Skype To świetna aplikacja do pozostania w kontakcie ze znajomymi i rodziną lub do łączenia się z partnerami z pracy na całym świecie. Jest bardzo łatwy w użyciu i ma arsenał funkcji, dzięki czemu możliwe są połączenia głosowe i wideo online. Niezależnie od tego, czy jest to do użytku osobistego, czy biznesowego, Skype świetnie łączy ludzi z całego świata za pośrednictwem konferencji online.
jednym z powodów popularności Skype ’ a jest jego przystępna cena. Łączenie się z kontaktami za pośrednictwem wiadomości Skype lub połączeń wideo nic nie kosztuje. Możesz jednak przejść na konto płatne, aby uzyskać dostęp do większej liczby funkcji, takich jak Skype na połączenia telefoniczne. Ale dla regularnej komunikacji Skype-Skype, darmowa wersja jest wystarczająco dobra.
Skype jednak nie jest idealny. Usterki mogą wystąpić podczas sesji, co prowadzi do ostrych filmów lub stłumionych dźwięków audio. Najbardziej irytującą rzeczą, która może się zdarzyć, jest to, że połączenia się rozłączają lub zanikają po kilku sekundach, zwłaszcza gdy jesteś w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej, spotkania lub ważnej rozmowy. A kiedy próbujesz ponownie połączyć się z kontaktem, zamiast tego otrzymujesz powiadomienie „połączenie nie powiodło się”.
ten artykuł pokaże ci, co zrobić, gdy nie możesz kontynuować korzystania ze Skype. Ale zanim to zrobimy, spójrzmy na typowe powody, dla których połączenie Skype często się rozłącza.
Pro Tip: Uruchom dedykowane narzędzie do optymalizacji komputera, aby pozbyć się nieprawidłowych ustawień, niepotrzebnych plików, szkodliwych aplikacji i zagrożeń bezpieczeństwa, które mogą powodować problemy z systemem lub niską wydajność.
Oferta Specjalna. O Outbyte, instrukcje odinstalowywania, EULA, Polityka Prywatności.
Dlaczego Połączenia Skype Ciągle Się Rozłączają?
Skype wykorzystuje technologię Voice over IP lub VoIP, aby umożliwić połączenia wideo i głosowe na duże odległości. VoIP potrzebuje stabilnego połączenia, aby działał płynnie, więc pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, czy nie możesz wykonywać połączeń przez Skype ’ a, jest połączenie internetowe. Może masz problem z siecią lub ktoś inny w Twojej sieci traci całą przepustowość.
innym powodem fatalnej jakości połączeń jest wersja Skype, której używasz. Jeśli nie aktualizujesz Skype ’ a od dłuższego czasu, mogą pojawić się nowe funkcje lub ulepszenia, których brakuje, co wpływa na ogólną jakość usługi.
Jeśli połączenia się rozłączą, gdy próbujesz je nawiązać, Twoje kredyty mogą nie wystarczyć na połączenie. Możliwe jest również, że problem dotyczy samego Skype. Później pokażemy Ci, co zrobić, gdy połączenie Skype często się rozłącza, abyś mógł jak najszybciej wrócić do połączenia.
jak naprawić połączenia Rozłączne Skype
zanim wypróbujesz którąkolwiek z poniższych poprawek, musisz najpierw wykonać kilka kroków awaryjnych w przypadku, gdy problem jest spowodowany tymczasową usterką w systemie. Wyloguj się z konta Skype i uruchom ponownie aplikację przed ponownym zalogowaniem. Usuń wszystkie niepotrzebne pliki na komputerze, które mogą powodować usterkę. Możesz użyć użytecznego narzędzia, takiego jak Outbyte PC Repair, aby pozbyć się wszystkich śmieci na komputerze i ponownie uruchomić go płynnie.
jeśli po wykonaniu tych wszystkich czynności połączenia nadal się nie łączą, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby zobaczyć, który z nich działa dla ciebie.
