niedawno w przełomowej sprawie Sąd w Singapurze wydał pierwszy w historii nakaz wykluczenia, aby zakazać złośliwemu hałaśliwemu sąsiadowi powrotu do własnego mieszkania HDB w Bukit Panjang, po ciągłym i celowo odtwarzanym głośnej muzyce, aby przeszkadzać sąsiadowi i naruszyć wcześniejszy nakaz sądowy.

postanowienie o wykluczeniu zostało wydane przez wspólnotowy Trybunał rozstrzygania sporów (CDRT) i skierowane było nie tylko do właściciela, ale także do wszystkich osób znajdujących się w domu, które w tym przypadku obejmowały dwoje dorosłych dzieci właściciela.

szokujące dla niektórych jest to, że spór rozpoczął się ponad dwa lata temu w listopadzie 2017 roku. Podczas gdy istnieje proces eskalacji, wielu z pewnością pomyśli, że jest to zbyt powolne, aby znieść hałaśliwego sąsiada, zwłaszcza takiego złośliwego, jak ten Bukit Panjang.

po pierwsze: czy powinieneś złożyć skargę do HDB?

możesz spróbować dotrzeć do HDB, ale prawdopodobnie nie zobaczysz większego sukcesu.

na ich stronie jest formularz opinii HDB, ale to jest bardziej do dzielenia się tym, co myślisz o usługach HDB, a nie o swoich sąsiadach. HDB jest deweloperem mieszkaniowym i dlatego spory sąsiedzkie nie są w ich zasięgu.

dlatego mimo, że poszkodowani właściciele domów w Punggol zwrócili się o pomoc do HDB, Komitetu rezydentów, a nawet posłów, w końcu wyprowadzili się ze swoich domów.

więc jeśli nie możesz złożyć skargi na HDB, co powinieneś zrobić? Czy można wezwać policję za „przestępstwa” związane z hałasem?

jak radzić sobie z hałaśliwymi sąsiadami w Singapurze

istnieje kilka sposobów radzenia sobie z hałaśliwym sąsiadem w mieszkaniu HDB, a mianowicie:

rozwiązanie dla hałaśliwych sąsiadów	jak nam się wydaje przydatne
wezwij policję.	4/5
skontaktuj się z liderami grassroot (GRLs)	2/5
Złóż wniosek o mediację	3.5/5
wnieść spór do sądu (Community Disputes Resolution Tribunal lub CDRT)	4.5/5

jednak sukces może się różnić w zależności od charakteru zaburzeń i stanu psychicznego sprawcy. Na przykład, imprezę hałaśliwych nastolatków lub lokatorów można łatwo zatrzymać, ale radzenie sobie z mściwym i/lub obłąkanym sąsiadem jest jak… cóż, nawet nie chcemy sobie tego wyobrażać.

niezależnie od tego, oto co możesz zrobić, jeśli chcesz zatrzymać hałaśliwego sąsiada, jeśli rozmowa z nim nie rozwiąże problemu:

słyszałeś? PropertyGuru Finance to internetowy rynek kredytów hipotecznych, na którym możesz porównać najlepsze oprocentowanie kredytów mieszkaniowych w mieście i uzyskać dostęp do spersonalizowanych porad i rekomendacji dotyczących finansowania domu dostosowanych do Twoich unikalnych potrzeb – wszystko za darmo!

hałaśliwy sąsiad rozwiązanie # 1: Zadzwoń na policję

Ocena przydatności: 4/5

większość właścicieli HDB odruchem byłoby dać policji pierścień, i to jest to, co ofiara w sprawie Bukit Panjang początkowo zrobił.

dzwoniąc pod numer 999 i przekazując im informacje, takie jak źródło zakłóceń, Policja zwykle pojawia się dość szybko, w ciągu 10 do 20 minut, w zależności od lokalizacji domu. Policja poprosi o Twoje imię i nazwisko, numer jednostki i dane kontaktowe podczas połączenia, ale po przyjeździe zrobią to, aby znaleźć sprawcę i spróbować rozwiązać problem. W związku z tym skarżący zazwyczaj nie musi ujawniać swojej tożsamości twarzą w twarz.

w niektórych przypadkach może być konieczne sporządzenie raportu policyjnego. Policja może doradzić złożenie skargi magistratu, co można zrobić online, jeśli działanie sąsiadów zostanie uznane za działanie niezgodne z prawem (np. spowodowanie nękania, alarmu lub niepokoju).

plusy :w Singapurze większość ludzi nie zaryzykowałaby gniewu Policji. Stąd wzywanie Policji zwykle rozwiązuje problem głośnego sąsiada. Kluczową rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, aby nie zaalarmować sąsiada, grożąc wezwaniem policji, aby policja mogła złapać sprawcę czynu, co dostarczy dowodów na Twoją korzyść, jeśli będzie to konieczne.

wady: po pierwsze, zakłócanie porządku w sąsiedztwie jest przestępstwem, które nie podlega aresztowaniu, co oznacza, że nie zostaną aresztowane i będziesz musiał złożyć skargę sędziego, jeśli chcesz wnieść oskarżenie (przeczytaj resztę artykułu, aby uzyskać inne możliwe środki zaradcze). Wadą wezwania policji jest również prowokowanie jeszcze większej wrogości, jeśli obrażający sąsiad jest obłąkany, ale to nie powinno powstrzymać cię od wybrania numeru 999.

