um forte plano de treinamento de funcionários pode se qualificar como a espinha dorsal de uma organização e não apenas uma maneira de treinar os funcionários. Se for feito corretamente, pode ajudá-lo a lidar com mudanças, transformações e interrupções. Um plano de treinamento de funcionários não deve apenas melhorar as habilidades dos funcionários, mas também deve ser equipado com estratégias para gerenciar situações inesperadas como a que o mundo enfrentou em 2020.

estudos sugerem que 40% dos funcionários deixarão seu emprego no primeiro ano devido ao treinamento deficiente dos funcionários. E contratar um novo trabalhador da linha de frente pode custar um mínimo de US $2500. Criar um plano de treinamento de funcionários pode ser tão desafiador quanto lidar com o gerenciamento de mudanças e, às vezes, pode ser esmagador. Mas é um must-have, fazer um trabalho de má qualidade ao criar o plano pode impactar os resultados de negócios e os resultados financeiros da organização.

então, no artigo, discutimos como criar um plano de treinamento de funcionários para obter melhores resultados.

o plano inclui detalhes abrangentes sobre os elementos necessários para criar conteúdo de treinamento, requisitos de treinamento, coordenação do cronograma de treinamento, etc. O plano de treinamento é usado para criar um programa de treinamento de funcionários para ensinar os funcionários sobre os processos de Aplicação, trabalho e Negócios para gerar melhores resultados.

também deve incluir o público-alvo e o tipo de programa de treinamento, currículo, cronograma e ferramentas necessárias para tornar o referido público, eficiente e produtivo.

planos de treinamento de funcionários e programas de treinamento de funcionários são frequentemente considerados os mesmos, mas ambos são diferentes. Um programa de treinamento é um subconjunto do plano de treinamento – ele atua como uma ferramenta que ajuda a organização a realizar os objetivos definidos ao criar o plano de treinamento.

há uma variedade de programas de treinamento, como treinamento conduzido por instrutor, programa de simulação, eLearning, hand-on-training, etc., que ajudam as empresas a atingir seus objetivos e aumentar o desempenho dos funcionários. Uma empresa geralmente seleciona uma combinação desses programas para atingir seu objetivo final.

como criar um plano de treinamento para funcionários?

muitas vezes as empresas procuram cobrir todos os aspectos de uma só vez e criar um plano complexo que requer muitos recursos, mão de obra e atenção. Em vez disso, crie um plano que sua organização possa gerenciar e seguir.

Identificar Seu Empregado Necessidades de Formação

é no melhor interesse da organização para fazer um treinamento de funcionários, análise de necessidades, que ajuda você a entender o que os empregados esperam da formação.

com base nessa análise, você pode definir facilmente as metas de treinamento que se alinham com os objetivos organizacionais e as aspirações dos funcionários.

as necessidades dos funcionários mudarão com o tempo e seus objetivos. Então, qual seria a abordagem ideal para identificar as necessidades de treinamento dos funcionários?

você pode identificá-lo preparando questionários, entrevistas, observação e analisando o desempenho dos funcionários.

alinhando o treinamento às metas de negócios

agora que você decidiu as metas de treinamento dos funcionários, é hora de alinhá-las com os resultados de negócios e as metas organizacionais gerais.

o plano de treinamento ajuda você a criar estratégias para o programa de treinamento de funcionários, que possui uma série de cursos e módulos que os funcionários precisam concluir para se familiarizar com o aplicativo.

para tornar o treinamento hiper-direcionado, as empresas devem vincular cada módulo ou ação tomada pelos funcionários ao resultado do negócio. Isso é necessário para medir o sucesso do programa de treinamento e do plano. Se você não conseguir obter o resultado desejado do treinamento, volte para a prancheta e analise o que está errado.

para analisar melhor como seus funcionários estão usando qualquer aplicativo antes e depois do treinamento, você pode usar uma plataforma de adoção Digital como o Apty.

ajuda você a identificar as possíveis lacunas no seu conteúdo de treinamento. Torna-se fácil identificar onde seus funcionários estão gastando mais tempo, mesmo após o treinamento completo. Ao entender isso, você pode melhorar seu treinamento.

além disso, a análise de cada segmento de funcionários é possível usando a plataforma de adoção Digital que ajuda você a entender como cada departamento está usando o aplicativo após o treinamento. Com base nisso, você pode apenas treinar os departamentos que estão lutando para usar o aplicativo e personalizar todo o currículo de treinamento de acordo para melhores resultados.

a plataforma de adoção Digital ajuda você a se concentrar nos resultados reais dos negócios, ajudando você a alinhar o conteúdo do treinamento com o processo de negócios.

obtenha o Buy-in Da Alta Administração

o treinamento e a integração de funcionários em uma grande empresa exigem muito investimento e tempo. Então, se você quiser criar o treinamento perfeito para os funcionários que consiste em programas de treinamento de última geração, então você precisa de buy-in da liderança para que funcione sem problemas.

é necessário fazê-los perceber a importância do treinamento e ajudá-los a entender que tipo de resultados de negócios podem ser gerados a partir dele.

mostre-lhes quanto tempo levará e, se os resultados forem necessários imediatamente, explique-lhes que tipo de programa de treinamento é necessário e quanto investimento é necessário para realizá-lo. Isso o ajudará a conquistar sua confiança e eles entenderão que o esforço é feito na direção certa.

além disso, mantenha-os informados ao longo da jornada de treinamento dos funcionários e compartilhe o impacto criado a partir de suas iniciativas de treinamento, isso os ajudará a ver o valor e os resultados criados a partir do treinamento.

em geral, a alta administração entende a importância do treinamento, mas muitas vezes eles querem resultados imediatos, por isso é neste caso que você tem que explicar a eles quanto tempo levará para gerar resultados e por quê.

