Nie otrzymywanie e-maili, których oczekujesz, jest frustrujące, zwłaszcza gdy czekasz na ważną wiadomość e-Mail. Wykonaj poniższe kroki, aby szybko zidentyfikować przyczynę tego problemu i jeśli masz problem z kontem lub kontem nadawcy, który uniemożliwia otrzymywanie wiadomości.
Sprawdź ustawienia konta
te ustawienia mogą uniemożliwić wysyłanie wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej:
- adres odpowiedzi-upewnij się, że adres odpowiedzi jest pusty.
- zablokowany adres-nadawca mógł zostać zablokowany przez pomyłkę.
- folder spamu – sprawdź folder spamu, aby sprawdzić, czy wiadomość e-mail została nieprawidłowo oznaczona.
- filtry wiadomości e – mail-Sprawdź filtry, aby sprawdzić, czy wiadomość e-mail mogła pojawić się w innym folderze.
sprawdź, czy na twoim koncie są błędy
Zaloguj się na swoje konto Yahoo Mail na komputerze i wyślij sobie e-mail.
- jeśli nie otrzymasz błędu – Twoje konto działa zgodnie z oczekiwaniami.
- jeśli nie otrzymasz e-maila-sprawdź informacje na temat wiadomości o nieudanej dostawie.
- Jeśli pojawi się komunikat o błędzie – Instrukcje naprawy błędu powinny być dołączone do komunikatu.
niech nadawca sprawdzi swoje konto
jeśli nie znalazłeś nic złego na swoim koncie, problem jest po stronie nadawcy.
- upewnij się, że poprawnie wpisali Twój pełny adres e-mail.
- sugerują, że skontaktują się z dostawcą poczty e-mail w celu uzyskania dalszej pomocy.
nie otrzymujesz wiadomości e-mail z odzyskiwaniem hasła?
jeśli próbujesz odzyskać dostęp do konta w mediach społecznościowych za pomocą konta Yahoo, ale nie otrzymujesz wiadomości e-mail z odzyskiwaniem, możesz użyć przetworzonego adresu e-mail Yahoo. Twoje stare konto Yahoo mogło zostać zamknięte z powodu braku aktywności, a później ta sama nazwa użytkownika stała się ponownie dostępna dla Ciebie lub każdego nowego użytkownika, który może twierdzić, że jest ich własny. Aby zapobiec kradzieży tożsamości, Yahoo może nie zezwalać na wysyłanie e-maili odzyskiwania na adresy e-mail z recyklingu. Skontaktuj się z firmą zewnętrzną, aby uzyskać więcej pomocy.