co to jest Google Analytics?

Google Analytics to usługa analityki internetowej, która zapewnia statystyki i podstawowe narzędzia analityczne do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) i celów marketingowych. Usługa jest częścią platformy marketingowej Google i jest dostępna za darmo dla każdego, kto ma konto Google.

Google Analytics służy do śledzenia wydajności witryny i zbierania informacji o odwiedzających. Może pomóc organizacjom w określeniu najlepszych źródeł ruchu użytkowników, ocenie sukcesu ich działań marketingowych i kampanii, śledzeniu realizacji celów (takich jak zakupy, dodawanie produktów do koszyków), odkrywaniu wzorców i trendów w zaangażowaniu użytkowników oraz uzyskiwaniu innych informacji o odwiedzających, takich jak dane demograficzne. Małe i średnie witryny detaliczne często korzystają z Google Analytics do uzyskiwania i analizowania różnych analiz zachowań klientów, które mogą być wykorzystywane do ulepszania kampanii marketingowych, zwiększania ruchu w witrynie i lepszego zatrzymywania odwiedzających.

jak działa Google Analytics?

Google Analytics pozyskuje dane użytkownika od każdego odwiedzającego witrynę za pomocą tagów strony. Znacznik strony JavaScript jest wstawiany do kodu każdej strony. Ten tag działa w przeglądarce internetowej każdego odwiedzającego, zbierając dane i wysyłając je na jeden z serwerów gromadzenia danych Google. Google Analytics może następnie generować konfigurowalne raporty w celu śledzenia i wizualizacji danych, takich jak liczba użytkowników, współczynniki odrzuceń, średni czas trwania sesji, sesje według kanału, odsłon stron, realizacji celów i innych.

tag strony działa jako błąd internetowy lub sygnał nawigacyjny, aby zbierać informacje o odwiedzających. Ponieważ jednak opiera się na plikach cookie, system nie może zbierać danych dla użytkowników, którzy je wyłączyli.

Google Analytics zawiera funkcje, które mogą pomóc użytkownikom zidentyfikować trendy i wzorce interakcji użytkowników z ich witrynami. Funkcje umożliwiają zbieranie danych, analizę, monitorowanie, wizualizację, raportowanie i integrację z innymi aplikacjami. Funkcje te obejmują:

• narzędzia do wizualizacji i monitorowania danych, w tym pulpity nawigacyjne, karty wyników i wykresy ruchu, które wyświetlają zmiany danych w czasie;
• filtrowanie danych, manipulacja i analiza lejka;
• interfejsy aplikacji do zbierania danych (API);
• analiza predykcyjna, inteligencja i wykrywanie anomalii;
• segmentacja do analizy podzbiorów, takich jak konwersje;
• niestandardowe raporty do reklam, pozyskiwania, zachowania odbiorców i konwersji;
• udostępnianie i komunikacja za pośrednictwem poczty e-mail; i
• integracja z innymi produktami, w tym Google Ads, Google Data Studio, Salesforce Marketing Cloud, Google AdSense, Google Optimize 360, Google Search Ads 360, Google Display & Video 360, Google Ad Manager i Google Search Console.

w pulpicie nawigacyjnym Google Analytics użytkownicy mogą zapisywać profile dla wielu witryn i wyświetlać szczegóły dla kategorii domyślnych lub wybierać niestandardowe metryki do wyświetlenia dla każdej witryny. Dostępne kategorie do śledzenia obejmują przegląd treści, słowa kluczowe, witryny odsyłające, przegląd odwiedzających, nakładkę Mapy i przegląd źródeł ruchu.

pulpit nawigacyjny można przeglądać w witrynie Google Analytics i jest dostępny za pośrednictwem widżetu lub wtyczki do osadzania w innych witrynach. Dostosowane pulpity nawigacyjne Google Analytics są również dostępne u niezależnych dostawców.

ważne metryki

metryka jest standardem pomiaru ilościowego. Google Analytics umożliwia użytkownikom śledzenie do 200 różnych wskaźników, aby zmierzyć, jak działają ich witryny. Chociaż niektóre wskaźniki mogą być bardziej wartościowe dla niektórych firm niż inne, są to jedne z najpopularniejszych wskaźników:

• użytkowników. Użytkownik jest unikalnym lub nowym odwiedzającym stronę.
• współczynnik odrzuceń. Procent odwiedzających, którzy oglądali tylko jedną stronę. Ci odwiedzający wywołali tylko jedno żądanie do serwera Google Analytics.
• sesje. Grupa interakcji odwiedzających, które zdarzają się w 30-minutowym oknie aktywności.
• średni czas trwania sesji. Jak długo średnio każdy odwiedzający pozostaje na stronie.
• procent nowych sesji. Odsetek odwiedzin strony internetowej, które są odwiedzinami po raz pierwszy.
• stron na sesję. Średnia liczba wyświetleń strony na każdą sesję.
• Liczba razy odwiedzający wykonują określone, pożądane działanie. Jest to również znane jako nawrócenie.
• odsłon strony. Całkowita liczba obejrzanych stron.

wskaźniki kontra wymiary

raporty Google Analytics składają się z wymiarów i wskaźników. Zrozumienie różnicy między nimi ma kluczowe znaczenie dla właściwej interpretacji raportów.

