masz problemy z Sky + box lub Sky Q box? Najpierw spróbuj zresetować go za pomocą tych prostych kroków.

Zresetuj Sky box

• Wyłącz Sky box bezpośrednio przy sieci.
• Wyłącz wszystkie urządzenia podłączone do Sky box(może to obejmować twój router i telewizor).
• sprawdź, czy wszystkie światła na Sky box całkowicie zniknęły.
• pozostaw pudełko i podłączone urządzenia wyłączone na kilka minut.
• włącz ponownie urządzenia.

jeśli restart się powiedzie, światło na Twoim Sky box będzie zielone i zostaniesz powitany przez kanał Sky welcome.

jeśli to nie rozwiązało problemu, a twoje pudełko nadal nie działa, spróbuj zaktualizować oprogramowanie w Sky box.

Aktualizacja oprogramowania w Sky boxie

• przytrzymując przycisk standby na pilocie, wyłącz urządzenie przy zasilaniu sieciowym.
• Zostaw Sky box na kilka minut.
• następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk kopii zapasowej na polu Sky.
• nadal przytrzymując przycisk kopii zapasowej, Przełącz Sky box na sieci.
• przytrzymaj przycisk back up przez kolejne 30 sekund, podczas gdy pudełko uruchamia się.
• powinieneś zobaczyć 4 światła z przodu panelu. Kiedy to nastąpi, możesz zwolnić przycisk kopii zapasowej.

jeśli to zrobisz pomyślnie, okno przejdzie w tryb pobierania. Po przejściu do trybu pobierania wykonaj następujące kroki:*

• jeśli pomyślnie przeszedłeś do trybu pobierania, ekran powinien powiedziećaktualizacja oprogramowania systemowego.
• zwykle trwa to do 15 minut, choć czasami może to potrwać dłużej.
• po aktualizacji Sky box przełączy się na tryb gotowości.
• poczekaj cztery minuty, a następnie włącz Sky box ponownie, naciskając przycisk na pilocie.

*jeśli pudełko nie przeszło w tryb pobierania, spróbuj ponownie, jeśli nie działa po raz drugi, może być coś poważniejszego z Twoim Sky boxem, być może będziesz musiał zdiagnozować problem.