Marketing docelowy to strategia, która koncentruje swój marketing na osobach i firmach, które są najbardziej prawdopodobne, aby kupić od Ciebie. Oto jak zidentyfikować swój rynek docelowy w 7 prostych krokach.

rynek docelowy można zdefiniować jako konkretną grupę konsumentów lub firm, na których koncentrujesz swoje działania marketingowe. Kluczem do marketingu docelowego jest identyfikacja tych odbiorców, którzy najczęściej kupują Twoje produkty i usługi.
zrozumienie, jak prawidłowo zidentyfikować rynek docelowy, jest jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, gdy rozpoczynasz działalność lub wprowadzasz nowe produkty i usługi. Kiedy dobrze wiesz, kim jest twoja grupa docelowa, możesz nie tylko stworzyć produkt, który lepiej odpowiada ich potrzebom, ale także stworzyć lepszą kopię reklamową i promocyjną, aby przyciągnąć ich zainteresowanie i skłonić do zakupu. Dodatkowo uzyskasz lepsze wyniki z reklam, kierując je do tych osób, które najprawdopodobniej kupią to, co sprzedajesz.

ale w jaki sposób rozpoznać ten rynek docelowy? Skąd wiesz, kto najprawdopodobniej kupi?

oto siedem kroków, które pomogą Ci zidentyfikować odbiorców, którzy najprawdopodobniej kupią to, co sprzedajesz.

zacznij od problemu

dobrym sposobem na określenie, kto może zostać twoim klientem, jest wyjaśnienie problemu, który dotyczy Twojego produktu lub usługi. Na przykład prowadzisz usługę sprzątania domu. Problemem, który rozwiązujesz, jest czyszczenie dla ludzi, którzy nie mogą lub nie chcą sami wykonywać tych zadań. Rodziny o wyższych dochodach, rodziny, w których pracują oboje rodzice, a także osoby starsze, które nie mają już możliwości samodzielnego sprzątania, są klientami docelowymi dla Twoich usług.

Zdefiniuj cechy swojego klienta

wymienienie cech typowego klienta jest kolejnym dobrym krokiem w kierunku identyfikacji rynku docelowego. Te cechy nie muszą być cechami osobistymi; mogą dotyczyć stylu życia, osiąganych dochodów, dochodów do dyspozycji, położenia geograficznego, hobby i wielu innych rzeczy. Na przykład w przypadku usług ogrodniczych jednym z docelowych klientów są ludzie, którzy mieszkają w dzielnicach z dobrze utrzymanymi trawnikami, atrakcyjnymi nasadzeniami i kolorowymi kwiatami wokół swoich domów. Innym celem marketingu mogą być klienci korporacyjni, którzy chcą, aby ich otoczenie biurowe było zagospodarowane. Dla firmy, która specjalizuje się w bezpieczeństwie w domu, idealnymi klientami mogą być obszary mieszkalne, które mają wysoki wskaźnik przestępczości lub którzy mieszkają w obszarach mieszkalnych o wysokich dochodach. Kobiety żyjące samotnie, które martwią się o bezpieczeństwo, mogą być kolejnym potencjalnym celem sprzedaży. Wymienienie tych cech pozwala dokładnie zerować na grupę docelową.

jaki jest twój rynek pierwotny?

wiele produktów i usług zaspokaja potrzeby różnych osób, ale nadal mają podstawową grupę odbiorców. To są ludzie, którzy:

• uzyskaj najwięcej korzyści
• masz największe zapotrzebowanie na te usługi/produkty
• masz możliwość za nie zapłacić
• regularnie kupuj największą ich ilość
• znajdują się w obszarze geograficznym Twoje usługi biznesowe

wiedząc, kto za nie płaci Up ta główna grupa odbiorców powinna być twoim celem, gdy próbujesz zidentyfikować swój rynek docelowy. Na przykład dla piekarni lokalny konsument może być powtarzającym się źródłem biznesu, ale wisienką na torcie (wybacz kalambur) mogą być lokalne restauracje, które kupują pieczywo i desery w ilości, aby służyć swoim klientom. Im więcej lukru, tym grubsze zyski firmy.

zbadaj swoich obecnych klientów

ocena obecnych klientów i określenie wspólnych cech, które mają wspólne, to świetny sposób, aby dowiedzieć się, kto jeszcze może być potencjalnym klientem dla ciebie. Zapytaj ich, co lubią w Twojej firmie, jak używają Twoich produktów, jak usłyszeli o tobie (jeśli są nowe) i co wolą kupować od Ciebie. Im więcej wiesz o preferencjach zakupowych swoich obecnych klientów, tym lepiej będziesz mógł kierować swój marketing do potencjalnych klientów o podobnych potrzebach, preferencjach i cechach. .

podobne: Plan marketingowy arkusz roboczy

badania publikacje branżowe, statystyki i raporty specjalne

publikacje branżowe, informacje statystyczne i raporty specjalne mogą dostarczyć wskazówek co do odbiorców, których powinieneś targetować, a czasami jak rynek może się zmieniać. Takie raporty mogą opisywać typowy wiek klienta, płeć, preferencje dotyczące produktów i inne pomocne informacje. Jednym ze sposobów znalezienia takich raportów jest przeszukiwanie sieci pod kątem terminów takich jak „wielkość rynku”.

do kogo zmierza twój konkurent?

śledzenie tego, co robi konkurencja, jest świetnym pomysłem na wiele sposobów i może pomóc ci zidentyfikować grupę docelową. Jeśli kampania marketingowa twojego konkurenta jest skierowana do określonego segmentu klientów, istnieje duża szansa, że zauważył tam okazję marketingową i że ją wykorzystuje. Miej oko na kampanie marketingowe swoich najbliższych konkurentów, spele sprzedaży, broszury, strony internetowe i media społecznościowe, aby zrozumieć ich docelową bazę klientów. Twoje badania mogą pojawić się segmenty branży lub nazwy konkretnych klientów, których powinieneś targetować.

kto kupuje i dlaczego?

co zaskakujące, znajomość rodzaju klienta, który potrzebuje twojej usługi, może nie wystarczyć, aby wygrać sprzedaż. Na przykład starsza wdowa, która mieszka sama, może potrzebować kogoś, kto zrobi za nią sprzątanie, ale nie może sobie pozwolić na samą usługę. Prawdziwym klientem w tym przypadku byłaby 50-letnia córka wdowy, która wybiera i płaci za usługę. Podobnie, podczas gdy w USA jest wielu dorosłych, którzy uważają, że powinni iść na siłownię, aby poćwiczyć, wiele nie robi tego, ponieważ martwią się, że są zakłopotani, lub nie chcą wydawać dużo pieniędzy, a następnie nie korzystają z usługi. Zrozumienie tych problemów jest jednym z kluczy do sukcesu popularnej serii Planet Fitness.

temat: dlaczego klienci powinni kupować od Ciebie?

ostatnia wskazówka: pamiętaj, że” każdy ” nie jest rynkiem docelowym. Nawet jeśli wszyscy lub wszyscy w danej branży powinni potrzebować tego, co sprzedajesz, nie będziesz w stanie dotrzeć do „wszystkich” przy małym budżecie biznesowym. Aby odnieść sukces, skorzystaj z powyższych wskazówek, aby zidentyfikować rynek docelowy, a następnie uporządkować materiały marketingowe, aby skupić się na tych idealnych klientach.