trzy przykłady udanej rekrutacji członków przedstawione na pasku bocznym mają kilka wspólnych cech. Wszystkie trzy grupy są organizacjami oddolnymi; potrzebują rosnącego członkostwa, aby przetrwać. Rekrutowali nowych członków, odwołując się do własnych interesów ludzi, o których pytali. Opracowali i postępowali zgodnie z planem, który określał, ilu członków chcą, kogo mają zwerbować, kto ich poprosi o dołączenie i kiedy mają poprosić. I poprosili ludzi, by się przyłączyli.
dlaczego warto mieć członków?
organizacje, którym uda się zbudować członkostwo, zaczynają od podstaw. Najpierw zadają sobie pytanie: „po co nam członkowie?”Ważne jest, aby odpowiedzieć na to pytanie, nawet jeśli jest dla ciebie oczywiste, że Twoja organizacja chce więcej członków. Jeśli wiesz dokładnie, dlaczego chcesz, aby ludzie dołączyli, wiesz dużo o tym, jak ich zrekrutować. Pomaga zdecydować, kogo zapytać i jak ich zapytać.
organizacje społeczne chcą, aby ludzie dołączyli, ponieważ potrzebują pieniędzy, władzy i liderów. Członkostwo jest najlepszym i najbardziej podstawowym źródłem funduszy dla organizacji społecznych. Grupy, które chcą kontrolować ważne decyzje w swoich społecznościach, zawsze pracują nad zapisaniem się na większość roboczą. Im bliżej się do podpisania 51% ludzi, tym więcej władzy mają do wygrania. Każda grupa potrzebuje więcej pracowników, więcej dobrych pomysłów i więcej osób z umiejętnościami przywódczymi.
udane organizacje społeczne zastanawiają się, dlaczego ludzie dołączają do ich organizacji – i dlaczego ludzie nie dołączają. Dlaczego dołączyłeś do swojej organizacji?
chyba, że to przemyślisz, możesz pokusić się o stwierdzenie, że większość ludzi dołącza do grup interesu publicznego z altruizmu, lub że większość ludzi, którzy nie dołączają, jest apatyczna lub leniwa. Ale są ważniejsze powody, dla których ludzie dołączają lub nie dołączają do twojej grupy.
większość ludzi dołącza do grup, ponieważ jest to w ich własnym interesie. Jeśli grupa wygra w swoich sprawach, przyniesie to korzyści im lub ich rodzinom. Grupa zapewnia im miejsce do spotkań towarzyskich, rozwijania nowych umiejętności, robienia i uczenia się nowych rzeczy. Nie oznacza to, że tylko” samolubni ” ludzie dołączają do grup. Interes własny nie jest tym samym, co egoizm. Oznacza to po prostu, że każdy z nas dołącza ze względu na to, co jest dla nas ważne.
większość ludzi, którzy dołączają do grupy, została poproszona o dołączenie przez kogoś, kto rozumie ich własny interes.
ludzie, którzy nie dołączają do grup, boją się konsekwencji dołączenia, nie zgadzają się ze stanowiskiem naszej grupy, lub nie myślą, że dołączenie nic nie da. Ale najczęstszym powodem, dla którego ludzie nie dołączają do grup, jest to, że nikt ich nie pytał.
wielu z nas zakłada, że każdy słyszał o naszej grupie, wie, co robi nasza grupa i jak działa, i albo nas kocha, albo nienawidzi. Od tego momentu jest to krótki krok do podjęcia decyzji, że nie możemy pozyskać nowych członków, ponieważ każdy, kto jeszcze nie dołączył, musi być przeciwko nam.
we wszystkich, oprócz najmniejszych miast, większość ludzi prawdopodobnie wie niewiele lub nic o twojej grupie, nawet jeśli uważasz, że Twoje imię jest cały czas w gazecie. Nie możesz oczekiwać, że ktoś dołączy do twojej grupy, jeśli nie wie, że istniejesz.
nawet ludzie, którzy słyszeli o twojej grupie i wiedzą, o czym mówisz, mogą nie rozumieć, jak działa członkostwo. Większość ludzi jest dziś zaznajomiona z organizacjami obywatelskimi lub braterskimi z wyszukanymi procedurami przesiewowymi i ceremoniami inicjacyjnymi. Uważają, że nie mogą dołączyć do twojej grupy, chyba że ich zaprosisz. Jeśli nie poprosisz ich, aby dołączyli, pomyślą, że nie chcesz, aby dołączyli.
