besteden aan ongeoriënteerde of niet-gerichte activiteiten.”
marktonderzoek kan dan van onschatbare waarde blijken bij het bepalen van het potentieel van uw idee. U kunt informatie verzamelen van brancheorganisaties, zoekopdrachten op het Web, tijdschriften, federale en overheidsinstellingen, enzovoort. Een reis naar de bibliotheek of een paar uur online kunt u op weg naar echt inzicht in uw markt. Uw doel is om een algemeen gevoel van het type klant uw product of dienst zal dienen te krijgen-of op zijn minst om bereid te zijn om erachter te komen door middel van het onderzoeksproces. “Bijvoorbeeld,” zegt Shenker, ” als je niet weet of uw product zal een beroep op de jeugdmarkt, zorg ervoor dat u een steekproef van die bevolking in uw onderzoek inspanningen.”
uw onderzoeksplan moet de doelstellingen van het onderzoek omschrijven en u de informatie geven die u nodig hebt om uw idee verder te zetten, te verfijnen of terug te brengen naar de tekentafel. Maak een lijst met vragen die u moet beantwoorden in uw onderzoek, en maak een plan voor het beantwoorden van hen. “Gebruik experts in het plannen en uitvoeren van onderzoek sessies,” Shenker adviseert. “Zij kunnen u adviseren welk type onderzoek het meest geschikt is, u helpen bij het ontwikkelen van statistisch geldige monsters en het schrijven van vragenlijsten, en u voorzien van een objectieve en neutrale bron van informatie.”
het type informatie dat u verzamelt, hangt af van het type product of dienst dat u wilt verkopen en van uw algemene onderzoeksdoelen. U kunt uw onderzoek gebruiken om een potentiële markt te bepalen, om de concurrentie te vergroten, of om het nut en de positionering van uw product of dienst te testen. “Als het product bijvoorbeeld een tastbaar item is, kan het zeer waardevol zijn om de doelgroep een prototype te laten zien en aanraken”, merkt Shenker op. “Voor immateriële producten, het blootstellen van potentiële klanten om beschrijvende kopie of een ontwerp website kan helpen bij het ontwikkelen van duidelijke communicatie.”
analyse
wanneer Keller met bedrijven werkt aan merkontwikkeling, bekijkt hij eerst een bedrijfsidee vanuit vier perspectieven: bedrijf, klant, concurrent en medewerker. Deze aanpak stelt Keller in staat om een business idee te onderzoeken voordat hij zelfs het onderwerp van merkontwikkeling benadert. Hier is wat hij bekijkt voor elk van de vier nummers:
1. Bedrijf. Denk aan uw idee in termen van zijn product/dienst functies, de voordelen voor klanten, de persoonlijkheid van uw bedrijf, welke belangrijke berichten die u zult doorgeven en de kern beloften die u zult maken aan klanten.
2. Klant. Er zijn drie verschillende klanten die je nodig hebt om na te denken over in relatie tot uw idee: kopers (degenen die de beslissing nemen of de cheque uitschrijven), influencers (de persoon, organisatie of groep mensen die de aankoopbeslissing beïnvloeden), en de eindgebruikers (de persoon of groep mensen die direct met uw product of dienst zullen communiceren).
3. Concurrent. Nogmaals, er zijn drie verschillende groepen die je in gedachten moet houden: primair, secundair en tertiair. Hun plaatsing binnen elk niveau is gebaseerd op hoe vaak uw bedrijf zou concurreren met hen en hoe u uw berichten zou afstemmen bij het concurreren met elk van deze groepen.
gerelateerd: Top 10 beste Chatbot Platform Tools om Chatbots te bouwen voor uw bedrijf
4. Medewerker. Denk aan organisaties en mensen die interesse hebben in uw succes, maar niet direct worden betaald of beloond voor enig succes dat uw bedrijf zou kunnen realiseren, zoals verenigingen, de media en andere organisaties die verkopen aan uw klanten.
een andere benadering van onderzoek is SWOT-analyse, dat wil zeggen analyse van de sterke punten van uw Industrie, uw product of dienst; de zwakke punten van uw product (zoals ontwerpfouten) of dienst (zoals hoge prijzen); en potentiële bedreigingen (zoals de economie). “stelt je in staat om de sterke en zwakke punten te begrijpen, van interne informatie zoals bureaucratie, productontwikkeling en kosten tot externe factoren zoals wisselkoersen, politiek, cultuur, enz.”, zegt Drew Stevens, een professionele spreker en consultant in St. Louis die met ondernemers samenwerkt bij het onderzoeken en marketing van hun ideeën. “SWOT stelt een ondernemer in staat om snel te begrijpen of hun product of dienst het zal maken in de huidige omgeving.”
