wypożyczalnie kiosku DVD stanowiły 31 procent wszystkich wypożyczalni wideo w zeszłym roku; a eksperci branżowi oczekują, że branża wynajmu DVD o wartości 20 miliardów dolarów będzie się rozwijać, na co stawia Jennifer Wagner.
matka trojga dzieci uruchomiła własną działalność kiosku DVD za pośrednictwem DVDNow, firmy, która zapewnia kioski właścicieli firm, szkolenia dotyczące prowadzenia działalności DVD, oprogramowanie do prowadzenia działalności, a także wsparcie marketingowe i konserwacyjne. Inwestycja operatora wynosi 20 000 USD, ale nie ma miesięcznych opłat franczyzowych.
Wagner, który uruchomił Pik ur Flik w kwietniu, jest jednym z 1100 partnerów DVDNow i obecnie ma trzy maszyny działające w sklepach typu convenience w Minnesocie.
chociaż DVDNow oferuje szkolenia online, przez telefon i na miejscu w swoim kanadyjskim biurze domowym, Wagner i inni partnerzy firmy oczywiście nie mają takiej samej siły roboczej za ich działalnością, jaką mają najwięksi gracze w branży (na przykład kioski redbox lub kioski NCR).
Wagner korzysta jednak z dwóch zalet:
zaleta nr 1: choć może wykonywać 99,9 procent pracy — odbierać telefony i maile, magazynować kioski, projektować materiały marketingowe-Wagner nie musi czekać 28 dni na sprzedaż nowych wydawnictw, tak jak jej główni konkurenci. Zaleta nr 2: Wagner ma inne źródło dochodów: sprzedaje reklamy w swoich kioskach.
prowadzenie firmy
chociaż mąż Wagnera, Mike, pomaga w prowadzeniu firmy, jest w zasadzie show dla jednej kobiety, prowadząc cały biznes z iphone ’ a i komputera za pomocą oprogramowania DVDNow do organizowania wszystkiego, od kodów kuponów, członkostwa i przyczep, po transakcje i zapasy. Połączenia DVDNow, internetowa platforma oprogramowania back-end, która obsługuje kioski, działa na wielu serwerach w lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych i komunikuje się z kioskami DVDNow na całym świecie przez Internet.
„wymiana informacji w czasie rzeczywistym utrzymuje operatorów na bieżąco ze wszystkim, co dzieje się w ich działalności”, powiedziała Yurika Kuroki z DVDNow. „System automatycznie gromadzi i analizuje dane dotyczące wynajmu z kiosków, dzięki czemu może generować konfigurowalne raporty, aby pomóc w lepszym prowadzeniu biznesu.”
może również zidentyfikować DVD, które powinny być oznaczone do sprzedaży z kiosku, a także przesyłać i zarządzać zwiastunami filmowymi i reklamami wideo.
Wagner, podobnie jak wszyscy właściciele firm DVDNow, płaci sklepom, które mieszczą jej kioski prowizję od dochodów z wynajmu DVD; z kolei pozwalają jej podłączyć maszynę. Ona zajmuje się resztą.
„i amPik ur Flik, co oznacza, że pracuję ciężej dla moich klientów i lokalizacji sklepów niż ktokolwiek inny” – powiedział Wagner. „Robię dobrze, gdy moi klienci są zadowoleni i wkładam cały swój wysiłek w to, aby tak się stało.”
nowe wydawnictwa, które nie są jeszcze dostępne u konkurencji Wagnera, kosztują jej klientów 1,99 USD za pierwszą noc; Blu-ray tych samych tytułów kosztuje 2,49 USD. Tytuły filmów, które nie są nowościami, to 99 centów za pierwszą noc. (Wagner natychmiast obniża cenę wszystkich filmów do 99 centów w dniu, w którym staną się dostępne w redboxie itp.) Wszystkie filmy są $1.49 za każdą dodatkową noc.
po co czekać?
chociaż umowy, które główne studia Hollywood zawarły z głównymi graczami w branży dystrybucji rozrywki oznaczają, że firmy te mogą ostatecznie mieć dostęp do większej liczby kopii i lepszych cen filmów, oznacza to również, że większość niezależnych operatorów ma 28-dniową przewagę konkurencyjną.
