Facebook nie jest monopolistą, ale z ponad 3 miliardami użytkowników na całym świecie na Facebooku, Instagramie i WhatsApp, ma dominującą obecność na rynku mediów społecznościowych i narzędzi do przesyłania wiadomości. Gigantyczna penetracja Facebooka na całym świecie sprawia, że jest to tak cenna firma. Facebooka i jak zarabia pieniądze, użytkownicy nie płacą Facebookowi nic. Przynajmniej nie bezpośrednio.Facebook Facebook Instagram zarabia głównie poprzez wyświetlanie reklam reklamodawców w swoich aplikacjach na Facebooku i Instagramie. Reklama stanowiła 98% przychodów Facebooka w wysokości 86 mld USD w 2020 roku. Pozostałe 2% przychodów pochodziło głównie ze sprzedaży Oculus i urządzeń portalowych, a także opłat od deweloperów.

ale dlaczego nie pozwolić Mark Zuckerberg, CEO Facebooka, wyjaśnić model biznesowy Facebooka w jednym prostym zdaniu w poniższym filmie 😉.Facebook business model opiera się na oferowaniu swoich narzędzi i usług głównie za darmo miliardom użytkowników, a następnie zarabianie pieniędzy, pozwalając firmom na wyświetlanie reklam użytkowników Facebooka. Reklamodawcy płacą Facebookowi cenę, która jest ustalana na aukcji, w oparciu o popyt i podaż.

to znaczy, że osoby korzystające z Usług Facebooka (użytkownicy) nie są tymi, którzy płacą za to Facebookowi. Prawdziwymi klientami są przede wszystkim małe firmy reklamujące się na niektórych aplikacjach z rodziny Facebooka. Facebook Facebook koncentruje się na małych firmach stał się jeszcze bardziej widoczną częścią strategii Facebooka, ponieważ wprowadził pierwszą wersję swoich narzędzi e-commerce o nazwie sklepy na Facebooku.

Facebook nie jest pierwszym ani ostatnim biznesem o podobnym modelu biznesowym. Mimo to Facebook jest doskonałym przykładem, że ten model biznesowy nie jest pozbawiony problemów, gdy interesy użytkowników i klientów (reklamodawców) nie są zgodne.Facebooka, CEO i udziałowca kontrolującego w jednej osobie, agresywnie rozwinął Facebooka z małego projektu założonego w jego akademiku w giganta mediów społecznościowych.Facebooka na szczyt, w połączeniu z nieodłącznymi problemami w jego modelu biznesowym, wydaje się również powodem, dla którego sukces Facebooka jest skażony przez tak wiele haniebnych naruszeń prywatności i bezpieczeństwa.Facebook ’ s minione problemy nie były jednorazowe wypadki, ale dziesięć lat wzór zachowania, gdzie Facebook pokazał całkowite lekceważenie dla Prywatności i bezpieczeństwa ludzi. Wszystko zakończyło się słynnym skandalem Cambridge Analytica i późniejszą karą w wysokości 5 mld USD od Federalnej Komisji Handlu w 2019 roku.

mimo wszystkich swoich przeszłych, a także bieżących problemów, biznes Facebooka radzi sobie wyjątkowo dobrze. W 2020 r. jego przychody wyniosły 86 mld USD, co oznacza wzrost o 22% pomimo pandemii COVID-19. Marża zysku wyniosła 38%, a dochód netto 29 mld USD.Facebook ’ s income statement and cash flow statement key metrics – podsumowanie przegląd

udział Facebooka w przychodach z reklam w USA w 2019 roku wyniósł 23%, co czyni go drugim co do wielkości graczem po Google (z 32% udziałem w rynku). W porównaniu z Google, Facebook doświadczył znacznie wyższego wzrostu w 2019 roku. Łączna wielkość rynku amerykańskiego wynosiła około 130 mld USD rocznie.

firma na Facebooku bardzo dobrze koncentruje się wokół swojej wizji ” budowania społeczności i łączenia ludzi razem. Facebook, Instagram, Whatsapp). ” robi to głównie za pośrednictwem swojej rodziny aplikacji (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp). Nawet urządzenia sprzętowe Facebooka i inne przyszłe działania VR / AR bardzo dobrze pasują do tej wizji.Facebook ma również wyraźną długoterminową wizję, która wykracza poza to, co robi obecnie Facebook . Obejmuje to społeczny e-commerce, a także sztuczną i rozszerzoną rzeczywistość. Ma również doświadczenie w dostarczaniu rzeczy, o których mówi, że będzie. Niestety, ma również doświadczenie w psuciu rzeczy po drodze, lekceważąc prywatność użytkownika, a czasami mówiąc jedną rzecz, a robiąc drugą.

ten artykuł będzie badać różne części modelu biznesowego Facebooka i jak zarabia pieniądze. Skupię się nie tylko na reklamie i różnych czynnikach, które napędzają przychody z reklam, ale poruszę również inne źródła przychodów, mimo że są one obecnie niewielkie, w porównaniu z przychodami z reklamy.Facebooka, które wykraczają daleko poza nieodłączne problemy prywatności Facebooka. Zajęcie się tymi kontrowersjami jest podstawą przyszłości Facebooka. Jeśli nie zostaną odpowiednio zaadresowane, mogą być powodem, dla którego wielka wizja Marka Zuckerberga dla przyszłości Facebooka może się nie urzeczywistnić.Facebook Financials: Facebook Financial Statements: przegląd & Analiza „jeśli chcesz zobaczyć więcej analiz liczbowych na Facebooku financials, możesz przejść do mojego artykułu „Facebook Financial Statements: przegląd & Analiza”.Facebook Facebook Facebook Instagram zarabia na reklamach

jak Facebook zarabia na reklamach

Facebook zarabia, sprzedając miejsce na reklamy w kanałach i historiach użytkowników Facebooka i Instagrama. Reklama stanowi 98% przychodów Facebooka. Pozostałe 2% pochodzi z innych działań, głównie ze sprzedaży produktów Oculus i portal hardware.

