SSL jest akronimem dla warstw bezpiecznych gniazd. Jest to uznany na całym świecie protokół bezpieczeństwa odpowiedzialny za zapewnienie, że strony internetowe, które odwiedzasz w Internecie, są bezpieczne.
urzędy certyfikacji (CA) wydają certyfikaty bezpieczeństwa SSL witrynom internetowym, aby poinformować Cię, że dane wymieniane między serwerem WWW a przeglądarką internetową są szyfrowane.
witryny z prefiksem HTTPS na początku adresu URL mają certyfikaty bezpieczeństwa SSL. Kolejną wskazówką wizualną jest ikona kłódki po lewej stronie adresu URL witryny w pasku adresu przeglądarki. Są to wskazania, że strona internetowa posiada certyfikat bezpieczeństwa SSL, czyli strona jest Bezpieczna.
podczas korzystania z Chrome na pewno napotkasz błędy certyfikatu bezpieczeństwa SSL. Niektóre są specyficzne dla witryny, podczas gdy inne dotyczą wszystkich witryn. Czasami te błędy zabezpieczeń Google Chrome występują, ponieważ występuje problem z przeglądarką lub serwerem witryny. Innym razem przyczyny tych błędów są trudne do ustalenia.
błędy certyfikatu SSL mają również unikalne kody błędów o różnych znaczeniach. W tym przewodniku po rozwiązywaniu problemów pokażemy, co oznaczają niektóre z tych kodów błędów, czynniki powodujące błędy i jak je naprawić.
zanim wypróbujesz którekolwiek z poniższych rozwiązań, przeładuj dotkniętą witrynę lub uruchom ponownie Chrome. Błędy certyfikatu bezpieczeństwa w Chrome są czasami spowodowane tymczasowymi usterkami w przeglądarce. W takim przypadku ponowne załadowanie strony lub ponowne uruchomienie Chrome może rozwiązać problem. W przeciwnym razie przejdź do zalecanych rozwiązań w następnej sekcji.
zaktualizuj datę komputera & czas
jeśli ustawienia czasu i daty komputera są nieprawidłowe, podczas przeglądania stron internetowych w przeglądarce Chrome mogą pojawić się następujące kody błędów SSL.
- Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
jednym ze sposobów naprawienia tego błędu i zapobiegania przyszłym wystąpieniom jest skonfigurowanie komputera tak, aby automatycznie aktualizował ustawienia daty i godziny.
Włącz automatyczną datę& czas aktualizacji w systemie Windows
wykonaj poniższe czynności, aby ustawić komputer z systemem Windows 10, aby zawsze był aktualizowany.
1. Uruchom aplikację Ustawienia systemu Windows i kliknij Czas & język.
2. Sprawdź, czy Opcje Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie są włączone.
3. Przewiń do sekcji Synchronizuj zegar i kliknij przycisk Synchronizuj teraz. To natychmiast zsynchronizuje konfigurację daty i godziny komputera z serwerem czasu okna.
Synchronizacja zegara z serwerem czasu systemu Windows jest natychmiastowa. Wymaga jednak aktywnego połączenia z Internetem. Tak, upewnij się, że podłączysz komputer do Internetu, w przeciwnym razie może pojawić się komunikat o błędzie „Synchronizacja czasu nie powiodła się”.
Włącz automatyczną aktualizację daty & czasu na komputerze Mac
oto jak skonfigurować ustawienia czasu na komputerze Mac daty &, aby zaktualizować je automatycznie.
1. Przejdź do Preferencji systemowych i wybierz Data &czas.
2. Przejdź do zakładki Data & i kliknij ikonę kłódki w lewym dolnym rogu menu, aby edytować ustawienia daty komputera Mac.
