szybkie podejście: ten post pokaże wiele sposobów radzenia sobie z nadwyżkami zapasów. Nauczysz się:

• jak kreatywnie sprzedawać i sprzedawać nadwyżki zapasów
• jak uniknąć nadwyżek zapasów na początek
• narzędzia i rozwiązania do inwentaryzacji detalicznej, aby pozostać na szczycie kontroli zapasów

posiadanie zbyt dużej ilości zapasów jest dość wysoko na liście nie-nos dla detalistów. Oprócz zajmowania cennego zaplecza lub miejsca na półkach, nadwyżki zapasów wiążą kapitał i mogą uniemożliwić ponowne inwestowanie w firmę lub kupowanie rzeczy, których faktycznie potrzebujesz.

dlatego tak ważne jest regularne zwracanie uwagi na dane dotyczące sprzedaży i zapasów. Musisz mieć oko na to, jak przemieszczają się produkty, aby móc podejmować właściwe decyzje zakupowe i marketingowe. W tym samym czasie, pozostając na szczycie spisu zapasów pozwala uzyskać uchwyt na towar masz, dzięki czemu można zapobiec o zbyt dużo zapasów w sklepie.

mimo to czasami pojawiają się problemy z nadmiarem zapasów z powodu rzeczy, których nie możesz kontrolować. Być może nastąpiła nagła zmiana trendów lub twoje prognozy popytu nie wypłynęły tak dobrze, jak się spodziewałeś. Cokolwiek się stanie, nie martw się. Jeśli szukasz nadwyżki towarów w swoim sklepie, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby je zlikwidować:

odśwież, ponownie towar lub remarket

gdy przedmiot NIE SPRZEDAJE, problemem może być sam produkt. W niektórych przypadkach problem może leżeć w sposobie marketingu lub pozycjonowania towaru. Spróbuj odświeżyć swoje działania marketingowe i merchandisingowe, jeśli chodzi o powolne lub stare zapasy.

jedną z rzeczy, które możesz spróbować, to zmienić ich położenie w swoim sklepie. Umieść je w innym miejscu w sklepie lub zmień ustawienia półek. Konsultant ds. zarządzania sprzedażą detaliczną Judy Crockett mówi, że to może być doskonały sposób na odświeżenie Twojego towaru.

„odśwież wyświetlacz, przenieś rzeczy, stwórz nowe, kolorowe oznakowanie i Wymień zużyte metki cenowe” – radzi. „Spraw, aby wyglądał na nowy i świeży dla pracowników i klientów–klientów, którzy mogli nawet nie widzieć przedmiotów w poprzedniej lokalizacji.”

sprzedawca Mody Vanessa Cooreman Smith z akcji Flourish Boutique, że czasami „re-market” wolno poruszające się przedmioty w swoich sklepach. „Ponownie sfotografujemy przedmiot na stronę internetową, opublikujemy bloga o zastosowaniach i zaletach produktu, lub inaczej zaprezentujemy go w naszym sklepie stacjonarnym.”

zauważ, że podczas gdy ponowny marketing produktu może się opłacić,może wymagać od Ciebie wypłaty środków. Vanessa ostrzega, że sprzedawcy detaliczni powinni być mądrzy przy wdrażaniu takich taktyk. Odświeżanie marketingowe „może zwiększyć koszt produktu, więc bądź ostrożny” – mówi. „Ale jeśli masz produkt, który Twoim zdaniem może być dobrym sprzedawcą, a twoje obecne zdjęcia lub Działania marketingowe nie robią tego sprawiedliwie, to może to być dobra strategia.”

