cześć Tonysaunders2,
jestem Karen, użytkownik Microsoft jak ty. Z przyjemnością pomogę ci w trosce.
znalazłem artykuł, który może nam pomóc. Ma kroki i zrzuty ekranu, które poprowadzą nas przez proces.
skopiowałem i wkleiłem je tutaj dla Twojej wygody:
1. Zaloguj się na swoje konto Microsoft pod adresem account.microsoft.com.
2.Kliknij zabezpieczenia.
3. W obszarze Podstawy zabezpieczeń kliknij przycisk Aktualizuj informacje w obszarze Aktualizuj informacje zabezpieczające.
4. Zweryfikuj ostatnie 4 cyfry swojego numeru telefonu, a otrzymasz kod weryfikacyjny pod tym numerem.
5. Wprowadź poprawnie kod weryfikacyjny, a zostaniesz przekierowany na stronę ustawień zabezpieczeń.
6. Obok numeru telefonu wyświetlanego na komputerze znajduje się 7. Usuń przycisk. Kliknij na niego, aby usunąć swój numer.
7. Po usunięciu numeru telefonu kliknij Dodaj informacje zabezpieczające Dodaj nowy numer i kliknij Dalej.
8. Wprowadź kod, który został wysłany na nowy numer.
9.Gdy kod zostanie wprowadzony poprawnie, wyświetli nowe informacje.
w międzyczasie, jeśli nie masz już dostępu do numeru aktualnie zarejestrowanego konta, sugerujemy skontaktowanie się z naszym działem kont i rozliczeń, aby pomóc Ci zaktualizować dane.
podziękowania dla znawcy, Jana Del.
indeks: https://answers.microsoft.com/en-us/newmsn/foru….
mam nadzieję, że to pomoże.

Karen N.
Niezależny Doradca