Wymiary. Są to atrybuty jakościowe lub etykiety używane do opisywania i organizowania danych. Na przykład, jeśli średnia długość sesji jest mierzona w kilku różnych regionach, wymiary będą wynosić ” Region.””Średnia długość sesji”, która jest miarą ilościową, jest przykładem metryki.

wymiary można dostosować w Google Analytics. Przykłady wspólnych wymiarów obejmują:

• język;
• typ przeglądarki;
• miasto i kraj;
• modele urządzeń; oraz
• grupa wiekowa użytkowników.

Są to pomiary ilościowe jednego rodzaju danych. Przykłady metryk obejmują średnią długość sesji, odsłony stron, strony na sesję i średni czas w witrynie. Metryki służą do porównywania pomiarów w różnych wymiarach.

korzyści i ograniczenia

Google Analytics ma wyraźne korzyści i ograniczenia. Plusy zazwyczaj odnoszą się do platformy, która jest potężna, darmowa i przyjazna dla użytkownika. Google Analytics zapewnia również następujące korzyści:

• usługa jest bezpłatna, łatwa w użyciu i przyjazna dla początkujących.
• Google Analytics oferuje różne metryki i konfigurowalne wymiary. Za pomocą tej platformy można uzyskać wiele różnych przydatnych informacji.
• Google Analytics zawiera również wiele innych narzędzi, takich jak wizualizacja danych, monitorowanie, raportowanie, analiza predykcyjna itp.

Google Analytics historycznie ma pewne niedociągnięcia, które mogą mieć wpływ na dokładność danych, w tym następujące:

• Ogólna dokładność danych może być zagrożona przez użytkowników, którzy blokują pliki cookie Google Analytics, niektóre rozszerzenia przeglądarki, programy filtrujące reklamy i sieci prywatności.
• raporty są generowane przez próbkowanie 500 000 losowych sesji w celu zmniejszenia obciążenia serwera. Ponadto marginesy błędu podano tylko dla liczby wizyt w tych raportach. Dlatego małe segmenty danych mogą zawierać bardzo duże marginesy błędu.

dane pozyskania użytkowników vs. dane dotyczące zachowań użytkowników

Google Analytics może dostarczać firmom wiele rodzajów danych do celów marketingowych.

dane pozyskiwania użytkowników zapewniają wgląd w to, w jaki sposób klienci docierają do witryny. Klienci mogą pochodzić z różnych kanałów, takich jak płatne wyniki wyszukiwania, nieopłacone wyniki wyszukiwania, linki do mediów społecznościowych lub po prostu wpisując adres URL. Zrozumienie danych pozyskania użytkowników ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji ruchu w witrynie.

dane o zachowaniu użytkowników pokazują, co klienci robią w witrynie i w jaki sposób angażują się w witrynę. Obejmuje to, ile czasu spędzają na każdej stronie, ile stron odwiedzają oraz czy angażują się w filmy i grafikę. Dane te mogą być wykorzystywane do tworzenia układów internetowych, które lepiej łączą odwiedzających z treściami, których szukają, co prowadzi do bardziej efektywnego doświadczenia użytkownika. Doświadczenia użytkowników zoptymalizowane zgodnie z danymi zachowania użytkowników są bardziej prawdopodobne, aby tworzyć sprzedaż i konwersje.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 lub GA4 to najnowsza wersja tej usługi i została wydana w październiku 2020 roku. GA4 jest w pewnym sensie przeglądem poprzednich wersji Google Analytics. Oferuje on zupełnie nowy interfejs użytkownika i przesuwa się od polegania na plikach cookie stron trzecich w kierunku korzystania z uczenia maszynowego w celu lepszej dokładności danych.

funkcje, które są nowe w Google Analytics 4 obejmują:

• narzędzia uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji (AI);
• głębsza integracja z Google Ads;
• zorientowane na klienta raportowanie oparte na danych z cyklu życia;
• dodatkowe funkcje śledzenia bez kodu, które mogą dostarczać dane z mniejszym opóźnieniem; i
• ulepszone funkcje kontroli danych w celu zapewnienia zgodności z przepisami i zarządzania danymi.

aby uzyskać więcej informacji na temat Google Analytics 4, Kliknij tutaj.