a quantidade de informações disponíveis na internet e em nossos sites está crescendo continuamente. Poucos de nós têm tempo ou paciência para vasculhar manualmente as navegações do site, e contamos com os mecanismos de pesquisa e a pesquisa do site para encontrar as informações de que precisamos. É seguro dizer que a pesquisa está se tornando mais popular e relevante do que nunca. Consequentemente, como proprietário de um site, você precisa embarcar e oferecer aos usuários uma maneira de encontrar informações rapidamente, adicionando uma barra de pesquisa ao seu site.

Agora você provavelmente está se perguntando sobre como realmente fazer isso-estamos aqui para ajudá-lo a começar! Nesta postagem do blog, orientaremos você no processo de adicionar uma barra de pesquisa ao seu site. Para esse fim, compartilharemos nossa experiência de implementação da pesquisa no site e as etapas típicas necessárias. Quais opções você tem e como você pode escolher a solução certa para criar uma pesquisa bem-sucedida para o seu site? Vamos descobrir!

Índice

Fase 1: Lançando as bases através da pesquisa e definição de metas

assim como com muitas coisas na vida, nem sempre é a ideia mais inteligente entrar em ação sem noção. Assim, iniciar o processo de adicionar uma barra de pesquisa ao seu site requer que você e sua equipe passem algum tempo pensando, pesquisando e planejando. Vamos descobrir o que isso implica!

dica do AddSearch:

adicionar uma pesquisa de site não precisa ser um projeto massivo e pode ser um projeto separado e menor. Isso significa que você não precisa esperar que o próximo redesenho do site esteja em sua programação – você pode começar a adicionar ou retrabalhar sua pesquisa no site a qualquer momento.

o que seus usuários precisam?

acima de tudo, a pesquisa no site deve ajudar a tornar seu site uma experiência agradável para seus visitantes. Se você já instalou uma pesquisa, revise os dados analíticos correspondentes para saber mais sobre o comportamento de seus usuários. Veja se os visitantes encontram o que estão procurando, clique em páginas críticas de empresas individuais, obtenha resultados de pesquisa relevantes, etc. Se você ainda não possui dados de pesquisa de sites, trabalhe com personas para entender melhor as necessidades de seus clientes.

o que sua empresa precisa?

naturalmente, Você também quer ter certeza de que sua pesquisa no site ajuda você a atingir seus objetivos de negócios. Dependendo do tipo de empresa, site e conteúdo que você tem, seus objetivos podem parecer diferentes dos de outros. Por exemplo, um site de comércio eletrônico deve ajudar a vender mais produtos. Em contraste, um site do governo deve ajudar as pessoas a encontrar formulários e documentos rapidamente. Portanto, os diferentes objetivos também trazem à tona a necessidade de diferentes soluções, funcionalidades e looks. No entanto, o objetivo principal permanece o mesmo: tornar o mais fácil possível encontrar conteúdo, o que aumenta as conversões, independentemente da finalidade subjacente.

Qual é o status atual?

se você já tem uma pesquisa no site, certifique-se de analisar os dados que ele fornece. Descubra o que a configuração atual está fazendo bem, o que poderia melhorar e o que não funciona. Leia nossa postagem no blog sobre como medir o sucesso da pesquisa no site para saber mais!

defina metas para sua pesquisa no site

agora é hora de combinar seus insights e definir metas claras e mensuráveis que a pesquisa no site deve ajudá-lo a alcançar. Esta etapa é essencial, pois você terá que derivar as funcionalidades de pesquisa necessárias de seus objetivos!

Olhada nesta lista de áreas de pesquisa do site pode ajudar a melhorar para inspiração:

Site de busca aumenta:

  • receita
  • conversão
  • frequência de compras
  • > comprimento de visitas
  • engajamento

de busca do Site diminui:

  • taxa de rejeição

você já tem uma barra de pesquisa em seu site e deseja verificar se você precisa mudar para uma nova solução? Em seguida, olhe para seus objetivos e veja se sua ferramenta pode ajudá-lo a alcançá-los. Imagine que um de seus objetivos é aumentar as inscrições mensais para seus Saas em X%. Uma maneira de atingir esse objetivo pode ser promover a página de registro nos resultados da pesquisa.

promover páginas críticas aos negócios pode ajudar a atingir seus objetivos:

promova páginas críticas de negócios com o AddSearch.Em última análise, se você achar que sua solução de pesquisa atual não atende às suas necessidades, procure uma ferramenta que possa ajudá-lo a atingir seus objetivos.

AddSearch dica:

se você está preocupado em passar por este processo sozinho, não hesite em pedir ajuda. Por exemplo, seus colegas de vendas, marketing e SEO geralmente podem ser de grande ajuda quando você precisa analisar dados e entender o comportamento de seus usuários.

depois de focar sua capacidade intelectual na análise e compreensão do comportamento de seus usuários e na definição de seus objetivos, você pode começar a trabalhar na interface do usuário (UI) da pesquisa do seu site.