Poprawka # 1: Sprawdź Połączenie Internetowe.
najczęstszym winowajcą Twojego połączenia jest jakość połączenia internetowego. Jeśli Wi-Fi działa wolno, siedzisz daleko od routera lub ktoś w Twojej sieci streamuje Netflixa lub inną aplikację pochłaniającą przepustowość, Twoje połączenie Skype może ucierpieć.
aby rozwiązać problem z połączeniem internetowym, uruchom ponownie router, aby odświeżyć połączenie. Przełącz się na bardziej stabilne połączenie Ethernet zamiast Wi-Fi, jeśli możesz. Jeśli jednak router znajduje się w innym pomieszczeniu i połączenie przez sieć Ethernet nie jest możliwe, spróbuj zbliżyć się do routera tak blisko, jak to możliwe. Gdy znajdziesz dobre miejsce, nie ruszaj się. Nie poruszaj się, aby Skype nie musiał radzić sobie z nieregularnymi impulsami przepustowości.
jeśli ktoś inny wykorzystuje całą przepustowość, przesyłając strumieniowo filmy lub grając w gry online, możesz poprosić go o wstrzymanie tego, co robi, dopóki nie skończysz połączenia, lub przełączyć się na inną sieć.
Poprawka # 2: Sprawdź Tętno Skype.
jeśli nie masz problemu z połączeniem internetowym, następną rzeczą, na którą musisz spojrzeć, jest sam Skype. Aby sprawdzić, czy występują problemy, przejdź do strony Heartbeat programu Skype, aby poznać jego stan systemu. Ta strona pokazuje, czy występują problemy lub problemy z infrastrukturą aplikacji, a także ostatnie problemy z nią.
aby odwiedzić Skype Heartbeat, możesz bezpośrednio przejść do tej strony. Możesz również uzyskać dostęp do tej strony za pośrednictwem aplikacji, klikając Pomoc & opinie > Status Skype. Jeśli widzisz jakiś problem na stronie, nie możesz nic zrobić z tym wyjątkiem czekać, aż Microsoft go naprawi.
poprawka # 3: Zaktualizuj wersję aplikacji.
kolejnym powodem rozłączenia połączeń po kilku sekundach jest przestarzała aplikacja. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji programu Skype na komputerze, ponieważ firma Microsoft nie wykonuje konserwacji ani nie naprawia błędów w starszych wersjach aplikacji. Połączenia między różnymi wersjami programu Skype mogą również powodować problemy z niekompatybilnością, co skutkuje przerwaniem połączeń.
aby sprawdzić, czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji, przejdź do jej ustawień, klikając menu z trzema kropkami. Jeśli Twoja wersja jest zaktualizowana, zobaczysz komunikat podobny do poniższego:
jeśli nie, sama aplikacja poprosi o aktualizację. Wszystko, co musisz zrobić, to postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą aktualizację aplikacji.
poprawka # 4: Sprawdź, czy masz wystarczającą ilość środków na koncie Skype.
wywołanie numeru telefonu komórkowego lub telefonu za pomocą aplikacji wymaga nie tylko połączenia z Internetem, ale także kredytów Skype. Jeśli na koncie nie ma wystarczającej ilości środków Skype, połączenie nie zostanie zrealizowane. Aby sprawdzić swoje środki na koncie Skype, przejdź do ustawień aplikacji, klikając menu z trzema kropkami, a następnie kliknij Skype na Telefon w obszarze Zarządzaj. Aby kontynuować wykonywanie połączeń przez Skype ’ a, dodaj kredyty do swojego konta.
poprawka # 5: Wyłącz identyfikator dzwoniącego.
jeśli osoba, do której dzwonisz, ma włączony identyfikator rozmówcy na swoim koncie Skype, możliwe jest, że połączenia przychodzące od anonimowych rozmówców są blokowane. Jeśli ta funkcja jest włączona, spowoduje natychmiastowe przerwanie połączenia, Brak odpowiedzi, rozłączenie numeru lub inne błędy. Potwierdź kontakt z osobą, do której dzwonisz, a jeśli funkcja jest rzeczywiście włączona, użyj innego konta Skype lub poproś o wyłączenie identyfikatora rozmówcy.
Rozwiązanie # 6: Zamknij Inne Aktywne Programy.
jeśli nie korzystasz aktywnie z niektórych programów w tle, gier wideo i aplikacji na komputerze, równie dobrze możesz je zamknąć. Wszystkie te aplikacje w tle mogą zużywać zasoby sieciowe komputera i wpływać na jego szybkość, co może wpływać na jakość połączenia lub, co gorsza, je upuścić.
aby zamknąć niepotrzebne programy, Uruchom Menedżera zadań i zakończ te zadania, które zostały uznane za niepotrzebne.
rozwiązanie # 7: Sprawdź, czy jesteś w kraju z międzynarodowymi blokadami dróg.
