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mulher falando no telefone

Você trabalhou duro para rede para uma empresa de interesse e potencial de trabalho que você iria adorar.

e, finalmente, você recebe as boas e más notícias.

você recebeu um convite para entrevista!

mas, o primeiro passo em seu processo de contratação é uma entrevista por telefone.

sem vestir-se. Sem grandes sorrisos e apertos de mão firmes. Uau! Mas…

dicas de entrevista por telefone

você terá que impressionar a empresa pelas linhas telefônicas.

isso pode parecer uma forte barreira a ser superada. Na verdade, com a abordagem correta, as entrevistas por telefone podem ser vistas como uma vantagem para os entrevistados.

considere estas dicas para ajudá-lo a se destacar da multidão. Certifique-se também de se preparar completamente para sua entrevista por telefone e praticar suas respostas às perguntas comuns da entrevista.

1. Comece forte

ao encontrar um entrevistador pessoalmente, você pode dar um aperto de mão firme, sorrir e começar com uma saudação agradável. Durante uma triagem de telefone, você precisa causar uma ótima primeira impressão sem linguagem corporal.

certifique-se de mostrar seu entusiasmo pelo trabalho dizendo imediatamente:

“Obrigado por tirar um tempo de sua agenda lotada para conversar comigo hoje. Estou ansioso por esta chamada.”

o tom da sua voz deve ser otimista e soar genuíno sobre a declaração.

2. Mantenha um tom de Conversação

muitos candidatos começam fortes durante a entrevista e depois desaparecem antes do final. Seu tom deve ficar otimista e amigável.

costumo dizer aos candidatos que os entrevistadores podem praticamente “ouvir o seu sorriso” por telefone.

considere como você soa quando fala sobre algo emocionante com um de seus amigos.

  • não dê respostas muito curtas ou não descritivas.O entrevistador está tentando avaliar seu interesse e ajuste cultural com a empresa por como você soa. Com isso em mente, você não deve parecer muito arrogante (confiante é bom — excessivamente confiante desliga as pessoas).
  • falar muito rápido faz você soar nervoso. Se você tem um sotaque forte, falar rapidamente pode torná-lo difícil de entender. Mantenha um ritmo agradável e fácil. Um tom de conversação transmitirá que você também está à vontade para falar com os entrevistadores.
  • o Humor pode ser difícil por telefone, e o sarcasmo é um Não-Não. É difícil transmitir humor quando você não pode piscar ou sorrir. Claro, se o entrevistador disser algo claramente destinado a ser engraçado, você deve rir um pouco.

se você está confortável em pé enquanto fala, você pode encher seus pulmões melhor e projetar (o que faz você parecer confiante). Apenas certifique — se de não começar a andar-o movimento extra pode se tornar uma distração.

3. Não deixe de ouvir

muitas pessoas que conheço sentem que são grandes comunicadores. No entanto, a maioria pensa nisso apenas como entregar uma mensagem.

metade (ou mais) de uma boa comunicação é ouvir.

durante a entrevista, é importante ajudar o processo a correr bem (geralmente há uma quantidade limitada de tempo).

  • respeitar o limite de tempo.Normalmente, uma quantidade limitada de tempo é agendada para a entrevista, então fazer os entrevistadores repetirem a pergunta pode ser um pouco irritante. E não demore 10 minutos para responder a uma pergunta. Seja breve, mas focado no trabalho e no empregador.
  • Ouça! Se você não ouvir as perguntas com atenção e acabar respondendo à “pergunta errada”, você está transmitindo que é um mau ouvinte. Os gerentes de contratação geralmente sentem que os maus ouvintes tendem a não seguir bem as instruções.
  • também é muito importante não interromper. Certifique-se de que o entrevistador terminou sua frase antes de responder (aguarde uma pausa). Se você começar a falar um sobre o outro, você é o único a parar, e deixá-los reiniciar a conversa.

4. Elimine distrações

certifique-se de que você está em um lugar tranquilo onde você não terá ruído de fundo.