w 2020 roku Facebook zarobił średnio 32 usd od każdego ze swoich użytkowników na całym świecie, zarabiając łącznie 84 mld USD przychodów z reklam i dodatkowe 2 mld USD z działalności nie reklamowej.Facebooka w podziale na segmenty przychodów jako % wykresu przychodów

ale to nie tylko standardowe, proste reklamy, które Facebook pokazuje swoim użytkownikom. Facebook facebook facebook facebook instagram, WhatsApp i Facebook Messenger wie o nas wiele dzięki naszemu zachowaniu w rodzinie aplikacji na Facebooku, która obejmuje Facebook, Instagram, WhatsApp i Facebook Messenger. Te dane i ich wartość są powodem, dla którego Facebook ma sens oferować swoje produkty głównie za darmo.Facebook ma na przykład dane o tym, z kim się komunikujemy, jakie treści konsumujemy i na jakie reagujemy, a nawet jakie strony i aplikacje odwiedzamy poza aplikacjami Facebooka. To tylko kilka przykładów, a istnieje wiele innych punktów danych gromadzonych przez Facebook.

na ich podstawie algorytmy Facebooka mogą oszacować twój osobisty profil i skategoryzować Cię na podstawie imponująco ziarnistych cech, które ich algorytmy mogą wydedukować. Mogą to zrobić, nawet jeśli nie podzielisz się tym osobiście, dzięki predykcyjnej mocy algorytmów uczenia maszynowego, których używają.

Facebook zna nasz wiek, religię, pochodzenie etniczne, zainteresowania, opinie polityczne, status związku i wiele więcej.

oczywiście te prognozy nie są w 100% dokładne, ale są wystarczająco dokładne, aby były bardzo cenne dla reklamodawców w celu precyzyjnego kierowania reklam.Użytkownicy Facebook Facebook są podstawowymi aktywami generującymi przychody Facebooka, a wartość modelu biznesowego Facebooka jest w dużym stopniu od niego zależna. Użytkownicy nie są jednak głównymi klientami Facebooka, ale reklamodawcami.Facebook zarabia na reklamie

istnieje około 10 milionów reklamodawców, którzy korzystają z platformy reklamowej Facebooka i są to głównie małe firmy. Platforma reklamowa na Facebooku pozwala im nie tylko wyświetlać reklamy ukierunkowanym użytkownikom, ale także oferuje szczegółowe śledzenie wydajności na temat działania różnych kampanii i różnych rodzajów wizualizacji. Na tej podstawie firmy mogą sprawdzić, jaki rodzaj kampanii i dla jakiego typu użytkowników działa najlepiej.Facebook jest największym konkurentem w reklamach, a cena, jaką firmy płacą za reklamy na Facebooku, zależy od działań, w których reklamodawcy konkurują ze sobą. Aby wygrać aukcję, nie chodzi tylko o cenę, którą reklamodawcy oferują Facebookowi, gdy użytkownik kliknie na ich dodanie.

nie ma sensu pokazywać na Facebooku kampanii reklamowych, które oferują najwyższą cenę za kliknięcie, gdy ludzie nie klikają tych reklam bardzo często. Dlatego Aukcja rozważa, jak często użytkownicy będą klikać reklamy, i ma na celu preferowanie reklam, które zarobią najwięcej pieniędzy na Facebooku.Facebook Facebooka dzieli Instagram TV (IGTV) z partnerami, takimi jak twórcy aplikacji, którzy wykorzystują platformę reklamową do zarabiania na swoich aplikacjach lub twórcy filmów, którzy przesyłają filmy do Facebook Watch lub, ostatnio, Instagram TV (IGTV). Jednak w porównaniu do całkowitych przychodów generowanych przez Facebook, jest to tylko kropla w oceanie.Facebook Facebook pokazuje reklamy Instagrama, Facebooka, a także Messengera.Instagram jest dostępny na Facebooku, Instagramie, a także w Messenger ’ u. Obecnie na WhatsApp nie ma reklam, chociaż Facebook pracował nad tym przez jakiś czas, w końcu postanowił tego nie robić.Facebook Instagram jest jednym z największych portali społecznościowych na świecie, w którym można znaleźć wiele innych portali społecznościowych.

kanał Facebook jest nadal głównym źródłem przychodów z prawie 60% udziałem w przychodach z reklam. Przychody z Instagramu stanowią około 30% przychodów z reklam. Instagram Instagram Instagram Instagram Stories stał się dość znaczącą jego częścią, przynosząc jedną trzecią przychodów z Instagrama.

powyższy film jest trochę przestarzały pod względem prezentowanych liczb, ale jest dobrym podsumowaniem tego, jak Facebook zarabia pieniądze i jak kieruje reklamy.

kim są Klienci Facebooka? Użytkownicy kontra reklamodawcy

ponad 3 miliardy użytkowników Facebooka jest tym, co czyni go tak wartościowym biznesem. Ta obecność na rynku była bardzo pomocna przez „efekty sieciowe”, które naturalnie utrudniają użytkownikom opuszczenie Facebooka na inną platformę.

mimo to, aby utrzymać swój model biznesowy, Facebook ma silną motywację, aby zapewnić użytkownikom wspaniałe wrażenia i słuchać tego, czego chcą i potrzebują. Ale jest jeszcze inna grupa, której potrzeby i życzenia są kluczowe dla Facebooka, a są to reklamodawcy.

Facebook oczywiście bardzo dba zarówno o swoich Użytkowników, jak i reklamodawców. Facebooka, a ich zainteresowania mają większy wpływ na podejmowanie decyzji przez Facebooka.jednak kiedy spojrzymy wstecz na sytuacje, w których interesy tych grup były sprzeczne ze sobą, jasne jest, że reklamodawcy są głównymi klientami Facebooka, a ich zainteresowania mają większą wagę w podejmowaniu decyzji przez Facebooka.

przecież to oni płacą rachunki.

fakt, że więcej użytkowników czyni Facebooka bardziej wartościowym, nie jest niczym zaskakującym. Dotyczy to większości firm, zwłaszcza tych, które zarabiają na reklamach. Facebook jest cenniejszy dla reklamodawców dzięki szczegółowym profilom użytkowników, które Facebook tworzy O nas.

reklamodawcy mogą kierować swoje reklamy na podstawie tych profili do określonych odbiorców i zmieniać przekaz w zależności od tego, co działa najlepiej dla określonej grupy użytkowników. Co więcej, mogą bardzo szybko sprawdzić, czy kampania reklamowa zadziałała i zarobiła pieniądze, czy nie.Facebooka.

reklamodawcy to główni klienci Facebooka, ale relacje Facebooka z nimi, głównie z tymi większymi, nie są historią miłosną. Facebook Facebooka, a ostatnie problemy dotyczyły reklamodawców, którzy naciskali na Facebooka, aby zrobił więcej o nienawistnych treściach na Facebooku.