jeśli nie poprosisz kogoś o dołączenie, prawie niemożliwe jest, aby wiedział, jak dołączyć. „Ile to kosztuje?”będą się zastanawiać. „Gdzie mam wysłać pieniądze? Czy muszę wypełnić formularz, złożyć przysięgę lub iść na spotkanie?”
jeśli się nad tym zastanowić, pomysł, że ludzie dołączą do naszych grup bez pytania, jest trochę głupi. W rzeczywistości większość ludzi dołącza po osobistym zapytaniu, jeden na jednego. Wszyscy mamy jednak cichą nadzieję, że nowi członkowie wpadną w nasze ręce: jeśli tylko przekażemy naszą wiadomość w mediach, myślimy, że wejdą do drzwi przez dziesiątki z książeczkami czekowymi w ręku. Kiedy tego nie robią, zaczynamy wyciągać dziwne wnioski, bez żadnych dowodów: „nikt nas nie lubi.””Jesteśmy zbyt kontrowersyjni.””Musimy edukować społeczeństwo.”
dlaczego to robimy? Cóż, to przerażające poprosić kogoś, aby dołączył, twarzą w twarz. Wszyscy boimy się odrzucenia. Wszyscy lubimy mniej osobiste, mniej przerażające podejścia, a im bardziej anonimowe, tym lepiej. Wolimy zadzwonić lub napisać do sąsiada, niż zapytać go twarzą w twarz. Prędzej poprosimy o przyłączenie się do tłumu 100 osób, niż poprosimy jedną osobę, nawet jeśli tłumy Zwykle nas denerwują. Dlatego lubimy taktyki rekrutacyjne, które nigdy nie działają, takie jak wyświetlanie reklam w gazecie z formularzem, który ludzie mogą wyśliznąć i wysłać.
najlepszym sposobem, aby przezwyciężyć strach przed zaproszeniem ludzi do przyłączenia się, jest rozmowa o tym i ćwiczenie. Pomyśl o tym, jak ważne jest członkostwo w wygrywaniu w kwestii, na której ci zależy – nie boisz się o tym rozmawiać z ludźmi. Poświęć trochę czasu, aby usiąść z członkami swojej grupy, zastanowić się, do kogo chcesz dołączyć i jak poprosić ich o dołączenie. Jak wyglądałaby rozmowa – Twoje członkostwo? Poćwicz rzut. Poproś innego członka swojej grupy, aby zagrał Billa sąsiada i udawaj, że prosisz Billa o dołączenie. Co by powiedział Bill? Jakie pytania zadaje? Jak na nie odpowiesz? Ćwiczenie, jak radzić sobie z różnymi rzeczami, które Bill może powiedzieć i zrobić, sprawi, że o wiele wygodniej będzie zapytać go, kiedy nadszedł ” czas na kryzys.”
dysk członkowski
nawet grupa, która wie, że potrzebuje członków, wie, dlaczego ludzie dołączają, a nie dołączają, i ćwiczyła proszenie ludzi o dołączenie, nadal może wymyślić krótką rekrutację członków. Nie mamy czasu. Uważamy, że musimy odłożyć rekrutację członków, dopóki nie będziemy mieli więcej czasu, ponieważ problem, nad którym pracujemy, jest tak pilny. Łatwo jest zapomnieć, dlaczego powiedzieliśmy, że musimy mieć więcej członków-aby wygrać w tej pilnej sprawie-ponieważ „praca nad tym problemem” jest wygodniejsza dla większości z nas niż proszenie ludzi o dołączenie. I sprawiamy, że rekrutacja jest bardziej onieśmielająca niż musi być, skacząc bez konkretnych celów i jasnego planu.
wkrótce powróciliśmy do” metody płatka śniegu ” rekrutacji: ponieważ każdy członek i potencjalny członek jest wyjątkowy, inny niż każdy inny, planowanie i ćwiczenie nie zadziała. Zamiast tego będziemy cierpliwie czekać, aż wybuchnie burza i nowi członkowie spadną z nieba.
dwa kluczowe pojęcia mogą pomóc w rozwiązaniu tych problemów, dzięki czemu nie musisz uciekać się do metody płatka śniegu.
