zgubiłeś portfel—lub został skradziony—i Twoim pierwszym instynktem jest panika. Ale oprzyj się temu popędowi. Zamiast tego wykonaj te 11 kroków po zniknięciu portfela. Jeśli to zrobisz, pomoże to zminimalizować szkody, jeśli ktoś ukradł twój portfel, prawdopodobnie z prawem jazdy, kartami kredytowymi i innymi ważnymi elementami identyfikacji osobistej.

oto, co zrobić, gdy stracisz portfel

zadzwoń do wystawcy Twojej karty debetowej

złodzieje mogą wyrządzić wiele szkód z Twoją kartą debetową w krótkim czasie. Dzwoniąc do banku lub instytucji finansowej, która wydała kartę debetową, to pierwszy krok, który należy podjąć po zniknięciu portfela.

powiedz bankowi lub instytucji finansowej, że uważasz, że Twoja karta debetowa została skradziona. Twój bank natychmiast anuluje Twoją kartę debetową i wyda ci nowy numer konta. Bank przejrzy również ostatnio wymienione zakupy za pomocą karty, aby określić ostatni legalny zakup dokonany przed utratą karty debetowej.

szybkie wykonanie tego kroku jest kluczowe: jeśli zgłosisz brak karty debetowej w ciągu dwóch dni roboczych, będziesz odpowiedzialny tylko za nieautoryzowane zakupy o wartości maksymalnie 50 USD. Większość banków nawet cię nie obciąży.

jeśli czekasz dłużej niż dwa dni i mniej niż 60 na zgłoszenie braku karty, możesz być odpowiedzialny za nielegalne zakupy do $500. Jeśli złożysz raport po 60 dniach? Następnie możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności za każdy nielegalny zakup dokonany za pomocą karty.

aby wykonać to połączenie, Zaloguj się na stronie internetowej swojego banku lub instytucji finansowej. Powinieneś znaleźć tam numer 800 poświęcony zgłaszaniu zaginionych lub skradzionych kart.

oto niektóre z tych liczb dla niektórych większych banków:

• Bank of America: 1-800-432-1000
• Chase: 1-800-935-9935
• Citibank: 1-800-950-5114
• Wells Fargo: 1-800-869-3557
• TD Bank: 1-888-751-9000
• US Bank: 1-800-285-8585
• PNC Bank: 1-888-762-2265

zadzwoń do banku, który wystawił Twoją książeczkę czekową

złodzieje mogą szybko spuścić środki z twojego konta czekowego, gdy kradną twój portfel-lub jeśli kradną Twoją torebkę, aby dostać się do Twojego portfela—i znaleźć Twoją książeczkę czekową w środku.

musisz wykonać większość tych samych kroków, które wykonałeś podczas anulowania zgubionej lub skradzionej karty debetowej. Natychmiast zadzwoń do swojego banku i poproś o zamrożenie konta czekowego. W ten sposób złodzieje nie będą mogli dokonać więcej zakupów za pomocą książeczki czekowej.

Przedstawiciel działu obsługi klienta Twojego banku przejrzy również ostatnie transakcje z Tobą, aby zobaczyć, które z nich dokonałeś, a które nie.

aby całkowicie rozwiązać problem, musisz zamknąć konto i otworzyć nowe. Będziesz także musiał zmienić wszystkie zautomatyzowane płatności i bezpośrednie depozyty. Na koniec musisz potwierdzić, że wszystkie płatności dokonane za pomocą czeków papierowych zostały rozliczone.

zadzwoń do firm obsługujących karty kredytowe

zadzwoń do firm, które wydały Twoje karty kredytowe, wszystkich z nich, aby anulować te karty. Zgodnie z Ustawą Fair Credit Billing Act, nie ponosisz odpowiedzialności za nieuczciwe zakupy na swojej karcie kredytowej, o ile zgłosisz kradzież karty, zanim złodziej zacznie jej używać.

jeśli złodziej użyje Twojej karty kredytowej przed zgłoszeniem jej kradzieży, będziesz odpowiedzialny tylko za maksymalnie $50 nieautoryzowanych zakupów.

potrzebujesz zadzwonić do firmy obsługującej karty kredytowe? Oto liczby czterech największych z nich:

• American Express: 1-800-992-3404
• Visa: 1-800-847-2911
• MasterCard: 1-800-627-8372
• Odkryj: 1-800-347-2683

Skonfiguruj alerty o oszustwach w krajowych biurach kredytowych

nie chcesz, aby złodzieje kradli twoją tożsamość i używali jej do otwierania nowych kart kredytowych lub pożyczek w Twoim imieniu. Jednym z najlepszych sposobów ochrony przed tym scenariuszem jest skontaktowanie się z jednym z trzech krajowych biur kredytowych—Experian, Equifax lub TransUnion—aby poprosić o umieszczenie alertu o oszustwie w raporcie kredytowym.

wystarczy skontaktować się z jednym z biur. Że biuro następnie musi ostrzec dwóch pozostałych, tak aby mogli umieścić własne alerty oszustwa na raportach kredytowych.