w przypadku, gdy nie wiesz, niektóre hrabstwa skonfigurowały krajowe zapory sieciowe, które blokują aplikacje takie jak Skype. Dostawcy usług internetowych mogą również filtrować te usługi, zwłaszcza jeśli mają również własną działalność telefoniczną. Więc sprawdź, czy to jest Twój problem.
rozwiązanie # 8: Zainstaluj ponownie Sterownik Audio.
często przestarzały lub problematyczny sterownik audio może zadzierać z funkcjami i funkcjami Skype ’ a, powodując rozłączanie połączeń. W takim przypadku musisz zaktualizować sterownik audio o zgodny.
do tego zadania sugerujemy użycie narzędzia device updater, które może zautomatyzować proces za Ciebie. Jest to szybki i wydajny sposób aktualizacji sterowników systemu Windows 10 bez martwienia się o problemy ze zgodnością. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać i zainstalować wybrane narzędzie Driver Updater. A następnie pozwól mu zaktualizować wszystkie sterowniki Urządzenia w Twoim imieniu.
jednak, jeśli zdecydujesz się zrobić to ręcznie, możesz. Upewnij się, że wykonujesz te kroki poprawnie: 
- Otwórz narzędzie Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.
- w polu tekstowym wprowadź devmgmt.msc i naciśnij Enter. Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń.
- rozwiń sekcję dźwięk i kontrolery gier.
- sprawdź, czy Twój sterownik audio jest aktualny. Jeśli tak nie jest, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterowniki Audio.
- poczekaj na zakończenie procesu i sprawdź, czy połączenia nadal są rozłączane.
rozwiązanie #9: sprawdź, czy problem z połączeniem Skype jest spowodowany przez innych użytkowników aktualnie zalogowanych.
innym powodem, dla którego Skype rozłącza się na urządzeniu z systemem Windows, jest to, że inny użytkownik zalogował się przy użyciu tego samego konta. Sytuacja ta jest powszechna wśród użytkowników w organizacji.
aby to naprawić, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom Menedżera zadań i przejdź do zakładki Użytkownicy.
- kliknij prawym przyciskiem myszy pozostałych użytkowników i wybierz Rozłącz.
- Uruchom ponownie system po.
jak poprawić jakość połączeń
jeśli naprawiłeś już problem, ale nie jesteś zadowolony z wyników, zawsze możesz wypróbować te wskazówki:
użyj słuchawek.
jeśli osoba, do której dzwonisz, słyszy ECHA po twojej stronie, to dlatego, że głośniki są zbyt głośne. Noszenie słuchawek może pozbyć się echa w jednej chwili.
nie przesadzaj z przepustowością Internetu.
jeśli grasz w gry wideo lub przesyłasz strumieniowo filmy podczas połączenia, zużywa to twoją przepustowość. Zamknij wszystkie niepotrzebne karty, zwłaszcza te, które obejmują udostępnianie ekranu wideo. Zjadają tylko ogromną część przepustowości Internetu i wpływają na szybkość systemu.
upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana.
wspomnieliśmy powyżej, jak przestarzała aplikacja może powodować problemy z aplikacjami Windows. Upewnij się więc, że aktualizujesz go, aby poprawić jakość.
podsumowanie
Skype jest bardzo przydatnym narzędziem do komunikacji, ale nie jest wolny od błędów. Następnym razem, gdy napotkasz problem z przerwanym połączeniem podczas korzystania ze Skype ’ a w systemie Windows, wypróbuj powyższe poprawki, aby go rozwiązać i wrócić do rozmowy tak szybko, jak to możliwe.
najpierw sprawdź, czy winowajcą jest twoje połączenie internetowe. Jeśli nie, sprawdź samą aplikację. Być może System Skype ma problemy. Możesz także wypróbować aktualizację aplikacji, ponieważ przestarzała aplikacja może powodować problemy z niekompatybilnością z systemem Windows, które powodują zerwanie połączeń. Warto również sprawdzić, czy nadal masz wystarczającą ilość środków na koncie Skype lub czy funkcja identyfikatora rozmówcy jest włączona na twoim koncie. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft. Mogą zapewnić bardziej szczegółowe rozwiązanie problemu z rozłączaniem Skype.
jeśli napotkasz błędy, a system jest podejrzanie powolny, komputer wymaga pewnych prac konserwacyjnych. Pobierz Outbyte PC Repair Dla Windows lub Outbyte Antivirus dla Windows, aby rozwiązać typowe problemy z wydajnością komputera. Napraw problemy z komputerem, pobierając kompatybilne narzędzie dla urządzenia.