Ta treść nie jest nielegalna, ale reklamodawcy nie chcą być z nią powiązani.

zaletą Facebooka w tych konfrontacjach z reklamodawcami jest to, że nie jest zależny od kilku dużych firm. Jego baza klientów jest znacznie bardziej szczegółowa, składa się z wielu mniejszych firm.

kiedy wiele firm domowych ogłasza, że przestaną reklamować się na Facebooku, co możemy od czasu do czasu doświadczyć, nie wpływa to znacząco na przychody Facebooka.

mając to na uwadze, Facebook w końcu robi to, co każda odnosząca sukcesy firma musi zrobić, aby odnieść sukces, czyli słucha swoich klientów i upewnia się, że ich potrzeby są spełnione. A w przypadku Facebooka klienci to reklamodawcy.Facebook Facebooka, który chce, aby Facebook miał reputację prywatności w przyszłości, musimy zdać sobie sprawę, że działalność Facebooka opiera się na zbieraniu jak największej ilości danych bez znacznego zrażania użytkowników.

oprócz reklamodawców i użytkowników, kolejnym kontrahentem, który Facebook musi wziąć pod uwagę prowadząc swoją działalność, są regulatorzy i politycy. Chodzi nie tylko o proces Antymonopolowy. Chodzi również o zdefiniowanie roli, jaką powinien odgrywać Facebook i inni gracze mediów społecznościowych w umiarze wypowiedzi w Internecie i określenie, gdzie jest linia dla treści, które nie powinny być akceptowalne.Facebook znalazł się w bardzo trudnej sytuacji, gdzie panuje ogólna zgoda, że Facebook robi rzeczy źle. Ale różne grupy mają dość przeciwne poglądy na temat tego, czy Facebook powinien pozwolić na więcej wolności słowa Czy mniej.

Mark Zuckerberg wygłosił przemówienie w 2019 roku w Georgetown, gdzie przedstawił dobre argumenty na temat tego, jak ważna jest ochrona wolności słowa i zobowiązał się do ochrony jej na Facebooku w jak największym stopniu. Wiele uwagi poświęcał też ochronie tych poglądów, szczególnie w kwestii decyzji o nie cenzurowaniu reklam politycznych. > po ponad roku od tego wystąpienia, kiedy spojrzymy na to, co zrobił Facebook, znowu zobaczymy, że działania Facebooka były znacznie bardziej pragmatyczne dla jego wyniku. Opowiedział się za mniej kontrowersji, co jest o wiele lepsze dla biznesu i reklamodawców, mimo że było to sprzeczne z ideałami, którymi Mark podzielił się w swoim przemówieniu w Georgetown.Facebook uważa, że nie ma konfliktu interesów między użytkownikami a reklamodawcami, jak można przeczytać w poście Marka Zuckerberga ” zrozumienie modelu biznesowego Facebooka.”

Proszę się nie zgodzić. Facebook jest po stronie reklamodawców, ponieważ po prostu patrzy na to, co robi Facebook w porównaniu z tym, co mówi, że chce zrobić, jeśli chodzi o prywatność. Pokazywali to przy wielu okazjach.

na przykład ostatnie całostronicowe reklamy w gazetach, które zaatakowały zmiany Apple, które zmusiły Aplikacje iOS do poproszenia użytkowników o zgodę przed śledzeniem ich poza aplikacją, wyraźnie pokazują, że gdy występuje konflikt między tym, czego chcą reklamodawcy, a tym, czego chcą użytkownicy, wybierają reklamodawców. Rozpoczęli nawet oddzielną kampanię, w której Facebook promował korzyści płynące z ukierunkowanej reklamy.

to samo w sobie nie czyni Facebooka złą firmą. Wiele firm oferuje usługi za darmo i zarabiać na zapleczu z reklam lub innych opłat. Ponadto istnieje znacznie więcej sytuacji, w których zainteresowania użytkowników i reklamodawców są zgodne, na przykład eliminacja nienawistnych treści. Ale prywatność oczywiście nie jest jedną z nich, i powinniśmy mieć świadomość, że jeśli jest to dozwolone prawnie, Facebook najprawdopodobniej stanie po stronie reklamodawców.Facebook poświęca około 10 milionom reklamodawców jeszcze bardziej uderzająco i intrygująco, gdy weźmiemy pod uwagę, że decyzja Apple i Google o utrudnieniu śledzenia osób w Internecie poza jedną aplikacją lub usługą może w dłuższej perspektywie umocnić pozycję Facebooka w ukierunkowanej reklamie.Facebooka Facebook Facebook Facebook Facebook Revenue Drivers (Revenue Formula)

głównymi czynnikami przychodów z reklam na Facebooku są to, ile osób korzysta z Facebooka, ile czasu ci użytkownicy spędzają na Facebooku, ile reklam Facebook pokazuje swoim użytkownikom w określonym czasie, a na koniec, ile Facebook pobiera opłaty za jedno umieszczenie reklamy.

aby było bardziej widoczne, jak te czynniki przychodów współpracują ze sobą, możemy umieścić je wszystkie w „formule przychodów”, jak widać poniżej.Facebook ’ s revenue formula breakdown

powyższa formuła przychodów próbuje zidentyfikować podstawowe czynniki przychodów Facebooka i sposób ich połączenia. Jest to oczywiście uproszczenie. Rzeczywistość jest znacznie bardziej złożona, a wiele kierowców jest również wzajemnie połączonych i wzajemnie na siebie wpływają.Facebooka i jako przewodnik, gdy rozważam, jak różne działania Facebooka i związane z nimi wydarzenia mogą wpłynąć na jego przychody.

