O mundo é grande e, quando se trata de negócios, todos estão interligados. Quer você produza ou não produtos internacionalmente, os negócios globais impactam todas as organizações.
“todo mundo tem que se preocupar com macroeconomia e economia global”, diz O professor da Harvard Business School Forest Reinhardt no Curso Online Global Business.Então, como você, como proprietário de uma empresa, gerente ou funcionário, pode se manter informado e encontrar o lugar da sua organização no mercado global?
aqui está uma introdução aos negócios internacionais, alguns desafios comuns a serem considerados e sugestões de como você pode se preparar.
E-Book Gratuito: como formular uma estratégia de negócios bem-sucedida
acesse seu e-book gratuito hoje.
baixe agora
O que é Negócios Internacionais?
o negócio internacional é a produção e venda de bens e serviços entre países. Existem várias maneiras pelas quais uma empresa pode ser internacional:
- produz bens no mercado interno e vende tanto nacional como internacionalmente.
- produz mercadorias em um país diferente, mas vende internamente.
- produz mercadorias em um país diferente e vende tanto nacional quanto internacionalmente.
as empresas normalmente produzem bens no exterior devido a custos ou impostos trabalhistas mais baixos, e vendem produtos e serviços no mercado global devido ao alto potencial de ganhar um público maior, novos clientes e aumento da receita. “Embora os negócios internacionais sejam extremamente empolgantes, também podem ser arriscados”, diz Reinhardt nos Negócios Globais.Como cada país tem seu próprio governo, políticas, leis, culturas, idiomas, moeda, fusos horários e taxa de inflação, navegar no cenário global de negócios pode ser difícil. Aqui estão cinco desafios a serem considerados.
relacionados: 3 Indicadores Económicos a Considerar Antes de Expansão de Seus Negócios Globalmente
5 Desafios Comuns de Negócios Internacionais
Barreiras linguísticas
Quando se envolver em negócios internacionais, é importante considerar as línguas faladas nos países para os quais você está olhando para expandir.
as mensagens do seu produto se traduzem bem em outro idioma? Considere contratar um intérprete e consultar um falante nativo e residente de cada país.
um exemplo de um produto “perdido na tradução” vem da marca de carros de luxo Mercedes-Benz. Ao entrar no mercado chinês, a empresa escolheu um nome chinês mandarim que soava semelhante a “Benz”: Bēnsǐ. O nome se traduz em “rush to death” em chinês mandarim, que não foi a impressão que a Mercedes-Benz queria fazer com seu novo público. A empresa rapidamente se adaptou, mudando seu nome chinês para Bēnchí, que se traduz em “correr rapidamente, acelerar ou galope.”
também é fundamental considerar os idiomas falados pelos membros da equipe da sua empresa com base em escritórios internacionais. Mais uma vez, investir em intérpretes pode ajudar a garantir que sua empresa continue a operar sem problemas.
diferenças culturais
assim como cada país tem sua própria composição de línguas, cada um também tem sua própria cultura específica ou mistura de culturas. A cultura consiste nos feriados, artes, tradições, alimentos e normas sociais seguidas por um grupo específico de pessoas. É importante e enriquecedor aprender sobre as culturas dos países onde você fará negócios.
ao gerenciar equipes em escritórios no exterior, vender produtos para um varejista internacional ou cliente em potencial ou administrar uma instalação de produção no exterior, demonstrando que você reservou um tempo para entender suas culturas, Pode projetar o respeito e a inteligência emocional necessários para conduzir os negócios com sucesso.
um exemplo de diferença cultural entre os Estados Unidos e a Espanha são as horas de um dia de trabalho típico. Nos Estados Unidos, o horário de trabalho é das 9h às 17h, muitas vezes estendendo-se mais cedo ou mais tarde. Na Espanha, no entanto, o horário de trabalho é normalmente das 9h às 1:30 p. m. e 4:30 para 8 p. m. a pausa no meio do dia de trabalho permite uma sesta, que é um descanso tomado após o almoço em muitos países mediterrâneos e europeus.
gerenciando equipes globais
outro desafio dos negócios internacionais é gerenciar funcionários que vivem em todo o mundo. Ao tentar funcionar em equipe, pode ser difícil explicar as barreiras linguísticas, as diferenças culturais, os fusos horários e os diferentes níveis de acesso e confiança à tecnologia.
para construir e manter uma forte relação de trabalho com sua equipe global, facilite check-ins regulares, de preferência usando uma plataforma de videoconferência para que você possa interagir em tempo real.
Pesquisa Gallup mostra que os funcionários que têm regular de check-ins com os seus gestores são três vezes mais propensos a serem engajados no trabalho do que os funcionários que não.
Quando a distância divide as equipes, assim como para muitos durante o coronavírus (COVID-19) pandemia, a comunicação é a chave para garantir que todos se sintam valorizados e comprometidos.
relacionados: Como promover o engajamento dos funcionários quando sua equipe é remota
taxas de câmbio e inflação
o valor de um dólar em seu país nem sempre será igual ao mesmo valor na moeda de outros países, nem o valor da moeda valerá consistentemente a mesma quantidade de bens e serviços.
Familiarize-se com as taxas de câmbio entre o seu país e aqueles onde você planeja fazer negócios. A taxa de câmbio é o valor relativo entre as moedas de dois países. Por exemplo, a taxa de câmbio atual do dólar canadense para o dólar americano é 0.77, O que significa que um dólar canadense é igual a 77 centavos em moeda dos EUA. Faça questão de observar as taxas de câmbio de perto, pois elas podem flutuar.
também é importante monitorar as taxas de inflação, que são as taxas que os níveis gerais de preços em uma economia aumentam ano a ano, expressas em porcentagem. As taxas de inflação variam entre os países e podem impactar materiais e custos trabalhistas, bem como preços de produtos.
compreender e acompanhar de perto essas duas taxas pode fornecer informações importantes sobre o valor do produto da sua empresa em vários locais ao longo do tempo.
Nuances da política externa, política e Relações
os negócios não existem no vácuo—são influenciados pela política, políticas, leis e relações entre países. Como esses relacionamentos podem ser extremamente matizados, é importante que você acompanhe de perto as notícias relacionadas aos países onde faz negócios.As decisões tomadas por líderes políticos podem impactar impostos, leis trabalhistas, custos de matéria-prima, infraestrutura De Transporte, sistemas educacionais e muito mais.
um exemplo hipotético que Reinhardt apresenta na Global Businessis é que, se o governo chinês decidisse subsidiar as fazendas leiteiras Chinesas, isso impactaria os produtores de leite em todos os países vizinhos. Isso ocorre porque, com financiamento extra, as fazendas leiteiras chinesas podem produzir um excedente de produtos lácteos, fazendo com que expandam seus mercados para os países vizinhos.É emocionante e intimidante que as nuances da política internacional, políticas e relações possam impactar seu negócio. Mantenha-se informado e tome decisões estratégicas à medida que novas informações surgirem.
preparando-se para desafios de Negócios Internacionais
o negócio Global vem com desafios únicos, mas pode ser uma oportunidade para um enorme crescimento organizacional. Para se preparar para esses desafios, varie sua ingestão de notícias e siga De Perto a política externa, faça conexões em países onde você espera fazer negócios, invista em intérpretes para superar as barreiras linguísticas e considere fazer um curso de negócios global para se preparar para o mundo de negócios interconectado e diferenciado de hoje.
você está interessado em entrar em um mercado global? Aprimore seu conhecimento do mundo dos negócios internacionais com nosso curso de negócios Global de quatro semanas e explore nossos outros cursos de estratégia online.