wat uw benadering ook is om uw idee te evalueren, zorg ervoor dat u voldoet aan de onderzoeksdoelstellingen die u hebt geschetst voor uw product of dienst. Met die doelen altijd top-of-mind, uw analyse zal u helpen ontdekken of uw idee heeft geen gaten die moeten worden gepatched.
gerelateerd: Top 10 beste Chatbot Platform Tools om Chatbots voor uw bedrijf te bouwen
de Wedstrijd bekijken
ervan uitgaande dat uw onderzoeksproces u heeft geholpen uw wedstrijd te ontdekken, moet u nu uitzoeken wat ze van plan zijn. Shenker adviseert steeds een klant van de concurrentie, of door het winkelen ze zelf of door het inschakelen van de hulp van een vriend. “Bezoek hun website en zet jezelf op hun lijst,” zegt ze. “Praat ook met de klanten van uw concurrent-vraag hen wat ze wel of niet leuk vinden over het product of de Dienst van uw concurrent. Als je formeel onderzoek doet, neem dan een vraag op als ‘ Waar ga je op dit moment naar toe voor dat product of die dienst? Waarom?'”
uw doel is om te begrijpen wat uw concurrentie doet, zodat u het beter kunt doen. Misschien is hun service slecht. Misschien heeft hun product een aantal gebreken-iets wat je alleen Weet als je het zelf uitprobeert. Of misschien heb je een manier gevonden om dingen beter te doen, slimmer, kosteneffectiever. Vind uw verkooppunt. Het wordt de kern van je marketingprogramma, als en wanneer je klaar bent voor die stap. Het gaat ook worden wat je onderscheidt en lokt klanten uw weg.
When Your Idea Looks Like a Flop
• Entrepreneur Assist biedt een verzameling gratis bedrijfsplannings-en productiviteitstools, waarmee u gratis zakelijke boeken kunt openen, uw favoriete artikelen kunt bookmarken, evenementen en herinneringen kunt plannen en documenten kunt delen om u te helpen bij uw idee-evaluatie en marktonderzoek.
* Hoe maak je een marketingplan , zal u helpen bij het strategisch bepalen van uw marketing inspanningen.
* het U. S. Census Bureau heeft de statistieken en demografie die u moet weten.
* FirstGov.gov is een goed ontworpen, gemakkelijk te navigeren portal naar de overheid online. Klik op het tabblad dat zegt “bedrijven en non-profitorganisaties.”
* uw lokale Kamer van Koophandel kan een onmisbare bron zijn voor lokale informatie voor uw nieuwe onderneming.
• de Encyclopedia of Associations van Gale Group is te vinden in bibliotheken en is een essentieel hulpmiddel om de verenigingen van uw branche te lokaliseren. Ook zoeken op Google, en zorg ervoor om te controleren of de vereniging heeft een handelspublicatie.
* At TSNN.com , kunt u toegang krijgen tot een doorzoekbare database van beurzen wereldwijd.
* de lijst van topuniversiteiten van ondernemers kan u helpen een lokale school te vinden die ondernemerschapsstudies aanbiedt.
* twee van de grootste bronnen die ondernemers kennen zijn de Small Business Development Centers (SBDC ‘ s) en SCORE (Service Corp van gepensioneerde leidinggevenden). Elke SBA service biedt gratis en goedkope hulp aan kleine ondernemers en ondernemende wanna-bes, en moet een lokaal kantoor in uw buurt.
na dit alles – de fase van het idee, de analyse van het idee, de concurrentieanalyse-zou u kunnen ontdekken dat uw idee (en niet dat van uw concurrent, zoals u had gehoopt) degene is met de gaten. Betekent dat dat je de hele zaak moet schrappen en ontslag moet nemen als werknemer? “Niet altijd”, zegt Keller. “Soms moet het gewoon worden herwerkt of geherstructureerd.”