jeśli jakakolwiek część formuły rośnie, zwykle oznacza to, że przychody rosną i odwrotnie, ale musimy dokładnie rozważyć, czy niektóre zmiany nie wpływają na innego kierowcę w przeciwnym kierunku.

rozważmy każdy z czynników przychodów osobno.

użytkownicy

im więcej użytkowników ma Facebook, tym więcej zarobi. Ale to stwierdzenie jest prawdziwe tylko wtedy, gdy użytkownicy wzrastają we wszystkich regionach, segmentach i produktach.

jeśli użytkownicy rosną bardziej w Azji niż w Ameryce Północnej, co dzieje się teraz, rezultatem będzie znacznie wolniejszy wzrost przychodów niż wzrost użytkowników. Powodem tego jest po prostu to, że średni dochód Facebooka na użytkownika w Azji jest tylko ułamkiem średniego przychodu na użytkownika w USA.Facebook Instagram i WhatsApp mogą również rozwijać się dzięki akwizycjom, tak jak to miało miejsce w przypadku Facebooka i WhatsApp.

kiedy weźmiemy pod uwagę wpływ przejęcia WhatsApp i Instagram dzięki naszej formule przychodów, oba przejęcia zwiększają liczbę użytkowników. Obie aplikacje przyczyniły się również do zwiększenia czasu spędzanego na Usługach Facebooka.

WhatsApp jednak obecnie nie wyświetla żadnych reklam swoim użytkownikom, co oznacza brak przychodów z reklam. Facebook Instagram wyświetla reklamy i jest znaczącym generatorem przychodów dla Facebooka.

z perspektywy krótkoterminowej dodawanie reklam do WhatsApp oznaczałoby większe przychody, ale Facebook musi również rozważyć, w jaki sposób ta decyzja wpłynęłaby na ścieranie użytkowników. Pierwotny pomysł Facebooka na uruchomienie reklam na WhatsApp został porzucony. Firma planuje teraz zarabiać na WhatsApp, pobierając opłaty od firm, które używają WhatsApp jako kanału komunikacji z klientami.Facebook może zarabiać więcej, ponieważ może wyświetlać Facebookowi więcej reklam.

czas spędzony na Facebooku

więcej czasu ludzie spędzają na Facebooku, korzystając z różnych aplikacji, zazwyczaj oznacza to, że Facebook może zarabiać więcej, ponieważ może wyświetlać więcej reklam ludziom.

na przykład podczas pandemii COVID-19 ludzie częściej korzystali z mediów społecznościowych, co ogólnie oznacza wyższe dochody. Jednak w tym przypadku pandemia obniżyła również ceny reklam, aby bardziej niż zrównoważyć pozytywny efekt dla większej ilości czasu spędzonego na Facebooku. Tym samym wzrost przychodów spowolnił w porównaniu z poprzednimi okresami.Facebooka, więcej przychodów zarabia na Facebookach.jeśli założymy, że inne czynniki formuły przychodów pozostaną niezmienione, to więcej reklam wyświetli się na godzinę na Facebooku, więcej przychodów zarabia Facebook. W rzeczywistości jest to znacznie trudniejsze, ponieważ większa podaż spotów reklamowych może obniżyć cenę za reklamę.

ostatnio liczba reklam była dźwignią, której używał Facebook, aby zwiększyć przychody. Popychanie większej liczby reklam w 2019 i 2020 r.oznaczało również, że średnia cena za reklamę nieznacznie spadała, częściowo kompensując wzrost przychodów dzięki większej liczbie reklam.

w 2018 r.i wcześniej znacznie większy wzrost przychodów wynikał ze wzrostu cen, a mniej ze wzrostu liczby reklam.

pytanie brzmi, gdzie poziom reklam na godzinę zacznie zniechęcać użytkowników do korzystania z aplikacji i jak blisko tego poziomu jest obecnie Facebook, szczególnie na rynku amerykańskim.Facebooka jest to cena za reklamę, którą reklamodawcy płacą na Facebooku. Facebook wykorzystuje swój system aukcyjny do wyceniania reklam, a cena za reklamę zależy i zmienia się w zależności od podaży reklam i popytu ze strony reklamodawców. Cena może być najbardziej zmienną częścią formuły przychodów, łatwo wpływać, ale zmiany w innych kierowców.Facebook facebook ads jest jednym z najbardziej popularnych serwisów społecznościowych na świecie, w których użytkownicy mogą korzystać z Facebooka.

Facebook może wpływać na cenę za reklamę, zmieniając liczbę reklam (podaż), aby zmaksymalizować przychody.

Facebook może również podnieść cenę za reklamę, czyniąc je bardziej wartościowymi dla firm. Facebook facebook instagram, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, whatsapp, e-commerce.

chodzi o to, że będzie to bardziej płynne doświadczenie użytkownika, co doprowadzi do większej liczby osób, które klikną konkretną reklamę, kończąc na zakupie produktu. Spowoduje to wzrost cen za reklamę i wzrost przychodów z Facebooka.Facebook zarabia na WhatsApp

jedną z podstawowych aplikacji na Facebooku jest WhatsApp, z około 2 miliardami użytkowników na całym świecie. Jest to najpopularniejsza aplikacja do przesyłania wiadomości na całym świecie, mimo że pozostaje w tyle za Facebook Messenger w USA.

Facebook kupił WhatsApp w 2014 roku za 19 mld USD, ale jeszcze nie zarobił na tym dużo pieniędzy.Facebook Facebooka początkowo planował zarabiać na reklamach w WhatsApp, podobnie jak Facebook zrobił to w Facebook Messenger. Ale Facebook zniweczył te plany. Obecnie Facebook mówi, że będzie realizować inny model biznesowy dla WhatsApp.Facebook nie będzie zarabiał na reklamach, ale Facebook będzie zarabiał, dostarczając firmom narzędzia do komunikacji z klientami za pośrednictwem WhatsApp. To samo będzie ważne Również dla Facebook Messenger.