Zintegruj rekrutację członków z każdym aspektem swojej pracy organizacyjnej.
i opracowuje i stosuje Plan rekrutacyjny z realistycznymi, osiągalnymi celami, określonymi zadaniami oraz jasnymi obowiązkami i terminami.
najlepszym sposobem na opracowanie skutecznej kampanii członkowskiej jest zaangażowanie wszystkich członków w rekrutację nowych członków, ukierunkowanie konkretnych osób i rodzajów osób, które chcesz zrekrutować, stosowanie różnych metod rekrutacji i integracja rekrutacji Członkostwa z każdym aspektem organizacji.
jeśli Rekrutacja członków jest oddzielona od twojej innej pracy, nigdy jej nie przejdziesz. Palące się problemy zawsze będą miały najwyższy priorytet. Jeśli rzucisz pracę w komisji członkowskiej, oddzielisz ją od swojej innej pracy. Członkowie komitetu będą jedynymi w organizacji, którzy rozumieją, dlaczego rekrutacja jest ważna i wierzą, że jest to ich praca. Ponieważ ludzie są różni, opieranie się tylko na jednej strategii rekrutacji („umieśćmy ogłoszenie w gazecie”) z pewnością cię rozczaruje.
twój plan rekrutacyjny
cele
twój plan rekrutacyjny powinien mieć konkretne, realistyczne cele. Możesz zacząć integrować rekrutację z resztą swojej pracy, ustalając te cele. Ilu członków potrzebujemy, by wygrać walkę z wysypiskiem? Ilu członków zajmie zaimponowanie Kongresmenowi Snortowi? Chcesz również wziąć pod uwagę swoje potrzeby pozyskiwania funduszy przy ustalaniu celu. Jaki jest nasz budżet i ile z niego zamierzamy zebrać poprzez członkostwo? Jaki jest nasz wskaźnik odnawiania członkostwa? Ilu nowych członków potrzebujemy, żeby być równym?
Target
Targetuj swoje wysiłki. Nie możesz pytać wszystkich na raz, ale nie możesz też pozwolić, żeby to powstrzymało cię od pytania kogokolwiek. Kogo konkretnie chcesz zwerbować? Kto mieszka w pobliżu tego wysypiska? Kto pije wodę w dół rzeki? Kto podpisał naszą petycję przeciwko wysypisku? Jeśli masz problemy z określeniem, spróbuj określić, kogo nie chcesz dołączyć do grupy.
taktyka
Zaprojektuj taktykę rekrutacji członków, aby pomóc Ci dotrzeć do wskazanego przez Ciebie Okręgu wyborczego.
członkowie Rady zasobów Dakoty (DRC) wychodzą w zespołach z personelem, aby porozmawiać z listami sąsiadów z Dakoty Północnej i innymi perspektywami rekrutacji na temat kampanii problemowych DRC-i o przyłączeniu się do DRC.
Idaho Rural Council (IRC) zebrało podpisy hodowców bydła mlecznego pod petycją o „porzucenie Zarządu Mleczarskiego”, świetny sposób na zidentyfikowanie rolników
, którzy zgadzają się ze stanowiskiem IRC na farmach fabrycznych.
podobnie jak większość grup, Dakota Rural Action (dra) rekrutuje Dakotów południowych, którzy korzystają z polityki, na której działa. Ale w jednym przypadku DRA
zwerbowała kilku rolników po wygraniu kampanii, która przyniosła korzyści tej konkretnej grupie, wskazując, ile już im pomogli.
narzędzia
zdecyduj, jakie narzędzia rekrutacyjne będą Ci potrzebne do prowadzenia rekrutacji (broszury, broszury, broszury informacyjne, koperty członkostwa, plakaty, petycje). Zdecyduj, kiedy rozpocznie się i zakończy Jazda. (Oczywiście powinieneś rekrutować cały czas, ale dysk członkowski bez terminu nigdy się nie rozpocznie.) Następnie wymień wszystkie zadania i obowiązki na wykresie, który pokazuje, co zostanie zrobione dla każdego zadania, kto to zrobi i kiedy to zrobi. Jeśli to prawda, że 90% organizacji to kontynuacja, 99% rekrutacji członków to kontynuacja. Więc kontynuacja: wyciągnij ten plan, dowiedz się, kto co zrobił, oceń, jak sobie radzisz – a następnie poproś kogoś, aby dołączył.