Noisy Neighbour Solution # 2: Skontaktuj Się Ze Swoimi Grassroots Leaders (GRLs)

Ocena Przydatności: 2/5

zazwyczaj każdy blok ma oddolnego lidera przydzielonego do pomocy mieszkańcom w takich sytuacjach. GRLs będzie działać jako mediator między skarżącym a domniemanym sprawcą.

plusy: jeśli zanieczyszczenie hałasem jest powtarzającym się problemem, warto zwrócić się o pomoc do GRL. Oddolny przywódca może działać jako neutralna strona trzecia, aby ułatwić nieformalną mediację między wami, ułatwiając znalezienie rozwiązania z sąsiadem, z którym nie możesz już rozmawiać.

: Mimo, że Grl są zazwyczaj miły i pomocny, nie mają uprawnień prawnych. Tak więc GRL może nie mieć wpływu niezbędnego do poprawy sytuacji. Najprawdopodobniej obrażający sąsiad zatrzyma się tylko wtedy, gdy zostanie poproszony przez GRL, jeśli nie jest świadomy spowodowania zakłócenia lub jest skłonny i zdolny do przyjęcia wniosku.

Rozwiązanie Nr 3: Złóż wniosek o mediację

Ocena przydatności: 3.5/5

mediacja prowadzona przez Centrum Mediacji wspólnotowej (CMC) jest zwykle kolejnym krokiem w rozwiązaniu problemu. Mediacja obejmuje wyszkoloną neutralną osobę trzecią zwaną mediatorem, która ułatwi rozmowę między tobą a hałaśliwym sąsiadem.

oto jak to działa: podczas mediacji ty i twój sąsiad macie szansę opowiedzieć historię tego, co się stało. Można to zrobić zarówno z obydwoma w tym samym pokoju, jak i osobno w sesjach prywatnych. Mediator poprowadzi obie strony w kierunku rozwiązania, które będzie akceptowalne dla obu stron.

po uzgodnieniu obopólnie akceptowalnego rozwiązania obie strony podpiszą pisemną umowę wyrażającą zgodę na przestrzeganie rozwiązania.

plusy: mediacja jest tania. Istnieje tylko jednorazowa opłata administracyjna w wysokości 5 USD, niezależnie od liczby sesji mediacyjnych. Opłata zostanie uiszczona przez wnioskodawcę (tj. Ciebie), podczas gdy respondent (tj. hałaśliwy sąsiad) nie musi płacić.

wady: podpisana umowa nie jest prawnie wiążąca. Hałaśliwy sąsiad może zignorować podpisaną umowę i wrócić do swoich starych sposobów. Mógł nawet w ogóle nie uczestniczyć w mediacji. Te działania niezgodności mogą być jednak wykorzystane jako dowody przeciwko nim w przypadku eskalacji sprawy.

Jak zarejestrować się do mediacji w CMC:

• kontakt telefoniczny: od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach od 8.30 do 17.00 można dzwonić pod numer telefonu 1800-CALL-LAW (1800-2255-529).
• Online przez SingPass: możesz również zarejestrować się za pomocą konta SingPass.
• skierowanie przez agencję (np. przez policję): policja może skierować mediację do CMC.

5/5

HDB i władze podkreślają, że wniesienie sprawy do sądu powinno być ostatecznością, ale czasami może to być jedyny sposób, aby zmusić hałaśliwego sąsiada do wyciszenia, jeśli mediacja nie przyniosła rozwiązania. (Sędzia może nakazać stronom przeprowadzenie mediacji w pierwszej kolejności przed rozpoznaniem sprawy.)

spory między sąsiadami, które są wnoszone do sądu, mają miejsce w wspólnotowym Sądzie rozstrzygania sporów (Community Disputes Resolution Tribunal-CDRT), Sądzie wyspecjalizowanym, który rozpoznaje tylko roszczenia, które wiążą się z „ingerencją w korzystanie z miejsca zamieszkania lub korzystania z niego” przez „sąsiada”. To CDRT wydała nakaz wykluczenia dla złośliwego hałaśliwego sąsiada w sprawie Bukit Panjang.

oznacza to również, że nie wszystkie przypadki uprawniają do przeniesienia sprawy do CDRT. Poniższe wytyczne, od Singaporelegaladvice.com, może pomóc w ustaleniu, czy Twoja sprawa może zostać wniesiona do CDRT:

kto jest uważany za mojego „sąsiada”?