Bonus resource: potrzebujesz dodatkowych wskazówek i przykładów, jak odświeżyć, remerchandise i remarket? Mamy dla Was film instruktażowy.

podwójne lub nawet potrójne-wystawiaj swoich wolno poruszających się, aby sprzedawać stare zapasy

ta przydatna wskazówka pochodzi od ekspertki ds. handlu detalicznego Christine Guillot. Według niej, jeśli masz do czynienia z wolnymi zapasami, dobrym pomysłem jest podwójne lub potrójne ujawnienie towaru.

oznacza to posiadanie tych produktów w większej liczbie miejsc w Twoim sklepie. Możesz na przykład wyświetlić je z przodu sklepu, a następnie te same produkty z tyłu.

zwróć uwagę na analitykę sprzedaży i przepływ ruchu w Twojej lokalizacji, aby dowiedzieć się, które obszary twojego sklepu są odwiedzane przez kupujących. Wykorzystaj te informacje przy podejmowaniu decyzji, gdzie umieścić swoje powolne ruchy.

Możesz również zidentyfikować możliwości cross-merchandisingu. Jeśli konkretny produkt jest powolny, może pomóc wyświetlanie z dopasowanym lub uzupełniającym produktem.

teraz, jeśli te taktyki merchandisingu nie będą działać, być może będziesz musiał rozważyć obniżenie cen.

to prowadzi nas do następnego punktu …

dyskontuj te przedmioty (ale bądź strategiczny)

jeśli remarketing lub remerchandising nie działa, rozważ obniżenie cen za nadmiar zapasów. Kat Rosati, Brand Manager w Apparel Booster, doradza sprzedawcom detalicznym obniżanie cen w określonych przyrostach. „Zacznij od czegoś małego, powiedzmy 30%, a następnie kontynuuj zniżkę” – mówi.

Możesz również uruchomić tę taktykę, tworząc wydarzenie sprzedaży. Dlaczego nie uruchomić sprzedaż flash zaszczepić poczucie pilności w swoich klientów? Jeśli masz mnóstwo towarów, których musisz się pozbyć, rozważ prowadzenie imprezy w całym sklepie i staraj się przyciągnąć tłumy do swojego sklepu.

Judy zaleca zorganizowanie imprezy o dużym wpływie z „mnóstwem dzwonków i gwizdków”, aby przyciągnąć klientów. „Im większe wydarzenie, tym lepiej, ponieważ wyczuwanie lub widzenie tłumu, implikuje ogromne transakcje i wpaja mentalność” jeśli nie dostanę tego teraz, to nie będzie tu później ” i sprzedaż wzrośnie. Sprzedaż staje się bardziej o wydarzeniu niż rabaty.”

Plus, „jeśli zrobisz to dobrze, zyskujesz nowych klientów, aby pomóc w regularnej sprzedaży w przyszłości”, dodaje.

Vanessa w butiku Flourish powtarza to i mówi, że utrzymywanie sprzedaży flash i wydarzeń pomogło im zlikwidować zapasy, jednocześnie zwiększając bazę klientów.

„dwa razy w roku mamy dużą wyprzedaż, w której zachęcamy do bram i dyskontujemy rzeczy tak głęboko, jak to tylko możliwe, aby uwolnić nasz kapitał na nowe przedmioty” – dzieli się.

” prowadzimy również sprzedaż online flash, gdzie oznaczamy słabe style wykonania (i mieszamy w kilku dobrych sprzedawców jako liderów strat). Zaletą tych rodzajów sprzedaży jest to, że nie tylko zmieniają zapasy zgodnie z życzeniem, ale często prowadzą do wzrostu naszej bazy klientów i przyciągają nowych konsumentów do naszej działalności.”

możemy to zobaczyć w akcji w butiku odzieżowym Francesca ’ s, który od czasu do czasu prowadzi błyskawiczną sprzedaż wybranych produktów.

uwaga na sprzedaż:

pamiętaj, aby zaplanować i mądrze wdrożyć wydarzenia sprzedażowe. Robienie ich zbyt często może spowodować, że wydarzenia stracą swój urok i może przeszkolić klientów, aby wstrzymali się z zakupem od ciebie, dopóki nie zniżkujesz swoich przedmiotów.

dodatkowo warto zbierać nowe informacje o klientach. Dodaj je do swojego programu lojalnościowego lub listy e-mailowej, aby dotrzeć do nich i ostrzec ich, gdy masz nowe (i bardziej opłacalne) produkty w swoim sklepie.

