projektowanie kwestionariuszy
napisz pytania

OK, więc po zakończeniu badań zdecydowałeś, co chcesz wiedzieć i jak przeanalizujesz wyniki; następnym krokiem jest wyrażenie pytań, aby uzyskać odpowiedzi, których potrzebujesz.
Twoje pytania powinny być jasne, zwięzłe, a przede wszystkim jednoznaczne – nie powinny być otwarte na różne interpretacje przez różnych ludzi. Unikaj kolokwializmów, wyrażeń etnicznych lub określeń specyficznych dla tematu (żargonu), które nie mogą być jednakowo rozumiane przez wszystkich uczestników.
pisząc kwestionariusz musisz:

• unikaj zadawania pytań wstępnych
• Wybierz między pytaniami otwartymi zakończonymi i zamkniętymi
• unikaj pytań podwójnych.
• dowiedz się, jak i kiedy korzystać z kategorii „Inne”
• unikaj zadawania hipotetycznych pytań

ostatnim krokiem w projektowaniu kwestionariusza jest przetestowanie kwestionariusza z małą grupą próbną przed przeprowadzeniem pełnego badania. Idealnie, powinieneś przetestować ankietę na tych samych ludziach, których weźmiesz pod uwagę w badaniu głównym.
badanie próbne może zidentyfikować nieprzewidziane problemy z sformułowaniem, instrukcjami, pominięciem pytań itp. Może pomóc sprawdzić, czy rozmówcy rozumieją twoje pytania i udzielają przydatnych odpowiedzi.

poniższe podrozdziały zawierają opis każdego z tych typów pytań.