Fase 2: Defina a funcionalidade de pesquisa e seus componentes

nesta fase, você cria wireframes da interface do Usuário e considera quais funções devem estar disponíveis. Pegue todas as informações coletadas na primeira fase e veja quais recursos podem ajudar a atender às necessidades e objetivos de seus usuários.

usando os wireframes, você e sua equipe podem entender como a pesquisa do site funciona e como você pode apresentar melhor suas funções. Aqui estão alguns exemplos do que seus wireframes podem conter e esclarecer:

  • como são as sugestões de pesquisa?
  • como você planeja mostrar suas postagens ou produtos de blog mais populares?
  • o que acontece quando o usuário clica em um determinado botão?
  • você precisa de uma página adicional para exibir os resultados da pesquisa?

aqui está o que um wireframe poderia parecer:

 addsearch wireframe example

conforme você passa por esse processo, você se encontrará regularmente indo e voltando entre os wireframes e os dados previamente trabalhados. Dessa forma, você pode garantir que incorpore todo o conhecimento adquirido na primeira fase e crie uma solução adequada para sua empresa!

depois de criar os wireframes para sua pesquisa de site ideal, você precisa ter certeza de que o conteúdo pesquisável contém os dados necessários. Por exemplo, se você deseja que os usuários filtrem seus resultados de pesquisa por preço, o software de pesquisa deve ser capaz de acessar e ler os dados de preço de seus produtos.

vamos falar sobre tecnologia por um segundo

acima, encontramos um elemento crucial da Pesquisa: dados. Diferentes soluções de pesquisa têm diferentes abordagens para lidar com dados. Por exemplo, alguns deles realizam pesquisas diretamente no banco de dados do seu site, enquanto outros trabalham com um banco de dados dedicado otimizado para pesquisa. Você pode encontrar diferentes soluções por aí, todas com suas vantagens e desvantagens.

se você planeja construir tudo do zero, seus programadores precisarão encontrar uma solução produtiva e, em particular, eficiente para sua pesquisa acessar e processar dados. Quando você trabalha com uma ferramenta como o AddSearch, pode utilizar uma ferramenta completa e comprovada que não precisa manter e hospedar. Você pode saber mais sobre a forma como trabalhamos e como indexamos os dados do seu site aqui.

dica do AddSearch:

notamos dois mal-entendidos significativos sobre o lado técnico da implementação da pesquisa que são comuns e não necessariamente verdadeiros:

“adicionar uma pesquisa de site ao nosso site é difícil” – tudo pode ser complicado se você não sabe o que está fazendo. É por isso que estamos aqui para ajudá-lo a entender como adicionar com sucesso uma barra de pesquisa ao seu site. Nós nos certificamos de mostrar o que é possível, e que as coisas que você inicialmente considerou difíceis são realmente muito simples quando você trabalha com as ferramentas apropriadas.

“implementar a pesquisa no site parece fácil, vamos fazer isso sozinhos” – na maioria dos casos, não aconselhamos a implementação de um mecanismo de pesquisa você mesmo. Embora DIY Seja uma grande tendência, seguir esse caminho nem sempre é a melhor decisão. Especialmente quando já existem soluções robustas que são adequadas para diferentes casos de uso por aí. Primeiro, faça sua pesquisa e verifique se você pode alcançar os resultados desejados com uma ferramenta pré-fabricada ou SaaS.

Fase 3: Crie a IU e ajuste os resultados da pesquisa

na terceira fase, você implementa a IU de acordo com os wireframes. Recomendamos construir uma versão demo que você ainda não estilizou ou integrou ao site. Como resultado, você pode olhar para a pesquisa de forma independente, sem distrações e ver se o resultado se adapta às suas expectativas e requisitos. Isso também torna mais fácil se concentrar em testar a funcionalidade da pesquisa e a lógica por trás dela. Os filtros funcionam corretamente? Você obtém os resultados de pesquisa corretos?

se a solução de pesquisa do seu site permite personalizar os resultados da Pesquisa, este também é o momento certo para começar a ajustar. Por exemplo, você geralmente deseja ter páginas específicas ou categorias inteiras e seções do seu site mais altas na página de resultados. Você também pode definir sinônimos de pesquisa e erros gerais de digitação em sua solução de pesquisa para que os usuários sempre possam obter resultados relevantes. No entanto, as possibilidades que você tem para otimização dependem da ferramenta que você usa.

ajuste a classificação das seções do seu site e ofereça resultados relevantes:

ajuste as classificações de resultados de pesquisa com AddSearch

vamos voltar a construir a interface do Usuário.

claro, você tem uma variedade de opções para criar sua interface de pesquisa. Se você é um usuário do AddSearch, pode escolher entre várias opções:

visualizações prontas

oferecemos uma variedade de visualizações prontas que podem servir de inspiração e ajudá-lo a começar. No entanto, eles são mais soluções de tamanho único. Portanto, se você deseja obter uma correspondência de 100% com o design e a interface do usuário do seu site, você mesmo deve criar a interface de pesquisa.

