niezależnie od poziomu stanowiska, o które się ubiegasz, zawsze możesz spodziewać się pytań dotyczących przywództwa. Jest to powszechne błędne przekonanie, że pytania o przywództwo są zadawane tylko podczas rozmów kwalifikacyjnych na stanowiska kierownicze. Dlatego ważne jest, aby przygotować kilka przykładów na temat tego, w jaki sposób zademonstrowałeś swoje umiejętności przywódcze w przeszłości, Jeśli pojawi się to pytanie na rozmowie kwalifikacyjnej.
jeśli przygotujesz się do tego pytania w odpowiedni sposób, możesz skorzystać z okazji, aby zademonstrować swoje umiejętności przywódcze, aby przekonać rozmówcę, że jesteś właściwą osobą do pracy.
inne sposoby, w jakie ankieter może zapytać Cię o twoje umiejętności przywódcze w formie pytań behawioralnych:
- Opowiedz mi o czasie, w którym skutecznie delegowałeś
- opisz czas, w którym objąłeś przywództwo nad trudnym projektem zespołu
- Opowiedz mi o czasie, w którym prowadziłeś przykład
- jak opisałbyś swój styl przywództwa?
- opisz czas, w którym trenowałeś lub mentorowałeś innych, aby osiągnąć sukces
- Opowiedz mi o czasie, w którym poprowadziłeś ważny projekt
- opisz czas, w którym poprowadziłeś zespół do pomyślnego wyniku
bez względu na to, w jaki sposób zadawane są te pytania, ankieter chce usłyszeć konkretne przykłady, aby zrozumieć twoje umiejętności przywódcze lub potencjał przywódczy.
na tym blogu dyskutujemy, dlaczego ankieter pyta Cię o czasy, w których wykazałeś się przywództwem. Ponadto powiemy ci, na czym powinieneś się skupić, odpowiadając na to pytanie. Ponadto przeczytaj więcej o najczęściej zadawanych pytaniach o rozmowę kwalifikacyjną tutaj i sprawdź naszą listę kontrolną przygotowania rozmowy kwalifikacyjnej.
dlaczego ankieter pyta o Twoje umiejętności przywódcze
kiedy ankieter pyta Cię o Czas, w którym zademonstrowałeś przywództwo, dbają o twoje zdolności przywódcze. Są bardziej niż prawdopodobne, aby wykorzystać swoją odpowiedź jako czynnik przy podejmowaniu decyzji, kogo zatrudnić do pracy. Pytania takie jak „opisz czas, w którym wykazałeś przywództwo” są behawioralne pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej.
pytania dotyczące wywiadu behawioralnego wymagają podania konkretnych przykładów, w jaki sposób wykazałeś się pewnymi kompetencjami w przeszłości. Pytania te zwykle zaczynają się od:
- Opowiedz mi o czasie (..)
- opisz czas, kiedy (..)
- Daj mi przykład (..)
dowiedz się więcej o pytaniach behawioralnych i jak na nie odpowiadać.
myślą stojącą za tymi behawioralnymi pytaniami o rozmowę kwalifikacyjną jest zrozumienie dotychczasowej wydajności pracy. Dla ankietera, Twoje wyniki w przeszłości jest najlepszym sposobem, aby przewidzieć swoje przyszłe wyniki w pracy.
w tej konkretnej sytuacji ankieter jest zainteresowany twoim doświadczeniem w zarządzaniu innymi, ale także jeśli jesteś silnym przykładem dla swoich współpracowników. Niezależnie od tego, czy ubiegasz się o stanowisko absolwenta, czy na poziomie podstawowym w firmie, czy na stanowisku wyższego szczebla, zawsze dobrze jest pokazać ankieterowi, że masz umiejętności i potencjał, aby awansować na stanowiska kierownicze.
pracodawcy zawsze szukają kandydatów, którzy mogą motywować i inspirować swoich kolegów z zespołu, nawet jeśli nie są technicznie na stanowisku kierowniczym. Dlatego przygotuj silne odpowiedzi, które obejmują rzeczywiste przykłady pracy razy wykazałeś przywództwo.
krótko mówiąc, przywództwo to nie tylko zarządzanie i inicjatywa. Chodzi również o możliwość rozpowszechniania pomysłów i pasji wśród innych osób w Twoim zespole. Dlatego bez względu na to, na jakie stanowisko się aplikujesz, umiejętności przywódcze są zawsze pożądane.
dowiedz się więcej o umiejętnościach przywódczych i jak odpowiadać na pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej.