dat kan ontmoedigend zijn als je al X aantal uren in de idea-fase hebt doorgebracht, plus X aantal uren aan marktonderzoek-alleen om te ontdekken dat je nog niet helemaal klaar bent om te beginnen. Maar de tijd nemen om je energie te heroriënteren en te bepalen waarom je idee wat aanscherping nodig heeft, is de beste voorspeller van toekomstig succes. “Geen enkele ondernemer wil horen dat zijn ‘baby’ gebrekkig is, maar alleen door te luisteren en te reageren op feedback kan hij zijn idee een kans op succes geven”, merkt Shenker op. “Vraag jezelf af,’ Is dit een zwakte die kan worden overwonnen?’Als je geen echte waarde kunt creëren voor je klant en je bedrijf, dan is het tijd om een ander idee te kiezen om na te streven.”
vergeet echter niet dat veel ideeën gewoon wat verfijning nodig hebben. Voordat je in paniek raakt en weer door je idee boeken begint te bladeren, overweeg dan goed of je dit idee kunt laten werken. Er was immers een reden waarom je aan dat idee dacht. Sommige ideeën die lijken alsof ze totale duds na het doen van een beetje onderzoek uiteindelijk worden grote successen. “Ideeën die op een flop lijken, zijn voor mij altijd interessant”, zegt Keller. “Soms kijk je naar een idee en vind je dat het gewoon geluk was-maar vaak vind je dat de oorspronkelijke oprichter een duidelijk inzicht had in het potentieel. Dat inzicht was zijn of haar focus, en het leek hen naar succes te leiden.
“Ik heb veel mensen ideeën zien lanceren waarvan ik dacht dat ze meer dan dwaas waren,” voegt Keller toe, “maar toen leerde ik meer over het idee, de klant en de visie-en realiseerde ik me het ware risico dat werd genomen.”
wanneer uw idee klaar is
het marktonderzoek dat u tot nu toe hebt uitgevoerd, zou een goede indicator moeten zijn van waar u vervolgens met uw idee naartoe moet. Een belangrijke factor om te overwegen is de prijsstelling. U wilt het concurrerend doen, terwijl ook rekening houdend met wat de markt zal dragen. Voor producten of diensten die een naaste concurrent hebben, adviseert Keller de prijsstelling met betrekking tot de concurrentiepositie. “Hogere geprijsde positionering vereist een idee met voldoende relevantie en belang voor klanten om de kloof tussen uw idee en de dichtstbijzijnde concurrent te overbruggen,” zegt Keller.
het mooie van zaken doen voor jezelf is dat je de mogelijkheid hebt om naar believen wijzigingen aan te brengen-dus als een prijsstructuur niet werkt, kun je deze wijzigen. “Prijs hoog om te beginnen-je kunt de prijs altijd verlagen”, zegt Keller. “Je kunt nooit naar boven.”
Shenker voegt eraan toe dat u er zeker van moet zijn dat uw product of dienst voldoende waarde levert om de prijs te bepalen die u hebt ingesteld. Indien mogelijk, test verschillende prijzen aanbiedingen als je gaat, en bepalen wat het beste werkt.
als u klaar bent om te beginnen, zorg er dan voor dat u verkoopt waar uw doelmarkt waarschijnlijk zal kopen. “Uw marketing plan en budget moet een goed vervaardigde distributie strategie,” merkt Shenker. Als je verkoopt via het Internet, budget voor media om nieuwe klanten te rijden naar uw site. Als je verkoopt via retail distribution, je misschien nodig werknemers met ervaring in de industrie om u te helpen uw doelgroep te bereiken.
onthoud ook dat u altijd hulp kunt zoeken in dit lange, moeizame proces om een idee tot bloei te brengen. Het Internet, uw lokale bibliotheek, het U. S. Census Bureau, business scholen, brancheverenigingen, handel en consumenten publicaties, industrie beurzen en conferenties, en nieuwe productontwikkeling bedrijven kunnen van onschatbare waarde bronnen van informatie en contacten. “Het is gewoon een kwestie van het zoeken naar kennis uit zoveel mogelijk bronnen”, merkt Keller op. Het is ook een kwestie van het opzij zetten van je ego en bereid zijn om een bedrijf te creëren dat niet alleen zal overleven, maar gedijen. “Als je een idee hebt, wees dan niet bang om het te verfijnen, opnieuw te trainen, te heroverwegen”, voegt Keller eraan toe. “Hoe meer je doet voordat je start, hoe minder je hoeft te doen , en hoe minder pijnlijk de lessen zijn.”