  • é preferível usar um telefone fixo e não o seu celular (que pode ter má recepção, soltar a chamada inesperadamente ou ter problemas de bateria).
  • telefones com Alto-falantes ou dispositivos Bluetooth não são uma boa ideia, pois tendem a distorcer sua voz ou dificultar a audição.
  • tenha um copo de água à mão caso precise.

você também deve comer um lanche leve uma hora antes da chamada para não se distrair com o rosnado do estômago.

5. Não exagere

ao entrevistar pessoalmente, você pode assistir o entrevistador fazendo anotações e ver se eles estão envolvidos em suas respostas. Quando eles param de escrever, você provavelmente já disse o suficiente para responder à pergunta.

“com os olhos vendados” no telefone, você não pode fazer isso. Em vez disso, você tem duas opções.

  1. você pode pausar quando acha que disse o suficiente e ver se eles entram com a próxima pergunta.
  2. Alternativamente, você pode simplesmente perguntar: “eu forneci informações / exemplos suficientes ou você gostaria de mais informações?”

6. Aproveite para ser invisível

existem várias vantagens de ser invisível:

  • você pode usar roupas confortáveis.
  • você deve ter seu currículo/notas/perguntas estrategicamente espalhados por toda a mesa para que você possa referenciar as principais respostas às perguntas da entrevista por telefone que você sabe que será solicitado.
  • além disso, você pode ter uma pequena página de lembretes retirados deste artigo para se certificar de que você não escorregar em maus hábitos.

de certa forma, ser invisível tira um pouco da pressão. Você não precisa estar ciente de sua postura, contato visual ou expressões faciais. Mas não deixe que esse aspecto o acalme em uma falsa sensação de segurança. Você ainda tem que permanecer no topo do seu jogo o tempo todo.

7. Entreviste-os

embora uma entrevista por telefone possa ser menos formal do que uma no local, você ainda deve estar igualmente preparado para fazer perguntas ao entrevistador.

fazer boas perguntas sobre a visão da empresa, desafios ou produtos pode ajudar a transmitir seu interesse na oportunidade e fornecer mais informações sobre se você deseja o trabalho.

8. Observe o tempo

você deve antecipar que você pode ficar sem tempo no final, então priorize suas perguntas.

se eles tiverem que parar a entrevista, você pode pedir seu endereço de e-mail e permissão para enviar mais algumas perguntas a eles (o que também é uma ótima oportunidade para agradecê-los por seu tempo e reiterar seu forte interesse na posição).

leia Perguntas para fazer aos entrevistadores-escolha as melhores perguntas para você fazer a eles a partir dessas mais de 50 possibilidades.

9. Termine com uma nota alta

certifique-se de afirmar que você está “ansioso para os próximos passos e se encontrar pessoalmente.”

pergunte-lhes sobre o tempo possível dos próximos passos, e deixe-os saber que você vai fazer todos os esforços para acomodar seus horários para ter a visita no local.

é importante compartilhar que você aprendeu o suficiente através do que eles compartilharam e pediu que você solidificou seu interesse nesta posição.

uma nota sobre videoconferência

Skype e seus equivalentes tornaram-se mais populares no processo de entrevista. Isso adiciona um pouco mais de complexidade. Eu recomendo praticar com um amigo antes da entrevista. Você precisa se acostumar a olhar para sua câmera para que você esteja “olhando para o seu entrevistador.”Você deve parecer profissional, mas não coloque um terno/gravata.

para obter mais informações sobre como ter sucesso com o Skype e outras entrevistas em vídeo, leia 5 dicas para acessar sua entrevista em vídeo, 10 Chaves para o sucesso em entrevistas em vídeo unidirecionais e alinhe a mão em sua entrevista em vídeo.

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Jeff Lipschultz

Jeff Lipschultz

Sobre o autor…

Emprego-Hunt de Trabalho com os Recrutadores Especialista Jeff Lipschultz é de 20+ anos de veterano na gestão, contratação, e o recrutamento de todos os tipos de negócios e profissionais técnicos. Ele trabalhou em indústrias que vão desde telecomunicações até transporte até dotcom. Jeff é sócio fundador da a-List Solutions, uma empresa de consultoria de recrutamento e emprego com sede em Dallas. Saiba mais sobre ele através do site da empresa alistsolutions.com. siga Jeff no LinkedIn e no Twitter (@JLipschultz).
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