visualização básica do widget para exibir uma barra de pesquisa e resultados de pesquisa:

 AddSearch visualizações prontas

no entanto, visualizações prontas ainda podem ser uma escolha adequada para adicionar uma função de pesquisa ao seu site se você estiver satisfeito com o que elas fornecem.

para usar nossas visualizações, instalar o AddSearch e integrar um de nossos trechos de código prontos para substituir a pesquisa atual pelo AddSearch. Se você usa um CMS como o WordPress, pode instalar o plugin Addsearch WordPress e conectá-lo à sua conta AddSearch.

com ambas as variantes, sua pesquisa é automaticamente substituída por nossas visualizações de pesquisa prontas, e você pode colocá-las em funcionamento imediatamente.

UI de pesquisa personalizável

acreditamos que a interface do usuário da pesquisa do seu site deve sempre ser adaptada ao seu caso de uso. Como mencionado acima, nossas visualizações prontas podem funcionar para você se elas se ajustarem bem ao seu design e oferecerem o que você e seus usuários precisam. Na maioria dos casos, no entanto, é melhor ajustar um pouco o design e o layout – é aqui que nossa biblioteca de interface do Usuário de pesquisa é útil.

usando nossa biblioteca de interface do usuário de pesquisa, você pode implementar rapidamente uma pesquisa personalizada. Recomendamos que a maioria dos clientes opte por esta solução, pois isso os ajudará a permanecer escaláveis e adaptáveis no futuro. No entanto, isso implica que você também pensa na pesquisa do seu site a longo prazo. Você provavelmente descobrirá que a solução simples (com visões prontas) não é necessariamente a melhor e sustentável.

exemplo de implementação de pesquisa com nossa biblioteca de UI de pesquisa sem estilo;

addsearch Search UI library demo

se você quiser ainda mais liberdade ao construir sua pesquisa no site, você pode permitir que seus desenvolvedores trabalhem diretamente com nossas APIs de pesquisa. No entanto, essa liberdade também vem com novas responsabilidades, pois você precisa garantir que a interface do usuário criada funcione perfeitamente. Recomendamos que você leia nossa documentação para saber mais sobre nossas APIs.

Fase 4: integre a barra de pesquisa ao seu site e estilize-a.

na fase final, depois de ter certeza de que tudo funciona, você pode integrar a pesquisa em seu site e estilizá-lo para que pareça como pretendido. Naturalmente, se você escolheu uma interface de usuário pré-construída, suas opções podem ser limitadas. No entanto, você deve tentar adaptá-lo o máximo possível ao design do seu site. No final, seu site deve fornecer aos visitantes uma experiência perfeita e cada parte deve se alinhar bem à interface do usuário principal e à experiência do usuário (UX).

o que fazer a seguir

depois de concluir o projeto de implementação, você deve monitorar regularmente os resultados e ajustar a IU de pesquisa para melhorar a experiência do Usuário. Além disso, reserve algum tempo para analisar os dados de pesquisa para ver se ele funciona conforme o esperado e fornece os resultados desejados. Para fazer isso, verifique também seus objetivos definidos para saber mais sobre seu progresso.

AddSearch dica:

analisar dados e mexer com métricas é um tópico por conta própria-especialmente se este não for o seu metier, você pode estar se perguntando como trabalhar com dados de pesquisa. Ouvimos você e criamos a postagem do blog “Como medir o sucesso da pesquisa no site” para você começar. No final do dia, esperamos que este guia o ajude a alcançar seus resultados previstos com a pesquisa no site!

qual solução é certa para você?

francamente, não podemos dar-lhe uma resposta a esta pergunta logo de cara. Conforme apontado várias vezes ao longo deste post, o que é melhor para seus usuários e sua empresa depende de muitos fatores. Enquanto algumas empresas se saem muito bem com uma solução de tamanho único, a maioria obtém melhores resultados criando uma pesquisa de site personalizada.Adicionar uma barra de pesquisa ao seu site é fácil se você não tiver requisitos ou especificações configurados. No entanto, os resultados dificilmente podem levá-lo à frente. Por outro lado, o planejamento geralmente pode ser o passo mais desafiador em todo o processo quando você não tem experiência. Dito isso, recomendamos fortemente que você gaste algum tempo analisando e planejando antes de começar a construir sua pesquisa no site. Então, muitas coisas se encaixarão por conta própria.

aproveite ao máximo o seu projeto de pesquisa de sites entrando em contato com um especialista em pesquisa de sites experiente. Essa pessoa pode guiá-lo pelo processo e ajudá-lo a encontrar maneiras novas e criativas de melhorar a experiência do usuário em sua pesquisa.

parece bom? Entre em contato conosco para iniciar seu projeto ou registre-se para uma avaliação de 7 dias e conheça o AddSearch.

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