jeśli zapomniałeś hasła BlackBerry ID i chcesz je zresetować, wykonaj poniższe kroki.

jeśli znasz swoje hasło, możesz po prostu zmienić hasło BlackBerry ID

Zainicjuj Resetowanie hasła e-mail ze smartfona BlackBerry:

1. na ekranie głównym wykonaj jedną z następujących czynności:
   • na BlackBerry 10 OS: przesuń palcem w dół i dotknij Ustawienia > BlackBerry ID.
   • na BlackBerry 7 wybierz Opcje > urządzenie > BlackBerry ID.
   • w BlackBerry 6 Wybierz opcje > aplikacje innych firm > BlackBerry ID.
2. wykonaj jeden z następujących kroków:
   • na ekranie logowania BlackBerry ID wybierz Zapomniałem hasła, wprowadź nazwę użytkownika BlackBerry ID, wybierz OK, wprowadź odpowiedź na pytanie odzyskiwania hasła i wybierz OK.
   • jeśli już zalogowany i ekran logowania BlackBerry ID nie jest wyświetlany, wybierz Zmień hasło, a następnie Zapomniałem hasła, wprowadź odpowiedź na pytanie odzyskiwania hasła i wybierz OK.
3. wiadomość e-mail jest wysyłana na konto e-mail używane jako nazwa użytkownika BlackBerry ID. Nie dostałeś e-maila?
4. wykonaj poniższe czynności, aby zakończyć proces resetowania hasła

inicjowanie resetowania hasła z przeglądarki internetowej na dowolnym urządzeniu lub komputerze:

1. odwiedzin http://www.blackberry.com/bbid.
2. Under masz już identyfikator BlackBerry? kliknij Zresetuj hasło.
3. wpisz swoją nazwę użytkownika i kod weryfikacyjny pokazany na obrazku i kliknij Wyślij.
4. Jeśli pojawi się monit o odpowiedź na pytanie dotyczące odzyskiwania hasła, wprowadź Odpowiedź i kliknij OK, aby wysłać wiadomość e-mail. Dlaczego muszę odpowiedzieć na to pytanie?
   wiadomość e-mail jest wysyłana na konto e-mail używane jako nazwa użytkownika BlackBerry ID. Nie dostałeś e-maila?
5. wykonaj poniższe czynności, aby zakończyć proces resetowania hasła

Ostrzeżenie: Jeśli pojawi się monit z linkiem Reset konta BlackBerry ID, należy pamiętać, że kliknięcie tego linku inicjuje proces usuwania konta BlackBerry ID i wszystkich powiązanych informacji, takich jak kontakty BBM i zakupy dokonane za pośrednictwem BlackBerry World.

Zakończ proces resetowania hasła:

1. Uzyskaj dostęp do skrzynki odbiorczej powiązanego konta e-mail. Otwórz e-mail z [email protected] lub [email protected] z tematem: Jak zmienić hasło BlackBerry ID. W treści wiadomości kliknij Zmień hasło identyfikatora BlackBerry®.
2. po załadowaniu strony resetowania hasła wprowadź odpowiedź na pytanie dotyczące odzyskiwania hasła, nowe hasło i potwierdź nowe hasło jeszcze raz, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
   Uwaga: potwierdzone konta BlackBerry ID nie muszą wpisywać odpowiedzi na odzyskiwanie hasła. Potwierdź swój identyfikator BlackBerry tutaj
3. po zakończeniu hasło zostało pomyślnie zmienione jest wyświetlany.

jeśli nie możesz odpowiedzieć na pytanie odzyskiwania hasła lub nie możesz uzyskać dostępu do skrzynki odbiorczej wiadomości e-mail powiązanej z Twoim identyfikatorem BlackBerry ID, nie będziesz mógł się zalogować ani odzyskać dostępu do tego konta BlackBerry ID. Jedyną opcją jest zresetowanie konta BlackBerry ID i utworzenie nowego.