„jestem w stanie dostarczyć moim klientom kilka nowych tytułów przed redbox, Blockbuster i Netflix” – powiedział Wagner. „Są zaniepokojeni hollywoodzkimi studiami. Martwię się o klienta.”
fakt, że główne kina nie widzą niezależnych właścicieli kiosków DVD jako zagrożenia, co oznacza, że nie ma ofert, które sprawiałyby, że czekaliby na wydanie nowych filmów, jest główną przewagą nad wielkimi nazwiskami, takimi jak redbox, powiedział Lee Holman, główny analityk detaliczny w grupie IHL.
„jeśli (niezależny) właściciel kiosku DVD może to zrobić bez naruszania jakichkolwiek ograniczeń „użytku domowego” lub „wynajmu”, to z pewnością może to utrzymać ich przed grą, o ile redbox i Blockbuster trzymają się swoich wymagań 28-dniowych”, powiedział Holman. „Coś mi jednak mówi, że to nie potrwa długo.”
opcje reklamowe
Wagner, która posiada również własną działalność marketingowo-projektową, sprzedaje reklamy w kioskach w trzech różnych formatach: reklamy drukowane na panelu bocznym, Jewel case insert reklamy drukowane i reklamy wideo, które odtwarzają między przyczepami na 32-calowym płaskim ekranie na szczycie kiosków. Około 60 procent jej przychodów pochodzi ze sprzedaży reklam.
„moim celem jest usprawnienie procesu umowy reklamowej/projektowania/realizacji, aby był on jak najprostszy dla moich klientów” – powiedziała. „Nie tylko mogą kupić miejsce w kiosku, ale jestem również w stanie napisać i zaprojektować dla nich reklamy, jeśli zechcą. Czy można reklamować się w kiosku redbox? Nie.”
Plan rozwoju
Wagner chce rozwijać swój biznes, ale nie ma planów ekspansji poza jej możliwości.
„Aby skutecznie prowadzić ten biznes, musisz nad nim pracować, a ja do tej pory odnosiłem sukcesy w brandingu mojej firmy i upowszechnianiu kiosków.”
ten sukces brandingowy zainspirował sklepy w jej okolicy do współpracy z nią w zakresie prowadzenia kiosków pod marką Pik ur Flik; trwają dyskusje na temat zamknięcia tych transakcji.
„mogę być ogromnym atutem dla tych właścicieli sklepów, jeśli zajmę się codzienną obsługą kiosków, filmami giełdowymi, sprzedażą i umieszczaniem reklam” „Zwiększając rozmiar sieci Pik ur Flik, siła nabywcza staje się bardziej konkurencyjna i wydajna; reklamodawcy są w stanie skanować znacznie większy obszar geograficzny; a klienci mają większy wybór, jeśli chodzi o wypożyczanie i zwracanie filmów w dowolnym miejscu w sieci kiosków Pik ur Flik.”
DVDNow spodziewa się również wzrostu, powiedział Kuroki o 3000 kioskach firmy rozsianych po większości stanów, Kanadzie, Anglii, Holandii, Meksyku i Ameryce Południowej.
„naszym celem jest rozszerzenie naszej sieci na wszystkie kraje w USA.jest kilka stanów, w których jeszcze nie jesteśmy”
czy na rynku jest miejsce na więcej kiosków DVD?
według Soheila Samimi, prezesa iMOZI, firmy produkującej kiosk DVD, wdrożenie nowych udanych firm produkujących kiosk DVD może być trudnym wyzwaniem, ale jest to możliwe, jeśli zostanie wykonane poprawnie.
” rynek w USA jest z pewnością bardziej nasycony niż kilka lat temu ” – powiedział. Mając to na uwadze, powiedział, że nadal istnieje wiele dobrych możliwości dla mniejszych niezależnych podmiotów. „Muszą jednak być sumienni w wyborze lokalizacji kiosku,a także w bieżących działaniach i metodach promocyjnych stosowanych do rozwoju swojej działalności.”
nowy operator musi również zapewnić większą wygodę lub ogólną wartość przeciętnemu klientowi, aby ich kioski były poszukiwane, powiedział Samimi. Zasugerował, aby przyjrzeć się nowym rodzajom lokalizacji, takim jak kampusy uniwersyteckie lub dobre regionalne sklepy obsługujące miasta/rynki wtórne.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć pokaz slajdów Wagnera, kiosk DVDNow i materiały reklamowe.
Przeczytaj więcej o kioskach DVD.