Saiba mais sobre recursos de treinamento

já sabemos que o treinamento precisa de muito investimento e mão de obra. É imperativo aprender sobre o estado atual do treinamento.

isso ajudará você a entender :

• quanto conteúdo de treinamento existente você tem e pode ser reutilizado?
• que tipo de programa de treinamento está em vigor e pode haver alguma melhoria no existente?
• você realmente precisa de qualquer novo programa de treinamento Se sim, então quanto tempo levará para implementá-lo?
• você precisa de um curador de treinamento interno ou isso pode ser terceirizado?
• quanto tempo levará para cobrir as lacunas de treinamento atuais e quanto orçamento é necessário?
• o programa de treinamento será capaz de atender à necessidade imediata da organização?
• a empresa possui ferramentas de treinamento modernas necessárias ao seu lado?
• os métodos, programas e ferramentas de treinamento existentes complementarão os novos? Se não, então que ação pode ser tomada?

é imperativo ter respostas a todas essas perguntas para criar um plano de treinamento eficaz. Os recursos de treinamento são cruciais para a empresa, pois a criação de um curso de eLearning de 1 hora exige 49 horas de esforço mínimo.

considere quanto orçamento e equipe de suporte você tem ao seu lado e veja se você pode acomodar esses recursos para preencher a lacuna ou atingir as metas estabelecidas. Caso contrário, procure opções alternativas que possam treinar e integrar os funcionários enquanto eles estão fazendo seu trabalho. Isso economizará tempo, dinheiro, esforço e, eventualmente, lhe dará o resultado desejado em menos tempo.

Desenvolva seu programa de treinamento de Funcionários

agora que você tem o buy-in da gerência, alinhou os objetivos de treinamento com as metas de negócios e identificou os recursos de treinamento, agora é hora de começar a planejar o programa de treinamento de funcionários.

durante esta fase, você pode consultar partes interessadas internas e consultores para criar um programa de treinamento relevante. Considere todos os fatores que discutimos em pontos anteriores para criar um programa de treinamento que agregue valor aos funcionários e Negócios.

pense na combinação de ferramentas de treinamento, métodos e conteúdo necessários para criar um programa de treinamento eficaz. Entenda que tipo de treinamento é necessário para cada função de trabalho entrevistando profissionais de diferentes funções e incorporá-lo ao programa de treinamento.

você também pode usar ferramentas como uma plataforma de adoção Digital para segmentar funcionários com base em sua função de trabalho, departamento e localização. Com base nisso, você pode personalizar o conteúdo do treinamento e entregar as aulas de treinamento sem perder seu tempo.

para criar um programa de treinamento, você precisa de um currículo, fluxo de Trabalho, Processo, método de treinamento e outras ferramentas ou software necessários. Considere o uso de ferramentas ou software que podem permitir o treinamento remoto e fornecer resultados igualmente bons, se não melhor.

depois de ter uma imagem clara, é hora de testar, testar e testar. É importante verificar o impacto dos programas de treinamento em grupos menores antes de escalá-los em toda a organização. Você pode criar mais de 2 programas de treinamento e verificá-los em vários grupos simultaneamente.

o que dá o resultado desejado deve ser dimensionado e usado em toda a empresa e deve ser ajustado regularmente com base na análise e feedback dos funcionários.

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medir, reavaliar e melhorar ao longo do tempo

os programas de treinamento de funcionários devem sempre evoluir conforme as necessidades dos funcionários e da organização mudam com o tempo. Mesmo se você tiver um programa de treinamento incrível, haverá áreas que podem ser melhoradas.

a iteração é necessária para tornar o plano de treinamento do funcionário bem-sucedido. A análise Regular de como os funcionários estão interagindo com o conteúdo do treinamento e o aplicativo lhe dará uma idéia de quão eficaz é todo o plano de treinamento.

em qualquer setor, a taxa de engajamento é considerada um fator importante a ser medido, pois indica que os funcionários estão satisfeitos com o treinamento. Sem dúvida, é uma boa métrica para medir, mas dá-lhe apenas uma imagem vaga.

se a organização mede apenas a taxa de engajamento, eles aprenderão quanto tempo os funcionários gastam seu tempo com o conteúdo de treinamento e o aplicativo que usam. Não permite medir a eficácia do resultado.

em segundo lugar, deve haver uma ferramenta que possa ajudá-lo a medir, avaliar e melhorar o programa de treinamento. Apty uma plataforma de adoção Digital ajuda você a fazer exatamente isso.

quando você inclui métodos de treinamento convencionais em seu programa de treinamento, complemente-o com uma plataforma de adoção Digital.

aqui está o porquê… Um LMS e outros cursos on-line são úteis e aumentam o conhecimento dos funcionários com seu extenso curso, mas como você sabe se ele aumenta o desempenho ou não?

com uma plataforma de adoção Digital como o Apty, você pode não apenas criar treinamento no aplicativo, mas também medir a taxa de engajamento, eficácia e resultados de negócios gerados a partir do treinamento. Isso ajudará você a medir e melhorar não apenas o programa de treinamento, mas também o plano geral de treinamento dos funcionários.

o treinamento não é sobre a criação de PDFs ou cursos sofisticados. Trata-se de tornar os funcionários mais valiosos, eficazes e produtivos para obter os resultados de negócios desejados. Seja ou não um novo funcionário, a abordagem não muda, embora o plano possa. Independentemente do plano de treinamento, ou estratégia que você precisa medir para melhorá-lo, e Apty ajuda você a fazer exatamente isso.