wreszcie, pamiętaj, że podczas dyskontowania towarów jest sprawdzonym sposobem na przyciągnięcie klientów, nie zawsze może to być właściwa strategia dla ciebie. Jeśli jesteś sprzedawcą detalicznym obsługującym rynki high-end lub próbujesz zachować pewien wizerunek, możesz pomyśleć dwa razy przed rozpoczęciem ogromnej sprzedaży i zamiast tego wdrożyć inną strategię likwidacji zapasów (patrz poniżej).

pakiet przedmiotów

Wiązanie to kolejna standardowa technika dla kupców. Jest to druga najpopularniejsza metoda cenowa dla sprzedawców detalicznych we wszystkich sektorach (obok dyskontowania), zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Software Advice, firmę badawczą ds. systemów internetowych POS. Według ankiety, 90% respondentów stwierdziło, że wdraża go w swoich firmach.

jeśli ma to sens dla Twojego sklepu, rozważ grupowanie niektórych produktów i sprzedawanie ich po nieco niższej cenie niż w przypadku zakupu osobno. To pozwoli Ci przenieść towar bez konieczności podejmowania tak duży hit na swoje zyski.

„łączenie produktów powiązanych z nadmiarem zapasów w celu uzyskania nieodpartej oferty jest sytuacją korzystną dla Twojej firmy-Średnia wartość zamówienia wzrasta, a Ty możesz usunąć nadmiar zapasów”, mówi Ashley Orndorff, dyrektor marketingu w ParadoxLabs.

oferuj je jako gratisy lub zachęty

ta taktyka działa najlepiej w przypadku tanich przedmiotów. Jeśli produkt jest trudny do sprzedania, użyj go jako prezentu lub zachęty. Możesz na przykład zaoferować ją jako „łapówkę”, aby zachęcić ludzi do zapisania się na Twoją listę mailingową lub zwiększenia ich wartości koszyka (np.

jest to jedna z taktyk, które rozwijają butiki w swoich sklepach, jeśli uznają, że konkretny przedmiot jest „niewypałem”, ale nie ma tak wysokich kosztów. „Użyjemy go jako gratis lub gratisów w torbach na okazje, w handlu dla osób rejestrujących się na naszej liście e-mail lub liście usług tekstowych itp.”Robiąc to, Vanessa mówi, że zasadniczo wdrażają koszt produktu jako wydatek marketingowy.

kolejnym sprzedawcą, który robi to dobrze, jest sklep odzieżowy William B + Friends, który niedawno prowadził promocję, w której rozdawali bezpłatne Kolczyki kupującym, którzy kupują 3 przedmioty lub więcej.

Pro tip: wdrażając tę wskazówkę, pamiętaj, aby promować swoje gratisy, mając znaki przed drzwiami. W ten sposób przyciągnie uwagę klientów i skieruje ruch pieszy do twojego sklepu.

oto przykład tej porady w akcji od Miniso.

zaangażuj swoich pracowników w zabawę

pamiętaj, że czasami nie tylko towar wymaga odrobiny pikanterii. W niektórych przypadkach może być również konieczne odświeżenie nastawienia personelu. „Może nie być tak, że produkt jest słabym sprzedawcą; może to być twój personel nie lubi produktu, więc go nie sprzedają. Miej oko na to zachowanie ” – dodaje Judy. Gdy tak się stanie, porozmawiaj ze swoimi współpracownikami, przekwalifikuj ich lub znajdź lepsze sposoby na zwiększenie morale i zmotywowanie ich.

w tym samym duchu Chris zaleca przekształcenie współpracowników w” Oświadczenia merchandisingowe na urządzeniach mobilnych”, zachęcając zespół do aktywnego mówienia o powolnych produktach.

„powiedz, że prowadzisz sklep, który sprzedaje artykuły kuchenne i rozrywkowe. Możesz mieć te sezonowe fartuchy z nadrukiem, które są powolne. Twoje tygodniowe skupienie może być wokół organizowania kolacji, a może Twoi pracownicy mogą nosić te sezonowo koncentruje fartuchy cały tydzień, podczas gdy na hali sprzedaży.”