Facebook pobiera już pewne przychody z opłat, które pobiera od klientów biznesowych za korzystanie z interfejsu API WhatsApp do wysyłania wiadomości do swoich klientów. Klienci mogą za jego pomocą wysyłać wiadomości za darmo w ciągu 24 godzin od momentu skontaktowania się z nimi, ale po upływie tego okresu WhatsApp pobiera opłaty od 0,5 do 1 centa za wiadomość.

te płatne wiadomości muszą być automatycznie generowane na podstawie szablonów, które muszą przejść przez zatwierdzenie Facebooka, aby uniknąć nadużyć.

przychody z tych opłat są obecnie niewielkie, ale plan Facebooka polega na tym, aby na tym budować i oferować bardziej kompleksowe rozwiązanie dla firm do komunikacji z klientami. Nie możemy oczekiwać, że przychody z tego tytułu będą zbliżone do tego, co Facebook robi z reklam. Mimo to jest to rozsądny model biznesowy skoncentrowany na głównych klientach Facebooka, małych firmach.

do tej pory Facebook oferował swoim małym klientom biznesowym wysoce ukierunkowane reklamy. Zapewnia również narzędzia do zarządzania obsługą klienta za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości. Ponadto proste rozwiązanie e-commerce będzie dostępne we wszystkich aplikacjach Facebooka, w tym WhatsApp. Skupienie się na małych firmach jest kluczową częścią modelu biznesowego Facebooka.

jak Facebook zarabia na sprzęcie (Postaw na wirtualną i rozszerzoną rzeczywistość)

Facebook zarabia tylko około 2% przychodów ze swojej działalności nie reklamowej. Jedną z głównych jej części są przychody ze sprzedaży sprzętu. Jednak Facebook prawdopodobnie nie czerpie z tego żadnych zysków, a pytanie brzmi, Czy kiedykolwiek to zrobi. Ale pasuje do strategii Facebooka w inny sposób.

Portal

przyjrzyjmy się najpierw mniejszej części biznesu sprzętowego Facebooka, którą są urządzenia portalowe. W 2019 roku Facebook sprzedał około 1 mln urządzeń portalowych, które mają służyć jako dedykowany komunikator. Obsługuje łączenie się z innymi za pośrednictwem aplikacji Facebooka, ale także za pośrednictwem innych popularnych aplikacji do wideokonferencji. Portal zawiera również asystenta głosowego Alexa firmy Amazon.

pasuje do strategii łączenia ludzi na Facebooku, ale nie spodziewałbym się, że stanie się to czymś znaczącym w przyszłości.Facebook Glasses (VR&AR)

Oculus to zestaw słuchawkowy do wirtualnej rzeczywistości, który Facebook nabył w 2014 roku. W 2020 roku Facebook wprowadził Oculus Quest 2, uaktualnienie do swojego poprzedniego modelu. Obecnie koncentruje się głównie na grach, ale ambicje Facebooka wykraczają daleko poza urządzenia do gier.

rynek z tymi urządzeniami jest wciąż niewielki, ale Facebook znacznie zyskuje udział w rynku, a na podstawie wczesnych liczb z 2020 roku jego udział w rynku wynosi 39%. Stawia Facebooka przed Sony, jego głównym konkurentem w tej dziedzinie i liderem w 2019 roku.

pod względem przychodów Oculus prawdopodobnie przynosi większość z 2% przychodów nie reklamowych Facebook zarabia. To nie jest mała liczba, ale Facebook prawdopodobnie nie zarabia na tym i nigdy nie może tego zrobić, przynajmniej nie bezpośrednio.

Facebook nie próbuje tu budować biznesu sprzętowego. Jego ambicją jest stworzenie zupełnie nowego ekosystemu urządzeń i oprogramowania, które będzie skoncentrowane na AR/VR. Obecnie skupia się głównie na grach i zabawnych rzeczach, ale biorąc pod uwagę, że motto Facebooka dotyczące łączenia ludzi, granie to dopiero początek.

to wygląda na wielką szansę. Pytanie brzmi, jak Facebook będzie na tym zarabiał i jaki będzie jego model biznesowy.

nie sądzę, żeby Facebook próbował zrobić z tego biznes sprzętu premium podobny do tego, co zrobił Apple z iPhonem. Facebook prawdopodobnie będzie nadal sprzedawać sprzęt na poziomie kosztów, aby uczynić go interesującym dla maksymalnej liczby osób i skupić się na zarabianiu pieniędzy w inny sposób.

jedną z opcji jest obciążanie programistów pewnym procentowym obniżeniem ich sprzedaży na platformie. Ten model biznesowy już istnieje, mimo że liczba programistów tworzących aplikacje i gry dla Oculus wciąż jest niewielka.

biorąc pod uwagę, jak szybko użytkownicy Oculus rosną, może stać się na tyle znaczący, aby przyciągnąć więcej twórców gier, aby uczynić Oculus kolejną platformą do gier obok Xbox, PlayStation i Nintendo.

ale jesteśmy dopiero na początku i będą inne sposoby, w jaki Facebook mógłby zarabiać na swoim ekosystemie AR / VR, w tym reklamy lub subskrypcje.

Ostatnio Facebook ogłosił, że wprowadzi okulary AR we współpracy z Ray-Ban. Dlatego wygląda na to, że podchodzą do tego poważnie i starają się zdominować przestrzeń AR/VR, zanim stanie się rzeczą.Facebook zarabia na Facebooku możesz nie wiedzieć o

oprócz reklam, sprzedaży sprzętu i opłat API WhatsApp, o których wspomniałem, istnieją również inne sposoby, w jaki Facebook obecnie zarabia pieniądze. Przychody z nich są bardzo małe, ale warto być przynajmniej świadomym ich:

• jednym z takich źródeł przychodów są programiści, którzy korzystają z usług płatniczych Facebooka.
• Facebook wynajmuje niewykorzystane pojemności w swojej sieci światłowodowej, która łączy swoje centra danych na całym świecie.Facebook pobiera opłatę za subskrypcję swojego narzędzia pracy, które można najlepiej opisać jako prywatny Facebook, którego firmy używają do komunikacji wewnętrznej.