Twoje powiadomienia o oszustwach pozostaną bezpłatne przez 90 dni. Kredytodawcy i wierzyciele są następnie zobowiązani do podjęcia kroków w celu zweryfikowania Twojej tożsamości przed otwarciem nowych kart kredytowych lub pożyczek na twoje nazwisko. Zazwyczaj oznacza to, że jeśli otrzyma wniosek o nową kartę lub pożyczkę na twoje nazwisko, zadzwoni do Ciebie w pierwszej kolejności, upewniając się, że to Ty złożyłeś wniosek.

oto numery trzech biur kredytowych:

• Equifax: 1-800-525-6285
• Experian: 1-888-397-3742
• TransUnion: 1-800-680-7289

rozważ ochronę przed kradzieżą tożsamości

nawet po anulowaniu konta czekowego, kart kredytowych i debetowych możesz nadal być podatny na zagrożenia. Złodzieje mogą użyć innych kart w twoim portfelu, w tym Karty Ubezpieczenia Społecznego, jeśli ją nosisz, aby ukraść twoją tożsamość. Wskazówka: Zostaw Kartę Ubezpieczenia Społecznego w domu i zabezpiecz ją w bezpiecznym miejscu.

oprócz ustawiania alertów o oszustwach możesz rozważyć rejestrację w programie ochrony przed kradzieżą tożsamości, takim jak standardowe członkostwo LifeLock. Jako członek LifeLock otrzymasz ochronę utraconego portfela. Gdy zauważysz, że brakuje Twojego portfela, możesz zadzwonić do LifeLock pod numer 1-800-416-0599, aby zgłosić kradzież, a firma pomoże Ci anulować lub wymienić karty kredytowe, prawo jazdy, Kartę Ubezpieczenia Społecznego, karty ubezpieczeniowe i inne przedmioty, które mogłeś mieć w portfelu.

LifeLock Standard kosztuje 9,99 USD miesięcznie lub 109,89 USD rocznie (plus obowiązujący podatek od sprzedaży).

złóż raport policyjny

możesz nie myśleć, że lokalny wydział policji będzie chciał zawracać sobie głowę skradzionym portfelem. Możesz również pomyśleć, że złożenie raportu to strata czasu, ponieważ policja prawdopodobnie nigdy nie znajdzie tego zaginionego portfela.

ale złożenie raportu policyjnego jest w rzeczywistości kluczowym krokiem w ochronie Twojej tożsamości.

jeśli jesteś ofiarą kradzieży tożsamości-wiesz, że ktoś użył Twojej tożsamości do utworzenia na przykład fałszywego konta karty kredytowej-możesz złożyć skargę do Federalnej Komisji Handlu i wypełnić oświadczenie o kradzieży tożsamości. To oświadczenie pozwala wypełnić jeden formularz, aby zgłosić wierzycielom i kredytodawcom informacje dotyczące Twojego przypadku kradzieży tożsamości.

aby jednak zakwalifikować się do tego formularza i złożyć skargę do FTC, musisz najpierw złożyć raport policyjny jako dowód, dlatego tak ważne jest złożenie raportu policyjnego w lokalnych organach ścigania. Możesz również potrzebować raportu policyjnego, aby uzyskać nowe prawo jazdy lub Kartę Ubezpieczenia Społecznego.

wymień kartę ubezpieczenia społecznego

nie noś Karty Ubezpieczenia Społecznego w portfelu. Złodzieje kochają tę kartę, ponieważ kochają mieć twój numer ubezpieczenia społecznego. Będą mieli znacznie łatwiejszy czas ubiegania się o pożyczki lub linie kredytowe w Twoim imieniu z tymi informacjami.

jeśli popełniłeś błąd trzymając kartę w portfelu, musisz zamówić zamrożenie kredytu w trzech krajowych biurach kredytowych. Może to pomóc zapobiec złodziejowi otwieraniu nowego kredytu pod Twoim nazwiskiem, chyba że osobiście usuniesz zamrożenie.

