saber o que motiva seus doadores a dar à sua organização é vital para o crescimento e longevidade do seu relacionamento. Eles foram pessoalmente afetados pelo problema? Eles estão ansiosos por maneiras de retribuir à sua comunidade? É parte de uma tradição familiar, ou eles aprenderam sobre você através de suas redes sociais?
o que motiva os doadores
as pessoas agem do coração, não da cabeça. Sim, sua organização sem fins lucrativos tem que mostrar que é um bom administrador do dinheiro do doador e você precisa mostrar para onde está indo toda essa generosidade, mas seu apelo deve conter mais do que números e gráficos de pizza. Estas são as 7 principais razões que os doadores dão, de acordo com uma rede de pesquisa para o bem realizada entre 3.000 doadores.
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eles são dirigidos por missões.
os doadores dizem: “Eu sei que há uma necessidade para a missão da organização sem fins lucrativos na minha comunidade e eu sei que faz um bom trabalho.”
doar para a caridade é bom. Estudos científicos provaram que a generosidade estimula a dopamina, que cria atividade cerebral semelhante nas regiões conectadas à experiência de prazer e recompensa. Pronto para aprender mais? Baixe “como motivar e inspirar doadores” agora!
eles confiam em sua organização.Os doadores dizem: “acredito que a organização sem fins lucrativos usará meu presente para estabilizar ou expandir a programação.”
os doadores vêm à sua organização sem fins lucrativos porque acreditam em sua missão. Eles ficam com você porque você se mostra digno de sua confiança e compromisso. Transparência e confiabilidade são fundamentais. Quando você diz que vai fazer alguma coisa, seja fiel à sua palavra.
eles conseguem ver o impacto.
os doadores dizem: “a organização sem fins lucrativos se comunica sobre o impacto da doação compartilhando os resultados do programa.”Quando os doadores sentem que seu presente tem um impacto direto na melhoria de uma situação, eles se sentem fortalecidos. Compartilhe detalhes com seus doadores sobre o que seus dons apoiam. Informações detalhadas sobre o que você está realizando como resultado direto de doações dão confiança aos doadores.
eles têm uma conexão pessoal com sua causa.Os doadores dizem: “conheço alguém que se beneficiou do trabalho da organização sem fins lucrativos.”
para muitos doadores, a doação de caridade é altamente pessoal. Os doadores que dão porque viram seu impacto em primeira mão são defensores incríveis de sua causa. Se você não está perguntando aos doadores por que eles dão, você pode perder essas histórias e oportunidades para espalhar a palavra sobre sua missão. Use seu software de captação de recursos para enviar uma pesquisa de doadores e, em seguida, use essas informações para enviar comunicações altamente personalizadas. Entre em contato para saber como os clientes do Software de angariação de fundos da Network for Good inspiram seus doadores.
eles querem fazer parte de algo.
os doadores dizem: “quero estar associado à organização e à sua marca.”Doar é um ato emocional, e as pessoas se conectam mais a histórias pessoais do que Estatísticas ou declarações amplas. Coloque um rosto humano em seus fatos e estatísticas, e chegar ao cerne da questão. Compartilhe isso com seus doadores para que eles possam se conectar com seu trabalho em um nível pessoal.
você chamou a atenção deles.
os doadores dizem: “vejo a organização online e nas redes sociais.”
o poder das mídias sociais combinado com a facilidade de doação on-line contribuiu para o aumento da popularidade da doação peer-to-peer. Quanto mais as pessoas virem seus colegas envolvidos em uma causa, maior a probabilidade de participarem e doarem. Além disso, participar de campanhas sociais é divertido.
eles querem benefícios fiscais.
os doadores dizem: “Eu quero a dedução fiscal.”
a Lei de cortes de impostos e Empregos de 2017 (TCJA) afetará todos os indivíduos e organizações. As organizações sem fins lucrativos estão observando como o aumento da dedução padrão e a eliminação de isenções pessoais afetarão as doações de caridade. Embora não saibamos por alguns anos o impacto duradouro que essas mudanças terão, sabemos que o altruísmo é um fator determinante para o motivo pelo qual as pessoas doam. Continue a defender a mudança para manter os doadores inspirados pelo seu trabalho.
e a razão #1 pela qual os doadores param de dar…
eles não sabem como seu presente está sendo usado.
Mantenha seus doadores informados! Varie suas comunicações para que você esteja envolvendo doadores mais do que simplesmente quando pede dinheiro. Envie uma atualização sobre uma campanha que os parabenize por ajudá-lo a atingir seu objetivo. Certifique-se de que eles sabem que você não poderia fazer isso sem eles.O software de captação de recursos simples e inteligente da Network for Good foi criado para ajudar pequenas organizações sem fins lucrativos a construir relacionamentos mais fortes com doadores. Saiba mais sobre como podemos ajudá-lo a atingir suas metas de captação de recursos mais cedo aqui.
Nota do Editor: Este post foi publicado originalmente em 2018 e foi renovado e atualizado com novos insights de captação de recursos.