zespoły sprzedaży i marketingu zawsze były znane z postrzępionej relacji w najlepszym razie! Ale istnieje wiele korzyści, które można znaleźć, gdy dwa działy łączą głowy i pracują w synchronizacji. Oto tylko 4 sposoby współpracy zespołów sprzedaży i marketingu:

1. Marketing może rozgrzać potencjalnych klientów do sprzedaży

jeśli zapytasz większość sprzedawców, do czego służy marketing, powiedzą, że to tylko szturchnięcie we właściwym kierunku dla potencjalnych klientów. Pomaga to jednak podkreślić, w jaki sposób sprzedaż i marketing mogą ze sobą współpracować.

prawda jest taka, że marketing może być czymś więcej. Dzięki wkładowi zespołu sprzedaży, Sprzedaż i marketing mogą opracować strategię bezproblemowego transportu klienta przez cały cykl zakupu, od świadomości aż do sfinalizowania sprzedaży.

Marketing może rozgrzać Klienta, zanim pozwoli zespołowi sprzedaży przejąć konwersję rozgrzanego ołowiu do klienta, dzięki czemu praca zespołu sprzedaży jest znacznie łatwiejsza i zwiększa liczbę potencjalnych klientów przekonwertowanych.

1. sprzedaż może pomóc marketingowi lepiej zrozumieć klienta

sprzedawcy spędzają cały czas na interakcji z klientem, ucząc się, jakie wyzwania stoją przed nimi i czego chcą od twoich produktów/usług. Dlatego zespół sprzedaży może dać unikalny wgląd w to, co sprawia, że klient tik z pierwszej ręki doświadczenie.

korzystając z tych informacji, marketerzy mogą następnie tworzyć bardziej dostosowane strategie, które kierują się tymi problemami i pokazują, jak Twoja firma może je rozwiązać. Kierując swoje główne potrzeby/potrzeby i oferując rozwiązania swoich wyzwań na tym wczesnym etapie, znajdziesz więcej potencjalnych klientów generowanych dzięki wysiłkom marketingowym.

1. Marketing może pielęgnować zimne leady

to w naturze zespołu sprzedaży, aby przejść do najłatwiejszych celów. Gorętsze perspektywy będą szybsze, prostsze sprzedaży i pomóc osiągnąć cele. Ale co się dzieje z bardziej niechętnymi leadami, którzy potrzebują trochę więcej czasu i wysiłku, aby ich nawrócić?

ponownie pokazuje to, jak sprzedaż i marketing mogą współpracować. Z pomocą marketingu te zimne przewody nie muszą zostać zepchnięte na bok i pozostawione, aby zacząć szukać konkurentów w poszukiwaniu rozwiązań. Wyspecjalizowana kampania prospect nurturing może być wprowadzona przez marketerów, które zapewnią, że zimne przewody nie wymkną się tak łatwo i można dokonać więcej konwersji.

1. sprzedaż może przekazywać informacje zwrotne na temat działań marketingowych

często marketerom trudno jest naprawdę ocenić, jak dobrze odebrane są ich wiadomości marketingowe. Na przykład sprzedawca w firmie powiedział kiedyś, że starali się dotrzeć do potencjalnych klientów z e-mailami następczymi, ponieważ e-mail firmy został zablokowany. Było to spowodowane otrzymywaniem zbyt wielu nieistotnych e-maili marketingowych, co zirytowało potencjalnych klientów!

dzięki takiej informacji zwrotnej przekazywanej zespołowi marketingowemu mogą rozwiązać takie poważne problemy. Ważne jest również, aby sprzedaż przekazywała wszelkie inne ogólne informacje zwrotne na temat tego, w jaki sposób potencjalni klienci otrzymują wiadomości marketingowe, aby pomóc marketerom poprawić ich wysiłki. Jeśli perspektywa lubi Działania marketingowe, będą one znacznie bardziej rozgrzane i otwarte na dokonywanie sprzedaży, gdy spotykają się z zespołem sprzedaży, więc jest to korzystne dla całego.

jeśli chcesz poprawić swoją wiedzę i umiejętności sprzedażowe, dowiedz się więcej o naszej ofercie kursów ISM dla specjalistów ds. sprzedaży. Uzyskaj dwutygodniowy bezpłatny okres próbny, kontaktując się z nami lub wypełniając formularz na naszej stronie internetowej.