3. Wprowadź hasło urządzenia lub użyj Touch ID, aby uwierzytelnić proces.
4. Teraz zaznacz opcję Ustaw datę i godzinę automatycznie.
używaj Chrome w trybie Incognito
rozszerzenia są świetne, pomocne i mogą zwiększyć wydajność, gdy działają poprawnie. Jednak te źle zbudowane mogą zrujnować przeglądanie Internetu. Tryb Incognito tymczasowo wyłącza wszystkie rozszerzenia innych firm.
, które mogą pomóc w ustaleniu, czy złośliwe rozszerzenia są odpowiedzialne za błędy bezpieczeństwa Google Chrome. Stuknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz nowe okno Incognito.
jeśli nie pojawią się błędy certyfikatu bezpieczeństwa SSL w Chrome podczas przeglądania stron, których dotyczy problem w oknie incognito, prawdopodobnie zainstalowano złe rozszerzenie. Przejdź do następnej sekcji, aby dowiedzieć się, jak usunąć błędne rozszerzenia.
Usuń rozszerzenia Chrome
jak już ustaliliśmy, złośliwe rozszerzenia mogą powodować błędy certyfikatu bezpieczeństwa SSL w Chrome. Jeśli te błędy certyfikatu zaczęły pojawiać się po zainstalowaniu nowego rozszerzenia, wyłącz rozszerzenie i spróbuj ponownie.
- kliknij ikonę menu z trzema kropkami i wybierz Więcej narzędzi. Kliknij Rozszerzenia, aby uruchomić menu rozszerzenia Chrome.
- Wyłącz ostatnio zainstalowane rozszerzenie, które Twoim zdaniem jest odpowiedzialne za problem, i sprawdź, czy to rozwiązuje błędy certyfikatu.
jeśli błąd ustanie po wyłączeniu rozszerzenia, to znalazłeś winowajcę. Zalecamy odinstalowanie takich rozszerzeń z przeglądarki. Przejdź do strony Ustawienia rozszerzeń i kliknij przycisk Usuń znajdujący się pod rozszerzeniem. Na koniec kliknij przycisk Usuń na monicie, aby odinstalować rozszerzenie.
istnieje więcej sposobów usuwania rozszerzeń z przeglądarki. Zapoznaj się z naszym pełnym samouczkiem na temat instalowania i odinstalowywania rozszerzeń Chrome, aby dowiedzieć się więcej.
Wyczyść Pliki cookie witryny
Chrome blokuje również pliki cookie stron trzecich w trybie Incognito. Jeśli więc wyłączenie rozszerzeń nie rozwiąże problemu, spróbuj wyczyścić pliki cookie i dane pamięci podręcznej Chrome.
jeśli błąd dotyczy konkretnej witryny, Wyczyść plik cookie witryny i inne powiązane dane.
- wprowadź Ten adres — chrome://settings/siteData — w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter.
- wybierz ikonę Usuń obok dotkniętej witryny, aby wyczyścić jej plik cookie. Możesz wkleić adres URL witryny do paska wyszukiwania, aby szybko zlokalizować jej plik cookie.
- aby wyczyścić pliki cookie dla wszystkich witryn, dotknij przycisku Usuń wszystko.
jeśli usunięcie pliku cookie nie rozwiąże problemu, spróbuj wyczyścić pliki pamięci podręcznej Chrome.
Usuń pliki pamięci podręcznej Chrome
Chrome przechowuje dane z odwiedzanych witryn w tymczasowych plikach pamięci podręcznej. Te dane pomagają Chrome szybciej ładować witrynę. Jeśli te pliki pamięci podręcznej zostaną uszkodzone, możesz napotkać trudności w poruszaniu się po niektórych witrynach.
Chrome buforuje certyfikaty SSL niektórych witryn. Jeśli witryna otrzyma nowy certyfikat SSL inny niż ten w pamięci Chrome, mogą wystąpić błędy związane z protokołem SSL. Wyczyść dane pamięci podręcznej przeglądarki i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
- kliknij ikonę menu Chrome i wybierz Więcej narzędzi. Następnie kliknij Wyczyść dane przeglądania z menu. Ewentualnie wklej ten skrót polecenia URL-chrome: / / settings / clearBrowserData – w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze. Spowoduje to przekierowanie do strony ustawień, gdy będziesz mógł wyczyścić dane Chrome.