Wskazówki dotyczące odpowiedzi „opisz czas, w którym Demonstrowałeś przywództwo”
kiedy ankieter pyta Cię o Twój styl przywództwa lub czas, w którym demonstrowałeś przywództwo, oznacza to, że zależy mu na twoich zdolnościach przywódczych i potencjale. Są zainteresowani nie tylko twoją zdolnością do delegowania, ale także innymi umiejętnościami, które są potrzebne do prowadzenia zespołu, działu lub organizacji w ogóle. Dlatego ważne jest, aby wybrać odpowiedni przykład, aby zademonstrować swoje umiejętności.
podane przez Ciebie przykłady nie muszą uwzględniać bezpośredniego przywództwa. Możesz sobie wyobrazić, że jeśli firma Cię zatrudni, może chcieć dać Ci awans w odpowiednim czasie. Może firma chce zatrudnić kogoś, kto może prowadzić przykład i mentor lub coach nowych pracowników w ciągu roku itp. Innymi słowy, weź przykład czasu, w którym zademonstrowałeś przywództwo, które łączy się z wymaganiami dotyczącymi stanowiska, o które się ubiegasz.
istnieje wiele powodów, dla których ankieter pyta o twoje umiejętności przywódcze. Niezależnie od przyczyny, ankieter szuka odpowiedzi, która pokazuje, jak prowadzisz i jak wygodnie to robisz.
więc teraz, gdy wiesz, co rozmówca chce usłyszeć, możesz dowiedzieć się, jakiego rodzaju odpowiedzi powinieneś udzielić w swojej sytuacji.
punkty skupienia, aby odpowiedzieć „opisz czas, w którym Demonstrowałeś przywództwo”
poniżej omawiamy kilka ważnych punktów, które powinieneś wziąć pod uwagę podczas przygotowywania odpowiedzi na pytania dotyczące wywiadu o przywództwo.
-
skupić się na (stosunkowo) niedawnym przykładzie
wspominanie o sytuacji, która miała miejsce lata temu, nie zaimponuje rozmówcy. Spowoduje to również powstanie pytań i może prowadzić do dalszych pytań. Ankieter może zapytać: „co zrobiłeś, aby rozwijać swoje umiejętności przywódcze od tego momentu?’
-
nigdy nie mów „nigdy nikogo nie prowadziłem’
to najgorsza odpowiedź, jaką możesz dać. Pomyśl o swoim najbardziej imponującym doświadczeniu przywódczym, niezależnie od tego, czy było to w drużynie sportowej, w projekcie klasowym, czy na poprzednim stanowisku. Unikaj odpowiedzi takich jak „nie jestem typem lidera”, „nie jestem pewien, czy posiadam jakiekolwiek umiejętności przywódcze”, „nigdy nie wykazywałem przywództwa” lub ” nigdy nie przewodziłeś ludziom w przeszłości.’
-
nie ma dobrej ani złej odpowiedzi
kiedy zostaniesz poproszony o zademonstrowanie swoich umiejętności przywódczych, ankieter jest zainteresowany twoim podejściem. Innymi słowy, powiedz im, co działa lub pracowało dla Ciebie w przeszłości. Upewnij się, że natkniesz się na rozsądne, łatwe do dogadania i skuteczne.
-
użyj konkretnych przykładów
możesz zacząć od opisania ogólnego stylu zarządzania i obserwacji konkretnej sytuacji. Możesz również zapytać rozmówcę: „czy chciałbyś usłyszeć przykład czasu, w którym to zastosowałem?’. Ankieter prawdopodobnie powie tak i możesz przeprowadzić je przez konkretny przykład. Upewnij się, że mówisz o tym, jak wykorzystałeś swoje umiejętności przywódcze, aby projekt odniósł sukces w przeszłości. Upewnij się również, że mówisz o wynikach, które nastąpiły po twoich działaniach. Jeśli można obliczyć te wyniki, To jest jeszcze lepiej.
-
Humanizuj swoje przywództwo
nie jesteś robotem. Daj wywiadowi wgląd w twoją autentyczną osobowość i styl przywództwa.
-
zademonstruj swoją umiejętność motywowania
Pokaż, jak motywujesz innych. Jakie działania podejmujesz, aby inspirować innych i w jaki sposób jesteś zaangażowany?
