Uh-oh. Seu carro não está onde você o deixou, e cada cenário começa a correr pela sua cabeça. Você não emprestou o carro a um amigo ou estacionou em outro lugar, e você não acha que foi rebocado. A realidade se instala: seu carro foi roubado. Deixe as dores de cabeça seguirem. Havia 873.080 roubos de carros relatados em 2020, “A maior taxa de roubo de automóveis nos últimos 10 anos”, diz David Glawe, Presidente e CEO do National Insurance Crime Bureau. Com o aumento das taxas de desemprego e a falta de serviços sociais e programas de divulgação, “o ambiente COVID-19 criou uma tempestade perfeita para crimes”, diz ele.Descobrir como denunciar um carro roubado pode ser esmagador e desorientador. Mas agir rapidamente pode ajudar a aplicação da lei a encontrar seu carro e devolvê-lo com segurança. Então, você terá que descobrir se o seu seguro cobrirá a perda e quanto. Aqui está o que fazer se o seu carro for roubado — e quanto isso pode custar.

o que fazer se seu carro For Roubado

depois de perceber que seu carro foi roubado, você deve começar notificando a polícia. A partir daí, você também precisará relatar o roubo a várias outras agências.

arquivar um relatório da polícia

ligue para o departamento de polícia local e diga-lhes que você precisa registrar um relatório de veículo roubado. Esteja preparado para fornecer esses detalhes:

• marca e modelo do carro, número da placa de licença, número de identificação do veículo (VIN), cor e ano.
• a data e hora em que você viu o carro pela última vez.
• se você estacionou o carro perto de uma câmera de segurança ou uma câmera de campainha residencial, o que pode ajudar a aplicação da lei a encontrar seu carro.

peça uma cópia do relatório da polícia e o número do caso, que você precisará na próxima etapa.

entre em contato com sua agência de seguros

Agora você ligará para sua seguradora para relatar o carro roubado e registrar uma reclamação abrangente — se você tiver esse tipo de cobertura. Dê a eles uma cópia do relatório da polícia junto com:

• informações de Contato para a sua locação ou empresa de financiamento (se houver)
• Uma descrição do seu veículo e onde a viu pela última vez
• Uma lista de itens pessoais que você tinha no carro
• A localização das chaves sobressalentes para o veículo
• O título para o veículo, se você tem

É importante comunicar o roubo à sua seguradora, mesmo se você não tem uma cobertura abrangente. Por quê? Porque se alguém cometer um crime ou sofrer um acidente com o carro roubado, a seguradora não o responsabilizará por danos e ferimentos.

verifique se outras partes da sua apólice de seguro também podem entrar em jogo. Por exemplo, o reembolso do aluguel paga por um carro alugado enquanto a companhia de seguros processa sua reclamação. E se você tem seguro de proprietário sob uma política separada, você pode ser capaz de registrar uma reclamação para pagar por quaisquer itens roubados no carro.Algumas boas notícias: embora alguns tipos de reclamações façam com que as taxas de seguro de carro aumentem, “uma reclamação abrangente normalmente não afetará seu prêmio”, diz Carole Walker, diretora executiva da Rocky Mountain Insurance Association. “Uma reivindicação abrangente é se o granizo cair em seu carro, ou você bater em um cervo, ou seu carro for roubado. Não é algo que é diretamente sua culpa, por isso não apresenta um risco maior.”

entre em contato com sua empresa de financiamento ou leasing

se você alugar ou financiar seu veículo, mantenha o credor informado durante todo o processo de relatório. Eles detêm o título no carro, o que significa que “qualquer acordo de seguro irá para eles primeiro”, diz Walker. Uma vez que a companhia de seguros processa sua reivindicação e desembolsa o pagamento ao credor, quaisquer fundos restantes vão para você.

entre em contato com o DMV

Você também precisará relatar o veículo roubado ao seu departamento local de Veículos Motorizados. Cada Estado lida com essa parte de maneira diferente e pode ser necessário arquivar o relatório dentro de um determinado período de tempo, portanto, não demore. Acesse o site do governo do seu estado para encontrar seu DMV e informações sobre seu processo. Pode ser necessário preencher um formulário com informações básicas sobre o veículo roubado e enviar uma cópia do relatório da polícia.