to nie jest darmowy proces, chyba że możesz udowodnić, że już padłeś ofiarą kradzieży tożsamości. Jeśli nie możesz tego udowodnić, zwykle będziesz musiał zapłacić opłatę, od 2 do 10 USD. Być może będziesz musiał zapłacić, gdy usuniesz zamrożenie.

w większości przypadków ZUS nie poda ci nowego numeru ubezpieczenia społecznego. Dadzą ci nową kartę, ale nie nowy numer. Możesz jednak przekonać administrację, aby dała Ci nowy numer, jeśli udowodnisz, że ktoś użył Twojego obecnego numeru do kradzieży Twojej tożsamości. To właśnie tam złożenie raportu policyjnego i pokazanie jego kopii jako dowodu, przydaje się.

Sprawdź swoje raporty kredytowe pod kątem nietypowych działań

musisz zachować czujność po utracie portfela, aby upewnić się, że nikt nie używa Twojej tożsamości do otwierania nowych linii kredytowych lub ubiegania się o pożyczki. Najlepszym sposobem, aby to zrobić jest regularne sprawdzanie raportów kredytowych.

na szczęście możesz zamówić jedną kopię każdego z trzech raportów kredytowych—po jednym każdym utrzymywanym przez Equifax, Experian i TransUnion—bezpłatnie raz w roku. Jeśli rozłożysz swoje żądania-na przykład jeden raz na cztery miesiące—możesz monitorować raporty kredytowe bez żadnych kosztów w różnych punktach w okresie 12 miesięcy.

możesz zamówić bezpłatne raporty w AnnualCreditReport.com.

gdy już masz swoje raporty, przejrzyj je uważnie. Jeśli widzisz konta kart kredytowych lub pożyczki, których nie pamiętasz otwarcia, natychmiast powiadom biuro kredytowe. Konta mogą być przykładami nieuczciwych działań.

Zdobądź nowe prawo jazdy

jeśli twoje prawo jazdy było w twoim portfelu, musisz je wymienić. Jeśli nie, możesz zostać ukarany wysoką grzywną, jeśli prowadzisz i zostaniesz zatrzymany przez policjanta.

być może będziesz musiał odwiedzić lokalny DMV, aby to zrobić. Wymagania dotyczące nowej licencji różnią się w zależności od stanu, więc sprawdź stronę internetową lokalnego DMV, aby upewnić się, że masz potrzebny dowód tożsamości. Większość stanów wymaga okazania dowodu zamieszkania, zwykle w formie rachunku za media lub kablówkę lub innych dokumentów z Twoim imieniem i nazwiskiem; aktu urodzenia; i numeru ubezpieczenia społecznego.

wiele stanów ogranicza liczbę zastępczych praw jazdy, które można zamówić w ciągu roku, a inne pobierają opłatę—często około 5 USD—za wymianę prawa jazdy. Jednak niektóre stany zrzekną się tej opłaty, jeśli możesz udowodnić, że Twoja licencja została skradziona. To, ponownie, jest to, gdzie kopia raportu policyjnego jest przydatna.

Zmień zamki?

jeśli trzymałeś klucz do domu w portfelu-lub w torebce, która trzymała twój portfel-nadszedł czas, aby zmienić zamki. Złodziej uzbrojony w twój adres, prawo jazdy i klucz do Twojego domu może łatwo włamać się do Twojego domu. Unikaj tego ryzyka, szybko zmieniając zamki w domu, aby klucz, który był w portfelu, nie otworzył drzwi.

Zrób listę tego, co jeszcze było w twoim portfelu

jeśli jesteś jak większość ludzi, możesz mieć w portfelu mnóstwo kart. Niektóre mogą nie mieć znaczenia, takie jak ta dziurkowana karta na darmową kawę. Ale inne, takie jak karty ubezpieczenia zdrowotnego, są o wiele ważniejsze.

Zrób listę kart, które nosiłeś w portfelu i zacznij wymieniać te, które absolutnie potrzebujesz. Trzeba będzie wymienić karty ubezpieczenia, na przykład, tak, że można je pokazać lekarzowi podczas wizyt.

jeśli masz kartę ubezpieczenia samochodu w portfelu – i powinieneś schować tę kartę w schowku w samochodzie, zamiast tego-powinieneś ją również wymienić. Większość stanów akceptuje dzisiaj dowód ubezpieczenia, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem aplikacji na telefonie. Ale posiadanie papierowej kopii to dobra forma kopii zapasowej.

inne karty-takie jak członkostwo w siłowni lub karty biblioteczne—możesz wymienić, gdy masz czas.