este é um post convidado por Jorg Stegemann, um headhunter com Kennedy Executive Search & Outplacement em Paris. Seus artigos anteriores para a Forbes incluem ” dilema da caça ao emprego: cinco razões pelas quais você não fez o corte.”Ele oferece mais conselhos em seu blog de carreira da empresa e no Twitter.

um bom currículo pode não ser mais suficiente para colocá-lo na porta. Cada vez mais as empresas ou seus recrutadores externos querem que você passe por uma entrevista por telefone primeiro. Em uma tarefa de pesquisa típica com 100 ou mais candidatos, identifico os 15 que mais me interessam e os chamo. Com base em minhas impressões durante entrevistas de triagem telefônica, encontro-me com cinco ou sete dessas pessoas. Apenas três deles fazem a lista que apresento ao meu cliente.

se você faz o primeiro corte para um trabalho pode depender do que você faz antes, durante e depois de uma entrevista por telefone. Aqui estão algumas maneiras de aumentar suas chances.

antes da entrevista por telefone

existem dois tipos de entrevistas por telefone-agendadas e não programadas. Muitas vezes, o primeiro contato para um agendado vem por e-mail ou via LinkedIn, mas teoricamente seu telefone pode tocar a qualquer momento. Portanto, certifique-se de respondê-lo sozinho (mantenha-o fora do alcance de seu filho de dois anos) e tenha uma mensagem de correio de voz profissional.

chamadas não programadas nunca funcionam a seu favor. Se você for pego de surpresa, agende outro horário para conversar. Ninguém vai culpá-lo por dizer algo no sentido de: “ótimo ouvir de você. Eu não estou na minha mesa e não vou ser capaz de dar a este chamado a atenção que merece. Quando posso ligar-te de volta?”

faça sua lição de casa. Pesquise minuciosamente a empresa e o entrevistador, como se estivesse se preparando para se encontrar pessoalmente. Espere alguma variação na pergunta: “O que você sabe sobre nós?”Se você não for capaz de indicar os principais números, estratégias e mercados da empresa, a entrevista pode acabar depois de apenas três minutos. Uma das coisas boas sobre uma entrevista por telefone é que você pode ter sua “folha de dicas” na sua frente.

preparar perguntas. Eles podem fazer ou quebrar uma entrevista. Projete-os com dois objetivos em mente: para fornecer as informações necessárias para determinar se deseja ir mais longe; e para mostrar que você é perfeito para o trabalho.

crie um ambiente confortável. Se você não tem muita experiência com entrevistas por telefone, você pode encontrá-los mais estressantes do que os vivos. Então faça tudo o que puder para se sentir à vontade. Elimine as distrações e elimine o ruído de fundo (por exemplo, de crianças pequenas e animais de estimação). Tenha um copo de água à mão. Imprima seu currículo e marque as partes-chave que deseja destacar na conversa. Esteja pronto 10 minutos mais cedo, para não parecer apressado. Se você estiver falando em um telefone fixo, desligue o celular; se você planeja fazer a entrevista em um telefone celular, Verifique se ela está totalmente carregada. Tenha um papel e uma caneta à mão, para que você não precise fazer anotações em seu computador durante a chamada-os cliques do teclado podem distrair o entrevistador. Se o seu computador faz pings audíveis como você recebe e-mail, desligue o som.

durante a entrevista por telefone

Ouça primeiro. Normalmente, o entrevistador preparará o palco. Ele ou ela vai falar sobre as expectativas, por que a pessoa antes de sair, o que é preciso para ser bem sucedido nesta empresa e quais serão os principais desafios. Faça anotações para que você possa responder a todos esses pontos quando for a sua vez de falar.

o leitmotiv de uma entrevista bem-sucedida é encontrar coisas que você tem em comum. Sinalizá-los ajuda você a se relacionar com seu futuro chefe ou com o gerente de Recursos Humanos. Procure maneiras de fazer essas conexões-por exemplo, dizendo: “parece familiar: tivemos uma situação semelhante na empresa ABC. Aqui está o que eu fiz. E estes foram os resultados.”

então fale. Quando estamos na frente de alguém, podemos enviar e receber pistas visuais. No telefone, devemos causar uma boa impressão puramente com nossas vozes. Beba tanta água quanto você precisa para evitar ter que limpar sua garganta. Se você não fala há várias horas, faça alguns exercícios de voz antes da chamada. A postura também é importante e tem impacto na sua voz. Fique de pé, ou certifique-se de sentar-se muito reto, durante a chamada.

sorria enquanto fala. Se você não acredita na diferença que isso faz, teste-o deixando duas mensagens de voz idênticas – uma com e outra sem sorrir. Durante a entrevista por telefone, um bom momento para sorrir é quando você fala sobre o trabalho que fez, faz perguntas ou expressa seu entusiasmo pela empresa.

crie um final positivo. Se você realmente quer o trabalho, termine a chamada com uma nota positiva. Diga algo para o efeito de: “Obrigado pela chamada. Gosto do que ouvi e, a partir dessas informações, estou confiante de que poderia preencher o papel. Estou muito interessado neste trabalho e teria o prazer de conhecê-lo pessoalmente. Qual é o próximo passo?”

após a entrevista por telefone

envie uma nota de agradecimento. Deixe passar Meio dia útil e envie uma breve nota (não mais do que uma captura de tela). Este e-mail deve vir no mesmo dia, mas não imediatamente depois, a chamada. Confirme seu interesse na empresa, capacidade de fazer o trabalho e desejo de levar as coisas para o próximo passo.

seja paciente. Você não receberá necessariamente um e-mail de resposta para sua nota de agradecimento. Acompanhe uma semana depois e novamente após duas semanas. Eu não envio mais do que dois desses “caçadores”.”Depois de três semanas, escrevo um último lembrete dizendo:” querida Mary, fiquei feliz em falar com você . Por favor, note que esta é a minha terceira mensagem e eu não vou mais incomodá-lo. Ainda estou interessado no trabalho (no meu caso, a tarefa de pesquisa) que discutimos e ficaríamos muito satisfeitos em conhecê-lo em breve.”Depois disso, cabe a eles.

enfrentar a realidade. Estamos todos contra probabilidades rígidas. Durante 13 anos trabalhando como recrutador, encontrei um novo emprego para aproximadamente 350 candidatos. Isso significa que apresentei 1.000 trabalhadores do conhecimento (uma lista típica é de três candidatos). E eu tive que ligar para 650 pessoas e dizer-lhes que não fizeram o corte.

depois de seguir todas essas etapas, passe para outras coisas. Lembre-se: em algum lugar há um trabalho para você. Você só tem que encontrá-lo.