-
unikaj zbyt opisowych
nie mów rozmówcy krok po kroku, jak mówisz ludziom, co powinni zrobić i jak powinni to zrobić. Mówiąc o swoim stylu przywództwa, powinno to dotyczyć inspirowania członków zespołu, motywowania ich i wpływania na nich we właściwy sposób, aby osiągnąć osiągnięcia jako zespół, których nie można zrobić jako jednostki.
przykłady wspólnych stylów przywództwa
poniżej omówimy kilka wspólnych stylów przywództwa, które możesz uwzględnić w swoich odpowiedziach.
-
pokazanie przywództwa poprzez dawanie przykładu
przykładowa odpowiedź:
’ kierując się przykładem, uzyskałem najlepsze wyniki z zespołami, z którymi pracowałem. Za każdym razem, gdy rozpoczyna się nowy projekt, demonstruję przywództwo, podejmując niezbędne działania, aby rozpocząć projekt i demonstrując, co należy zrobić.
dbam o to, aby zorganizować zespół w taki sposób, aby wszyscy byli na tej samej stronie. W ten sposób każdy rozumie swoje obowiązki, aby w równym stopniu przyczynić się do projektu.”
dowiedz się więcej o umiejętnościach przywódczych pytania kwalifikacyjne.
-
przywództwo poprzez delegowanie zadań i ulepszanie członków zespołu
przykładowa odpowiedź:
’poprzez przejrzystą strukturę mojego zespołu, znalezienie mocnych stron wszystkich członków zespołu i delegowanie zadań, byliśmy w stanie doprowadzić projekty do sukcesu. Wiele projektów było we współpracy z różnymi działami, więc członkowie zespołów zmieniali się.
na początku każdego nowego projektu przeglądałem wszystkie tło, aby upewnić się, że każdy członek zrobi to, w czym jest najlepszy. Delegowanie zadań i łączenie mocnych stron członków zespołu w celu stworzenia pracy zespołowej zaowocowało dostarczeniem wyników, które były niemożliwe do uzyskania, gdy każdy dział pracował indywidualnie.”
dowiedz się więcej o pytaniach kwalifikacyjnych dotyczących delegowania zadań.
-
pokazanie przywództwa poprzez ułatwienie komunikacji
przykładowa odpowiedź:
’ przejrzysta komunikacja jest jedną z moich głównych umiejętności. W trakcie projektów ułatwiam otwarte i dostępne środowisko, aby mieć pewność, że są jasne oczekiwania i otwarta komunikacja. Demonstrując zaufanie do zespołu i jego zdolność do ukończenia projektu, staram się wydobyć to, co najlepsze z każdego członka zespołu i sprawić, by działał jak najlepiej.”
dowiedz się więcej na temat pytań dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej.
STAR Interview Technique – sytuacja, zadanie, działanie & wynik
Star interview technique pomaga udzielić logicznej odpowiedzi. To sposób na udzielenie odpowiedzi rozmówcy w formie opowieści. STAR jest akronimem sytuacji (s), Twojego zadania (T) w tej sytuacji, działań (a), które podjąłeś w tej sytuacji i wyników (R) Twoich działań.
technika STAR jest idealna do odpowiadania na pytania behawioralne, które wymagają podania ankieterowi przykładu pracy z prawdziwego życia. Dlatego użyj tej techniki wywiadu, aby odpowiedzieć na pytanie wywiadu ” opisz czas, w którym wykazałeś przywództwo.”
poniżej szczegółowo omawiamy technikę wywiadu z gwiazdą.
sytuacja
kiedy udzielasz odpowiedzi ankieterowi, zacznij od ustawienia sceny. Podaj kontekst sytuacji, w której wykazałeś się przywództwem. Upewnij się również, że podasz odpowiednie szczegóły.
przykładowa sytuacja:
'w mojej poprzedniej pracy, gdzie biegliśmy w tyle za nową aktualizacją systemu w całej firmie, która miała rozwiązać problemy z naszymi zamówieniami online. Opóźnienie w realizacji trwało dłużej niż oczekiwano i zaskoczyło nas.
zbliżały się święta, które stanowią prawie 25% naszych rocznych przychodów. Mój zespół musiał pracować na dwie zmiany, aby przetworzyć wszystkie zamówienia,a perspektywa była taka, że było to potrzebne do momentu aktualizacji systemu. Doprowadziło to do stresu i przepracowania ludzi, co spowodowało spadek morale zespołu.”
zadanie
jakie było twoje zadanie i jaki był twój cel? Innymi słowy, co było wymagane do osiągnięcia?
przykładowe zadanie:
’jako kierownik zespołu byłem odpowiedzialny za przywrócenie wydajności zespołu do normy.”