Tente rastrear o seu carro roubado

Você não precisa ser um detetive para ajudar a polícia a rastrear o seu carro — não se você tiver um GPS tracker instalado. Ou, você também pode verificar a ferramenta VINCheck gratuita do National Insurance Crime Bureau. As seguradoras participantes usam esse banco de dados para relatar carros listados como veículos de salvamento.

O Seguro Automóvel Cobre O Roubo De Carro?

a parte abrangente de uma apólice de seguro cobre veículos roubados, mas como essa cobertura é opcional, você precisará verificar sua apólice e certificar-se de que a possui. “Se você não tem essa cobertura, você vai acabar tendo que substituir o seu transporte fora do bolso”, diz Walker.

de acordo com o Insurance Information Institute, o seguro abrangente custa US $134 por ano, em média, e você geralmente precisará pagar uma franquia antes que a cobertura entre em ação. Ligue para sua seguradora e peça uma cotação antes de precisar da cobertura. Você não pode usar um novo seguro para uma perda que já aconteceu.

o que fazer depois ou se o seu carro for recuperado

a aplicação da lei geralmente recupera carros roubados “dentro de alguns dias”, diz Glawe. Eis como funciona: Quando a aplicação da lei encontra seu veículo, eles entrarão em contato com você, dizer-lhe onde pegar o carro, fornecer um orçamento para qualquer impound taxas, e perguntar se você deseja que o carro processados para a prova.

Glawe sugere que o carro seja processado e depois inspecionado e limpo profissionalmente. “A maioria dos veículos é usada em um crime subsequente, ou há algum tipo de álcool”, diz ele. “Provavelmente haverá danos que podem ter que ir com o seu pedido de seguro.”

como evitar que seu carro seja roubado no futuro

um roubo de carro pode causar” caos e ansiedade”, diz Glawe. “Mas a prevenção e um pouco de planejamento irão ajudá-lo.”Aqui está o que você pode fazer agora para evitar um roubo de carro e se preparar se acontecer:

• remova objetos de valor. Não guarde itens caros, pistolas, dinheiro, chaves ou sua identidade em seu carro. “Tudo isso é convidativo para um ladrão”, diz Janet Ruiz, diretora de comunicação estratégica do Insurance Information Institute.
• sempre bloqueie seu veículo. Mantenha suas janelas fechadas também. E se você tiver um dispositivo de imobilização, alarme de carro ou um sistema de rastreamento GPS, certifique-se de usá-lo. É para isso que está lá.
• encontre um bom espaço de estacionamento. Ruiz sugere estacionamento ” em áreas seguras e bem iluminadas, e em sua garagem, em vez de sua garagem.”Nas áreas públicas, procure Câmeras de segurança e tente estacionar perto de uma, se possível.
• não deixe seu carro correndo na garagem. Você é uma daquelas pessoas que começam seus carros e deixá-los correr sem vigilância para aquecer nas manhãs de Inverno? Lembre-se de que “quando você deixa as chaves, leva apenas alguns segundos para alguém pegar o carro”, diz Walker.
• considere comprar um carro mais novo. Os ladrões normalmente têm como alvo veículos mais antigos porque são mais fáceis de invadir. Além disso, há um mercado para peças de carros mais antigas. Parece contra-intuitivo, mas se você dirige um modelo mais antigo, saiba que você é um alvo em movimento.

Bottom Line

ao lidar com um roubo de carro pode ser frustrante, há passos que você pode tomar para relatar, recuperar e aliviar o seu stress. Primeiro, chame a polícia e registre um relatório de veículo roubado. Você precisará desse relatório quando ligar para a companhia de Seguros, seu credor e o DMV.

não se esqueça de olhar para o quadro geral, também. Walker sugere mudar os bloqueios para sua casa e monitorar seus relatórios de crédito. Isso porque o ladrão pode usar algo em seu carro para cometer outro crime. Por exemplo, eles podem encontrar seu nome e endereço e abrir uma conta de cartão de crédito, ou podem usar um abridor de porta de garagem para entrar em sua casa.

lembre-se, quanto mais rápido você lidar com o carro roubado, mais rápido você pode colocar esse drama no espelho retrovisor.