😠 kontrowersje na Facebooku, które trzeba rozwiązać

jest takie powiedzenie, że jeśli nie masz grupy ludzi, którzy cię nienawidzą, nie odnosisz sukcesu. Dzięki temu Facebook jest jedną z najbardziej udanych firm na świecie.

liczba osób, które „zawstydzają” Facebooka online lub offline w codziennych rozmowach, jest pożeraczem umysłu. Nic dziwnego, że ostatni ranking WSJ amerykańskich firm pokazał Facebook jako najgorszy pod względem zadowolenia klientów wśród 100 najlepszych w swoim rankingu.

„moim celem nigdy nie było uczynienie Facebooka fajnym. Nie jestem fajną osobą.”

— Mark Zuckerberg, prezes Facebook, Public Q & a w 2014

powyższy cytat jest autorstwa Marka Zuckerberga z 2014 roku, a w tym czasie prezes Facebooka prawdopodobnie nie miał pojęcia, jak do przodu będzie wyglądał jego komentarz po zaledwie kilku latach.

W dzisiejszych czasach ludzie obwiniają Facebooka prawie za wszystko, co dzieje się na całym świecie, a nie wszystko jest zasłużone. Facebooka, ta toksyczność wokół Facebooka jest zrozumiała i zasłużona.

„to, co nas nie zabija, czyni nas silniejszymi.Facebook skandale prywatności są haniebne, ale życie toczy się dalej i nie ma powodu, dla którego Facebook nie powinien wracać z tego niskiego poziomu silniejszy i traktować go jako doświadczenie uczenia się.

Mark Zuckerberg publicznie przyznaje, że Facebook nie jest obecnie najlepszym plakatem dla inicjatyw dotyczących prywatności, ale że chcą się w nim umocnić.

„to zajmie trochę czasu, ale w ciągu następnej dekady chcę, żebyśmy zbudowali reputację w dziedzinie prywatności, która jest tak silna, jak nasza reputacja w budowaniu dobrych, stabilnych usług.Facebook, zarobki zadzwoń 2019 Q4

powinien mieć szansę, aby to zrobić, ale biorąc pod uwagę historię Facebooka i fakt, że jego wartość biznesowa zależy bezpośrednio od tego, ile informacji gromadzą o jego użytkownikach, byłoby szaleństwem po prostu wierzyć Markowi na słowo.

Facebook będzie musiał konsekwentnie pracować nad tym przez lata, zanim ludzie będą mogli poważnie traktować swoje zobowiązania dotyczące prywatności. Zgadzam się, że może to potrwać dekadę, nawet jeśli Facebook się na tym skupi.

jednak jestem dość sceptyczny, że kiedykolwiek zobaczymy Facebooka jako lidera prywatności. Jest to po prostu niezgodne z ich obecnym modelem biznesowym, który motywuje ich do zbierania jak największej ilości danych o ludziach.

kiedy patrzysz na to, co Facebook robi w praktyce, jasne jest, że to zobowiązanie do silnej reputacji prywatności to tylko rozmowa bez treści.

Mark Zuckerberg to mądry facet i musi mieć świadomość, że Facebook nie może sobie pozwolić na kolejną wysadzenie zabezpieczeń, jak Cambridge Analytica czy Rosyjska ingerencja w wybory bez odważnych konsekwencji ze strony regulatorów, jego użytkowników i reklamodawców. Ale były to kwestie bezpieczeństwa i naruszenia ich poprzednich nakazów ugody FTC.Facebooka, ale nie oszukujmy się, że Facebook będzie liderem prywatności, przynajmniej w definicji bycia firmą, która proaktywnie chroni prywatność ludzi. Prawdopodobnie tak się nie stanie.

ich podejście będzie polegało na spełnieniu wszystkich wymagań, ale raczej nie popchną prywatności dalej, chyba że przyniesie to korzyści ich firmie w jakiś inny sposób. Pamiętajmy, że jej głównymi klientami są reklamodawcy, którzy korzystają z gromadzonych przez Facebooka danych użytkowników.

to zrozumiałe, ale Facebook chyba nie powinien mylić ludzi z jego prywatnością” przywództwa ” rozmowy.

na przykład reputacja Prywatności i przywództwo nie są pogodzić się z ostatnimi atakami publicznymi Facebooka na Apple ze względu na jego plan zapewnienia użytkownikom możliwości wyboru, czy zezwalają aplikacji na ich śledzenie. Facebook nie walczy tutaj o prywatność. Otwarcie przeciwko niemu walczy.

znowu to nie czyni Facebooka złym. W tej walce z Apple Facebook walczy po prostu o siebie i swoich głównych klientów. Facebook Facebook Instagram to nie jego użytkownicy, ale około 10 milionów, głównie małe firmy, które reklamują się na Facebooku i Instagramie.

istnieje wiele więcej kontrowersji dotyczących Facebooka poza prywatnością i bezpieczeństwem. Nie omówię ich w pełni w tym artykule, ale podsumujmy przynajmniej główne obszary.

Facebook kontrowersje i problemy, które mogą mieć na to wpływ w przyszłości:

• bezpieczeństwo Facebook powinien mieć na uwadze unikanie wszystkiego, co przypomina wcześniejsze naruszenia bezpieczeństwa Facebooka lub lekceważenie zobowiązań wobec organów regulacyjnych. Konsekwencje takiego działania są tak odważne, że jestem przekonany, że zaangażowanie Facebooka w to jest prawdziwe.
• Prywatność: Mark Zuckerberg twierdzi, że chce, aby Facebook budował silną reputację prywatności w ciągu następnej dekady. Facebooka, a także jego ostatnich działań Facebooka.to, moim zdaniem, jest tylko pustym stwierdzeniem, które jest sprzeczne zarówno z modelem biznesowym Facebooka, jak i z jego najnowszymi działaniami. Facebook otwarcie naciska na mniejszy wybór dla użytkowników, jeśli chodzi o prywatność. Jedynym innym wyjaśnieniem jest to, że definicja „prywatności” Marksa bardzo różni się od tego, co zwykle ludzie przez nią rozumieją.