„robienie tego daje powód i okazję do mówienia o konkretnej pozycji więcej” – dodaje.

latem 2019 roku, Bed Bath & Beyond prowadził podobną inicjatywę w swoim sklepie w Lakewood, CA. Niektórzy kasjerzy sklepu mieli na szyi kompaktowe wentylatory do noszenia (zdjęcie poniżej). A kiedy dzwonili do sprzedaży, od niechcenia wspominali o produktach, mówiąc coś w stylu: „Czy Mogę Cię zainteresować tym pięknym wentylatorem chłodzącym?”.

rozważ zrobienie czegoś podobnego w swoim sklepie. Poproś swój zespół do noszenia lub używania produktów w sklepie, aby wzbudzić zainteresowanie klientów.

sprawdź, czy możesz je zwrócić lub wymienić

„jeśli to możliwe, zwróć towar do sprzedawcy w zamian za kredyt lub nowy towar”, dodaje Judy. „Jeśli sprzedali ci psa lub produkt po prostu był niewłaściwy dla Twojego rynku, złóż skargę na jego zwrot. Po prostu upewnij się, że trzymasz towar nieuszkodzony i w świeżym opakowaniu. Twój sprzedawca chce utrzymać cię jako klienta. Wykorzystaj ten związek na swoją korzyść.”

jeśli masz z nimi świetne relacje, zdecydowanie powinieneś zbadać tę opcję. Zobacz, co robi luksusowy męski butik w Miami. Według Ofir Farahan, właściciela OFY, gdy niektóre style nie sprzedają, pracują ze swoimi sprzedawcami i wymieniają towar.

„rozwinęliśmy silne relacje z naszymi dostawcami, którzy pozwolą na swapy”, mówi. „Nie chcą produktów leżących tak długo na podłodze, a my oczywiście też nie. Więc pracujemy ramię w ramię i próbujemy znaleźć wyjście.”

sprzedaj je na rynkach internetowych

możesz spróbować sprzedać przedmioty na stronach takich jak eBay, Amazon lub Etsy. Ta trasa będzie jednak wymagać trochę czasu, ponieważ będziesz musiał stworzyć strony produktów i sfotografować każdy przedmiot (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś), ale te strony mogą być świetnymi sposobami, aby pomóc ci przenieść nadwyżki zapasów.

pamiętaj, że każdy rynek ma swoje własne zasady i opłaty, więc zwróć uwagę na drobny druk przed zarejestrowaniem się. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, sprawdź nasz post na temat sprzedaży na Amazon, eBay i Etsy tutaj.

rozważ firmy likwidacyjne

Alternatywnie możesz przejść trasę firmy likwidacyjnej i po prostu sprzedać nadwyżki zapasów organizacjom specjalizującym się w zbieraniu zapasów z rąk kupców.

zauważ, że te firmy mogą wybierać przedmioty i kupować towary po znacznie niższych cenach, więc prawdopodobnie nie zobaczysz żadnych zysków z tą metodą. Ale przynajmniej będziesz mógł zwolnić miejsce i kapitał dla swojej firmy.

Podaruj-skorzystaj z możliwości podatkowych i marketingowych

inną opcją jest przekazanie nadwyżki zapasów na cele charytatywne-i uzyskanie od nich odliczeń podatkowych.

zbadaj, jak te odliczenia działają w Twoim stanie lub kraju, a następnie zacznij dawać, co możesz.

według Gary 'ego C. Smitha, prezesa NAEIR.org, organizacja darów rzeczowych, która zapewnia bezpłatne towary dla Organizacji non-Profit, szkoły & kościoły, firmy w Stanach Zjednoczonych mogą” uzyskać federalne odliczenie podatku dochodowego zgodnie z sekcją 170 (e) (3) USA. Kod Urzędu Skarbowego.”

jednak nie chodzi tylko o podatki. Amy Kilvington, Dyrektor ds. marketingu w Interior Goods Direct, mówi, że przekazanie Twoich towarów może również przynieść korzyści PR.

