als u ooit vastzit aan een printer die niet zwart afdrukt, begrijpen we uw frustratie.

of u nu haast hebt, belangrijke documenten snel wilt afdrukken, of te laat bent voor een vergadering en nu papieren documenten nodig hebt. Als een printer geen zwart print, zit je in een echte band.

technologie moet de wereld eenvoudiger maken. Maar als er iets mis gaat (zoals een defecte printer), in plaats van het maken van uw werk gemakkelijker, het voegt een geheel nieuw probleem voor u op te lossen. De irritatie van deze onverwachte tijd zinken als je al bezig bent kan het naar een ander niveau.

het enige goede is dat je hier aan het juiste adres bent. Hier is een stap-voor-stap handleiding voor wanneer een printer niet zwart afdrukt.

Stap 1. Controle van de basis

er zijn verschillende redenen waarom uw printer mogelijk niet zwart afdrukt. Om uw printer weer volledig functioneel te krijgen, moeten we de oorzaak van het probleem identificeren.

de eerste stap is het controleren van de basis.

zorg ervoor dat u het merk en model van uw printer kent, inclusief het type printer dat u gebruikt.

bijvoorbeeld, is het een monochrome of kleurenprinter? Laser of Inkjet?

u hebt waarschijnlijk ook toegang nodig tot de relevante documentatie van uw printer (gebruikershandleidingen, enz.).

• voer een volledige voedingscyclus uit-voordat we verder gaan, moet u ervoor zorgen dat u een volledige voedingscyclus op uw printer uitvoert. Dit is een mooie manier om te zeggen zet het uit en weer aan. Sluit de printer volledig af, verwijder de voedingsbron en koppel alle kabels los. Wacht een paar momenten, dan vuur het weer op en kijk of uw probleem is opgelost.
• een Testpagina afdrukken-Een testpagina is een eenvoudige manier om de prestaties van uw printer te bepalen en te zien of er zwarte inkt op de pagina komt. U zou deze optie moeten kunnen vinden op het scherm van uw printer. Het kan een andere naam hebben, zoals “Quality Diagnostic Report”.
• Cartridgeniveaus controleren: Controleer de geschatte inktniveaus van uw printercartridges en vervang lage of lege cartridges.
• Controleer of de Printer correct is ingesteld-Raadpleeg de gebruikershandleiding en controleer of de printer correct is ingesteld.

Stap 2. Het identificeren van Cartridgeproblemen

naast de inktniveaus zijn er nog andere mogelijke problemen met printercartridges waardoor uw printer geen zwart afdrukt.

• zorg ervoor dat ze correct zijn geïnstalleerd – Printercartridges worden meestal in de bijbehorende sleuven geklikt. Zorg ervoor dat ze correct zijn geïnstalleerd en op de juiste plaatsen.
• Cartridgeventilatie controleren-bij het installeren van nieuwe printercartridges kan het gemakkelijk zijn om het kleine stukje tape dat de ventiel bedekt, te missen. Zorg ervoor dat deze wordt verwijderd, zodat de patroon correct wordt ontlucht en werkt zoals verwacht. Controleer ook of de ventilatieopeningen op geen enkele manier verstopt of geblokkeerd zijn. Als ze zijn, bekijk de video hieronder om te leren hoe ze schoon te maken.

• vervang Cartridges-zelfs als uw cartridges niet leeg zijn, kan er een andere, minder voor de hand liggende fout zijn die betekent dat de printer geen zwart afdrukt. Als u andere mogelijkheden benut, is het een goed idee om al uw printercartridges te vervangen om het probleem op te lossen. Voor de beste resultaten raden we aan Original Equipment Manufacturer (OEM) cartridges te gebruiken.

Stap 3. Problemen met de printkop identificeren

de printkop is het onderdeel met de inktcartridges dat de inktdruppels op de pagina toepast. Na verloop van tijd droge inkt kan zich ophopen in de printkop, waardoor problemen zoals het blokkeren van inkt van het krijgen naar de pagina.

het schoonmaken van de printkop is een integraal onderdeel van het onderhoud van de printer. Er zijn twee belangrijke benaderingen:

• automatische printkopreiniging-de meeste moderne printers hebben geautomatiseerde printkopreinigingsfuncties die u kunt selecteren in het onderhoudsmenu van uw printer. Mogelijk moet u deze functie meerdere keren uitvoeren om uw printkop te ontstoppen.
• handmatig reinigen van de printkop – hoewel de functie automatisch reinigen de eenvoudigste manier is om problemen met de printkop op te lossen, kan als u uw printkop kunt verwijderen, deze handmatig reinigen betere resultaten opleveren. Zorg ervoor dat u specifieke documentatie van uw printer raadpleegt om ervoor te zorgen dat u deze niet beschadigt.

een ander probleem dat de printer kan stoppen met het afdrukken van zwarte inkt is de uitlijning van de printkop.

• Printkop uitlijnen-veel printers hebben een optie” Printkop uitlijnen ” in hun onderhoudsmenu of bedieningspaneel. Dit kalibreert de uitlijningsposities van de printkop, verbetert afwijkende kleuren en lijnen en kan uw printer soms weer zwart laten afdrukken.

Stap 4. Identificatie van softwareproblemen

Als u hebt gecontroleerd of de hardware correct werkt, is de laatste stap het zoeken naar problemen met de software.

• Printer Troubleshooter-Open de printer troubleshooter op uw computer, selecteer de problematische printer en hoop dat deze een oplossing vindt.
• Stuurprogrammainstellingen controleren-stuurprogramma ‘ s zijn software waarmee uw computer en printer kunnen communiceren. Controleer of u de meest recente stuurprogramma ’s voor uw printer hebt geïnstalleerd, probeer uw printerstuurprogramma’ s te verwijderen en opnieuw te installeren of probeer de stuurprogrammainstellingen te wijzigen (het is bekend dat het probleem wordt opgelost door de papierinstellingen aan te passen).
• de Printer volledig opnieuw configureren – als al het andere mislukt, kunt u proberen de printer volledig opnieuw te configureren. Dit betekent dat het verwijderen van alle bijbehorende software van uw laptop en het opzetten van het vanaf nul weer.

samenvatting

de reden dat uw printer geen zwart afdrukt is waarschijnlijk te wijten aan een cartridge-of printkopprobleem. Maar als je al deze stappen hebt doorlopen en je zit nog steeds vast met een printer die geen zwarte inkt afdrukt, moet je misschien hulp zoeken of een vervanger zoeken.

uw printer laten onderhouden door een expert kan het probleem oplossen of u op zijn minst een duidelijk inzicht geven in de oorzaak van het probleem. Als de printer niet onmiddellijk kan worden gerepareerd, kunnen ze bovendien advies geven over de volgende stappen. Dit kan nieuwe onderdelen zijn of een vervangende printer aanschaffen als de reparatiekosten hoog zijn.

als uw printer geen zwart afdrukt, heeft niemand er veel aan. Hopelijk kunt u uw printer weer volledig functioneel maken met minimale frustratie door deze stappen te volgen.

Verder Lezen:

• the Ultimate Guide to reset Printers
• printerinkt en tonerniveaus controleren
• tonercartridges-echte OEM vs. Compatibel vs. gereviseerd
• hoe reinigt u uw laserprinter en tonercartridges
• hoe reinigt u printerkoppen en inktcartridges