weet u wat u moet doen als uw computer bevriest, of bevriest u zelf? Terwijl Microsoft-programmeurs voortdurend updates maken om te voorkomen dat Windows 7 bevriest, is het onvermijdelijk dat het zo nu en dan gebeurt. Bevriezing is meestal geen grote reden tot bezorgdheid. Het betekent gewoon dat een of meer van de softwareprogramma ‘ s op uw machine een fout heeft veroorzaakt, en uw computer is in wezen “vast” op het. In de meeste scenario ‘ s moet u in staat zijn om het probleem aan te pakken met deze eenvoudige stappen voor het oplossen van problemen.
gebruik Taakbeheer
soms kunt u het programma op uw computer dat de bevriezing veroorzaakt isoleren en beëindigen. Om dit te doen moet u de Windows Task Manager te openen. Houd de toetsen “Ctrl”, “Alt” en “Del” achter elkaar ingedrukt. Klik vervolgens op ” Start Task Manager.”Je ziet een klein venster dat alles weergeeft wat je computer doet. Klik op het tabblad” Toepassingen ” om alle softwaretoepassingen te zien die momenteel worden uitgevoerd. Als een van de toepassingen wordt vermeld als “niet Reageren” onder de kolom “Status”, selecteert u de problematische toepassing. Klik vervolgens op ” Taak beëindigen.”
forceer een herstart
Als u niets bereikt met de Taakbeheer of niet eens kunt openen, moet u de computer opnieuw opstarten. Meestal zal dit de fout oplossen. Herstart indien mogelijk via het menu Start van Windows. Als u het menu Start niet kunt openen, drukt u op “Ctrl”, “Alt” en “Del” en probeert u “Restart” te kiezen uit de opties in de rechterbenedenhoek van het scherm. Als het scherm volledig is vergrendeld, moet u mogelijk uw PC handmatig opnieuw opstarten door op de AAN / UIT-knop te drukken en ingedrukt te houden totdat deze wordt afgesloten. Merk op dat elke keer dat u herstart kunt u ALLE niet-opgeslagen gegevens te verliezen. Daarom is het belangrijk om regelmatig uw werk op te slaan.
voer een Windows Update
uit als u herhaaldelijk bevriezingsproblemen heeft op uw PC, moet Windows mogelijk worden bijgewerkt. Het kan nooit kwaad om te controleren, zelfs als Windows Update automatisch wordt uitgevoerd. Open het menu Start en vind Windows Update in de lijst “Alle programma ‘s”. U zult zien welke updates beschikbaar zijn. Zorg ervoor dat u uw computer opnieuw op te starten na het downloaden van updates, zodat ze volledig te installeren.
Controleer op andere Software-Updates
andere software-storingen buiten Windows kunnen ervoor zorgen dat uw computer vastloopt en kunnen ook worden opgelost met updates. Programma ’s die vaak problemen veroorzaken zijn antivirussoftware, stuurprogramma’ s voor externe apparaten en browsers. Merk op welk programma lijkt te worden triggering de bevriezing en controleer de website van de fabrikant voor updates. Start uw computer altijd opnieuw na het installeren van software-updates.
voer een systeemscan uit
Als u al uw software hebt bijgewerkt en uw computer nog steeds regelmatig bevriest, kunt u een schadelijk softwareprogramma op uw computer hebben, ook bekend als een virus of malware. U moet uw antivirussoftware Instellen om uw systeem regelmatig te scannen. Als u onlangs nog geen scan hebt gedaan, opent u uw antivirussoftware en voert u een volledige systeemscan uit. Als uw antivirusprogramma up-to-date is, moet het in staat zijn om eventuele problematische toepassingen te isoleren en te verwijderen. In sommige gevallen, als de schadelijke software is diep verankerd in uw computer of heeft veel schade gedaan, kunt u professionele hulp nodig.
gebruik geavanceerde probleemoplossing
als deze basisstappen niet helpen, moet u verder gaan met geavanceerde probleemoplossing, zoals Windows in de “Veilige modus” uitvoeren en afzonderlijke programma ‘ s en bestanden isoleren. Dit kan tijdrovend zijn en kan enige hulp vereisen, afhankelijk van uw niveau van deskundigheid. Ga niet verder met meer geavanceerde probleemoplossing totdat u alle basisstappen voor probleemoplossing hebt uitgeput.