• pozew Antymonopolowy: zbliżający się proces Antymonopolowy Facebooka to kolejny decydujący moment dla firmy. Facebook Facebook Instagram i WhatsApp, które przyczyniły się do umocnienia dominującej pozycji na rynku Facebooka.

  opierając się na wewnętrznych e-mailach Facebooka, otwarcie deklarowanym celem tych przejęć było wyeliminowanie ewentualnej konkurencji, zanim stanie się ona zbyt duża. Facebooka będzie mocno analizowany w przyszłości, a Facebook nie będzie w stanie po prostu pozyskać przyszłych konkurentów.

• moderacja treści: Duża część „toksyczności” wokół Facebooka to obecność nienawistnych treści i dezinformacji. Facebook zwiększa wysiłki w zakresie moderacji treści, upewniając się, że ta treść jest usuwana, a niektóre treści nie są aktywnie promowane w kanałach użytkowników. Ale spójrzmy prawdzie w oczy, to niemożliwe zadanie.

  jest niewątpliwie jeszcze miejsce na to, jak Facebook może nadal ulepszać swoje algorytmy AI, aby w tym pomóc. Głównie poprzez zatrzymanie się, aby aktywnie promować pewien rodzaj politycznych postów, które wywołują gorącą emocjonalną dyskusję nawet przy naszych stołach. Ale nie jest realistyczne oczekiwać, że może działać w 100%. Podobnie jak nasze filtry spamu e-mail, działa bardzo dobrze przez większość czasu, ale spam pojawi się w skrzynce odbiorczej od czasu do czasu.

  problem w tym, że różne grupy ludzi mają różne pomysły, gdzie narysować linię dla” toksycznych ” treści. Niektóre grupy opowiadają się za tym, że Facebook robi o wiele za mało i powinien poszerzyć zakres treści, które nie są dozwolone na platformie. Z drugiej strony niektóre grupy ostrzegają, że Facebook usuwa zbyt wiele treści.

  te problemy i związane z nimi Spory nie znikną w najbliższym czasie. Ponieważ Facebook klienci są reklamodawców, którzy chcą pozostać jak najdalej od wątpliwych treści, jak to możliwe, najbardziej prawdopodobnym wynikiem jest to, że Facebook będzie coraz bardziej restrykcyjne, aby stworzyć mniej kontrowersyjne miejsce. Niedawne ogłoszenie Facebooka, że pozbawi treści polityczne, jest tylko potwierdzeniem tego trendu, podobnie jak inne decyzje dotyczące treści, które ostatnio podjął.

  kolejnym poziomem problemów z moderacją treści Jest to, że więcej krajów na całym świecie stosuje bardziej restrykcyjne przepisy ograniczające wolność wypowiedzi politycznej. Coś, co było widoczne tylko w kilku krajach, takich jak na przykład Chiny, stało się znacznie bardziej powszechne. Facebook ma wybór, aby zastosować lokalne prawo w danym kraju, które może być wysoce niedemokratyczne. Alternatywą jest odmowa usunięcia treści i zmierzenie się z konsekwencjami, które w skrajnym przypadku mogą doprowadzić do wyjścia Facebooka z danego kraju.

wyżej wymienione kwestie definiują przyszłość Facebooka. Spójrzmy teraz na Więcej działań biznesowych i związanych z produktami, nad którymi pracuje Facebook, wpływając na to w przyszłości.Facebook mimo, że jest jedną z najbardziej znienawidzonych firm na świecie, ma się dobrze

Facebook jest w środku wielu kontrowersji i wyraźnie nie jest „marką miłości.”Co ciekawe, kiedy patrzysz na wzrost użytkowników Facebooka,nie widzisz wyjścia.

liczba użytkowników podstawowych aplikacji Facebook i Messenger wciąż rośnie. W 2020 r. wzrósł o 12% do 2,8 mld użytkowników na całym świecie. Dla firmy o tak dużej obecności na rynku jest to sukces.

większość tego wzrostu pochodzi z regionu Azji i Pacyfiku oraz Afryki. Wzrost w Ameryce Północnej i Europie jest w niskich pojedynczych cyfr, ale nadal rośnie, pomimo twierdzeń, że ludzie opuszczają Facebooka i usuwają swoje konta.

pandemia COVID-19, która rozpoczęła się w 2020 roku, pomogła przyspieszyć wzrost liczby użytkowników, ale użytkownicy Facebooka nadal będą rosnąć co najmniej w wysokich pojedynczych cyfrach, nawet bez niego. Dla porównania, wzrost użytkowników wyniósł 8% w 2019 roku.Facebook może i opuszcza Facebooka, ale i tak jest więcej nowych osób niż wychodzących, nawet w USA, co jest dobrą wiadomością dla biznesu Facebooka. Niektórzy ludzie, którzy zaczęli używać Facebooka bardziej podczas pandemii w USA, porzucili aplikację później, ale ten niewielki spadek nie zrównoważył znacznego wzrostu w ciągu roku.

i nie chodzi tylko o liczbę użytkowników. Facebook również dobrze sobie radzi w zwiększaniu swoich przychodów i zysków. Wygląda na to, że reklamodawcy też nie opuszczają Facebooka. Facebook był w stanie zwiększyć przychody o 22% w 2020 r.do 86 mld USD. Było to pomimo słabych wyników w pierwszej połowie 2020 r., gdy rozpoczęła się pandemia. Dla porównania, przychody z Facebooka wzrosły o 27% w 2019 roku.

Podsumowując, wydaje się, że chociaż wokół Facebooka jest tyle toksykologii i tyle złego PR-u, to ostatecznie użytkownicy nadal z niego korzystają. Facebook może przyciągnąć nowych użytkowników zarówno w USA, jak i zwłaszcza w Azji. Reklamodawcy, głównie małe firmy, trzymają się też Facebooka. Sugeruje to, że jego przyszłość nie musi być tak ponura, jak sugeruje „toksyczna” aura wokół niego.

to nie znaczy, że nie ma przed sobą wyzwań, które Facebook będzie musiał ostrożnie nawigować.

jednym z wyzwań, przed którym stoi Facebook, jest słabsza pozycja wśród młodszych użytkowników. Facebook jest nadal ważnym graczem dla młodszych użytkowników Dzięki aplikacji na Instagram, ale jego pozycja nie jest tak Dominująca, jak wśród starszej populacji. W Stanach Zjednoczonych najpopularniejszą aplikacją społecznościową wśród nastolatków jest Snapchat, a następnie Instagram.Facebook nie musi mieć bezpośredniego problemu, ponieważ nawet jeśli tak się stanie, to będzie trwało dziesięciolecia, aby wpłynąć na ogólny udział Facebooka w rynku.