Akcja
jakie działania podjąłeś, aby wykonać swoje zadanie? Powiedz ankieterowi, co zrobiłeś, dlaczego podjąłeś tę akcję i czy miałeś jakieś alternatywy w konkretnej sytuacji.
przykładowa akcja:
’zebrałem zespół, aby omówić sytuację. Wyraziłem uznanie dla ich wysiłków w tej trudnej sytuacji dla działu i firmy w ogóle. Podczas naszego spotkania poprosiłem ich o pomoc w znalezieniu sposobu na bardziej efektywną pracę zespołu, w tym mnie, bez względu na to, jak długo aktualizacja systemu nie została jeszcze wdrożona.
aktywnie uczestniczyłem w sesji burzy mózgów grupy i zachęcałem członków zespołu do swobodnej rozmowy i omówienia opcji. Po godzinie stworzyliśmy krótką listę opcji, na które głosowaliśmy. Stworzyłem zespoły złożone z dwóch osób w zespole, aby zbadać dalej, w jaki sposób możemy wdrożyć omawiane opcje.”
wynik
na koniec omów wyniki swoich działań. Jaki był rezultat twoich działań i czy osiągnąłeś swój cel? Dobrym pomysłem jest również omówienie tego, czego nauczyłeś się z doświadczenia i czy zastosowałeś to, czego nauczyłeś się w innych sytuacjach.
próba wyniku:
’reakcja zespołu na takie podejście była bardzo pozytywna. Docenili zaangażowanie w tak ważny proces pracy nad rozwiązaniem, które przyniosłoby korzyści zarówno zespołowi, jak i firmie. Pracując razem i koncentrując się na wspólnym celu, zespół pracował produktywnie i kreatywnie, aby znaleźć rozwiązanie. Również fakt, że ich pomysły zostaną natychmiast wysłuchane, pomógł wymyślić kilka rozwiązań, które można wdrożyć od razu.
te rozwiązania zaoszczędziły nam cenny czas i energię. Jednym z pomysłów było sprowadzenie pracowników tymczasowych, którzy mogliby być szkoleni w pracy przez obecnych członków zespołu tak długo, jak aktualizacja nie zostanie wdrożona. To ostatecznie doprowadziło do tego, że trafiliśmy na nasze punkty w sezonie wakacyjnym. Udało nam się osiągnąć wymagany poziom przychodów.”
nauka: „słuchanie członków zespołu i szybkie podejmowanie działań w celu śledzenia ich pomysłów naprawdę pomogło zwiększyć wydajność pracy i morale. Bazując na tym pozytywnym doświadczeniu, postanowiliśmy włączyć burzę mózgów i oceny pomysłów do naszych comiesięcznych spotkań.
w ten sposób członkowie zespołu pozostaliby bardziej zaangażowani, a my uzyskalibyśmy więcej wiedzy na temat tego, co dzieje się w głowach członków zespołu. W dziale HR istnieje również plan na wypadek ponownego wystąpienia takiej sytuacji w przyszłości, aby upewnić się, że zawsze mamy wystarczająco dużo ludzi, aby osiągnąć nasz potencjał.”
przykładowe odpowiedzi, aby zademonstrować swoje umiejętności przywódcze
próbka 1 (demonstrując przywództwo):
” kiedy pracowałem w XYZ jako kierownik projektu, firma znalazła się w trudnej sytuacji, która doprowadziła do zwolnień w całej firmie. Mój zespół składał się z dziesięciu członków zespołu, ale po zwolnieniach pozostaliśmy z sześcioma, ale nadal byliśmy odpowiedzialni za obowiązki czterech współpracowników, którzy opuścili firmę. W rezultacie zostaliśmy w tyle pod względem produkcji i morale zespołu również ucierpiało. To z kolei doprowadziło do większej liczby błędów na podłodze roboczej. Jako kierownik projektu byłem ostatecznie odpowiedzialny za wydajność zespołu, więc moim obowiązkiem było przywrócenie zespołu na właściwe tory.
zebrałem się z zespołem, aby omówić napotkane problemy i omówić strategie, w jaki sposób możemy poradzić sobie z tymi problemami. Przede wszystkim pochwaliłem ich wysiłek i poświęcenie w tym złożonym dla wszystkich czasie. Po wysłuchaniu ich wyzwań poprosiłem ich o sugestie, w jaki sposób możemy je rozwiązać i jak możemy zwiększyć naszą skuteczność i wydajność. Przez ponad godzinę prowadziliśmy burzę mózgów, podczas której każdy członek zespołu miał swoje zdanie i spisywał pomysły, które mogłyby nam pomóc. Po głosowaniu nad pomysłami nadaliśmy priorytet, a każdemu członkowi zespołu przydzielono zadanie.