• osoby tylko w miejscach zamieszkania (bez firm lub miejsc pracy);
• mieszka w tym samym budynku co Ty lub mieszka w promieniu 100 metrów od domu; i
• nie mieszkając w tym samym miejscu zamieszkania co Ty

jakie są przykłady „ingerencji”?

• powodowanie nadmiernego hałasu, zapachu, dymu, światła lub wibracji
• zaśmiecanie w lub w pobliżu domu
• utrudnianie domu
• zakłócanie ruchomości
• prowadzenie nadzoru nad tobą lub twoim domem (np. instalowanie kamer CCTV), w przypadku gdy Nadzór odbywa się w lub w pobliżu domu
• wtargnięcie do twojego domu
• umożliwienie swojemu zwierzakowi wtargnięcia do twojego domu, spowodowania nadmiernego hałasu lub zapachu, wypróżnienia lub oddania moczu w lub w pobliżu Twojego domu

Jak złożyć Roszczenie w CDRT

jeśli Twoja skarga na sąsiada nie mieści się w powyższym zakresie, możesz złożyć skargę magistratu zamiast tego, po złożeniu raportu policyjnego.

roszczenia do CDRT muszą być składane online za pośrednictwem wspólnotowego systemu sprawiedliwości i trybunałów (CJTS). Będziesz musiał przygotować dokumenty uzupełniające, takie jak raporty policyjne, umowy mediacyjne i media (np. zdjęcia i filmy) wspierające Twoje roszczenie.

plusy: wyrok sądu jest prawnie wiążący. Jeśli hałaśliwy sąsiad go lekceważy, może zostać zatrzymany z naruszeniem nakazu sądowego (jeśli taki został wydany) i oskarżony w sądzie karnym o popełnienie przestępstwa.

minusy: pójście do CDRT jest znacznie droższe niż mediacja, choć i tak jest tańsze niż wynajęcie prawnika, który pozwie sąsiada. Oto kilka przykładów opłat cytowanych przez sądy państwowe w Singapurze, poprawne w momencie pisania tego artykułu:

kroki, aby złożyć wniosek w CDRT	opłata w SGD
zgłoszenie roszczenia w CDRT
złożenie odwołania do Sądu Najwyższego

pełna lista opłat znajduje się tutaj.

ponadto głośny sąsiad może również odwołać się od wyroku CDRT, przedłużając tortury i udrękę oraz pobierając więcej gotówki z portfela(przynajmniej zanim sąd nakaże sąsiadowi uiszczenie opłat).

istotą jest to, że jeśli składasz roszczenie prawne w ostateczności, będziesz potrzebował cierpliwości do należytego procesu (np. pracy administratora i dochodzenia) i pewnych dodatkowych zmian.

jaki jest najlepszy sposób na złożenie skargi na hałaśliwego sąsiada w moim mieszkaniu?

może to zabrzmieć frustrująco, ale najlepszym sposobem na skuteczne złożenie skargi na hałaśliwego sąsiada HDB jest kontynuowanie procesu krok po kroku, który najpierw polega na rozmowie z sąsiadem, zanim wystąpi o interwencję, taką jak mediacja w celu rozwiązania problemu. Alternatywnie, użytkownik może również przesyłać opinie HDB za pośrednictwem e-usług HDB.

jedno jest pewne, w gęsto zaludnionej miejskiej dżungli, takiej jak Singapur, każdy powinien zwracać uwagę na swoich sąsiadów i utrzymywać poziom hałasu codziennie między 22:30 a 7:00!

co mogę zrobić, jeśli mój sąsiad jest głośny?

chociaż możesz złożyć skargę do HDB, prawdopodobnie nie odniesiesz większego sukcesu. Pamiętaj, że HDB jest deweloperem mieszkaniowym i dlatego spory sąsiedzkie nie są w ich zasięgu. Możesz jednak zadzwonić na policję, złożyć wniosek o mediację lub wnieść spór do sądu.

czy mogę zadzwonić na policję w sprawie skarg na hałas?

tak, możesz. Policja będzie starała się rozwiązać ten problem z sąsiadem. Należy jednak pamiętać, że zakłócanie porządku w sąsiedztwie jest przestępstwem, które nie podlega aresztowaniu, co oznacza, że nie zostaną aresztowane i będziesz musiał złożyć skargę sędziego, jeśli chcesz wnieść oskarżenie.

czy są „ciche godziny”?

podczas gdy sąsiedztwo jest przestępstwem nienaruszalnym, cisza nocna zwykle trwa od 22: 30 do 7: 00.

szukasz nowego domu? Udaj się do PropertyGuru, aby przeglądać najlepsze nieruchomości na sprzedaż w Singapurze.