ostatnio współpracowaliśmy również z Dog ’ s Trust , aby przekazać darowiznę i zrobić dla nich produkty z naszych materiałów. To był dla nas świetny PR.”

wskazówki bonusowe: Jak uniknąć nadmiaru zapasów w pierwszej kolejności

najlepszym sposobem radzenia sobie z nadmiarem zapasów jest próba całkowitego uniknięcia problemu. Oto kilka szybkich wskazówek, jak to zrobić:

popraw kolejność zapasów, obserwując, jak klienci wchodzą w interakcję z Twoim towarem

upewnij się, że zamawiasz odpowiednie produkty, pamiętając o potrzebach klientów. Porozmawiaj z nimi i obserwuj ich zachowanie, aby uzyskać wgląd w to, jakie przedmioty będą sprzedawane.

” gdy klienci przychodzą do twojego sklepu, twój personel sprzedaży powinien usłyszeć, jak komentują dopasowanie, jakość itp. w przypadku konkretnego przedmiotu-pomoże to im wyjaśnić, dlaczego go lubią lub nie”, mówi Kat. „Chciałbym zacząć od rozmowy z pracownikami sprzedaży, aby dowiedzieć się, jakie komentarze zostały złożone i dlaczego produkt nie porusza się.”

prognozowany popyt

Howard Forman, profesor nadzwyczajny marketingu na California State University, Fullerton doradza detalistom w prognozowaniu popytu. „Firmy muszą współpracować z klientami i dostawcami, aby dokładniej prognozować popyt. Wykorzystanie historycznej sprzedaży jest ważnym elementem prognozowania popytu.”

kontynuuje, ” powinni również położyć równie duży nacisk na zarządzanie zapasami, koncentrując się na produktach, które poruszają się najszybciej i stanowią większość przychodów i zysków. Pozwoli to znacznie zmniejszyć nadmiar zapasów.”

aby to zadziałało, uzbrój swoją firmę w oprogramowanie do zarządzania zapasami, które może śledzić metryki, takie jak obrót magazynowy i sprzedaż. Wiedza o tym, jak szybko przemieszczają się zapasy, pozwala dokładnie prognozować popyt i unikać nadmiernych zapasów.

bądź strategiczny w składaniu zamówień

dobrą zasadą jest zamawianie niższych ilości dla stylów innych niż podstawowe. To właśnie OFY robi, aby zminimalizować Nadmiar zapasów.

„nie inwestujemy poważnie w szeroki zakres jednostek dla stylów, które nie są klasycznymi elementami”, mówi Ofir. „Dla’ pop pieces ’ zrobimy powiedzmy, 5 lub 6 jednostek. Dzięki temu wszystko jest świeże, a my nie czujemy się zestresowani, gdy zdejmujemy je z podłogi. Jest w środku i na zewnątrz, a jeśli będzie dobrze, zmienimy kolejność.”

sprawdź, czy twoi dostawcy mogą wysyłać bezpośrednio do klientów

„kupcy powinni również korzystać z opcji bezpośrednich statków (od dostawcy do bezpośredniego konsumenta), aby uniknąć posiadania wszystkich zapasów”, mówi Matthew Davidson, Partner Zarządzający w firmie konsultingowej Conway MacKenzie.

jedną z firm, które odniosły sukces w tej strategii, jest Wayfair, internetowy sklep meblowy. Wayfair współpracuje z ponad 7000 zewnętrznymi dostawcami, którzy mogą wysyłać produkty bezpośrednio do konsumentów. Dzięki temu firma może prezentować i sprzedawać miliony produktów na swojej stronie internetowej bez fizycznego magazynowania towaru.

Podsumowując

mamy nadzieję, że ten post pomógł Ci zobaczyć, że nie musisz się pocić nadmiarowymi zapasami. Przy prawidłowej obsłudze Nadmiar zapasów może faktycznie otworzyć sprzedaż, zaangażowanie klientów i możliwości podatkowe dla Twojej firmy.