kilka tygodni temu w naszym brandingu 101: Jak zdefiniować Post odbiorców, dzieliliśmy się o znaczeniu wyboru bardzo konkretnej osoby do obsługi.
dzisiaj chcemy posunąć tę koncepcję o krok dalej, mówiąc o stanowisku Twojej marki.
Oświadczenie o pozycjonowaniu marki to krótkie oświadczenie, które wyjaśnia, co robi Twoja marka, dla kogo to robisz i korzyści z Twojej marki. Nasz jest ” pomagamy kreatywnym firmom opartym na usługach budować markę, która książki.”Publicznie po prostu używamy zwrotu „Zbuduj markę, która Książki” (nasz slogan).
wypowiedzi o pozycjonowaniu Wyrażają one cel firmy i są znane i realizowane przez pracowników, podczas gdy slogany są bardziej ukierunkowane na społeczeństwo. Są łatwiejsze do zapamiętania, napędzane korzyściami i tworzone, aby wpływać na zachowania kupujących.
stwierdzenie o pozycjonowaniu Disneya jest coś w tym stylu: „Disney zapewnia wyjątkową rozrywkę dla konsumentów poszukujących magicznych doświadczeń i wspomnień. Disney przewodzi w konkursie, dostarczając światu każdy aspekt powiązanych produktów i usług oraz przyciągając ludzi w każdym wieku.”
ale ich slogan jest znacznie krótszy i łatwiejszy do zapamiętania: gdzie spełniają się marzenia.
samo słuchanie tego hasła może już sprawi, że zastanowisz się nad tym, jakie są Twoje marzenia i czy Disney rzeczywiście mógłby im pomóc w urzeczywistnieniu.
wielkie marki opowiadają historię, w której ich klienci są postaciami. Historie składają się z pięciu zasadniczych części: postaci, scenerii, fabuły, konfliktu i rozwiązania.
jeśli będziemy kontynuować przykład Disneya, możemy rozbić ich markę w następujący sposób:
postacie (idealny klient): rodzice w średnim wieku z dziećmi, które nadal mieszkają w domu.
ustawienie: Dom podmiejski.
fabuła / konflikt: z dziećmi w szkole + różne zajęcia i dwójką pracujących rodziców, Ta rodzina czasami czuje się jak statki przepływające w nocy. Ich życie może być nieco stresujące i czują się odłączeni od siebie. Wybór miejsca na wakacje, które uszczęśliwia wszystkich, zawsze był trudem. Dzieci nudzą się na plaży i szybko zwracają się do urządzeń. Tata chce wycieczkę, która ma trochę luksusu. Mama chce odpocząć od gotowania i nie musi się martwić o rozrywkę dzieci przez cały tydzień.
postanowienie: rodzina wybiera się na wakacje do Disney World i cieszy się najlepszymi wakacjami w swoim życiu. W parkach każdy znajdzie coś dla siebie. Opuszczają park ze szczęśliwymi wspomnieniami, czując, że życie naprawdę jest trochę magiczne.
nie musisz sprzedawać produktu ani być główną marką, aby mieć Oświadczenie o pozycjonowaniu marki. Każda firma może go utworzyć (nawet jeśli jest to tylko coś, co dzieli się wewnętrznie).
jeśli jako przykład użyjemy fotografa noworodkowego, nasza historia może wyglądać tak:
postacie (idealny klient): przyszła mama po dwudziestce
otoczenie: jej dom w Richmond w stanie Wirginia.
fabuła / konflikt: jej pierwsze dziecko jest w drodze i chce mieć pewność, że zostanie pięknie uchwycone . Wie, że nie ma umiejętności z aparatem i chce zdjęć, które uchwycą ten sezon(wie, że szybko pójdzie!
rozdzielczość: Znajduje idealnego fotografa, kogoś, kto rozumie wszystkie obawy, jakie ma o bycie nową mamą i sprawia, że czuje się swobodnie. Mimo, że nie czuje się do końca po porodzie, zdjęcia są piękniejsze niż mogła sobie wyobrazić i wiszą w ramkach na jej ścianach, zanim jej dziecko wyjdzie z fazy noworodka.
a nasze stwierdzenie o pozycjonowaniu marki może być takie: zamieniam historie w sztukę fotograficzną dla nowych rodzin w okolicy Richmond.
a jej slogan moze byc cos w stylu: Przechwytywanie najsłodszych chwil życia
„Przechwytywanie” mówi publiczności, że ten biznes jest albo fotografem, albo kamerzystą. „Najsłodsze chwile życia” komunikuje, że przechwytuje wspomnienia—Nie produkty czy wystrój wnętrz. Slogan jest oparty na korzyściach i natychmiast zmusza odbiorców do myślenia o rodzajach wspomnień, które cenią i co może być warte udokumentowania.
Jeśli czujesz się nieco zablokowany, jeśli chodzi o Oświadczenie o pozycjonowaniu marki, pomocne może być napisanie krótkiej narracji, używając idealnego klienta jako głównego bohatera. Kim on/ona jest? Dlaczego szuka kogoś takiego jak ty, kto rozwiąże dla niej problem? Jaką rozdzielczość zapewniasz? Baw się dobrze!
oto przykład:
Melissa to przyszła mama po dwudziestce. Mieszka w Richmond w stanie Wirginia z mężem od trzech lat. Poznali się przez przyjaciół krótko po studiach i związali węzeł w domku na łodzi. Chociaż pracuje dla agencji ochrony środowiska, Melissa jest niesamowicie kreatywna, a ich ślub wypełniony był pięknymi detalami. Ściany ich domu wypełnione są obrazami z ich ślubu, sztuką abstrakcyjną i zdjęciami z ich wspólnych podróży.
pierwsze dziecko Melissy jest w drodze i chce mieć pewność, że zarówno jej ciąża, jak i pierwszy rok dziecka zostaną pięknie uchwycone. Wie, że nie ma umiejętności z aparatem i chce zdjęć, które uchwycą ten sezon(wie, że szybko pójdzie!
ma przyjaciół, którzy ostrzegali ją o tym, jak zimno lub tradycyjnie niektórzy fotografowie mogą być, więc Melissa wkłada dużo czasu i energii w znalezienie kogoś, kto jest idealny. Kogoś, kto rozumie wszystkie obawy, jakie ma o bycie nową mamą i sprawia, że czuje się swobodnie. Kogoś, kto nie boi się odpowiedzieć na wszystkie pytania.
natrafia i od razu zakochuje się w Twoich obrazach i głosie Twojej marki. Po krótkiej pogawędce rezerwuje Cię na zdjęcia ciążowe, noworodkowe i rodzinną sesję portretową.
mimo, że nie czuje się do końca po porodzie, zdjęcia są piękniejsze niż mogła sobie wyobrazić i wiszą w ramkach na ścianach, zanim dziecko wyjdzie z fazy noworodka. Dzieli się kilkoma Twoimi zdjęciami na Instagramie i natychmiast wysyła kilku swoich przyjaciół na swój sposób.
więc co zrobić, gdy już wiesz, komu chcesz służyć i złożysz Oświadczenie o pozycji marki? Porozmawiamy o tym w następnym poście, kiedy porozmawiamy o brand voice!