wyniki:
zespół zareagował bardzo pozytywnie po włączeniu się w podejście do rozwiązania problemów w tym trudnym czasie. Byli w stanie przedstawić własne rozwiązania i mogli natychmiast rozpocząć badania wykonalności. Wpadliśmy na konkretne pomysły, które można wdrożyć dość szybko i zwiększyć wydajność.
po pierwsze, poprosiliśmy asystentów naszego zespołu, aby wyczyścili porządek obrad wszystkich w zespole, aby pozostały tylko ważne spotkania. Następnie poprosiliśmy asystentów zespołu o podjęcie pewnych zadań, które były obciążające dla innych członków zespołu. W ten sposób zespół mógł analizować dodatkową pracę, która musiała zostać wykonana i dzielić się tymi zadaniami ze sobą. Dzięki temu zespół był bardziej wydajny i efektywny. Ponadto ponownie podniosło to morale, ponieważ mimo że było to wyzwanie i dużo pracy, członkowie zespołu wiedzieli, co muszą zrobić i jakie są ich obowiązki.
aktywnie angażując zespół w ważne decyzje dotyczące strategii zespołu, osiągnęliśmy lepsze wyniki. Postanowiliśmy wprowadzić takie sesje burzy mózgów do naszych comiesięcznych spotkań.”
Próbka 2 (przejęcie przywództwa):
’ w poprzedniej pracy pracowałem jako telemarketer dla dużej organizacji. Ogólne wyniki sprzedaży mojego zespołu pozostawały w tyle w kwestii naszego planowania, a mój kierownik poprosił wszystkich członków zespołu, aby wymyślili rozwiązania, które poprawią naszą sprzedaż. Z mojego doświadczenia zawodowego w firmie XYZ miałem wiedzę na temat strukturyzowania kursów sprzedażowych, z których wszyscy mogliśmy czerpać korzyści.
stworzyłem prezentację na temat rozwiązania, które może pomóc zespołowi w zmianie naszej metody i strategii szkoleń sprzedażowych. Mój menedżer docenił mój pomysł i dał mi szansę na stworzenie własnego zespołu, który wdroży To rozwiązanie w naszym zespole, aby je przetestować.
wraz z pięcioosobowym zespołem zabraliśmy się do pracy i opracowaliśmy i wdrożyliśmy nową strategię szkoleniową, która lepiej odpowiadała naszym rynkom i klientom. Po pierwszym kwartale wdrożenia nowego szkolenia zauważyliśmy, że wyniki sprzedaży nadrabiają zaległości, co z kolei doprowadziło do wzrostu umiejętności i zaufania do zespołu sprzedaży. Mój menedżer postanowił wdrożyć tę nową strategię szkoleń sprzedażowych również w innych zespołach.
myślę, że moje umiejętności komunikacyjne i umiejętność uzasadnienia, dlaczego myślę, że pomysł zadziała, doprowadziły do pomyślnego wyniku tego projektu.”
tematy rozmowy kwalifikacyjnej – najczęstsze pytania rozmowy kwalifikacyjnej & odpowiedzi
Poniżej znajdziesz listę najczęstszych tematów rozmowy kwalifikacyjnej. Każdy link przekieruje Cię do artykułu dotyczącego konkretnych tematów, które omawiają Często zadawane pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ponadto każdy artykuł omawia, dlaczego ankieter zadaje te pytania i jak na nie odpowiadasz!
- Osiągnięcia
- Adaptacja
- Wstęp
- Behawioralne
- Zmiana Zawodu
- Cele Zawodowe
- Komunikacja
- Kompetencje
- Konflikt Rozdzielczość
- Kreatywne Myślenie
- Dopasowanie Do Kultury
- Obsługa Klienta
- Bezpośrednie
- Doświadczenie
- Rząd
- Absolwent
- Potencjał Wzrostu
- Uczciwość & Uczciwość
- Nielegalne
- Niewłaściwe
- Satysfakcja Z Pracy
- Przywództwo
- Zarządzanie
- Poziom podstawowy & brak doświadczenia
- oparte na wynikach
- osobiste
- priorytety & zarządzanie czasem
- rozwiązywanie problemów
- wynagrodzenie
- sytuacyjne & oparte na scenariuszach
- stres zarządzanie
- praca zespołowa
- Rozmowa telefoniczna
- trudne
- niewygodne
- etyka pracy