- Ustaw zakres czasu na cały czas, Sprawdź buforowane obrazy i pliki opcja i kliknij Wyczyść dane przycisk, aby kontynuować.
Wyłącz skanowanie SSL z programu antywirusowego
wiele programów antywirusowych ma funkcje ochrony Internetu, które mogą powodować błędy certyfikatu SSL w Chrome i innych przeglądarkach. Skanowanie HTTPS to na przykład protokół bezpieczeństwa, który można znaleźć w wielu programach antywirusowych. Ta funkcja chroni komputer przed złośliwym oprogramowaniem i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa stwarzanymi przez witryny szyfrowane SSL.
chociaż skanowanie HTTPS blokuje złośliwe i niebezpieczne strony internetowe, czasami blokuje bezpieczne strony internetowe w błędzie. Jeśli nadal występują błędy związane z certyfikatami zabezpieczeń SSL w Chrome, wyłącz funkcję skanowania SSL lub HTTPs antywirusa i spróbuj ponownie.
przejdź do menu Ustawienia antywirusowe i wyłącz skanowanie HTTPS lub inne funkcje związane z bezpieczeństwem/ochroną w Internecie. Jeśli błędy nie ustąpią, ponownie Włącz skanowanie HTTPS i wypróbuj następne rozwiązanie poniżej.
Resetuj ustawienia Google Chrome
jeśli możesz uzyskać dostęp do dotkniętych witryn w innej przeglądarce, prawdopodobnie wystąpił problem z Google Chrome. Przywrócenie domyślnych ustawień przeglądarki może rozwiązać ten problem.
Uwaga: zresetowanie ustawień Chrome wyłączy wszystkie rozszerzenia; odwoła uprawnienia i preferencje witryny; zresetuje zakładki startowe & i wyczyści dane przeglądania. Nie zostaną usunięte: Historia przeglądania, zakładki i zapisane hasła.
aby zresetować Chrome, wklej to polecenie URL-chrome:// settings / resetProfileSettings-w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze. Kliknij Zresetuj ustawienia na monicie, aby kontynuować.
skontaktuj się z administratorem
certyfikaty SSL są oparte na subskrypcji, co oznacza, że często muszą być okresowo odnawiane. W Chrome mogą wystąpić następujące błędy zabezpieczeń SSL, jeśli certyfikat SSL witryny wygasa, a administrator nie odnowi licencji uwierzytelniania:
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET:: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_REVOKED
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
istnieje również możliwość uzyskania trafienia tymi błędami, jeśli strona używa Nieaktualny kod bezpieczeństwa SSL lub Chrome nie ufa urzędowi certyfikacji (CA) — tj. podmiotowi, który wydał certyfikat SSL. Jeśli Chrome znajdzie podejrzany certyfikat,nie załaduje witryny.
jeśli nie możesz odwiedzić witryny z powodu błędu certyfikatu bezpieczeństwa w Chrome lub innych przeglądarkach, skontaktuj się z administratorem witryny— za pośrednictwem poczty e-mail lub mediów społecznościowych.
jako właściciel lub administrator witryny sprawdź status i ważność certyfikatu SSL swojej witryny (To narzędzie diagnostyczne firmy DigiCert jest świetne). Jeśli wygasł, Odnów certyfikat SSL lub Zainstaluj nowy.
bezpiecznie Przeglądaj Internet
aby zachować bezpieczeństwo w Internecie, zalecamy udostępnianie poufnych informacji (np. dane bankowe, numery kart kredytowych, numer ubezpieczenia społecznego, adresy itp.) na stronach internetowych z certyfikatami bezpieczeństwa SSL. Te strony są bezpieczne.