Facebook jest świadomy tego niebezpieczeństwa i próbuje zatkać tę dziurę, agresywnie kopiując funkcje innych udanych aplikacji wśród nastolatków.

najpopularniejsza taktyka na Facebooku, aby wyeliminować jej zakończenie poprzez wykupienie ich, nie jest już możliwa, ponieważ regulatorzy już się do tej taktyki obudzili. Facebook nie jest już wyzwaniem dla obecnych goliatów w reklamie cyfrowej. Facebook jest teraz Goliatem.Facebook ’ s business Outlook and Future Plans

pierwszą rzeczą, na którą powinniśmy być przygotowani w ciągu najbliższych kilku lat, jest to, że Facebook stanie się znacznie mniej dochodową firmą pod względem względnej marży operacyjnej.

Facebook publicznie stwierdził, że możemy spodziewać się, że wzrost wydatków przekroczy wzrost przychodów, co spowoduje znaczny spadek marży.

spadek marży nie musi być złą wiadomością. W przeszłości marża operacyjna Facebooka wynosiła 40%, a w ubiegłym roku 38% podczas pandemii.

przy tak wysokiej marży operacyjnej na początek, Facebook może sobie pozwolić na zwiększenie wydatków w tempie wyższym niż jego przychody przez kilka lat i nadal zwiększać swoje nominalne zyski. Wzrost przychodów i wydatków będzie musiał ostatecznie zbliżyć się do siebie. W przeciwnym razie spadek nominalnego zysku jest nieunikniony.

Facebook uruchomił już jedną ważną inicjatywę na rzecz wzrostu w 2020 roku. Facebook, Instagram i WhatsApp wdrożyły funkcjonalność e-commerce. Sklepy Facebook, Jak to się nazywa, umożliwi małym firmom oferowanie swoich produktów do zakupu bezpośrednio w rodzinie aplikacji na Facebooku, w tym możliwość przyjmowania płatności.

ma dość duży potencjał. Facebook prawdopodobnie nie będzie zarabiać dużo bezpośrednie dochody z 5% opłaty płatności będzie pobierać, ale oczekuje się, że powinno to zwiększyć konwersję reklam i, w rezultacie, dochody z reklam.

może również pomóc w zapoznaniu się z mocą reklamy na Facebooku większej liczby małych firm.

kolejna już uruchomiona aktywność pochodzi z usług Facebook Pay w swoich aplikacjach. W tym obszarze Facebook uderzył ostatnio w pewne blokady regulacyjne w Brazylii i Indiach, ale wydaje się, że było to tylko tymczasowe. Facebook Facebook Pay nie będzie sam w sobie źródłem przychodów, ale pomoże dokonać transakcji płatniczych bardziej bezproblemowo w aplikacjach na Facebooku, co jest kluczowe dla pchnięcia do e-commerce.Facebook Pay to Facebook ’ s Diem digital currency and payment system (dawniej Libra). Facebook zepsuł jego wprowadzenie, konstruując go w sposób, który wydawał się całkowicie nie do przyjęcia dla regulatorów, a wielu oryginalnych sponsorów porzuciło projekt tak szybko, jak dołączyli do niego. Teraz wygląda na to, że Firma i tak po kilku zmianach się z tym przeforsowała.

Facebook ma dobrze zdefiniowaną długoterminową wizję łączenia ludzi, z konkretnymi inicjatywami, które mają dać im przewagę w przyszłości.Facebook Facebook Instagram jest obecnie zdefiniowany wokół „niebieskiej” aplikacji Facebooka i Instagram jako główny czynnik generujący przychody. Patrząc na kilka lat w przyszłość, może się to zmienić.

jedną z takich zmian może być większy nacisk na prywatne platformy społecznościowe i bardziej intymne społeczności. Facebook powiedział, że jest to obszar, w którym widzą najbardziej znaczący wzrost i planują zbudować Messenger i WhatsApp na prywatnych platformach społecznościowych, gdzie można komunikować się z rodziną i przyjaciółmi bez dzielenia się tym z całym światem.

Facebook inwestuje również w kilka innych możliwości, takich jak rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna. Facebook jest wiodącą firmą w tych obszarach ze swoim sprzętem Oculus i narzędziami programistycznymi. Facebook ogłosił nawet, że planuje wprowadzić okulary AR we współpracy z Ray-Ban.

wygląda na to, że Oculus zaczyna dostrzegać pierwsze zwycięstwa i zdobywa udziały w rynku. Jego przychody są nadal stosunkowo niewielkie w porównaniu z przychodami reklamowymi Facebooka, ale może stać się realną platformą z ekosystemem wokół niego.

jest to ryzykowny zakład długoterminowy, ale AR/VR dobrze wpisuje się w skupienie firmy na łączeniu ludzi i pomaganiu im w komunikowaniu się ze sobą. Może to również oznaczać jeszcze większą rolę Facebooka w grach.

na koniec muszę wspomnieć również o ogólnym trendzie wydatków reklamowych w Internecie, który przynosi korzyści całemu sektorowi, w tym Facebookowi.Facebook Facebook raport finansowy: przegląd & Analiza

inne zasoby

• strona Relacji Inwestorskich z Facebooka
• informacje prasowe na Facebooku
• Digital 2021: Globalny raport przeglądowy

Uwagi techniczne & zastrzeżenia

• chociaż w tym artykule i jego wizualizacjach używam znaków towarowych i logo stron trzecich, kamilfranek.com jest niezależną stroną. Nie ma żadnych relacji, sponsorowania ani poparcia między tą witryną a właścicielami tych znaków towarowych.
• w momencie pisania tego artykułu miałem długą pozycję na Facebooku.